- عادة ما يكون سبب الوميض في متصفح كروم هو وجود تعارضات بين نظام التشغيل ويندوز وبرامج تشغيل الرسومات والإعدادات المرئية.
- يؤدي تعطيل تسريع الأجهزة وتعديل خلفية سطح المكتب إلى حل العديد من المشاكل.
- يُعد تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل والتطبيقات التي بها مشاكل أمرًا أساسيًا للتخلص من الشاشات السوداء.
- يُحدث فحص الأجهزة واستخدام أدوات مثل DDU فرقًا في حل المشكلات المستمرة.
إذا كنت تتصفح الإنترنت بهدوء باستخدام متصفح Chrome على نظام التشغيل Windows 11 وفجأة... تبدأ الشاشة بالوميض، أو تصبح سوداء، أو تنطفئ لبضع ثوانٍ.لست وحدك. يعاني بعض المستخدمين من هذا الأمر يومياً، بينما يعاني منه آخرون مرتين فقط في اليوم، ولا يستطيع البعض حتى ممارسة الألعاب أو تصفح وسائل التواصل الاجتماعي دون أن يبدأ كل شيء بالاهتزاز.
عادة لا يوجد متسبب واحد وراء هذه الإخفاقات: قد تتداخل عدة عوامل. برامج تشغيل بطاقة الرسومات، وإعدادات العرض في ويندوز، وتكوينات كروم، وحتى التطبيقات غير المتوافقةستجد في هذا الدليل، خطوة بخطوة، جميع الأسباب الشائعة والحلول الأكثر فعالية، استنادًا إلى حالات المستخدمين الحقيقية وأفضل الممارسات لتكوين نظام التشغيل Windows 11.
الأسباب الشائعة لوميض الشاشة وظهور الشاشة السوداء عند استخدام متصفح كروم على نظام التشغيل ويندوز 11
أول شيء يجب فهمه هو أن هذه الأعطال في الفيديو ليست عشوائية عادةً: فعادةً ما يكون هناك سبب وراءها. تفاعل غريب بين نظام التشغيل ويندوز 11، ومتصفح كروم، وبرنامج تشغيل الرسومات وهذا ما يُسبب المشكلة. ومع ذلك، قد يكون من الصعب بعض الشيء ربط الأمور ببعضها لأنها غالباً ما تحدث بشكل متقطع.
يبدأ بعض المستخدمين، مباشرة بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز أو تثبيت برنامج تشغيل جديد لوحدة معالجة الرسومات، بملاحظة أن تنطفئ الشاشة ثم تعود للعمل من تلقاء نفسها أثناء تصفح الإنترنت، يمكنهم ممارسة الألعاب لساعات دون أي انقطاع. وهذا بحد ذاته دليل مهم: فالمشكلة تظهر بشكل رئيسي أثناء التصفح ومحتوى ثنائي الأبعاد، وليس أثناء تحميل محتوى ثلاثي الأبعاد ثقيل.
وقد حدثت أيضاً حالاتٌ وقعت فيها الأعطال بشكل رئيسي أثناء العرض. صور ذات تباين عالٍ أو مناطق شديدة السطوعفي ألعاب الفيديو، قد تظهر سماء صافية للغاية، وجبال مضاءة بشكل ساطع في الخلفية، أو حتى عند تصفح تويتر أو ريديت عند ظهور منشور يحتوي على صورة كبيرة. في هذه الحالات، قد تومض الشاشة، أو تنقسم إلى قسم سفلي مرئي وقسم علوي أسود تمامًا، أو حتى تظهر بكسلات بنقاط بيضاء.
وفي حالات أخرى، تكون الأعراض أكثر تحديداً: شريط أسود وامض في أسفل الشاشة تظهر هذه الرسالة فقط عند تشغيل الفيديو بملء الشاشة (سواءً على يوتيوب، أو منصة بث مباشر، أو مشغل محلي). يشير هذا إلى وجود تعارض بين وضع ملء الشاشة، ودقة العرض، وبرنامج تشغيل الفيديو.
وأخيرًا، أفاد بعض المستخدمين أنه بمجرد بدء تشغيل نظام التشغيل ويندوز 11، يقوم النظام بـ تظهر شاشة سوداء لبضع ثوانٍ، ثم يعود كل شيء إلى طبيعته.إذا حدث ذلك فقط عند بدء التشغيل ودائمًا بنفس الطريقة، فعادةً ما يكون ذلك عندما يقوم برنامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات بتحميل تكوينه، وتغيير التردد أو وضع اللون، وإعادة ضبط الإشارة.
العلاقة بين نظام التشغيل ويندوز (10 و11) ومتصفح كروم وتكوين سطح المكتب
على الرغم من أن التركيز هنا ينصب على نظام التشغيل ويندوز 11، إلا أنه من الجدير بالذكر أن هذا النوع من الأخطاء كان موجودًا بالفعل في... ويندوز 10 مع متصفح كرومحيث أفاد العديد من المستخدمين بأن شاشاتهم تومض كل بضع دقائق بغض النظر عن الموقع الإلكتروني الذي يتصفحونه. وفي تلك الحالات، أشار السبب في النهاية إلى شيء يصعب تصديقه للوهلة الأولى: إعدادات خلفية سطح المكتب.
في بعض أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10، وجود خلفية سطح المكتب في وضع العرض التقديمي أو مع حزم الخلفيات الديناميكية تسبب تفعيل هذه الإعدادات في وميض مستمر أثناء استخدام متصفح كروم. وبمجرد تغيير هذه الإعدادات المرئية وفرض خلفية ثابتة، اختفى الوميض فجأةً لدى العديد من المستخدمين المتضررين.
التفسير المحتمل هو أن التغيير الديناميكي للون الخلفية ولون التمييز يسبب تباينًا طفيفًا إعادة تهيئة الواجهة الرسومية بسبب طريقة تعامل متصفح كروم مع تسريع الأجهزة، يتسبب ذلك في النهاية في حدوث الوميض. وعندما يرث نظام ويندوز 11 بعضًا من هذا السلوك، فليس من غير المألوف أن يكون لبعض الوميضات نفس المصدر، خاصةً في الأنظمة التي تمت ترقيتها من ويندوز 10.
بالإضافة إلى الخلفيات المتحركة أو الدوارة، فقد ثبت أيضاً أن التعديل التلقائي للألوان المميزة له تأثير. في بعض الأجهزة، عندما فعّل خيار اختيار لون الخلفية تلقائيًايتحسن أداء متصفح كروم في بعض الحالات، بينما في حالات أخرى يكون من الأفضل تعطيله لتجنب التغييرات المتكررة في واجهة المستخدم.
الحل الأول الذي أثبت فعاليته على العديد من الأجهزة هو الانتقال إلى تطبيق إعدادات ويندوز، ثم انتقل إلى قسم التخصيص.في قسم الخلفية، يتم تغيير نوع الخلفية إلى لون خالصبمعنى آخر، لا صور دوارة أو عروض شرائح تلقائية: خلفية ثابتة، بدون أي تغييرات مبرمجة.
يمكن لأولئك الذين يفضلون الاستمرار في استخدام صورة كخلفية ترك تعليق. خلفية فريدة، بدون عرض شرائح أو تغيير ديناميكيالشيء المهم هو تعطيل أي آلية تقوم بتغيير الصورة أو اللون على فترات، لأن هذا ما يبدو أنه تسبب في مشاكل متصفح كروم في الحالات المبلغ عنها.
ومن التوصيات الأخرى التي يشاركها بعض المستخدمين زيارة قسم الألوان ضمن إعدادات التخصيص نفسها وتجربة مربع الاختيار. "اختر لونًا مميزًا تلقائيًا من خلفيتي"في بعض أجهزة الكمبيوتر، ساعد تفعيل هذه الميزة على استقرار النظام؛ بينما في أجهزة أخرى، كان تعطيلها ضروريًا لمنع الوميض المتكرر. من المفيد تجربة كلا الخيارين، وملاحظة ما إذا كان الوميض يتحسن أم يزداد سوءًا. علاوة على ذلك، في نظام التشغيل Windows 11، يُنصح بمراجعة هذه الإعدادات ومعرفة كيفية... تحسين نظام التشغيل Windows 11 للشاشات إذا كنت تستخدم شاشات بدقة 4K أو إعدادات متعددة.
على الرغم من أن الأمر قد يبدو حلاً غريباً أو غير منطقي، إلا أن الحقيقة هي أن هذا التغيير البسيط كان كافياً لكثير من الناس للتوقف عن المشاهدة وميض مستمر عند استخدام متصفح كروملذلك، حتى في نظام التشغيل Windows 11، يجدر التحقق من هذه الإعدادات عندما تبدأ المشاكل بعد تخصيص سطح المكتب.
تسريع الأجهزة في متصفح كروم: متى يكون مفيدًا ومتى يكون ضارًا
إحدى أكثر المشكلات إشكالية عند الحديث عن وميض الشاشة وظهورها باللون الأسود في متصفح كروم على نظام ويندوز 11 هي تسريع أجهزة المتصفحتتيح هذه الميزة لمتصفح Chrome تفويض العديد من مهام العرض إلى وحدة معالجة الرسومات، وخاصة للفيديو والرسوم المتحركة، مما يؤدي إلى أداء أكثر سلاسة وتقليل استخدام وحدة المعالجة المركزية.
تكمن المشكلة في أنه إذا كان هناك خلل أو خطأ أو عدم توافق بين برنامج تشغيل الرسومات والطريقة التي يستفيد بها متصفح Chrome من هذا التسريع، فإن ما كان من المفترض أن يكون تحسينًا يصبح عكس ذلك تمامًا: انقطاعات، شاشات سوداء، ومضات صغيرة، وومضات عشوائية عند تصفح الصفحة، أو تشغيل مقاطع الفيديو، أو فتح علامات تبويب جديدة.
وجد العديد من المستخدمين أنه عندما لا يبدو أن أي شيء آخر يجدي نفعاً، فإن القيام ببساطة تعطيل تسريع الأجهزة في متصفح كروم يوقف ذلك الوميض. يمكنك التحقق إذا أردت. كيفية إصلاح مشكلة الوميض مع خطوات واختبارات إضافية تُسفر عادةً عن نتائج. صحيح أن المتصفح يقوم بمزيد من العمل عبر البرمجيات، لكن في المقابل، يصبح الأداء المرئي أكثر استقرارًا على أجهزة الكمبيوتر التي تعاني من مشاكل.
طريقة اختبار ذلك بسيطة للغاية: في شريط عناوين متصفح كروم، أدخل الكروم: // إعدادات /افتح الإعدادات المتقدمة، وفي قسم النظام، ابحث عن خيار باسم مشابه لـ "استخدام تسريع الأجهزة عند توفره". ما عليك سوى إلغاء تحديده، وإعادة تشغيل المتصفح، والتحقق مما إذا كانت الأخطاء قد اختفت.
ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن تعطيل هذه الميزة قد يزيد التكاليف قليلاً. استهلاك وحدة المعالجة المركزية واستخدام الموارد عند تشغيل مقاطع الفيديو أو تصفح مواقع الويب الكبيرة جدًا، سيتوقف معالج الرسوميات عن تقديم المساعدة. إنها مقايضة: زيادة طفيفة في الحمل على المعالج مقابل استقرار رسومي أفضل أثناء استخدام متصفح كروم.
ضبط خلفية الشاشة واللون في ويندوز: سبب مفاجئ
كما ذكرنا سابقًا، أثبتت إعدادات خلفية وألوان نظام ويندوز أنها مصدر غير متوقع للوميض، خاصةً عند استخدامها مع متصفح كروم. وقد أشارت عدة تقارير حول نظام ويندوز 10 إلى أن وضع عرض الشرائح في الخلفية هو السبب المباشر لذلك. شاشة تومض كل بضع دقائق.
الحل الأول الذي أثبت فعاليته على العديد من الأجهزة هو الانتقال إلى تطبيق إعدادات ويندوز، ثم انتقل إلى قسم التخصيص.في قسم الخلفية، يتم تغيير نوع الخلفية إلى لون خالصبمعنى آخر، لا صور دوارة أو عروض شرائح تلقائية: خلفية ثابتة، بدون أي تغييرات مبرمجة.
يمكن لأولئك الذين يفضلون الاستمرار في استخدام صورة كخلفية ترك تعليق. خلفية فريدة، بدون عرض شرائح أو تغيير ديناميكيالشيء المهم هو تعطيل أي آلية تقوم بتغيير الصورة أو اللون على فترات، لأن هذا ما يبدو أنه تسبب في مشاكل متصفح كروم في الحالات المبلغ عنها.
ومن التوصيات الأخرى التي يشاركها بعض المستخدمين زيارة قسم الألوان ضمن إعدادات التخصيص نفسها وتجربة مربع الاختيار. "اختر لونًا مميزًا تلقائيًا من خلفيتي"في بعض أجهزة الكمبيوتر، ساعد تفعيل هذه الخاصية على استقرار النظام؛ بينما في أجهزة أخرى، كان تعطيلها ضروريًا لمنع التقلبات المتكررة. من المفيد تجربة كلا الخيارين ومراقبة ما إذا كان الوميض يتحسن أم يزداد سوءًا.
على الرغم من أن الأمر قد يبدو حلاً غريباً أو غير منطقي، إلا أن الحقيقة هي أن هذا التغيير البسيط كان كافياً لكثير من الناس للتوقف عن المشاهدة وميض مستمر عند استخدام متصفح كروملذلك، حتى في نظام التشغيل Windows 11، يجدر التحقق من هذه الإعدادات عندما تبدأ المشاكل بعد تخصيص سطح المكتب.
مشاكل متعلقة بوحدات التحكم الرسومية وإصدارات برامج التشغيل
أما الجانب الرئيسي الآخر للمشكلة فهو، بالطبع، برنامج تشغيل بطاقة الرسوماتفي أكثر من حالة، لاحظ المستخدمون أن الوميض وانقطاع الشاشة لفترة وجيزة بدأ مباشرة بعد تثبيت إصدار معين من برنامج التشغيل، على كل من وحدات معالجة الرسومات Nvidia و AMD.
على سبيل المثال، لاحظ مستخدم لديه جهاز كمبيوتر عالي المواصفات يعمل بنظام التشغيل Windows 11 25H2 أنه منذ تثبيت أحدث برنامج تشغيل لجهاز RTX الخاص بككانت الشاشة تنطفئ وتُضاء بشكل متقطع أثناء تصفحي للإنترنت. استطعت اللعب لساعات دون أي مشاكل، ولم ألاحظ أي شيء غير طبيعي في سجل الأحداث أو مراقب الموثوقية، وحتى بعد استبدال كابل DisplayPort بكابل معتمد من VESA وتجربة شاشة أخرى، استمرت المشكلة. كل شيء يشير إلى وجود خلل برمجي.
في هذه الحالات، لا يكفي إجراء إصلاح شامل دائمًا. أحيانًا توجد بقايا من عمليات تثبيت سابقة، أو إعدادات تالفة، أو ملفات معطوبة تتسبب في تعطل برنامج التشغيل. وهنا تبرز أهمية خيار إعادة التثبيت. إزالة برنامج التشغيل بشكل كامل ونظيف.
ومن الحالات الشائعة الأخرى حالة المستخدمين الذين لديهم بطاقات مثل GTX 1660 سوبر بعد الترقية إلى نظام التشغيل ويندوز 11، بدأت تظهر لديهم شاشات سوداء ووميض، خاصةً عند مشاهدة مشاهد ساطعة أو تصفح مواقع التواصل الاجتماعي. وعلى الرغم من إعادة تثبيت برامج التشغيل، وتوفير مساحة على القرص C، وفحص مكونات الجهاز، إلا أن الكمبيوتر لا يزال غير قابل للاستخدام عمليًا للألعاب أو تصفح الإنترنت.
بشكل عام، يُنصح دائمًا بالتحقق أولاً مما إذا كان هناك أحدث برنامج تشغيل أو تحديث رسمي من الشركة المصنعةبما أن العديد من هذه الحالات يتم تصحيحها في الإصدارات اللاحقة، يُرجى الرجوع إلى دليل المستخدم. حل مشكلة الشاشة السوداء في متصفح كروم قد يقدم البرنامج خطوات محددة حسب الحالة. ومع ذلك، ليس من النادر، حتى مع أحدث برنامج تشغيل معتمد من WHQL، أن يكون من الضروري إجراء عملية إلغاء تثبيت شاملة لإزالة أي بقايا متعارضة.
باستخدام برنامج DDU وإعادة تثبيت برامج تشغيل الفيديو بشكل كامل
عندما تفشل عمليات إعادة تثبيت برامج التشغيل العادية، فإن الأداة الشائعة الاستخدام هي DDU (برنامج إلغاء تثبيت برنامج تشغيل العرض)تم تصميم هذا البرنامج لإزالة أي أثر لبرامج تشغيل الفيديو من النظام بشكل كامل، بما في ذلك إدخالات التسجيل والملفات اليتيمة والتكوينات القديمة.
في الحالة التي ذكرناها سابقاً لجهاز الكمبيوتر عالي الأداء من إنفيديا الذي يعمل بنظام ويندوز 11، قرر المستخدم تحديداً استخدم برنامج DDU وأعد تثبيت نفس برامج التشغيل وهو ما كان لديّ بالفعل. ومن المثير للاهتمام، أنه منذ تلك اللحظة، توقف الوميض العشوائي على الشاشة. وفي اليوم نفسه، تلقى متصفح كروم تحديثًا أيضًا، لذا يصعب تحديد ما تغيّر على وجه اليقين، ولكن يبدو أن اجتماع هذين العاملين هو السبب الرئيسي.
الإجراء المعتاد مع DDU يتضمن تشغيل نظام التشغيل Windows الوضع الآمنشغّل الأداة، وحدد نوع برنامج التشغيل (Nvidia، AMD، Intel، إلخ)، واستخدم خيار التنظيف وإعادة التشغيل. بعد إعادة تشغيل النظام، ثبّت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الذي تم تنزيله من الموقع الرسمي للشركة المصنّعة، ويفضل أن يكون إصدارًا مستقرًا أو معتمدًا من WHQL.
بعد عملية إعادة التثبيت النظيفة هذه، لاحظ العديد من المستخدمين أن تختفي القطع والتشوهات والشاشات السوداء لم يتم حل هذه المشكلة بأي طريقة أخرى. وهي مفيدة بشكل خاص عند تغيير علامة تجارية لوحدة معالجة الرسومات (على سبيل المثال، من AMD إلى Nvidia) أو عند تثبيت إصدارات متعددة من برامج التشغيل على مدى شهور أو سنوات.
مع ذلك، يُنصح بالحذر: فرغم أن برنامج DDU أداة مفيدة للغاية، إلا أنه لا يزال يؤثر على مكونات النظام الحساسة. من الناحية المثالية، استخدم دائمًا أحدث إصداراتبع التعليمات من مطور البرامج الخاص بك، وإذا أمكن، قم بإنشاء نقطة استعادة لنظام التشغيل Windows قبل تطبيق تغييرات عميقة.
التطبيقات غير المتوافقة وتأثيرها على وميض الشاشة
أحد العوامل التي لا تحظى دائمًا بالاهتمام هو تطبيقات الطرف الثالث التي تتفاعل مع الشاشة أو سطح المكتببعض البرامج، وخاصة في نظامي التشغيل ويندوز 10 و11، لا تعمل دائمًا بشكل جيد مع بعض برامج التشغيل أو واجهة النظام نفسها، مما يتسبب في وميض أو عدم محاذاة الشاشات.
في هذه الحالات، توصي مايكروسوفت بالتحقق مما إذا كان تطبيق معين هو سبب المشكلة. تتضمن هذه العملية الانتقال إلى الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات والميزاتانتظر بضع ثوانٍ حتى يتم تحميل القائمة، ثم راجع الأدوات التي تتحكم في الواجهة، مثل برامج الالتقاط، والتراكبات، وبرامج التخصيص، أو الأدوات المساعدة القديمة جدًا.
لإجراء الاختبار، يمكنك قم بإلغاء تثبيت أحد هذه التطبيقات المشبوهةابحث عنه في القائمة، انقر عليه، ثم اختر "إلغاء التثبيت" > "إلغاء التثبيت". إذا ظهرت نافذة تسألك عما إذا كنت متأكدًا، فأكّد بالنقر على "نعم". بعد إزالته، من المهم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر والتحقق مما إذا كان وميض الشاشة أو أي خلل في الرسومات لا يزال مستمرًا.
إذا استمرت المشكلة بعد إلغاء التثبيت، فالتوصية هي قم بإزالة التطبيقات التي قد تتعارض مع بعضها البعض واحدة تلو الأخرى وبإعادة الاختبار، ستحدد البرنامج الذي يُسبب التعارض. وبمجرد تحديده، يكون الحل الأمثل هو البحث عن نسخة مُحدثة على موقع الشركة المُصنّعة متوافقة تمامًا مع نظام التشغيل Windows 11، أو في حال عدم توفرها، يمكنك الاستغناء عنه ببساطة.
بعد إلغاء تثبيت برنامج ترغب في الاستمرار باستخدامه، يمكنك إعادة تثبيته بطريقة منظمة. إذا كان متوفرًا في متجر مايكروسوفت، فما عليك سوى فتح المتجر من أيقونة شريط المهام، والانتقال إلى قسم المكتبة، وتحديد موقع التطبيق المطلوب، ثم النقر عليه. تثبيتإذا لم يظهر هناك، فقم بتنزيله من الموقع الرسمي للمطور وقم بتثبيته كالمعتاد.
وميض مع فيديو ملء الشاشة وأشرطة سوداء
ومن السيناريوهات المزعجة الأخرى للغاية، عندما يحدث أثناء تشغيل أي فيديو في وضع ملء الشاشة، شريط أسود وامض أسفل الشاشةلا يهم ما إذا كان الفيديو موجودًا على مشغل محلي، أو على يوتيوب، أو على منصة أفلام: بمجرد تفعيل الوضع... وضع ملء الشاشة في جوجل كروميبدأ الخط الداكن بالظهور والاختفاء.
في مثل هذه الحالات، من الضروري التمييز بين ما إذا كانت المشكلة سمة مميزة لتطبيق محدد أو عام للنظامإذا ظهر الشريط الأسود في كل من متصفح كروم وتطبيقات الفيديو الأخرى، فمن المحتمل أن يكون ذلك مرتبطًا بالدقة أو معدل التحديث أو التكبير أو برنامج تشغيل الرسومات.
تتمثل إحدى الإجراءات الأولى التي تم اختبارها بالفعل من قبل العديد من المستخدمين في إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الشاشة من إدارة الأجهزة و أعد تثبيته أو قم بتحديثه إلى أحدث إصدارعلى سبيل المثال، مع بطاقات AMD، من الشائع استخدام برنامج الشركة المصنعة لإزالة برامج التشغيل وإعادة تثبيتها. في بعض الحالات، ساهم هذا في تخفيف المشكلة جزئيًا، ولكنه لم يحلها تمامًا في جميع الحالات.
إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برنامج التشغيل، يُنصح بالتحقق من إعدادات دقة الشاشة ومعدل التحديث في نظام ويندوز، تأكد من أن معدل التحديث يطابق الإعدادات الأصلية للشاشة وما يدعمه الكابل (HDMI، DisplayPort، إلخ). قد يساعد تغيير معدل التحديث مؤقتًا (على سبيل المثال، من 144 هرتز إلى 60 هرتز) في تحديد ما إذا كانت المشكلة مرتبطة بمعدلات تحديث محددة.
ولا ينبغي لنا أن نستبعد تجربة متصفح بديل لبضعة أيام للتأكد مما إذا كان الشريط الأسود الوامض يظهر فقط في متصفح Chrome أم في متصفحات أخرى مثل Edge وFirefox وOpera. مع أن بعض المستخدمين قد يجدون صعوبة في الانتقال من Chrome لأنه متصفحهم المفضل، إلا أن إجراء هذا الاختبار من حين لآخر قد يوفر معلومات مفيدة للغاية.
شاشة سوداء عند بدء تشغيل ويندوز 11: هل يجب أن أقلق؟
هناك نوع من المشاكل، على الرغم من أنها مثيرة للإعجاب، إلا أنها ليست خطيرة دائمًا: شاشة سوداء لبضع ثوانٍ فقط بعد تحميل نظام التشغيل ويندوزلاحظ بعض المستخدمين الذين يمتلكون أجهزة كمبيوتر جديدة نسبيًا (أقل من عام) أنه منذ تاريخ معين، يبدأ النظام، ويظهر سطح المكتب، وتصبح الشاشة سوداء، وبعد لحظات قليلة، يعود كل شيء إلى طبيعته.
عندما يحدث هذا السلوك فقط أثناء بدء التشغيل، ودائماً بنفس الطريقة، ولا يتكرر لاحقاً عند فتح التطبيقات أو التصفح، فمن المرجح أن تكون هذه مشكلة. ضبط الدقة أو اللون أو تردد وحدة معالجة الرسومات في نفس اللحظة التي يتولى فيها السائق التحكم الكامل في مخرج الفيديو.
ومع ذلك، لا يضر أبدًا التحقق من أن كليهما تأكد من تحديث البرامج الثابتة وبرامج التشغيل لكل من الشاشة وبطاقة الرسومات.وأن كابل الفيديو بحالة جيدة. يمكن استبعاد الأعطال المادية بسرعة وسهولة عن طريق تجربة شاشة أخرى أو كابل آخر.
إذا استمرت شاشة بدء التشغيل السوداء لفترة أطول من المتوقع، أو إذا استغرقت الشاشة وقتًا طويلاً للعودة، أو إذا بدأت الانقطاعات في الحدوث أثناء الاستخدام العادي للكمبيوتر، فمن الجدير بالتحقق أكثر: تحقق من عارض الأحداث، وراجع مراقب موثوقية Windows، بل وفكر في إعادة تثبيت برامج تشغيل الرسومات بشكل كامل، كما ذكرنا سابقًا.
على أي حال، عندما يكون السلوك متوقعًا، ويحدث دائمًا في البداية، ويستمر لبضع ثوانٍ، فمن المرجح أنه ببساطة تعديل مرئي للبطاقة عند تهيئة الإخراجوليس بالضرورة علامة على عطل وشيك في الأجهزة.
كل هذه المشاكل وميض، وشاشات سوداء، وشرائط متقطعة، وتعطلات عند استخدام متصفح كروم على نظام التشغيل ويندوز 11 عادةً ما تكون هذه المشاكل ناتجة عن مجموعة من العوامل الصغيرة: برنامج تشغيل غير مستقر، أو خلفية ويندوز ديناميكية، أو تسريع للأجهزة لا يتوافق تمامًا مع النظام، أو تطبيق يتداخل بشكل مفرط مع سطح المكتب. من خلال مراجعة كل نقطة من هذه النقاط بعناية - كضبط الخلفية على لون ثابت أو صورة ثابتة، ومحاولة تعطيل تسريع الأجهزة، والتأكد من أن برامج التشغيل لديك نظيفة ومحدثة، ومراقبة البرامج التي تقوم بتثبيتها - يمكنك في معظم الحالات استعادة تجربة استخدام مستقرة، خالية من الوميض المستمر وشاشات العرض السوداء المزعجة التي تقاطع تصفحك أو لعبك.
