¿Cómo apagar un iPhone con la pantalla congelada?

Última actualización: enero 15, 2024

Los iPhones son dispositivos confiables y sofisticados, pero a veces pueden experimentar problemas técnicos, como una pantalla congelada. Si te encuentras en esta situación, es posible que te preguntes cómo apagar tu iPhone para solucionar el problema. En este artículo, te daremos algunos consejos útiles sobre cómo apagar un iPhone con la pantalla congelada, para que puedas reiniciar tu dispositivo y volver a usarlo sin problemas.

Solución para apagar un iPhone con pantalla táctil defectuosa

Si tienes un iPhone con la pantalla táctil defectuosa y necesitas apagarlo, no te preocupes, existe una solución.

Primero, mantén presionado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la opción «Deslizar para apagar».

En lugar de deslizar el botón para apagar, presiona y mantén presionado el botón de inicio hasta que la pantalla se apague.

Este proceso forzará el cierre de todas las aplicaciones y apagará el iPhone, incluso si la pantalla táctil no está funcionando correctamente.

Recuerda que esta solución solo es para apagar el iPhone, si necesitas solucionar el problema de la pantalla táctil defectuosa, te recomendamos llevarlo a un servicio técnico autorizado.

¡Esperamos que esta solución te haya sido útil!

Soluciones prácticas para resolver la congelación de pantalla en iPhone

La congelación de pantalla en un iPhone puede ser un problema frustrante, especialmente cuando no puedes apagar el dispositivo. Sin embargo, existen soluciones prácticas para resolver este problema.

Forzar el reinicio del iPhone

Una opción para resolver la congelación de pantalla en el iPhone es forzar el reinicio del dispositivo. Para hacer esto, mantén presionado el botón de encendido y el botón de inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple.

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Restaurar el iPhone

Otra solución práctica es restaurar el iPhone a través de iTunes. Conecta tu iPhone a la computadora y abre iTunes. Selecciona tu dispositivo y haz clic en «Restaurar iPhone». Este proceso borrará todo el contenido y la configuración de tu dispositivo, por lo que es importante realizar una copia de seguridad antes de realizar esta acción.

Eliminar aplicaciones problemáticas

Si la congelación de pantalla está relacionada con una aplicación en particular, puedes intentar eliminarla. Mantén presionado el ícono de la aplicación en la pantalla de inicio hasta que aparezca el ícono «X». Haz clic en «Eliminar» para desinstalar la aplicación.

Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que debas contactar al soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional.