¿Qué hago si mi Mac no responde?

Última actualización: enero 16, 2024

Los ordenadores Mac son conocidos por su estabilidad y rendimiento, sin embargo, en ocasiones pueden presentar problemas que impiden su correcto funcionamiento. Si te encuentras en la situación de que tu Mac no responde a ninguna acción que realices, es importante mantener la calma y seguir algunos pasos para solucionar el problema. En este artículo te daremos algunas recomendaciones sobre qué hacer si tu Mac no responde y cómo evitar este tipo de situaciones en el futuro.

Consejos efectivos para solucionar problemas de Mac que no responden

Si tu Mac ha dejado de responder, puede ser una situación frustrante. Sin embargo, hay soluciones efectivas que puedes intentar para resolver el problema. Aquí te ofrecemos algunos consejos útiles:

1. Forzar el reinicio

Si tu Mac no responde, una de las primeras cosas que puedes intentar es el forzar el reinicio. Para hacer esto, mantén presionado el botón de encendido hasta que se apague. Luego, espera unos segundos y vuelve a encenderlo. Esto puede solucionar el problema temporalmente.

2. Cerrar aplicaciones y programas

Si una aplicación o programa está causando que tu Mac no responda, puedes intentar cerrarla. Para hacer esto, presiona las teclas «Comando» + «Opción» + «Esc» para abrir el «Monitor de actividad». Desde allí, selecciona la aplicación que está causando el problema y haz clic en «Forzar salida».

3. Verificar el espacio de almacenamiento

A veces, un problema de falta de espacio de almacenamiento puede causar que tu Mac no responda. Para verificar esto, haz clic en el menú de Apple y selecciona «Acerca de este Mac». Desde allí, haz clic en «Almacenamiento» para ver cuánto espacio te queda. Si está casi lleno, intenta liberar espacio eliminando archivos innecesarios.

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4. Actualizar el software

Si tu Mac sigue sin responder, puede ser necesario actualizar el software. Haz clic en el menú de Apple y selecciona «Preferencias del sistema». Desde allí, selecciona «Actualización de software» y sigue las instrucciones para descargar e instalar cualquier actualización disponible.

Con estos consejos, deberías poder solucionar la mayoría de los problemas de Mac que no responden. Si todavía tienes problemas, considera llevar tu Mac a un técnico especializado para obtener ayuda adicional.

Solución para reiniciar una Mac atascada o congelada.

¿Te encuentras en la situación de que tu Mac no responde? No te preocupes, aquí te explicaremos cómo solucionar el problema. Si tu Mac está atascada o congelada, sigue los siguientes pasos:

Si tu Mac no responde, intenta presionar el botón de encendido durante unos segundos para forzar el apagado.

Una vez apagada la Mac, espera unos segundos antes de volver a encenderla. Esto permitirá que la memoria RAM se libere y se reinicie correctamente.

Enciende tu Mac y espera a que se inicie correctamente. Si el problema persiste, intenta reiniciarla en Modo Seguro. Para ello, mantén presionada la tecla Shift mientras se reinicia la Mac.

Recuerda que si el problema persiste, es recomendable que lleves tu Mac a un servicio técnico autorizado para que puedan revisar y solucionar el problema de manera adecuada.