- Restaurar de fàbrica un PC no garanteix que les vostres dades desapareguin per complet del disc.
- És clau combinar neteja manual, restabliment del sistema i tècniques d'esborrament segur.
- El mètode d'esborrament varia entre HDD i SSD: sobreescriptura davant d'ordres d'esborrament segur.
- No oblidis tancar sessions, desvincular comptes i netejar discos externs i memòries USB.
Si vols vendre, regalar o reciclar el teu ordinador, no n'hi ha prou de passar-li un drap i netejar-lo per dins i esborrar quatre carpetes. El teu PC pot estar ple de fotos, documents, contrasenyes, claus bancàries o projectes de treball que, encara que “esborris”, segueixin sent recuperables amb un programa gratuït descarregat d'Internet.
El més delicat és que moltes persones creuen que amb restaurar de fàbrica l'equip ja està tot fet, per això és útil aprendre a automatitzar la neteja a Windows 11. Formategen, reinstal·len Windows o macOS i pensen que el tema està tancat. Després algú executa una eina tipus Recuva o PhotoRec i apareixen de cop anys de vida personal i professional. A veure, pas a pas, com netejar a fons el teu PC, què has d'esborrar abans de vendre'l i com fer un esborrat realment segur a Windows, Mac i altres dispositius.
Què revisar i esborrar abans de vendre el teu ordinador
Abans de ficar-te en restauracions i formatatges, convé fer una passada manual per detectar i eliminar la informació més evident i sensible. No rastrejaràs absolutament tot, però sí els punts crítics on gairebé sempre s'acumulen dades personals.
En el Escriptori solem deixar tot “per després”: documents importants, captures de pantalla, pressupostos, fotos… El primer pas és buidar-lo del tot. Mou el que vulguis conservar a un disc extern o al núvol, envia la resta a la paperera de reciclatge i, quan acabis, buida-la perquè aquests fitxers no es quedin a un clic de tornar.
La carpeta d' Descàrregues és un altre forat negre. Allí acaben factures en PDF, instal·ladors de programes, arxius comprimits amb documents confidencials, fotos, còpies de DNIs escanejats… Obre la carpeta, revisa amb calma i elimina tot el que no necessitis guardar. De nou, recorda buidar la paperera quan acabis.
En Documents s'acumulen fitxers generats per aplicacions de tot tipus: editors de text, fulls de càlcul, programes d'escàner i impressora, programari de gestió, etc. És habitual trobar-hi contractes, CV, informes mèdics, llistats de contrasenyes mal guardades en arxius .txt, etc. Repassa les subcarpetes i esborra o recolza el que correspongui.
Les carpetes de Imatges i Fotografies solen contenir anys de vida personal: vacances, reunions familiars, fotos íntimes o de tercers. Fes servir el cercador del sistema per localitzar formats com .jpg, .jpeg, .png o .gif per tot el disc, no només a Imatges, i decideix què es guarda fora de perill i què es destrueix.
Una cosa semblant passa amb els Vídeos. Localitza extensions com ara .mp4, .avi, .mkv, .wmv o .flv. Pelis descarregades tant se val que s'esborrin, però molts equips guarden vídeos personals, enregistraments de reunions, classes online o material de treball. Tot això ha de sortir de lequip abans que canviï de mans.
En l'apartat de música pots tenir enregistraments privats, podcasts descarregats, entrevistes o àudios que no vols que vegi ningú més. Busca formats com .mp3, .wma o .mpeg i neteja sense por el que no conservaràs en cap altre lloc.
Els programes i aplicacions també emmagatzemen informació delicada: comptes d'usuari, historials, bases de dades locals, llicències i contrasenyes. Abans de vendre l'ordinador és important tancar sessió i desvincular comptes a cada aplicació (Office, Creative Cloud, Steam, Epic, Spotify, etc.) i després desinstal·lar els programes que ja no seguiran a l'equip.
Els navegadors web (Chrome, Firefox, Edge, Safari…) són una mina d'or per a qualsevol que vulgui tafanejar: historial, galetes de sessió, credencials guardades, dades d'autocompletat, targetes de crèdit, etc. En tots ells hauries de: tancar sessió als teus comptes, esborrar historials, contrasenyes i dades de navegació, i preferiblement restablir el navegador al vostre estat de fàbrica.
No oblidis revisar les comptes d'usuari del sistema operatiu. Si heu creat diversos usuaris a Windows, macOS o Linux, comproveu que no deixeu comptes personals actius. L'ideal és que, en acabar, només hi hagi un compte genèric o fins i tot cap, si l'assistent d'instal·lació crearà un usuari nou per al comprador.
Restablir l'ordinador al vostre estat original de fàbrica
Un cop passada l'escombra manual, el següent pas és deixar el sistema com acabat de treure de la caixa. Els mateixos Windows i macOS inclouen eines per restaurar l'equip al seu estat original, cosa que, en teoria, elimina els teus programes, configuracions i fitxers personals.
Aquest restabliment de fàbrica és molt còmode perquè automatitza la reinstal·lació del sistema operatiu, una cosa ideal si vendràs l'equip i vols que el nou amo l'encengui i es trobi amb l'assistent de primer inici, igual que tu el primer dia.
Com esborrar tot menys el sistema operatiu a Windows
A les versions modernes de Windows existeix la funció “Restablir aquest PC”, pensada precisament per deixar la màquina neta sense haver de caminar amb pendrives d'instal·lació ni ordres estranyes.
Per accedir, a Windows 10 i Windows 11, entra a Configuració > Sistema > Recuperació i prem a “Restablir aquest PC”. S'obrirà un assistent amb dues opcions principals: “Mantenir els meus arxius” i “Treure-ho tot”.
L'opció “Mantenir els meus arxius” elimina les aplicacions instal·lades, drivers addicionals i la majoria d'ajustaments, però conserva els teus documents, fotos i altres dades personals al vostre lloc. Podeu servir si esteu solucionant problemes de rendiment o errors de sistema, però no n'hi ha prou si vendràs l'ordinador, perquè els teus fitxers seguiran aquí.
L'alternativa que interessa en un escenari de venda és “Treure-ho tot”. Aquesta opció esborra programes, configuracions i fitxers personals i reinstal·la Windows, deixant l'equip pràcticament com a nou. En versions recents també ofereix triar entre “Descàrrega al núvol” (descarrega una còpia neta de Windows des dels servidors de Microsoft) o “Reinstal·lació local” (usa els fitxers d'instal·lació que ja són al vostre equip).
Dins de “Treure-ho tot”, Windows sol mostrar dos mètodes d'esborrat: un mètode ràpid, que es limita a marcar les dades com a espai lliure sense sobreescriure-ho tot, i un mètode lent, que inclou una neteja de la unitat per dificultar la recuperació de fitxers. El ràpid és menys segur: amb eines de recuperació es poden rescatar moltes dades. El lent triga més, però els arxius antics seran molt més difícils de recuperar.
En equips amb Windows 8/8.1 el procés és similar, però hi accedeixes des dels ajustaments de PC: Configuració > Canviar configuració de PC > Actualitzar i recuperar > Recuperació, i aquí “Eliminar tot i reinstal·lar Windows”. El sistema s'encarrega de tornar el PC a l'estat de fàbrica, esborrant tot el que hi hagués a les particions de dades.
Fabricants com Dell, HP, Lenovo i altres integren a més eines pròpies de restauració (de vegades accessibles amb una tecla en arrencar) que tornen l'equip a la imatge original que portava el PC quan el vas comprar. El resultat és semblant: aplicacions de fàbrica, drivers originals i sense dades personals.
Com restaurar el teu Mac abans de vendre'l
Als Mac el procés és una mica diferent, però la idea és la mateixa: esborrar el contingut del disc i reinstal·lar macOS perquè el proper usuari configuri l'equip des de zero com si fos nou.
Als Mac moderns (sobretot amb processador Apple Silicon i macOS recents) hi ha una opció molt còmoda anomenada “Esborrar contingut i ajustaments”, similar al restabliment d'un iPhone. Des del menú de Configuració del sistema podeu desencadenar un esborrat complet mantenint el sistema. Tot i així, el mètode tradicional amb Utilitat de Discos continua sent molt utilitzat i et dóna més control.
El procés clàssic consisteix a apagar el Mac i, a continuació, encendre'l mantenint premudes les tecles ⌘ + R fins que aparegui el logotip d'Apple. Amb això entres a l'entorn de recuperació, on es mostra la finestra “Utilitats de macOS”.
Dins aquest entorn, el primer és obrir "Utilitat de Discos". A la barra lateral seleccioneu el disc intern principal del Mac (normalment mostrat sota la secció “Intern”). A continuació, prem el botó “Esborrar”.
El sistema et demanarà un nom per al nou volum (pots deixar el que proposa per defecte) i un format. A macOS antics l'opció típica era “Mac OS Plus (amb registre)”, mentre que en versions més noves s'utilitza “APFS”. Hi ha variants xifrades que afegeixen una capa extra de seguretat: per exemple, “Mac OS Plus (amb registre, xifrat)”, recomanables si vols un esborrat més dur de pelar.
Quan confirmeu amb el botó “Esborra”, el Mac començarà a formatar el disc. El temps que tarda dependrà del tipus d'unitat (HDD o SSD) i de la quantitat de dades que hi hagués. En acabar, tanques Utilitat de Discos i tornes a la finestra d'utilitats, on podràs escollir “Reinstal·lar macOS” per descarregar i instal·lar una còpia neta del sistema.
Un cop instal·lant macOS, l'equip es reiniciarà i mostrarà l'assistent inicial de configuració. El recomanable és deixar-ho en aquesta pantalla i que sigui el nou propietari qui creï el seu usuari, idioma, Wi‑Fi, etc.
Per què formatar no n'hi ha prou per protegir les teves dades
Molta gent es queda al pas de “formatar” o “restablir de fàbrica” pensant que amb això ja està tot solucionat. El problema és que, a nivell tècnic, esborrar o formatar no significa destruir les dades, sinó marcar lespai com a disponible per reutilitzar-lo.
En un disc dur tradicional (HDD) és com arrencar l'índex d'un llibre però deixar totes les pàgines dins. El sistema operatiu deixa de saber què hi ha en aquests sectors, però les eines de recuperació escanegen el disc a la recerca de patrons i reconstrueixen fitxers complets: fotos, PDFs, documents de text, bases de dades, etc.
Amb un programari gratuït com Recuva o PhotoRec es poden recuperar milers d'arxius “esborrats” mesos després d'un format simple. Des de fotos privades fins a historials de xats, documents fiscals, codi font o bases de dades amb informació de clients. Algunes proves reals han demostrat que gairebé la meitat dels dispositius de segona mà continuen contenint dades personals visibles, i molts més les contenen recuperables amb eines bàsiques.
Els SSD (unitats d'estat sòlid) compliquen encara més la pel·lícula. Per dins funcionen de manera molt diferent als HDD: usen memòria flaix i un sistema de “wear-leveling” que reparteix l'escriptura de dades per totes les cel·les de la unitat per allargar-ne la vida útil. A més, disposen de espai ocult que el sistema operatiu no veu directament. Còpies de les teves dades poden quedar en aquest espai extra fins i tot després d'un format, un esborrat ràpid o un restabliment de fàbrica mal plantejat.
Tot això significa que, si us limiteu a restaurar i lliurar l'ordinador, és molt possible que una altra persona pugui recuperar bona part de la teva vida digital sense gaires dificultats. I no cal que tingui grans coneixements de seguretat: només cal seguir un tutorial bàsic de YouTube i descarregar un parell de programes.
Eines i mètodes d'esborrament segur: més enllà del format
Per minimitzar al màxim les possibilitats de recuperació, cal recórrer a esborrades assegurances, dissenyats per sobreescriure les dades o enviar ordres especials a les unitats demmagatzematge. L'estratègia concreta depèn del tipus de disc que tingui el teu equip i del teu nivell de comoditat tècnica.
En discs durs mecànics (HDD), una solució clàssica i molt efectiva és fer servir DBAN (Darik's Boot and Nuke). Es tracta d'un sistema arrencable: descarregues la imatge, crees un USB amb Rufus o una altra eina similar, inicies l'ordinador des d'aquest USB i segueixes les indicacions. El mode “autonuke” llança un esborrat complet que sobreescriu cada sector del disc diverses vegades amb diferents patrons de dades.
El principal inconvenient de DBAN és que no està pensat per a SSD. Aplicar esborrats de sobreescriptura repetits sobre una unitat d'estat sòlid pot reduir la seva vida útil i, tot i així, deixar dades en àrees on el programari no arriba pel disseny intern de l'SSD. A més, la interfície és poc amigable: menús en mode text i opcions que poden espantar usuaris no acostumats.
Windows inclou una eina de línia d'ordres anomenada xifra que permet emplenar amb dades l'espai que el sistema considera lliure. Executar per exemple xifrat /w:C: ordena a Windows que sobrescrigui amb zeros les zones marcades com buides a la unitat C. No és tan complet com un DBAN en un HDD, però és un plus de seguretat si no pots fer servir solucions més avançades.
Una altra eina clàssica a Windows és SDelete, de Microsoft Sysinternals, que permet fer esborrades assegurances d'arxius concrets o de l'espai lliure. Amb paràmetres com -Pàg 3 pots indicar el nombre de passades de sobreescriptura. Funciona per línia d'ordres, així que exigeix una mica més de soltesa tècnica.
En el terreny de les aplicacions amb interfície gràfica, hi ha utilitats com Eraser o BleachBit que permeten seleccionar fitxers individuals, carpetes completes o fins i tot “espai lliure” perquè el programa s'encarregui de la sobreescriptura segura. Són molt còmodes quan només vols assegurar-te que certs documents sensibles desapareixen sense deixar rastre recuperable.
Esborrat segur en SSD: ordres ATA Secure Erase i eines del fabricant
Amb els SSD la jugada canvia. La forma correcta de netejar-los és utilitzar les funcions de esborrat segur integrades al propi firmware de la unitat. Per a unitats SATA s'usa l'ordre ATA Secure Erase i, per a les NVMe, l'ordre NVMe Format o equivalents.
Aquestes ordres treballen a nivell de maquinari. En executar-los correctament, el controlador de l'SSD restableix totes les cel·les de memòria al seu estat buit, incloent les àrees ocultes i les reservades per wear-leveling. És el mètode que recomanen les guies de seguretat i anàlisi forense com a forma adequada de sanititzar un SSD.
El problema és que no sempre és senzill executar aquestes ordres des de l'usuari mitjà. No tots els portàtils permeten llançar-los des del firmware, alguns BIOS/UEFI els amaguen o els bloquegen, i moltes utilitats genèriques fallen silenciosament, mostrant un “èxit” que en realitat no ha netejat tota la unitat.
Per sort, gairebé tots els fabricants seriosos de SSD ofereixen eines oficials per gestionar les seves unitats, que inclouen una opció de “Secure Erase” o similar: Samsung Magician per a SSD Samsung, Kingston SSD Manager per a Kingston, Crucial Storage Executive per a Crucial, i així successivament. Aquestes aplicacions solen guiar-te pas a pas i s'encarreguen de llançar la comanda adequada sense que hagis de barallar-te amb terminals.
L'esborrat segur d'un SSD amb l'eina adequada sol trigar només uns minuts, davant de les moltes hores que pot requerir un esborrat per sobreescriptura múltiple en un HDD. És ràpid, més respectuós amb la vida útil de la unitat i sobretot molt més fiable a l'hora de deixar-la neta.
Esborrat segur d'arxius solts sense formatar el PC
De vegades no vols restaurar tot el sistema, sinó simplement eliminar certs fitxers sense deixar rastre. Per exemple, si segueixes usant el mateix ordinador però vols assegurar-te que determinats documents o fotos desapareixen del tot.
A Windows, un programa molt utilitzat per a aquest fi és goma d'esborrar. Després d'instal·lar-lo, permet fer clic dret sobre un fitxer o carpeta i escollir una opció tipus “Erase” o “Esborrar de forma segura”. El programa sobreescriu aquest contingut seguint l'algoritme que tinguis configurat a les opcions (una o diverses passades) i, en acabar, esborra la referència al sistema de fitxers.
Una altra opció és emprar SDelete directament a la consola, especificant el nombre de passades i si vols actuar sobre fitxers concrets o sobre l'espai lliure. I en sistemes GNU/Linux o macOS, hi ha comandes equivalents i utilitats de tercers que fan una cosa molt similar, bé des de terminal, bé amb interfície gràfica.
La idea general és sempre la mateixa: sobreescriure abans d'eliminar. Si simplement buides la paperera o dónes a “Eliminar”, les dades es queden al disc a punt per ser desenterrades. En canvi, un esborrat segur seriós trepitja aquesta informació abans de marcar l'espai com a lliure, fent que qualsevol esforç de recuperació sigui molt més difícil i, sovint, inútil.
Restablir altres dispositius vinculats i comptes al núvol
Quan prepares el teu PC per vendre'l, no només cal pensar en l'ordinador com a tal. Molts equips estan associats a comptes en línia que mantenen llicències, sincronitzen dades i recorden dispositius autoritzats.
A l'ecosistema de Microsoft, per exemple, convé eliminar el PC del teu compte de Microsoft una vegada que ho hagis restaurat. Pots fer-ho entrant a la web de dispositius de Microsoft, seleccionant el teu equip i usant les opcions de “Treure” o “Desvincular”. Així evites que continuï comptant per al límit de dispositius de Microsoft Store o que es mantingui associat al teu usuari sense necessitat.
És igualment important tancar sessió i revocar accessos en serveis com Google, Apple ID, Adobe, Spotify, serveis de jocs, etc. Molts guarden tokens o claus daccés que podrien seguir vigents si algú restaura una còpia de seguretat o rescata una carpeta mal esborrada.
Tampoc oblidis els discs durs externs i memòries USB. Són els grans oblidats i sovint contenen còpies de seguretat completes, fotos antigues, documents fiscals o bases de dades d'anys. Les mateixes recomanacions d'esborrament segur s'hi apliquen: sobreescriptura en el cas d'HDD i, si és possible, ordres d'esborrament segur o eines específiques en el cas d'unitats flaix.
En el cas de smartphones i tablets, tant Android com iOS inclouen opcions clares de restabliment de fàbrica. A Android, des de l'app d'Ajustos, secció Sistema > Avançat > Restablir opcions > Esborrar totes les dades, després d'assegurar-te de tenir la bateria suficientment carregada i haver retirat targetes de memòria. A iPhone i iPad, des d'Ajustos > General > Transferir o restablir > Esborrar contingut i paràmetres, introduint el vostre codi i contrasenya d'Apple ID si se sol·licita.
Aquests restabliments mòbils esborren aplicacions, comptes i dades personals, i en dispositius moderns amb xifratge per defecte, eliminar les claus de xifratge impedeix que s'accedeixi al que hi hagués a la memòria interna. Tot i així, sempre és bona idea combinar-ho amb l'esborrat previ de comptes i còpies locals sensibles.
Al final, preparar un PC per a venda no és només prémer “restaurar” i llest. Implica revisar fitxers, tancar sessions, desvincular l'equip dels teus comptes, triar el mètode d'esborrament adequat segons el tipus de disc i comprovar que no deixes caps solts com a discs externs o memòries USB oblidades, així com considerar PCs recondicionats vs equips nous. Fa una estona que pot resultar una mica pesat, però aquests minuts extra són la diferència entre lliurar només un tros de maquinari o, sense voler, regalar també la teva vida digital a un complet desconegut.
