¿Cómo cancelar Amazon Prime y que me devuelvan el dinero?

Última actualización: enero 15, 2024

Amazon Prime es un servicio de suscripción que ofrece a sus usuarios una amplia variedad de beneficios, como envío gratuito en 1 día, acceso a contenido exclusivo de video y música, entre otros. Sin embargo, si por alguna razón decides cancelar tu suscripción a Amazon Prime, es importante saber cómo hacerlo y cómo solicitar el reembolso del dinero. En este artículo te explicaremos paso a paso cómo cancelar Amazon Prime y obtener el reembolso correspondiente.

¿Qué pasa si finalizó mi suscripción a Amazon Prime?

Si finalizó tu suscripción a Amazon Prime, perderás el acceso a todos los beneficios que ofrece el servicio, como la entrega gratuita en un día hábil, acceso a Prime Video, Prime Music, entre otros. Además, no podrás aprovechar las ofertas exclusivas para miembros Prime.

Es importante tener en cuenta que, una vez que finalice tu suscripción, no podrás acceder a tu historial de pedidos de Prime. Sin embargo, podrás acceder a tu historial de pedidos regular.

Si te arrepientes de haber cancelado tu suscripción a Amazon Prime, siempre puedes volver a suscribirte y volver a disfrutar de los beneficios exclusivos que ofrece el servicio.

Recuerda que si has pagado por adelantado por la suscripción anual de Amazon Prime y decides cancelarla antes de que finalice el período, es posible que te reembolsen una parte proporcional del dinero que pagaste.

  • Si finalizó tu suscripción a Amazon Prime, perderás acceso a todos los beneficios del servicio.
  • No podrás acceder a tu historial de pedidos de Prime.
  • Si te arrepientes, siempre puedes volver a suscribirte.
  • Si cancelas antes de que finalice el período, es posible que te reembolsen una parte proporcional del dinero que pagaste.
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Si decides cancelar, asegúrate de solicitar un reembolso si corresponde.

¿Cómo hacer que te devuelvan el dinero de Amazon Prime?

Si has cancelado tu suscripción de Amazon Prime y quieres que te devuelvan el dinero, sigue estos sencillos pasos:

1. Accede a tu cuenta de Amazon: Inicia sesión en tu cuenta de Amazon con tu correo electrónico y contraseña.

2. Dirígete a la sección de «Mis pedidos»: En la página principal de tu cuenta, haz clic en «Mis pedidos».

3. Localiza la suscripción de Amazon Prime: Busca la suscripción de Amazon Prime que has cancelado y haz clic en «Ver detalles».

4. Contacta con el servicio de atención al cliente de Amazon: En la página de detalles de la suscripción, haz clic en «Contactar con el servicio de atención al cliente».

5. Selecciona el motivo de tu consulta: Elige la opción que mejor se adapte a tu problema y describe brevemente tu situación.

6. Solicita el reembolso: Una vez que hayas explicado tu caso, solicita el reembolso de la suscripción de Amazon Prime cancelada.

7. Espera la confirmación: El servicio de atención al cliente de Amazon procesará tu solicitud de reembolso y te enviará una confirmación por correo electrónico.

8. Revisa tu cuenta bancaria: En unos días, comprueba tu cuenta bancaria para asegurarte de que se ha realizado el reembolso.

Con estos sencillos pasos podrás conseguir que te devuelvan el dinero de Amazon Prime sin problemas.

¿Cómo cancelar Amazon y que te devuelvan el dinero?

Si deseas cancelar tu suscripción de Amazon Prime y recibir un reembolso, sigue estos sencillos pasos:

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Paso 1: Accede a tu cuenta de Amazon

Inicia sesión en tu cuenta de Amazon con tu dirección de correo electrónico y contraseña.

Paso 2: Dirígete a la página de gestión de suscripciones

Haz clic en «Cuenta y listas» y luego en «Tu cuenta». Busca la sección «Miembroships & Subscriptions» y selecciona «Manage Your Prime Membership».

Paso 3: Cancela tu suscripción

Una vez que estés en la página de gestión de suscripciones, busca la opción «End Membership and Benefits». Haz clic en ella y sigue las instrucciones para cancelar tu suscripción.

Paso 4: Solicita un reembolso

Para solicitar un reembolso, comunícate con el servicio de atención al cliente de Amazon. Puedes hacerlo a través del chat en vivo, correo electrónico o teléfono. Proporciona los detalles de tu cancelación y solicita el reembolso.

Es importante tener en cuenta que Amazon ofrece un reembolso proporcional a la cantidad de tiempo que quedaba en tu suscripción. Por ejemplo, si cancelas tu suscripción después de un mes de haber pagado la cuota anual, recibirás un reembolso por los 11 meses restantes.

Sigue estos pasos y comunícate con el servicio de atención al cliente de Amazon para solicitar tu reembolso.

¿Qué pasa si cancelo Amazon Prime antes de 30 días?

Amazon Prime es un servicio que ofrece una gran cantidad de beneficios a sus miembros, incluyendo envío gratuito en dos días, acceso a streaming de música y video, y descuentos exclusivos en productos seleccionados. Sin embargo, si decides que este servicio no es para ti y cancelas antes de que finalice el periodo de prueba de 30 días, es importante saber qué puede pasar.

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Primero, debes saber que cancelar Amazon Prime antes de los 30 días no te costará nada, ya que no se te cobrará la membresía. Además, si ya se te ha cobrado una tarifa por la membresía, puedes solicitar un reembolso si no has utilizado los beneficios de Prime.

Si decides cancelar antes de que finalice el periodo de prueba, perderás inmediatamente el acceso a los beneficios de Prime, incluyendo la entrega gratuita en dos días y el acceso a la biblioteca de streaming. Sin embargo, aún podrás disfrutar de los beneficios restantes hasta que finalice el periodo de prueba.

Es importante tener en cuenta que, si cancelas antes de que finalice el periodo de prueba, no podrás volver a inscribirte en el periodo de prueba gratuito en el futuro. Si decides volver a unirte a Prime, tendrás que pagar la tarifa de membresía completa.

Si ya se te ha cobrado la tarifa de membresía, puedes solicitar un reembolso si no has utilizado los beneficios de Prime. Además, ten en cuenta que no podrás volver a inscribirte en el periodo de prueba gratuito en el futuro.