Киберсигурност за МСП: пълно ръководство за защита на вашия бизнес

PCHardwarePro » Windows » Киберсигурност за МСП: пълно ръководство за защита на вашия бизнес

Във всеки малък или среден бизнес, бизнес информация и данни Те са се превърнали в един от най-ценните активи. Клиенти, доставчици, вътрешно ноу-хау, правни документи, фактури, медицински или финансови записи… почти всичко сега се управлява чрез компютри, мобилни телефони и… облачни услуги свързан с интернет.

Следователно, Киберсигурност за малки и средни предприятия и самонаети лица Това вече не е технологично „допълнение“, а основно изискване за гарантиране на непрекъснатостта на бизнеса. Едно-единствено нарушение на сигурността може да причини значителни финансови загуби, да извади системите ви от строя за дни и сериозно да навреди на репутацията ви сред партньори и клиенти.

Защо малките и средни предприятия са приоритетна цел

Реалността е, че киберпрестъпниците знаят много добре, че много малки и средни предприятия все още имат ниска култура на киберсигурност И те разполагат с по-малко ресурси от големите корпорации, за да се защитят. Това ги прави лесна мишена, въпреки че повечето собственици на бизнес вярват, че „това няма да се случи на мен“.

Някои данни помагат за по-доброто разбиране на този сценарий: смята се, че около 70% от кибератаките в ИспанияИ въпреки това по-голямата част (близо до 100%) не се смятат за привлекателна цел. Именно това фалшиво чувство за сигурност е това, което нападателите експлоатират.

Освен това, малките и средните предприятия често вземат над 200 дни за откриване Те са претърпели инцидент и след като бъде открит, може да прекарат още два или три месеца в овладяването му. През цялото това време нападателите могат да се движат във вътрешната мрежа, да крадат данни, да криптират информация с ransomware или да шпионират финансови транзакции.

Въздействието е значително: средната цена на кибератака в Испания е около 35 000 евро на инцидентИ се смята, че в най-сериозните случаи близо 60% от засегнатите малки и средни предприятия затварят в рамките на шест месеца след атаката.

Догоре, над 90% от кибератаките Те започват с нещо толкова ежедневно, като например фишинг имейлЕдно просто кликване върху злонамерен линк или отварянето на заразен файл може да предизвика бедствие в компанията.

Актуални заплахи, засягащи МСП и самонаетите лица

През последните години пейзажът на заплахите се е развил значително: вече не говорим само за изолирани вируси, а за сложни и организирани атаки което може напълно да парализира дейността на едно МСП и да компрометира най-чувствителните му данни.

Една от най-видимите заплахи е рансъмуер с двойно изнудванеПри тези атаки престъпниците не само криптират файлове и изискват откуп за тяхното възстановяване, но и предварително крадат информацията и заплашват да я публикуват, ако компанията не плати. Репутационните и правни щети могат да бъдат огромни, особено ако са замесени лични или поверителни данни на трети страни.

Измамите също са се увеличили чрез социално инженерство, насочено към служители и мениджъриНападателите се представят за доставчици, бизнес партньори или дори за изпълнителен директор, за да подведат някого да разреши превод към измамна сметка или да предостави данни за достъп до критични системи.

Друг фронт е уязвимости в широко използвания софтуерERP системи, облачни решения за управление, приложения за фактуриране или инструменти за сътрудничество. Понякога атаката не е насочена директно срещу МСП, а срещу доставчик на софтуер; чрез компрометирането му, киберпрестъпниците могат да получат достъп до мрежите на много компании едновременно. Тези ситуации са илюстрирани от инциденти като този на Незакърпен експлойт, който компрометира Windows.

Има сектори, които са особено уязвими поради вида данни, които обработват, или по-ниските си инвестиции в киберсигурност. Сред тях са следните: финансовия сектор (силно уязвими към измами и фишинг), здравеопазване и болници (които обработват медицинските досиета), търговия на дребно и електронна търговия (с големи обеми от данни за карти) и много промишлени и производствени малки и средни предприятия които са дигитализирали производството си, но не са засилили достатъчно сигурността на операционните си системи.

Информационна сигурност, компютърна сигурност и киберсигурност

Когато се обсъжда защитата на данните на една компания, се използват понятия като Информационна сигурност, компютърна сигурност и киберсигурностВажно е да се разбере какво означава всяко едно от тях, за да се разработи последователна стратегия.

La сигурността на информацията Тя обхваща защитата както на физическа информация (напр. хартиени документи), така и на цифрова информация. Целта ѝ е да гарантира, че данните са достъпни, когато са необходими, остават непокътнати, виждат се само от тези, които трябва да ги видят, и че е възможно да се докаже кой какво е направил.

La компютърна сигурностСигурността, от своя страна, се фокусира върху защитата на технологичните ресурси: хардуер, софтуер, мрежи и потребителите, които ги използват. Тя включва технически мерки (антивирус, защитни стени, криптиране, архивиране), както и процедури и обучение.

В този контекст киберсигурността Това се отнася предимно до защитата на свързаните с интернет системи и информацията, която циркулира по цифровите мрежи. Обхваща както външни атаки, така и вътрешни инциденти, които засягат мрежовите системи.

Всички тези концепции споделят четири основни стълба: наличност, цялостност, поверителност и удостоверяванеВ Испания управлението на личните данни се основава и на права като достъп, коригиране, анулиране и възражение, които вече са интегрирани в регламентите за защита на данните.

Какво е компютърна система и каква трябва да бъде тя, за да бъде защитена?

За да се разбере къде да се действа, е необходимо да се изясни какво се счита за компютърна система в рамките на МСПНе става въпрос само за офисния компютър; говорим за набор от елементи, които съхраняват, обработват и предават информация.

Компютърната система се състои от железария (физическите компоненти: компютри, сървъри, мобилни телефони, рутери…), софтуер (операционни системи, приложения, фърмуер) и т.нар. човешки софтуерТоест, хората, които програмират, управляват и използват тези устройства.

Тези три блока са в допълнение към периференТези устройства позволяват въвеждането и извличането на информация: клавиатури, принтери, монитори, скенери, външни твърди дискове, USB устройства, рутери, модеми и др. Всички те са част от екосистемата, която трябва да бъде защитена.

Периферните устройства обикновено се класифицират като устройства на Entrada (клавиатура, микрофон, скенер), от продукция (монитор, принтер, високоговорители), от влизане и излизане (модем, рутер, факс) и на съхранение (външни твърди дискове, USB устройства). Всеки един от тях отваря възможен вход към информацията.

Заедно тези елементи поддържат един или повече информационни системиТе се разбират като набор от данни и механизми, които позволяват тяхното управление, съхранение, обработка и споделяне. Правилната им защита е ключова, тъй като бизнес информацията е едновременно материален актив (оборудване, устройства) и нематериален (репутация, интелектуална собственост, вътрешни знания).

За да се счита за сигурна, една информационна система трябва да отговаря на определени характеристики: да поддържа интегритет на данните (че не са променяни без разрешение), гарантираме тяхното конфиденциалност (само тези, които трябва да ги видят, могат да ги видят), уверете се, че наличност (достъпът до тях се осъществява, когато е необходимо) и предоставят удостоверяване и неопровержимост (така че да е възможно да се знае кой осъществява достъп или извършва дадено действие и че лицето не може да го отрече впоследствие).

Видове инциденти и видове сигурност, от които се нуждае едно МСП

Проблемите със сигурността не винаги произтичат от външен киберпрестъпник. Често инцидентите възникват поради... случайни грешки на служителите или поради вътрешни лоши практики, които не са злонамерени, но създават много сериозни пропуски.

Можем да разграничим три основни вида инциденти, свързани с информацията: случаен (поради небрежност или небрежност без недобросъвестност), умишлено от служители или вътрешни лица (работници или сътрудници, които умишлено нарушават сигурността) и причинени от външни нападатели или хакери, обикновено чрез зловреден софтуер, фишинг и други техники.

За да се справят с тези ситуации, малките и средни предприятия трябва да комбинират няколко слоя сигурност. Първото е... сигурност на хардуеракоето включва физически мерки (контрол на достъпа до сървърни помещения, защита на устройствата, управление на резервни копия) и устройства като физически защитни стени или прокси сървъри, които действат като бариера за влизане.

Вторият слой е софтуерна сигурностТова има за цел да защити програмите и данните от злонамерени атаки или неоторизирана манипулация. Включва всичко - от антивирусни системи и системи за откриване на прониквания до правилната конфигурация на системи и приложения, за да се гарантира тяхната непрекъсната надеждна работа.

И накрая, има мрежова или онлайн сигурностТова се фокусира върху защитата на информацията, циркулираща в интернет или вътрешни мрежи, срещу вируси, троянски коне, червеи, шпионаж и кражба на данни. Това включва защитни стени, системи за предотвратяване на прониквания, виртуални частни мрежи (VPN) и специализирани решения за уеб и имейл трафик.

Правилната комбинация от тези слоеве, заедно с ясни процедури и добра култура на сигурност, е това, което прави киберсигурността... инструмент за конкурентоспособност и не само по отношение на допълнителните разходи.

Основни причини, поради които вашето МСП трябва да има сигурна система

Освен страха от атака, инвестирането в киберсигурност има пряко въздействие върху непрекъснатост на дейността и производителност на едно МСП. Не става въпрос само за избягване на проблеми, а за спокойна и ефикасна работа.

Първо, добрата система за сигурност позволява защита на личните и бизнес данни на служители, клиенти и доставчици, намалявайки риска от изтичане на информация, изнудване и санкции за неспазване на разпоредбите за защита на данните.

Второ, това изисква установяване планове за действие при извънредни ситуации добре дефинирани процедури, които включват мерки за предотвратяване, откриване и коригиране. Това улеснява компанията да се възстанови по-бързо и с по-малко щети, ако възникне инцидент.

Освен това използването на актуализирани антивирусни и антималуер решения Това помага за запазване на целостта на данните, предотвратява неоторизирана манипулация и удължава живота на системите, което води до по-добра възвръщаемост на инвестициите в технологии.

Важно е също така да се приложи надежден контрол на достъпа чрез отделни потребителски акаунти, силни пароли и, ако е възможно, многофакторно удостоверяване. Ограничаването на достъпа до всяка информация драстично намалява въздействието на всяка грешка или атака.

Към всичко това се добавя и един често забравян ефект: сигурна компютърна система Намалява времето за престой, повреди и блокиранеТова се изразява директно в повишена производителност. По-малко инциденти означават по-малко прекъсвания на ежедневната работа.

Критични елементи от системата на вашата компания, които трябва да защитите

Преди да се разработи план за киберсигурност, е важно да се определи кои части от ИТ системата са най-уязвими. Не всичко носи еднакво ниво на риск или еднакво въздействие върху бизнеса и е изключително важно да се разбере това. къде да се съсредоточат усилията.

Първият основен елемент е източник на съхранение на информацияБази данни, файлови сървъри, устройства за архивиране, облачни системи, работни станции, където информацията се съхранява локално и др. Всяко компрометиране в тези точки може да доведе до масивно изтичане или загуба на данни.

Вторият е комуникационен канал: рутери, модеми, комутаториЗащитните стени, VPN връзките и всеки друг елемент, който позволява на данните да пътуват от една точка до друга, са уязвими. Ако тези канали не са правилно защитени, нападателите могат да прехванат комуникациите или да получат достъп до вътрешната мрежа.

Третият е информационен процес По същество става въпрос за това как данните се обработват на персонални компютри, сървъри на приложения или облачни услуги. Без ясни протоколи и най-добри практики, неправилното използване на тези инструменти може да доведе до скъпоструваща загуба на данни или неоторизиран достъп.

Чрез идентифициране на тези стълбове и оценка на тяхната критичност за бизнеса (какво се случва, ако се повредят, ако се загубят, ако информацията им се разкрие), МСП може да приоритизира мерките и да бюджетира много по-ефективно.

Основни контроли и стандарти за безопасност в МСП

След като ключовите активи бъдат идентифицирани, е време за внедряването им специфични контроли за сигурност, задължителен за всички служители и адаптиран към техническото ниво на всеки профил (мениджмънт, техническа област, други служители).

Една от първите стъпки е да се определят политики за кодиране, криптиране и оторизация на достъпаТова включва криптиране на критична информация, ограничаване на достъпа само до тези, които се нуждаят от него за работата си, и установяване на ясни правила за използване на потребителски акаунти.

Успоредно с това, компанията трябва да наложи използването на силни пароли (с главни букви, малки букви, цифри и символи) и периодичното му подновяване, приблизително на всеки три до шест месеца. Препоръчително е да се избягват предсказуеми модели и споделяне на пароли между множество потребители.

El корпоративен имейл Заслужава отделна глава. Това е един от каналите, през които пристигат повечето атаки, особено чрез фишинг и кражба на самоличност. За да се намалят рисковете, е препоръчително да се използват филтри за спам, системи за откриване на злонамерени връзки и, ако е възможно, решения за криптиране на съобщения за чувствителна информация.

По отношение на виртуално и облачно съхранениеОт съществено значение е да се установят ясни критерии за това какво може да се съхранява на всяко място (локално, корпоративна мрежа, облак), кой има разрешения за достъп и за колко време се съхраняват данните. Освен това трябва да се дефинира политика за архивиране, включително честота на архивиране, място за съхранение, криптиране на архивирането и редовно тестване за възстановяване.

Разбира се, всяко МСП трябва да има комплексни услуги за сигурност които включват антивирусен софтуер, антишпионски софтуер и защитни стени, както и гарантират, че всички програми и операционни системи са винаги актуализирани с най-новите корекции за сигурност.

Навици за безопасно плаване и спазване на законовите разпоредби

Начинът, по който се използва интернет в рамките на една компания, има огромно влияние върху риска. Достъпът до уебсайтове без валиден сертификат за сигурност (https) Изтеглянето на софтуер от съмнителни източници са две практики, които отварят вратата за инфекции и измами.

Когато става въпрос за онлайн пазаруване или плащания на платформи на трети страни, е изключително важно да се провери дали уебсайтът използва протоколи за сигурни плащания И за предпочитане, системи със силно удостоверяване (например, еднократни кодове). Колкото повече слоеве на проверка има, толкова по-трудно е за нападателите.

Успоредно с това, киберсигурността има и измерение нормативно съответствиеМалките и средни предприятия трябва да зачитат както своята, така и чуждата интелектуална собственост, както и Общия регламент относно защитата на данните (GDPR), който изисква от тях да уведомяват властите за определени нарушения на сигурността, а в някои случаи и засегнатите лица.

Това включва преглед на договорите с доставчиците на технологии, установяване на клаузи за това как те защитават данните на компанията и вътрешно определяне на начина, по който инцидентите, колкото и малки да изглеждат, се документират и съобщават.

Накрая, има един ключов аспект: насърчаване на култура на безопасност сред служителитеМного атаки разчитат на техники за социално инженерство, които експлоатират доверие или чувство за неотложност. Без обучение и осведоменост е лесно някой да попадне в капана и да компрометира сигурността на цялата организация.

Най-честите кибератаки в малките и средни предприятия

В ежедневните операции, определени видове атаки се повтарят отново и отново в малките и средните предприятия. Познаването им предварително помага за разпознайте предупредителните знаци Приложете превантивни мерки сега, преди да е станало твърде късно.

El Фишинг Това е една от най-често срещаните измами. Тя включва подвеждане на жертвата да разкрие лична или банкова информация чрез имейли, SMS съобщения или други съобщения, които перфектно имитират тези от банки, държавни агенции или известни марки. Тези съобщения често включват връзки към фалшиви уебсайтове, които много наподобяват оригиналите.

Механизмът е прост: изпраща се съобщение, което събужда интереса или страха на потребителя, като го кани да кликне върху линк, който го отвежда до измамен уебсайт, където се изискват неговите идентификационни данни или данни за картата. След като бъдат въведени, Нападателите имат пълна свобода. да имат достъп до сметките си или да извършват такси.

За да се сведе до минимум рискът от фишинг, се препоръчва да се използва актуализирани браузъри с филтри за сигурностИзползвайте добър антивирус, който включва защита срещу този тип атаки и най-вече обучете потребителите да бъдат предпазливи към неочаквани съобщения, които изискват чувствителни данни.

Друга много вредна атака е разпределен отказ от услуга (DDoS)В този случай, нападателите използват мрежа от компрометирани устройства (ботове), за да стартират огромен обем трафик към уебсайт или сървър на компания, насищайки го до степен, че да му попречи да функционира правилно.

Последиците варират от изключително бавен уебсайт до общият спад в обслужванетоТова може да доведе до загуби на директни продажби в електронната търговия или проблеми с репутацията, ако сайтът принадлежи на доставчик на услуги.

El шпионски софтуер Това е друг стар познат: злонамерен софтуер, който тихомълком се инсталира на вашия компютър или мобилно устройство и събира информация за потребителската активност, пароли, история на сърфиране или данни от формуляри, изпращайки я до външен сървър, без никой да забележи.

Премахването на шпионски софтуер може да изисква специфични инструменти против шпионски софтуер и дори, в някои случаи, преинсталиране на операционната система. Ето защо превенцията (неинсталиране на програми от съмнителни източници, актуализиране на софтуера, използване на надеждни решения за сигурност) е особено важна.

Усъвършенствани инструменти и услуги за засилване на киберсигурността

Освен основните мерки, съществуват и професионални инструменти, предназначени да помогнат на МСП да откриване на уязвимости и реагиране реагират бързо на инцидент, дори когато нямат голям ИТ отдел.

Един от тях е криптиране на крайна точка или криптиране на диска на крайна точкаТова криптира данните, съхранявани на устройството, така че да могат да бъдат прочетени само с правилния ключ. Това е от съществено значение, когато лаптоп, мобилен телефон или външен твърд диск бъдат изгубени или откраднати.

Лос скенери за уязвимости Те позволяват автоматичен анализ на системи, мрежи и приложения за откриване на уязвимости. Те могат да работят в автентичен режим (от самата мрежа, използвайки валидни идентификационни данни) или неавтентичен режим (симулирайки перспективата на външен нападател) и помагат за приоритизиране на уязвимостите, които да се отстранят първо.

Лос защитни стени Те действат като бариера между вътрешната и външната мрежа, блокирайки неоторизирани връзки, без да нарушават легитимния трафик. Те могат да бъдат софтуерни решения, инсталирани на отделни компютри или специализирани устройства, които защитават цялата организация.

Друг ключов елемент е инфраструктура с публичен ключ (PKI)Тази система комбинира хардуер, софтуер, роли и политики за издаване и управление на цифрови сертификати. Тези сертификати позволяват криптиране на комуникациите, електронно подписване на документи и проверка на самоличността на комуникиращите страни.

Лос тестове за проникване или тестове за проникване Това са оценки, при които специализиран екип се опитва да атакува системите на компанията по контролиран начин, за да идентифицира уязвимости, преди престъпниците да го направят. Те могат да се извършват с обширна предварителна информация (бяла кутия), много малко (черна кутия) или междинно ниво (сива кутия), в зависимост от целта на одита. Те могат също така да използват инструменти и ръководства за създаване на домашна и МСП тестова среда.

През последните години следните също придобиха известност: MDR (Управлявано откриване и реагиране) услугиТези услуги съчетават непрекъснато наблюдение, изкуствен интелект и човешки анализатори, за да откриват и реагират на напреднали заплахи. Те са особено полезни за малки и средни предприятия с ограничени вътрешни ресурси, тъй като те възлагат на външни изпълнители значителна част от управлението на сигурността си.

Накрая, инструменти като прокси сървъри или антивирус от следващо поколение Те остават от съществено значение за подобряване на поверителността по време на сърфиране и защита на системите от известен и нововъзникващ зловреден софтуер, независимо дали са инсталирани локално или като облачни услуги.

В контекст, където кибератаките стават все по-чести и сложни, малките и средните предприятия, които съчетават подходящи технологии, ясни политики, непрекъснато обучение и подкрепа от външни експерти, са в най-добра позиция да реагират. за да осигурите непрекъснатостта на вашия бизнесда защитят информацията за клиентите и доставчиците и да запазят репутацията си от заплахи, които в днешно време вече не дискриминират въз основа на размера на компанията.