¿Limpió su teléfono y perdió su historial de mensajes? Por lo tanto, podría estar tratando de recuperar fotos borradas de WhatsApp (y los videos también). La buena noticia es que puede hacerlo sin demasiada dificultad: al eliminar un archivo, Android no eliminará por completo sus medios de la memoria interna del dispositivo.
- Cómo recuperar mensajes eliminados en WhatsApp
- Cómo guardar tu historial de chat en WhatsApp
Puede hacerlo sin usar ningún programa, con la ayuda de un administrador de archivos o con la nube usando Google Drive o la copia de seguridad automática de iCloud.
Cómo recuperar fotos de WhatsApp sin usar aplicaciones
- Acceda a la carpeta «archivos» o «mis archivos» en Android;
- Seleccione una subcarpeta que debería llamarse «medios», «imágenes» o «fotos»;
- Dentro habrá una carpeta de WhatsApp (y otras aplicaciones como Instagram);
- Tenga en cuenta que algunos teléfonos tienen una carpeta para almacenamiento interno / local .
- Otros separarán los medios entre «recibido» y «enviado»;
Recupere fotos de WhatsApp con File Manager
Si no lo encuentra, puede hacerlo con la ayuda de un administrador de archivos o aplicaciones de borrado de datos como File Manager u otra opción en la tienda Google Play. Podrá acceder a las carpetas desde la memoria interna.
- Descargue el administrador de archivos ;
- Con la aplicación abierta, toque el menú principal y seleccione «memoria interna» ;
- Busque las carpetas «medios», «fotos» o «videos»;
- Seleccione la carpeta de WhatsApp «Imágenes de WhatsApp» o similar;
- Seleccione la imagen que desea recuperar, haga clic en el menú de tres puntos;
- Mueva este archivo a otra carpeta , como «Galería» o «Descargas».
Recupere fotos de WhatsApp usando Google Drive
Si nada de esto funciona, puede restaurar la copia de seguridad de mensajes de Google Drive (si ha habilitado la copia de seguridad automática de conversaciones e intercambios de fotos y videos).
Tenga en cuenta que si desea restaurar fotos y videos eliminados, no debe hacer una nueva copia de seguridad antes de restaurar, o WhatsApp restaurará la copia de seguridad que acaba de crear en su teléfono (sin las fotos o videos que tiene buscando).
Forzar la restauración de WhatsApp por Google Drive
- Vaya a «Configuración» ;
- En Aplicaciones, busque «WhatsApp»;
- Elija «Almacenamiento» y «Borrar / Eliminar datos» ;
- Android le pedirá confirmación, haga clic en «Aceptar».
Cuando abra WhatsApp, deberá iniciar sesión con su número de teléfono nuevamente. Al hacerlo, el mensajero verificará las copias de seguridad automáticamente. Si el proceso lleva demasiado tiempo, vale la pena cerrar la aplicación y volver a abrirla en su teléfono.
Ingrese su número de teléfono en WhatsApp
- Abre WhatsApp nuevamente;
- Ingrese su número de teléfono (igual);
- Espere a buscar copias de seguridad de Google Drive;
- Se encontrará una copia de seguridad automáticamente;
- Elija la opción «Restaurar» ;
- El contenido será restaurado con éxito y sus fotos recuperadas.
Recupere fotos de WhatsApp en iPhone y Windows
En iPhone (iOS) y Windows Phone, puede seguir los mismos pasos que el proceso de recuperación de mensajes de WhatsApp que ya enseñamos en otro tutorial.
En iOS, solo puede restaurar una copia de seguridad desde iCloud, la nube de Apple .
Antes de eso, asegúrese de que haya una copia de seguridad automática activa en su iCloud.
- Para hacer esto, vaya a Configuración de WhatsApp;
- En Conversaciones, seleccione Copia de seguridad de conversación .
Si no hay una copia de seguridad, no podrá restaurarla, pero tenga en cuenta que aún puede habilitar la copia de seguridad automática para el futuro. También es importante verificar la fecha de la última copia de seguridad para asegurarse de que tenga lo que desea recuperar.
- Desinstalar WhatsApp del iPhone;
- Instale WhatsApp nuevamente en iOS;
- En la restauración, debe incluir su número nuevamente;
- WhatsApp detectará que hay una copia de seguridad guardada en iCloud;
- Después de eso, solo siga las instrucciones en pantalla para restaurar sus archivos .
Contenido Relacionado
[pt_view id=»3219a13i85″]