El archivo Filter Manager o fltmgr.sys es responsable de asegurarse de que todo el archivo que se almacena en el disco duro de un usuario permanezca en sus respectivas ubicaciones. El error Blue Screen SYSTEM SERVICE EXCEPTION ( fltmgr .sys) se debe a un error con el controlador responsable de habilitar la comunicación entre el hardware y el ordenador. Esto significa que este controlador permite el acceso directo al hardware interno desde la propia CPU. Para los curiosos, fltmgr.sys se encuentra en C:\NWindows System32 Drivers.
Muchas veces, un BSOD ocurre debido a un error en este archivo como se mencionó anteriormente. Pero incluso hay ocasiones en las que no puede iniciar sesión en el equipo después de reiniciar debido a este error. Por lo tanto, cubriremos este escenario también.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (fltmgr.sys) Blue Screen error
Cubriremos cuatro métodos principales con los que trataremos de resolver los problemas. Sin embargo, siempre se recomienda crear un Punto de restauración del sistema en el equipo. Además, para realizar todas estas correcciones, le recomendamos que arranque primero en el Modo a prueba de fallos. Una vez que haya arrancado en el Modo a prueba de fallos, siga estos métodos uno por uno.
1] Ejecutar Windows Update
Dado que el origen de este archivo fltmgr.sys es Microsoft, es posible que desee ejecutar Windows Update y ver si resuelve el problema.
2] Ejecutar sfc/scannow
Ahora, presione el botón combinado WINKEY + X o haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y haga clic en Símbolo del sistema (Admin) o simplemente busque cmd en el cuadro de búsqueda de Cortana, haga clic con el botón derecho en el icono del Símbolo del sistema y haga clic en Ejecutar como Administrador. Haga clic en Sí para obtener la solicitud de UAC o Control de cuentas de usuario. A continuación, se abrirá la ventana del Símbolo del sistema.
Después de eso, escriba el siguiente comando,
sfc /scannow
Y luego pulsar Enter.
Deje que escanee toda la unidad en busca de errores y luego Reinicie su ordenador para comprobar si ha corregido el error de la pantalla azul de muerte.
3] Ejecutar el Solucionador de problemas de Blue Screen
También puede ejecutar el Solucionador de problemas de la pantalla azul. El Solucionador de problemas incorporado es fácil de ejecutar y corrige los BSODs automáticamente. El solucionador de problemas en línea de Windows 10 Blue Screen de Microsoft es un asistente que tiene por objeto ayudar a los usuarios novatos a corregir sus errores de parada. Ofrece enlaces útiles a lo largo del camino.
4] Comprobación de problemas físicos del hardware
A veces, un hardware defectuoso también puede provocar que el controlador de software no funcione correctamente. Recomendamos que compruebe los componentes internos de la CPU para detectar cualquier problema. Estos problemas no sólo se producen cuando el dispositivo se encuentra con daños físicos, sino que también pueden deberse a fluctuaciones de tensión y cortocircuitos.
También es posible que desee ejecutar ChkDsk. Puede ejecutar un comando como el siguiente para comprobar y reparar errores de disco en su unidad C:
chkdsk c: /f /r
¡Suerte!
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