Bloqueo de Windows 10 La pantalla aparece en gris o en negro

La versión 1703 de Windows 10 Enterprise, que es la versión Creators Update, es una gran mejora de las versiones anteriores. Añadió muchas más características al sistema operativo. Sin embargo, algunos usuarios que utilizan esta versión han informado que se enfrentan a dos problemas importantes con la pantalla de bloqueo.

  1. La pantalla de bloqueo de Windows 10 está en gris
  2. La pantalla de bloqueo de Windows 10 muestra el fondo negro.

Si usted es uno de los que se enfrenta a este problema, este post ofrece algunas soluciones.

Bloqueo de Windows 10 La pantalla aparece en gris

Hay una configuración de directiva de grupo, Forzar una imagen de pantalla de bloqueo predeterminada específica en:

Configuración de la computadora, Plantillas administrativas, Panel de control, Personalización.

Muchos usuarios no pueden modificar los ajustes.

La razón es que posiblemente debido a otra configuración de directiva de grupo, también está activada la opción Evitar cambiar la pantalla de bloqueo y la imagen de inicio de sesión . Cuando esta política está activada, muestra en gris los controles de la pantalla de bloqueo. Se puede ver la pantalla de bloqueo y la imagen, pero no se pueden hacer cambios. Compruebe la imagen que se muestra a continuación Bloqueo de Windows 10 La pantalla aparece en gris o en negro 1

Si la política Evitar cambiar la pantalla de bloqueo y la imagen de inicio de sesión no estuviera activada, la pantalla de bloqueo tendría el siguiente aspecto.

Bloqueo de Windows 10 La pantalla aparece en gris o en negro 2

Una solución alternativa sería desactivar la directiva de grupo Evitar cambiar la pantalla de bloqueo y la imagen de inicio de sesión y establecer actualizaciones en Forzar .

La pantalla de bloqueo de Windows 10 muestra el fondo negro

En esta situación, la imagen de la pantalla de bloqueo se oscurecería sin ninguna diferencia con otras funcionalidades de la pantalla de bloqueo. La hora, el texto, los controles, etc. funcionarían normalmente.

Para verificar y resolver el problema, busque «Performance Options» en la barra de búsqueda de Windows y busque la opción Animar ventanas al minimizar y maximizar .

Bloqueo de Windows 10 La pantalla aparece en gris o en negro 3

Asegúrese de que esta opción no esté seleccionada.

También puede Ejecutar gpedit.msc y navegar hasta la siguiente configuración:

Configuración de OrdenadorPlantillas AdministrativasComponentes WindowsDesktop Windows Manager.

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Si la política No permitir animaciones de Windows está Habilitada, deshabilítela.

Espero que esto ayude.

Microsoft es consciente de este problema y en una entrada del blog ha explicado los problemas en detalle y publicado estas soluciones. De hecho, publicaron una actualización el 24 de mayo de 2017 para solucionar estos problemas, pero algunos todavía se enfrentan a este problema.

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