- ক্রোমে স্ক্রিন ঝিকমিক করার কারণ সাধারণত উইন্ডোজ, গ্রাফিক্স ড্রাইভার এবং ভিজ্যুয়াল সেটিংসের মধ্যেকার দ্বন্দ্ব।
- হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন নিষ্ক্রিয় করা এবং ডেস্কটপ ব্যাকগ্রাউন্ড সামঞ্জস্য করার মাধ্যমে অনেক সমস্যার সমাধান হয়।
- ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা দূর করার জন্য ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলো আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করাই মূল চাবিকাঠি।
- হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করা এবং DDU-এর মতো টুল ব্যবহার করলে দীর্ঘস্থায়ী সমস্যার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য উন্নতি হয়।
আপনি যদি উইন্ডোজ ১১-এ ক্রোমে স্বাচ্ছন্দ্যে ব্রাউজ করতে থাকেন এবং হঠাৎ করে স্ক্রিনটি কাঁপতে শুরু করে, কালো হয়ে যায়, অথবা কয়েক সেকেন্ডের জন্য বন্ধ হয়ে যায়।আপনি একা নন। কিছু ব্যবহারকারী প্রতিদিন এটি অনুভব করেন, অন্যরা দিনে মাত্র দু-একবার, এবং কেউ কেউ তো সবকিছু কাঁপতে শুরু করার কারণে গেম খেলতে বা সোশ্যাল মিডিয়া স্ক্রল করতেও পারেন না।
এই ব্যর্থতাগুলোর পেছনে সাধারণত একজনই দায়ী থাকে না, বরং এর পেছনে একাধিক কারণ জড়িত থাকতে পারে। গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার, উইন্ডোজ ভিজ্যুয়াল সেটিংস, ক্রোম কনফিগারেশন, এবং এমনকি অসঙ্গত অ্যাপ্লিকেশনএই নির্দেশিকায় আপনি বাস্তব ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং উইন্ডোজ ১১ কনফিগার করার সর্বোত্তম পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে, সমস্ত সাধারণ কারণ এবং সবচেয়ে কার্যকর সমাধানগুলো ধাপে ধাপে দেখতে পাবেন।
উইন্ডোজ ১১-এ ক্রোমে স্ক্রিন ঝিকিমিকি করা এবং কালো স্ক্রিন হওয়ার সাধারণ কারণসমূহ
প্রথম যে বিষয়টি বুঝতে হবে তা হলো, এই ভিডিও ত্রুটিগুলো সাধারণত এলোমেলোভাবে ঘটে না, এর পেছনে সাধারণত কোনো না কোনো কারণ থাকে। উইন্ডোজ ১১, ক্রোম এবং গ্রাফিক্স ড্রাইভারের মধ্যে অদ্ভুত পারস্পরিক সম্পর্ক। যা সমস্যাটির সূত্রপাত ঘটায়। তা সত্ত্বেও, বিষয়গুলো একসূত্রে গাঁথা একটু কঠিন হতে পারে, কারণ এটি প্রায়শই কেবল বিক্ষিপ্তভাবে ঘটে।
কিছু ব্যবহারকারী, উইন্ডোজ আপডেট করার বা নতুন জিপিইউ ড্রাইভার ইনস্টল করার ঠিক পরেই, লক্ষ্য করতে শুরু করেন যে স্ক্রিনটি নিজে থেকেই বন্ধ হয়ে আবার চালু হয়। ওয়েব ব্রাউজ করার সময় তারা একটানা ঘণ্টার পর ঘণ্টা গেম খেলতে পারে। এটি ইতিমধ্যেই একটি গুরুত্বপূর্ণ সূত্র দেয়: সমস্যাটি মূলত ব্রাউজিং এবং টু-ডি (2D) কন্টেন্টের সময় দেখা দেয়, ভারী থ্রি-ডি (3D) লোডিংয়ের সময় নয়।
এমন ঘটনাও ঘটেছে যেখানে ব্যর্থতাগুলো মূলত প্রদর্শনের সময় ঘটে থাকে। উচ্চ বৈসাদৃশ্য বা খুব উজ্জ্বল এলাকাযুক্ত ছবিভিডিও গেমের খুব পরিষ্কার আকাশ, পটভূমিতে উজ্জ্বলভাবে আলোকিত পাহাড়, অথবা টুইটার বা রেডিটে স্ক্রোল করার সময় যখন বড় ছবিসহ কোনো পোস্ট আসে—এইসব পরিস্থিতিতে স্ক্রিনটি কাঁপতে পারে, এর নিচের অংশ দৃশ্যমান এবং উপরের অংশ সম্পূর্ণ কালো হয়ে যেতে পারে, অথবা এমনকি পিক্সেলের মধ্যে সাদা বিন্দুও দেখা যেতে পারে।
অন্যান্য ক্ষেত্রে, লক্ষণটি আরও সুনির্দিষ্ট হয়: মনিটরের নীচে একটি কালো বার মিটমিট করছে এই বার্তাটি শুধুমাত্র তখনই দেখা যায় যখন ভিডিওটি ফুল স্ক্রিনে থাকে (ইউটিউব, কোনো স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম বা লোকাল প্লেয়ারে)। এটি ফুল-স্ক্রিন মোড, রেজোলিউশন এবং ভিডিও ড্রাইভারের মধ্যে একটি দ্বন্দ্বের ইঙ্গিত দেয়।
অবশেষে, কিছু ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে উইন্ডোজ ১১ চালু হওয়ার সাথে সাথেই সিস্টেমটি একটি কাজ করে। কয়েক সেকেন্ডের জন্য একটি কালো পর্দা দেখা যায়, তারপর সবকিছু স্বাভাবিক হয়ে যায়।যদি এটি শুধু স্টার্টআপের সময় এবং সবসময় একই ভাবে ঘটে, তবে সাধারণত তখনই এমনটা হয় যখন জিপিইউ ড্রাইভার তার কনফিগারেশন লোড করে, ফ্রিকোয়েন্সি বা কালার মোড পরিবর্তন করে এবং সিগন্যালটি পুনরায় সমন্বয় করে।
উইন্ডোজ (১০ ও ১১), ক্রোম এবং ডেস্কটপ কনফিগারেশনের মধ্যে সম্পর্ক
যদিও এখানে উইন্ডোজ ১১-এর উপর আলোকপাত করা হয়েছে, তবে উল্লেখ্য যে এই ধরনের বাগগুলো আগে থেকেই বিদ্যমান ছিল... ক্রোম সহ উইন্ডোজ ১০যেখানে অনেক ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে, তাঁরা যে ওয়েবসাইটই দেখছিলেন না কেন, প্রতি কয়েক মিনিট পর পর তাঁদের স্ক্রিনটি কেঁপে উঠছিল। সেইসব ক্ষেত্রে, শেষ পর্যন্ত কারণটি এমন একটি বিষয়ের দিকে ইঙ্গিত করে যা প্রথম নজরে কল্পনা করা কঠিন: ডেস্কটপ ব্যাকগ্রাউন্ড সেটিংস।
কিছু নির্দিষ্ট উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে, একটি প্রেজেন্টেশন মোডে বা ডাইনামিক ব্যাকগ্রাউন্ড প্যাক সহ ডেস্কটপ ব্যাকগ্রাউন্ড এই সেটিংগুলো চালু করার ফলে ক্রোম ব্যবহার করার সময় ক্রমাগত ঝিকিমিকি হচ্ছিল। যেইমাত্র এই ভিজ্যুয়াল সেটিংগুলো পরিবর্তন করে একটি স্থির ব্যাকগ্রাউন্ড বাধ্যতামূলক করা হলো, ক্ষতিগ্রস্ত অনেকের ক্ষেত্রেই ঝিকিমিকিটা যেন জাদুর মতো অদৃশ্য হয়ে গেল।
সম্ভাব্য ব্যাখ্যাটি হলো যে, পটভূমি এবং অ্যাকসেন্ট রঙের গতিশীল পরিবর্তন একটি সামান্য প্রভাব সৃষ্টি করে। গ্রাফিক্যাল ইন্টারফেসের পুনর্গঠন ক্রোম যেভাবে হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন পরিচালনা করে, তার ফলেই শেষ পর্যন্ত এই ঝিকিমিকি দেখা দেয়। যখন উইন্ডোজ ১১ এই আচরণের কিছু অংশ গ্রহণ করে, তখন নির্দিষ্ট কিছু ঝিকিমিকির উৎস একই হওয়াটা অস্বাভাবিক নয়, বিশেষ করে উইন্ডোজ ১০ থেকে আপগ্রেড করা ইনস্টলেশনগুলোর ক্ষেত্রে।
অ্যানিমেটেড বা ঘূর্ণায়মান ব্যাকগ্রাউন্ডের পাশাপাশি, স্বয়ংক্রিয় অ্যাকসেন্ট কালার অ্যাডজাস্টমেন্টেরও প্রভাব রয়েছে বলে দেখা গেছে। কিছু ডিভাইসে, যখন ওয়ালপেপার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকসেন্ট রঙ বেছে নেওয়ার বিকল্পটি সক্রিয় করুন।কিছু ক্ষেত্রে ক্রোমের আচরণ উন্নত হয়, আবার অন্য ক্ষেত্রে ঘন ঘন ইন্টারফেস পরিবর্তন এড়াতে এটিকে নিষ্ক্রিয় করে রাখাই শ্রেয়।
প্রথম সমাধান যা অনেক মেশিনে কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে তা হলো অ্যাপে যাওয়া। উইন্ডোজ সেটিংসে যান এবং পার্সোনালাইজেশন বিভাগে যান।ব্যাকগ্রাউন্ড বিভাগে, ব্যাকগ্রাউন্ডের ধরণ পরিবর্তন করে একটি করা হয়। সলিড কালারঅন্য কথায়, কোনো ঘূর্ণায়মান ছবি বা স্বয়ংক্রিয় স্লাইডশো নয়: একটি স্থির পটভূমি, যেখানে কোনো প্রোগ্রাম করা পরিবর্তন নেই।
যারা ব্যাকগ্রাউন্ড হিসেবে একটি ছবি ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে চান, তারাও একটি রেখে যেতে পারেন। অনন্য ওয়ালপেপার, কোনো স্লাইডশো বা গতিশীল পরিবর্তন নেইগুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি হলো এমন যেকোনো ব্যবস্থা নিষ্ক্রিয় করা যা নির্দিষ্ট বিরতিতে ছবি বা রঙ পরিবর্তন করে, কারণ প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী, ক্রোমের সমস্যাগুলো এর কারণেই সৃষ্টি হচ্ছিল বলে মনে হয়েছে।
কিছু ব্যবহারকারীর দেওয়া আরেকটি পরামর্শ হলো, একই পার্সোনালাইজেশন সেটিংসের মধ্যে থাকা কালার সেকশনে গিয়ে চেকবক্সটি নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করা। আমার ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি অ্যাকসেন্ট রঙ বেছে নিন।কিছু কম্পিউটারে এটি চালু করলে সিস্টেম স্থিতিশীল হতে সাহায্য করেছে; আবার অন্যগুলোতে, ঘন ঘন ঝিকিমিকি রোধ করতে এটি বন্ধ করার প্রয়োজন হয়েছে। উভয় বিকল্পই চেষ্টা করে দেখা উচিত এবং লক্ষ্য করা উচিত যে ঝিকিমিকিতে উন্নতি হয় নাকি অবনতি ঘটে। এছাড়াও, Windows 11-এ এই সেটিংসগুলো পর্যালোচনা করা এবং কীভাবে... তা শিখে নেওয়া ভালো। স্ক্রিনের জন্য উইন্ডোজ ১১ অপ্টিমাইজ করুন যদি আপনি 4K মনিটর বা একাধিক সেটআপ ব্যবহার করেন।
যদিও এটি একটি অদ্ভুত বা অযৌক্তিক সমাধান বলে মনে হতে পারে, সত্যিটা হলো এই সাধারণ পরিবর্তনটিই অনেক মানুষের দেখা বন্ধ করার জন্য যথেষ্ট হয়েছে। ক্রোম ব্যবহার করার সময় ক্রমাগত ঝিকিমিকিতাই, উইন্ডোজ ১১-এও ডেস্কটপ কাস্টমাইজ করার পর সমস্যা শুরু হলে এই সেটিংসগুলো যাচাই করে দেখা উচিত।
ক্রোমে হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন: কখন এটি সহায়ক এবং কখন প্রতিবন্ধক
উইন্ডোজ ১১-এ ক্রোমে স্ক্রিন ঝিকমিক করা এবং কালো হয়ে যাওয়ার মতো সবচেয়ে সমস্যাজনক বিষয়গুলোর মধ্যে একটি হলো... ব্রাউজার হার্ডওয়্যার ত্বরণএই ফিচারটি ক্রোমকে অনেক রেন্ডারিং টাস্ক, বিশেষ করে ভিডিও এবং অ্যানিমেশনের জন্য, জিপিইউ-এর ওপর অর্পণ করার সুযোগ দেয়, যার ফলে পারফরম্যান্স আরও মসৃণ হয় এবং সিপিইউ-এর ব্যবহার কমে আসে।
সমস্যাটি হলো, যদি গ্রাফিক্স ড্রাইভার এবং ক্রোম যেভাবে সেই অ্যাক্সিলারেশন ব্যবহার করে, তার মধ্যে কোনো ত্রুটি, বাগ বা অসামঞ্জস্য থাকে, তাহলে যা একটি উন্নতি হওয়ার কথা, তা সম্পূর্ণ বিপরীত হয়ে যায়: কেটে যাওয়া, কালো পর্দা, ছোট ছোট ঝলকানি এবং এলোমেলোভাবে মিটমিট করা পৃষ্ঠা স্ক্রোল করার সময়, ভিডিও চালানোর সময় বা নতুন ট্যাব খোলার সময়।
অনেক ব্যবহারকারী দেখেছেন যে, যখন অন্য কোনো কিছুই কাজ করে না, তখন শুধু এটি করলেই কাজ হয়। ক্রোমে হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন নিষ্ক্রিয় করুন এটি ঝিকিমিকি বন্ধ করে। আপনি চাইলে যাচাই করে দেখতে পারেন। ঝিকিমিকি সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করবেন অতিরিক্ত কিছু পদক্ষেপ ও পরীক্ষার মাধ্যমে সাধারণত ফলাফল পাওয়া যায়। ব্রাউজারটি সফটওয়্যারের মাধ্যমে আরও বেশি কাজ করে, এটা ঠিক, কিন্তু এর বিনিময়ে সমস্যাযুক্ত কম্পিউটারগুলোতে ভিজ্যুয়াল আচরণ অনেক বেশি স্থিতিশীল হয়ে ওঠে।
এটি পরীক্ষা করার উপায় খুবই সহজ: ক্রোমের অ্যাড্রেস বারে লিখুন ক্রোম: // সেটিংস /অ্যাডভান্সড সেটিংস খুলুন এবং সিস্টেম সেকশনে, "Use hardware acceleration when available" এর মতো কোনো অপশন খুঁজুন। শুধু সেটির টিক চিহ্ন তুলে দিন, আপনার ব্রাউজারটি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন ত্রুটিগুলো দূর হয় কি না।
তবে, উল্লেখ্য যে এই বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করলে খরচ সামান্য বাড়তে পারে। সিপিইউ খরচ এবং রিসোর্স ব্যবহার ভিডিও চালানোর সময় বা খুব বড় ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময়, জিপিইউ সহায়তা করা বন্ধ করে দেবে। এটি একটি আপস: ক্রোম ব্যবহারের সময় অধিক গ্রাফিক্যাল স্থিতিশীলতার বিনিময়ে প্রসেসরের উপর কিছুটা বেশি চাপ পড়ে।
উইন্ডোজে ওয়ালপেপার ও রঙ সেট করা: একটি আশ্চর্যজনক কারণ
যেমনটি আমরা আগেই উল্লেখ করেছি, উইন্ডোজের ব্যাকগ্রাউন্ড এবং কালার সেটিংস ফ্লিকারিং-এর একটি অপ্রত্যাশিত উৎস হিসেবে প্রমাণিত হয়েছে, বিশেষ করে যখন এটি ক্রোমের সাথে ব্যবহার করা হয়। উইন্ডোজ ১০-এর উপর করা বেশ কিছু রিপোর্টে ব্যাকগ্রাউন্ড স্লাইডশো মোডকে এর সরাসরি কারণ হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে। পর্দাটি প্রতি কয়েক মিনিট পর পর ঝিকমিক করছিল.
প্রথম সমাধান যা অনেক মেশিনে কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে তা হলো অ্যাপে যাওয়া। উইন্ডোজ সেটিংসে যান এবং পার্সোনালাইজেশন বিভাগে যান।ব্যাকগ্রাউন্ড বিভাগে, ব্যাকগ্রাউন্ডের ধরণ পরিবর্তন করে একটি করা হয়। সলিড কালারঅন্য কথায়, কোনো ঘূর্ণায়মান ছবি বা স্বয়ংক্রিয় স্লাইডশো নয়: একটি স্থির পটভূমি, যেখানে কোনো প্রোগ্রাম করা পরিবর্তন নেই।
যারা ব্যাকগ্রাউন্ড হিসেবে একটি ছবি ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে চান, তারাও একটি রেখে যেতে পারেন। অনন্য ওয়ালপেপার, কোনো স্লাইডশো বা গতিশীল পরিবর্তন নেইগুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি হলো এমন যেকোনো ব্যবস্থা নিষ্ক্রিয় করা যা নির্দিষ্ট বিরতিতে ছবি বা রঙ পরিবর্তন করে, কারণ প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী, ক্রোমের সমস্যাগুলো এর কারণেই সৃষ্টি হচ্ছিল বলে মনে হয়েছে।
কিছু ব্যবহারকারীর দেওয়া আরেকটি পরামর্শ হলো, একই পার্সোনালাইজেশন সেটিংসের মধ্যে থাকা কালার সেকশনে গিয়ে চেকবক্সটি নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করা। আমার ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি অ্যাকসেন্ট রঙ বেছে নিন।কিছু কম্পিউটারে এটি চালু করলে সিস্টেম স্থিতিশীল হতে সাহায্য করেছে; আবার অন্যগুলোতে ঘন ঘন ওঠানামা রোধ করতে এটি বন্ধ করার প্রয়োজন হয়েছে। উভয় বিকল্পই চেষ্টা করে দেখা উচিত এবং পর্যবেক্ষণ করা উচিত যে এই ঝিকিমিকিটির উন্নতি হয় নাকি অবনতি ঘটে।
যদিও এটি একটি অদ্ভুত বা অযৌক্তিক সমাধান বলে মনে হতে পারে, সত্যিটা হলো এই সাধারণ পরিবর্তনটিই অনেক মানুষের দেখা বন্ধ করার জন্য যথেষ্ট হয়েছে। ক্রোম ব্যবহার করার সময় ক্রমাগত ঝিকিমিকিতাই, উইন্ডোজ ১১-এও ডেস্কটপ কাস্টমাইজ করার পর সমস্যা শুরু হলে এই সেটিংসগুলো যাচাই করে দেখা উচিত।
গ্রাফিক্স কন্ট্রোলার এবং ড্রাইভার সংস্করণ সম্পর্কিত সমস্যা
সমস্যাটির আরেকটি প্রধান দিক হলো, অবশ্যই, গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারএকাধিক ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীরা লক্ষ্য করেছেন যে, একটি নির্দিষ্ট ড্রাইভার সংস্করণ ইনস্টল করার ঠিক পরেই এনভিডিয়া এবং এএমডি উভয় জিপিইউ-তেই স্ক্রিন ঝিকমিক করা এবং অল্প সময়ের জন্য স্ক্রিন কালো হয়ে যাওয়া শুরু হয়েছে।
উদাহরণস্বরূপ, উইন্ডোজ ১১ ২৫এইচ২ চালিত একটি উচ্চ-মানের কম্পিউটারের একজন ব্যবহারকারী লক্ষ্য করেছেন যে, একটি ইনস্টল করার পর থেকে আপনার RTX এর জন্য সর্বশেষ ড্রাইভারব্রাউজ করার সময় স্ক্রিনটি মাঝে মাঝে বন্ধ ও চালু হচ্ছিল। আমি কোনো সমস্যা ছাড়াই ঘণ্টার পর ঘণ্টা খেলতে পারতাম, ইভেন্ট ভিউয়ার বা রিলায়াবিলিটি মনিটরেও অস্বাভাবিক কিছু দেখিনি, এমনকি ডিসপ্লেপোর্ট ক্যাবলটি বদলে একটি VESA-সার্টিফায়েড ক্যাবল লাগিয়ে এবং অন্য একটি মনিটরে পরীক্ষা করার পরেও সমস্যাটি রয়ে গিয়েছিল। সবকিছু দেখে মনে হচ্ছিল এটি একটি সফটওয়্যারজনিত সমস্যা।
এইসব পরিস্থিতিতে, শুধু একটি সাধারণ সংস্কারই সবসময় যথেষ্ট হয় না। কখনও কখনও পূর্ববর্তী ইনস্টলেশনের অবশিষ্টাংশ, ত্রুটিপূর্ণ কনফিগারেশন বা ক্ষতিগ্রস্ত ফাইল থেকে যায়, যার কারণে ড্রাইভারটি ঠিকমতো কাজ করে না। এখানেই পুনরায় ইনস্টলেশন করার বিকল্পটি কাজে আসে। ড্রাইভারের সম্পূর্ণ পরিষ্কার আনইনস্টলেশন.
আরেকটি খুব সাধারণ ঘটনা হলো সেইসব ব্যবহারকারীদের, যাদের কাছে এই ধরনের কার্ড থাকে। জিটিএক্স এক্সএনইউএমএক্স সুপার উইন্ডোজ ১১-এ আপগ্রেড করার পর থেকে তারা কালো স্ক্রিন ও ঝিকিমিকি সমস্যার সম্মুখীন হতে শুরু করেন, যা বিশেষ করে উজ্জ্বল দৃশ্য দেখার সময় বা সোশ্যাল মিডিয়ায় স্ক্রল করার সময় লক্ষণীয় ছিল। ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা, সি ড্রাইভে জায়গা খালি করা এবং হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করা সত্ত্বেও, কম্পিউটারটি গেমিং বা ব্রাউজিংয়ের জন্য কার্যত অকেজো রয়ে গেছে।
সাধারণত, প্রথমে যাচাই করে নেওয়া সর্বদা বাঞ্ছনীয় যে সেখানে কোনো আছে কিনা। সর্বশেষ ড্রাইভার অথবা প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে একটি অফিসিয়াল হটফিক্সযেহেতু এই পরিস্থিতিগুলির অনেকগুলিই পরবর্তী সংস্করণগুলিতে সংশোধন করা হয়েছে, তাই একটি নির্দেশিকা দেখুন। ক্রোমে কালো স্ক্রিনের সমস্যা সমাধান করুন ক্ষেত্রবিশেষে এটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপের পরামর্শ দিতে পারে। তবে, প্রায়শই দেখা যায় যে, সর্বশেষ WHQL ড্রাইভার ব্যবহার করলেও, কোনো সাংঘর্ষিক অবশিষ্টাংশ অপসারণের জন্য একটি গভীর আনইনস্টলেশনের প্রয়োজন হয়।
DDU ব্যবহার করে ভিডিও ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করা
যখন সাধারণ ড্রাইভার পুনঃস্থাপন ব্যর্থ হয়, তখন একটি বহুল ব্যবহৃত টুল হলো DDU (ডিসপ্লে ড্রাইভার আনইনস্টলার)এই সফটওয়্যারটি সিস্টেম থেকে ভিডিও ড্রাইভারের সমস্ত চিহ্ন, যেমন—রেজিস্ট্রি এন্ট্রি, অনাথ ফাইল এবং পুরোনো কনফিগারেশন সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
আমরা আগে যে উইন্ডোজ ১১ চালিত উচ্চমানের এনভিডিয়া কম্পিউটারের কথা উল্লেখ করেছি, সেখানে ব্যবহারকারী সুনির্দিষ্টভাবে সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন। DDU ব্যবহার করে একই ড্রাইভারগুলো পুনরায় ইনস্টল করুন। যা আমার কাছে আগে থেকেই ছিল। মজার ব্যাপার হলো, ঠিক সেই মুহূর্ত থেকেই মনিটরের এলোমেলো ঝিকিমিকি বন্ধ হয়ে গেল। সেই একই দিনে ক্রোমও একটি আপডেট পেয়েছিল, তাই ঠিক কী পরিবর্তন হয়েছিল তা নিশ্চিতভাবে বলা কঠিন, কিন্তু এই দুটি কারণের সম্মিলিত প্রভাবই মূল কারণ বলে মনে হলো।
DDU-এর সাধারণ পদ্ধতিতে উইন্ডোজকে বুট করা হয়। নিরাপদ মোডটুলটি চালান, ড্রাইভারের ধরন (Nvidia, AMD, Intel, ইত্যাদি) নির্বাচন করুন এবং ক্লিন ও রিস্টার্ট অপশনটি ব্যবহার করুন। সিস্টেমটি রিস্টার্ট হয়ে গেলে, প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা গ্রাফিক্স ড্রাইভারটি ইনস্টল করুন; বিশেষত একটি স্টেবল বা WHQL ভার্সন হলে ভালো হয়।
এই ক্লিন রিইনস্টলেশনের পর, অনেক ব্যবহারকারী লক্ষ্য করেন যে কাট, আর্টিফ্যাক্ট এবং কালো স্ক্রিন অদৃশ্য হয়ে যায়। যেটির অন্য কোনো উপায়ে সমাধান করা যায়নি। এটি বিশেষ করে তখন কাজে আসে যখন আপনি জিপিইউ ব্র্যান্ড পরিবর্তন করেন (উদাহরণস্বরূপ, এএমডি থেকে এনভিডিয়াতে) অথবা যখন আপনি মাস বা বছর ধরে একাধিক ড্রাইভার সংস্করণ ইনস্টল করেছেন।
তথাপি, সতর্কতা অবলম্বন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে: যদিও DDU একটি অত্যন্ত কার্যকর টুল, তবুও এটি সিস্টেমের সংবেদনশীল উপাদানগুলোকে প্রভাবিত করে। আদর্শগতভাবে, সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করুনআপনার ডেভেলপারের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং সম্ভব হলে, গভীর পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করার আগে একটি উইন্ডোজ রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করে নিন।
অসঙ্গত অ্যাপ এবং স্ক্রিন কাঁপুনির উপর তাদের প্রভাব
একটি বিষয় যার প্রতি সবসময় মনোযোগ দেওয়া হয় না তা হলো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন যা স্ক্রিন বা ডেস্কটপের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেকিছু প্রোগ্রাম, বিশেষ করে উইন্ডোজ ১০ এবং ১১-এ, নির্দিষ্ট ড্রাইভার বা সিস্টেম ইন্টারফেসের সাথে সবসময় ঠিকমতো কাজ করে না, যার ফলে স্ক্রিন কাঁপে বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ হয়ে যায়।
এইসব ক্ষেত্রে, মাইক্রোসফট কোনো নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন সমস্যার কারণ হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেয়। এই পদ্ধতির জন্য যেতে হবে... সেটিংস > অ্যাপ্লিকেশান > অ্যাপ্লিকেশান এবং বৈশিষ্ট্য৷তালিকাটি লোড হওয়ার জন্য কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং সেই টুলগুলো পর্যালোচনা করুন যেগুলো ইন্টারফেসের ওপর কিছুটা নিয়ন্ত্রণ রাখে, যেমন ক্যাপচার সফটওয়্যার, ওভারলে, কাস্টমাইজেশন প্রোগ্রাম বা খুব পুরোনো ইউটিলিটি।
পরীক্ষাটি করার জন্য, আপনি পারেন এই সন্দেহজনক অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি আনইনস্টল করুনতালিকা থেকে এটি খুঁজে বের করুন, সেটির উপর ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল > আনইনস্টল নির্বাচন করুন। যদি নিশ্চিত কিনা জানতে চেয়ে কোনো উইন্ডো আসে, তবে 'হ্যাঁ' দিয়ে নিশ্চিত করুন। এটি সরিয়ে ফেলার পর, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করা এবং স্ক্রিনের কাঁপুনি বা গ্রাফিক্যাল ত্রুটিগুলো থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করা জরুরি।
আনইনস্টল করার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে পরামর্শটি হলো সম্ভাব্য সাংঘর্ষিক অ্যাপ্লিকেশনগুলো এক এক করে সরিয়ে ফেলুন। এবং পুনরায় পরীক্ষা করতে থাকুন, যতক্ষণ না আপনি সেই সংস্করণটি খুঁজে পান যা আসলে সমস্যাটি সৃষ্টি করছে। একবার শনাক্ত হয়ে গেলে, সবচেয়ে ভালো সমাধান হলো প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে Windows 11-এর সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি আপডেটেড সংস্করণ খুঁজে বের করা, অথবা তা না পেলে, এটি ছাড়াই কাজ চালিয়ে যাওয়া।
একবার কোনো প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার পর, আপনি যদি সেটি ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে চান, তবে আপনি তা একটি নির্দিষ্ট পদ্ধতিতে পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। যদি এটি মাইক্রোসফট স্টোরে পাওয়া যায়, তবে টাস্কবার আইকন থেকে স্টোরটি খুলুন, লাইব্রেরি বিভাগে যান, কাঙ্ক্ষিত অ্যাপ্লিকেশনটি খুঁজুন এবং সেটিতে ক্লিক করুন। ইনস্টলযদি সেখানে এটি না পাওয়া যায়, তবে ডেভেলপারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে এটি ডাউনলোড করে যথারীতি ইনস্টল করুন।
পূর্ণ-পর্দার ভিডিও এবং কালো বার সহ ঝিকিমিকি
আরেকটি অত্যন্ত বিরক্তিকর পরিস্থিতি হলো যখন, ফুল স্ক্রিনে কোনো ভিডিও চালানোর সময়, একটি মনিটরের নীচে মিটমিট করা কালো বারভিডিওটি লোকাল প্লেয়ারে, ইউটিউবে বা কোনো মুভি প্ল্যাটফর্মে থাকুক না কেন: মোডটি সক্রিয় করার সাথে সাথেই... গুগল ক্রোমে পূর্ণ স্ক্রিনকালো রেখাটি মাঝে মাঝে দেখা যায় এবং মাঝে মাঝে অদৃশ্য হয়ে যায়।
এই ধরনের পরিস্থিতিতে, সমস্যাটি কী তা আলাদা করে বোঝা প্রয়োজন। সিস্টেমের একটি নির্দিষ্ট বা সাধারণ প্রয়োগের বৈশিষ্ট্যযদি কালো বারটি ক্রোম এবং অন্যান্য ভিডিও অ্যাপ উভয় ক্ষেত্রেই দেখা যায়, তবে এটি সম্ভবত রেজোলিউশন, রিফ্রেশ রেট, স্কেলিং বা গ্রাফিক্স ড্রাইভারের সাথে সম্পর্কিত।
অনেক ব্যবহারকারীর দ্বারা পরীক্ষিত একটি প্রথম পদক্ষেপ হলো ডিভাইস ম্যানেজার থেকে ডিসপ্লে ড্রাইভার আনইনস্টল করা এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করুন অথবা সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন।উদাহরণস্বরূপ, এএমডি কার্ডের ক্ষেত্রে, প্রস্তুতকারকের নিজস্ব সফটওয়্যার ব্যবহার করে ড্রাইভারগুলো রিমুভ ও রিইনস্টল করা একটি প্রচলিত অভ্যাস। কিছু ক্ষেত্রে, এটি সমস্যাটিকে আংশিকভাবে প্রশমিত করেছে, কিন্তু সবসময় এটিকে সম্পূর্ণরূপে নির্মূল করতে পারেনি।
ড্রাইভার আপডেট করার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে পরীক্ষা করে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। মনিটরের রেজোলিউশন এবং রিফ্রেশ রেট সেটিংস উইন্ডোজে, নিশ্চিত করুন যে রিফ্রেশ রেটটি ডিসপ্লের নিজস্ব সেটিংস এবং ক্যাবলটি যা সাপোর্ট করে (যেমন HDMI, DisplayPort ইত্যাদি) তার সাথে মেলে। সাময়িকভাবে রিফ্রেশ রেট পরিবর্তন করলে (উদাহরণস্বরূপ, 144 Hz থেকে 60 Hz-এ) এটি নির্ধারণ করা যেতে পারে যে সমস্যাটি কোনো নির্দিষ্ট রিফ্রেশ রেটের সাথে সম্পর্কিত কিনা।
আমাদের চেষ্টা করার সম্ভাবনাও উড়িয়ে দেওয়া উচিত নয়। কয়েক দিনের জন্য বিকল্প ব্রাউজার কাঁপতে থাকা কালো বারটি শুধু ক্রোমেই দেখা যায়, নাকি এজ, ফায়ারফক্স বা অপেরার মতো অন্যান্য ব্রাউজারেও দেখা যায়, তা দেখার জন্য। যদিও কিছু ব্যবহারকারীর জন্য ক্রোম তাদের পছন্দের ব্রাউজার হওয়ায় অন্য ব্রাউজারে যাওয়া কঠিন হতে পারে, তবুও মাঝে মাঝে এই পরীক্ষাটি চালালে খুব দরকারি সূত্র পাওয়া যেতে পারে।
উইন্ডোজ ১১ চালু করার সময় কালো স্ক্রিন: আমার কি চিন্তিত হওয়া উচিত?
এমন এক ধরনের সমস্যা আছে যা দেখতে চিত্তাকর্ষক হলেও সবসময় গুরুতর নয়: উইন্ডোজ লোড হওয়ার ঠিক পরেই মাত্র কয়েক সেকেন্ডের জন্য স্ক্রিন কালো হয়ে যায়।তুলনামূলকভাবে নতুন (এক বছরের কম পুরোনো) কম্পিউটারের কিছু ব্যবহারকারী লক্ষ্য করেছেন যে, একটি নির্দিষ্ট তারিখ থেকে, সিস্টেম চালু হওয়ার পর ডেস্কটপ দেখা যায়, স্ক্রিন কালো হয়ে যায় এবং কিছুক্ষণ পরেই সবকিছু স্বাভাবিক হয়ে যায়।
যখন এই আচরণটি শুধুমাত্র স্টার্টআপের সময়, সর্বদা একই ভাবে ঘটে এবং পরে অ্যাপ্লিকেশন খোলার সময় বা ব্রাউজ করার সময় এর পুনরাবৃত্তি হয় না, তখন এটি সম্ভবত একটি সমস্যা। একটি রেজোলিউশন, রঙ, বা জিপিইউ ফ্রিকোয়েন্সি সমন্বয় ঠিক সেই মুহূর্তে ড্রাইভার ভিডিও আউটপুটের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিয়ে নেয়।
তা সত্ত্বেও, উভয়টিই যাচাই করে নিতে কোনো ক্ষতি নেই। মনিটর এবং গ্রাফিক্স কার্ড উভয়ের ফার্মওয়্যার ও ড্রাইভার হালনাগাদ করা আছে কিনা, তা নিশ্চিত করুন।এবং ভিডিও ক্যাবলটি ভালো অবস্থায় আছে। অন্য একটি মনিটর বা অন্য ক্যাবল দিয়ে চেষ্টা করলে খুব বেশি ঝামেলা ছাড়াই বাহ্যিক ত্রুটিগুলো দ্রুত বাতিল করা যায়।
যদি কালো স্টার্টআপ স্ক্রিন প্রত্যাশার চেয়ে বেশি সময় ধরে থাকে, স্ক্রিন ফিরে আসতে দীর্ঘ সময় নেয়, অথবা স্বাভাবিক পিসি ব্যবহারের সময় কোনো বাধা আসতে শুরু করে, তাহলে বিষয়টি আরও খতিয়ে দেখা উচিত: ইভেন্ট ভিউয়ার পরীক্ষা করুন, উইন্ডোজ রিলায়াবিলিটি মনিটর পর্যালোচনা করুন, এবং পূর্বে উল্লিখিত অনুযায়ী গ্রাফিক্স ড্রাইভারগুলো নতুন করে ইনস্টল করার কথাও বিবেচনা করতে পারেন।
যাইহোক, যখন আচরণটি অনুমানযোগ্য হয়, সর্বদা শুরুতে ঘটে এবং কয়েক সেকেন্ড স্থায়ী হয়, তখন এটি সম্ভবত কেবল আউটপুট কনফিগার করার সময় কার্ডের একটি চাক্ষুষ সমন্বয়এবং এটি অগত্যা হার্ডওয়্যার বিকল হওয়ার লক্ষণ নয়।
এই সমস্ত সমস্যাগুলি উইন্ডোজ ১১-এ ক্রোম ব্যবহার করার সময় স্ক্রিন কাঁপা, কালো পর্দা, মাঝে মাঝে দাগ দেখা যাওয়া এবং ক্র্যাশ হওয়া। এগুলো সাধারণত কয়েকটি ছোট ছোট বিষয়ের সমষ্টি: একটি খামখেয়ালী ড্রাইভার, একটি পরিবর্তনশীল উইন্ডোজ ব্যাকগ্রাউন্ড, হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন যা সিস্টেমের সাথে ঠিকমতো কাজ করে না, অথবা এমন কোনো অ্যাপ্লিকেশন যা ডেস্কটপের সাথে অতিরিক্ত জড়িত। এই প্রতিটি বিষয় সাবধানে পর্যালোচনা করে—যেমন ব্যাকগ্রাউন্ডকে একটি নির্দিষ্ট রঙ বা স্থির ছবিতে পরিবর্তন করা, হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করা, আপনার ড্রাইভারগুলো পরিষ্কার ও হালনাগাদ আছে কিনা তা নিশ্চিত করা, এবং আপনি কোন প্রোগ্রামগুলো ইনস্টল করছেন তা পর্যবেক্ষণ করা—আপনি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই একটি স্থিতিশীল ইউজার এক্সপেরিয়েন্স ফিরিয়ে আনতে পারেন, যা ক্রমাগত ঝিকিমিকি এবং সেই বিরক্তিকর কালো স্ক্রিনগুলো থেকে মুক্ত থাকবে, যা আপনার ব্রাউজিং বা গেমিংয়ে বাধা দেয়।
