Durante la instalación de Windows Hello en Windows, también es obligatorio crear un PIN. Es común obtener un error de PIN de Windows 10 mientras se configura Hello. Esta guía hablará sobre esos errores y cómo puede resolverlos.
Corregir el error de Windows 10 PIN
Un mensaje de error es – Algo salió mal, y no pudimos configurar su PIN, Error 0x80070032 .
Justo antes de que empecemos a profundizar en los códigos de error, hay pocas cosas que usted debe hacer que puedan solucionar la mayoría de los problemas. Incluye intentar crear un PIN de nuevo, iniciar y cerrar sesión y reiniciar el dispositivo.
1] Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Aquí está la lista de códigos de error que pueden ser resueltos con un simple registro de salida y entrada de nuevo con la misma cuenta. Estos códigos de error son transitorios.
-
- 0x801C044E:No se recibió la entrada de credenciales de usuario
- 0x801C03EF: El certificado AIK ya no es válido
- 0x801C03EE:Falló la certificación
- 0x801C03EC:Excepción no gestionada del servidor
- 0x801C03EB:El estado HTTP de la respuesta del servidor no es válido
- 0x801C03E9: El mensaje de respuesta del servidor no es válido
- 0x801C0010: El certificado AIK no es válido ni fiable
- 0x801C0011: La certificación de la clave de transporte no es válida
- 0x801C0012: La solicitud de detección no tiene el formato correcto
.
2] Desconectar el dispositivo de Azure AD y volver a conectarlo
Todos los errores PIN de Windows relacionados con el directorio Active, tienen una solución directa. Desconecte la máquina y vuelva a conectarla. Para desacoplar un ordenador, ve a Ajustes y selecciona Desconectar de la organización .
A continuación se muestra la lista de códigos de error del PIN de Windows 10 con una explicación sobre el problema al que se enfrenta. Dado que se trata de un problema de Azure AD, la solución es la misma que la anterior para todos los códigos de error.
0x801C03ED: Hay múltiples razones para ello. Puede ser porque de-
- Se requiere autenticación de múltiples factores para una operaciónProvisionKey pero no se ha realizado
- No se encontró el token en el encabezado de autorización
- No ha podido leer uno o más objetos
- o la petición enviada al servidor no era válida.
0x801C03EA: Ocurre cuando el servidor no autoriza al usuario o dispositivo. Pida al administrador de TI que compruebe si el token emitido por el servidor AD es válido y si el usuario tiene permiso para registrar las claves de Windows Hello for Business.
0x801C0015: Si el dispositivo es nuevo, es necesario que esté unido a un dominio de Active Directory. Únase al equipo a un dominio de Active Directory e inténtelo de nuevo.
0x801C000E: El arreglo para esto está disponible con el administrador que administra el equipo en la organización. El código de error significa que el número de máquinas que pueden unirse a Azure AD está al máximo. El administrador necesita eliminar algún otro dispositivo del directorio y volver a añadir el mismo equipo o aumentar el número máximo de dispositivos por usuario.
0x80090005: El mensaje de error «NTE_BAD_DATA» significa que hay una emisión de certificado, y que necesita desintegrar el dispositivo de Azure AD y volver a hacerlo.
0x80090011: El mensaje de error decía «No se encontró el contenedor o la llave». Asegúrate de unirte a Azure AD.
0x8009000F: El mensaje de error diría «El contenedor o la llave ya existe». Desconecte y conecte el dispositivo desdeAzure AD.
0x801C044D: Cuando un dispositivo intenta unirse a AD, el código de autorización también debe contener el ID del dispositivo. Actúa como un identificador. Si eso falta, debe desacoplar el dispositivo de Azure AD y volver a hacerlo
3] Problemas de TPM en el error de PIN de Windows 10
0x80090029: El error ocurre cuando la configuración de TPM no está completa en la máquina.
- Iniciar sesión con una cuenta de administrador en el dispositivo
- En el campo Inicio, escriba «tpm.msc.». Se revelará el documento de Microsoft Common Console.
- Haga clic en el menú Archivo de acciones y seleccione Preparar el TPM.
0x80090031: El error muestra «NTE_AUTHENTICATION_IGNORED.» Para resolverlo, reinicie el equipo y, si el error persiste, reinicie el TPM o ejecute Clear-TPM.
0x80090035: Esto ocurre cuando la política de negocio de una organización hace que el TPM sea obligatorio. Sin embargo, cuando el dispositivo no tiene TPM, la única opción es eliminar la restricción de TPM y unirse al AD.
4] Problemas de configuración
0x801C0016: La configuración del proveedor de la federación está vacía. Vaya aquí y compruebe que el archivo no está vacío.
0x801C0017: El dominio del proveedor de la federación está vacío. Vaya here y compruebe que el elemento FPDOMAINNAME no está vacío.
0x801C0018: La URL de configuración del cliente del proveedor de federación está vacía. Vaya here y compruebe que el elemento clientconfig contiene una URL válida.
5] Otros errores de Windows 10 PIN
0x801C044D: No se puede obtener el token de usuario
Primero, salga y luego vuelva a entrar. Después de esto, compruebe la red y las credenciales.
0x801C000F: Operación exitosa pero el dispositivo requiere un reinicio
Simplemente reinicie el dispositivo y vuelva a intentar la configuración de Windows Hello.
x801C0003: El usuario no está autorizado a inscribirse
Compruebe si el usuario tiene permiso para configurar Windows Hello for Business. Si no es así, el administrador de TI debe dar permiso para completar el proceso.
0x8009002A NTE_NO_MEMORY
El ordenador se ha quedado sin memoria. Cierre todos los programas grandes y vuelva a ejecutar la instalación.
0x80090036: El usuario canceló un diálogo interactivo
Debe intentar el proceso de configuración de nuevo.
0x8009002d: Algo salió mal, sáltese ahora e inténtelo de nuevo en algún momento.
Compruebe cómo resolver un error de PIN de Windows 10 PIN 0x8009002d
6] Llamada al soporte técnico de Microsoft para un error de 10 pines de Windows
Que cubierto, hay pocos errores que pueden ser resueltos por sólo contactar con el soporte de Microsoft. Aquí está la lista:
- 0x80072f0c: Desconocido
- 0x80070057: Se pasa un parámetro o argumento no válido
- 0x80090027: La persona que llama proporcionó el parámetro incorrecto. Si el código de terceros recibe este error, deben cambiar su código.
- 0x8009002D: NTE_INTERNAL_ERROR
- 0x80090020: NTE_FAIL
- 0x801C0001: La respuesta del servidor ADRS no está en formato avalid
- 0x801C0002: El servidor no pudo autenticar al usuario
- 0x801C0006: Excepción no gestionada del servidor
- 0x801C000C: Error en la detección
Esperamos que esta guía de Microsoft , para solucionar el error de Windows 10 PIN responda a todas sus preguntas. Si hay un código de error diferente en su pantalla, compártalo con nosotros en los comentarios.
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