Apple cambiará las baterías que están llenas en algunas MacBooks Pro

El mal funcionamiento de las baterías es un viejo problema con los portátiles Apple : el componente se expande sin razón aparente y, en casos extremos, perjudica el funcionamiento del teclado y el trackpad. Esta vez, la compañía pidió un programa de reemplazo gratuito para algunos propietarios de MacBook Pro de 13 pulgadas sin Touch Bar.

Según Apple , «en un número limitado de MacBooks Pro de 13 pulgadas sin Touch Bar, un componente puede fallar y provocar que la batería integrada se expanda». La compañía dice que reemplazará el componente problemático de forma gratuita y que «no es un problema de seguridad».

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El MacBooks Pro que forma parte del programa se produjo entre octubre de 2016 y octubre de 2017, pero no todas las máquinas se ven afectadas. Para saber si tiene derecho a un reemplazo gratuito, ingrese el número de serie de su computadora portátil en esta página . El proceso de intercambio puede tomar de tres a cinco días.

Como de costumbre, si su computadora portátil es elegible para el programa pero ya ha pagado la reparación, puede reclamar un reembolso de Apple. El programa cubre todos los MacBooks Pro afectados durante cinco años después de la primera venta.

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