Controlador de dispositivo desconocido con signo de exclamación amarillo en Windows 10/8/7

El Administrador de dispositivos muestra una lista de todos los dispositivos instalados en un equipo con Windows. Al ver la información del dispositivo en el Administrador de dispositivos, es posible que vea un dispositivo listado como Dispositivo desconocido junto a un signo de exclamación amarillo .

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Dispositivo desconocido junto a un signo de exclamación amarillo

Ahora bien, si usted ve tal entrada, puede ser difícil determinar la causa de este dispositivo desconocido, porque hay pocas indicaciones de lo que lo genera.

La razón principal para que aparezca Dispositivo desconocido en el Administrador de dispositivos es porque tiene un dispositivo que no funciona correctamente. Para solucionar este problema, obtenga un controlador actualizado para el dispositivo a través de Windows Update o mediante una descarga directa de Internet.

Causas de dispositivos desconocidos en el Administrador de dispositivos:

  1. El dispositivo no tiene un controlador de dispositivo
  2. ID de dispositivo no reconocido
  3. Uso de un controlador de dispositivos antiguo de Microsoft Windows
  4. Hardware o firmware defectuoso

Para una lectura detallada sobre la resolución manual de problemas visite KB314464 .

Identificador de dispositivo desconocido

Puede comprobar Herramienta de dispositivos desconocidos . Es una pequeña utilidad disponible en Sourceforge que fue escrita para proporcionar a los técnicos informáticos una forma sencilla de identificar los dispositivos «Unknown Device» que aparecen en Microsoft Windows después de una nueva instalación.

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Ejecute la aplicación portátil y se mostrarán todos los dispositivos de hardware que aparecen en la lista como dispositivos desconocidos.

Sin embargo, esta aplicación sólo muestra los dispositivos PCI y AGP. No podrá ayudar con dispositivos basados en ISA y tarjetas PCMCIA originales. Además, muestra todos los dispositivos que se encuentran en el registro de Windows, incluidos los que ya no existen.

Hay otro programa gratuito Identificador de dispositivo desconocido . le permite identificar los dispositivos desconocidos y le ofrece un resumen detallado del nombre del fabricante, OEM, tipo de dispositivo, modelo de dispositivo e incluso el nombre exacto de los dispositivos desconocidos.

También puede utilizar Driver Verifier Manager para solucionar problemas de controladores.

Recursos adicionales:

  1. Solución de problemas y corrección de problemas de controladores de dispositivos
  2. Cómo quitar controladores de dispositivo antiguos en Windows
  3. Hacer que el Administrador de dispositivos muestre Dispositivos no presentes en Windows
  4. Cómo identificar o verificar los controladores sin signo/no firmados .

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