TIM Pre plan de 1 GB de siete días ya no incluye la transmisión de de TIMmusic por la música de Deezer. El operador envió un mensaje a los clientes advirtiendo que el beneficio se eliminará de este miércoles (26). TIM Beta no se verá afectado, ni el control ni los planes posteriores.
«Cliente de TIM Pré, del 26/09, ya no tendrá el beneficio de la música gratuita TIM Deezer», dice el operador en un mensaje enviado a los clientes. Ella confirma la información en su cuenta oficial de Twitter : «El servicio TIM Music by Deezer ya no está incluido en el paquete TIM PRE R $ 14.99».
La cuenta oficial de Deezer refuerza que TIM ha «actualizado su cartera de planes previos». Los clientes prepagos podrán suscribirse al servicio de transmisión por $ 4.09 / semana enviando un SMS con la palabra MUSICA al 8000.
Cambio de planes
El plan TIM Pre Turbo de $ 14.99 por semana fue uno de los pocos prepagos que incluyó acceso a Deezer . También tiene 1 GB de mensajes de WhatsApp gratuitos deducibles (excepto llamadas de voz / video), llamadas ilimitadas TIM-TIM y 100 minutos para otros operadores.
Este plan fue reemplazado por TIM Pré Smart de R $ 14,99. La franquicia es de 1.5 GB con bonos de hasta 1 GB , WhatsApp y Facebook Messenger a gusto (incluidas las llamadas de voz) y llamadas ilimitadas . Tenía a Deezer hasta el 20 de septiembre, y TIM decidió ofrecer otros tres meses de degustación para aquellos que ya usan el servicio; la fecha límite es el 20 de diciembre.
TIM Beta, TIM Black y Control mantienen a Deezer
A partir de ahora, Deezer estará restringido a los planes pospagos TIM Beta, TIM Black y TIM Control B Plus únicamente . (Las redes sociales TIM Control más caras no incluyen TIMmusic de Deezer).
Probablemente esto sea parte de la estrategia de TIM de atraer a más clientes al pospago y al control. Esto está funcionando: en el segundo trimestre, su beneficio neto creció un 53% respecto al año pasado. Por lo tanto, el operador ha estado perdiendo espacio en la pre de Claro y Vivo.
La competencia aprovechó la reacción al cambio en TIM Pre:
Los clientes reaccionan al final de Deezer Premium en TIM Pre
TIM explica a Tecnoblog que ofreció Deezer promocionalmente durante diez meses a los clientes de TIM Pré Smart 1 GB; y el período de degustación termina el 26.
Este es el anuncio completo:
Con el fin de proporcionar la mejor experiencia al cliente, el operador ha ofrecido el uso gratuito de la aplicación TIM Music by Deezer para usuarios activos de la aplicación durante 10 meses.
La demanda se produjo debido a la alteración de la oferta TIM Pre Smart 1GB, que se anunció en vehículos grandes. En el momento de este cambio de oferta, todos los usuarios de la aplicación TIM Pre Smart 1GB fueron informados de que una acción de lealtad de TIM ampliaría este beneficio. TIM confirma que el período de degustación de este beneficio finaliza el 26 de septiembre.
El operador también informa que no habrá cambios para los clientes de TIM Beta de ofertas semanales y mensuales, que permanecen con acceso ilimitado a la aplicación.
Actualizado a las 17:38
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