Cuando realice una copia de seguridad de su equipo con Windows 10, si la copia de seguridad falla con error 0x8031004A, el Cifrado de unidad BitLocker no se puede utilizar porque faltan o están dañados archivos críticos del sistema BitLocker. Utilice Reparación de inicio de Windows para restaurar estos archivos en el equipo y, a continuación, es posible que algo de este mensaje le ayude.
Hemos visto cómo podemos crear una Imagen de Sistema a través del Panel de Control o usando el PowerShell. Sin embargo, a veces se puede producir un error. Puede ser que la ubicación de almacenamiento de Copia de seguridad tenga almacenamiento de copia oculto en otro volumen, o puede ser que falten archivos de sistema BitLocker críticos o estén dañados o que aparezca un mensaje de error. Veamos hoy cómo resolver este último error.
(Fuente de la imagen: Microsoft Answers)
El Cifrado de unidad BitLocker no se puede utilizar porque faltan o están dañados archivos críticos del sistema BitLocker (0x8031004A)
Si se enfrenta a este problema al utilizar BitLocker, intente reiniciar el sistema y compruebe si funciona. Lo más probable es que no lo haga. A continuación, siga los siguientes pasos para la resolución de problemas:
1] Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
Abra una ventana elevada del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
sfc /scannow
Si se encuentra algún archivo corrupto, será reemplazado por archivos buenos.
2] Ejecutar DISM
Abra una ventana elevada del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Esto reparará una imagen de sistema de Windows posiblemente dañada.
3] Ejecutar ChkDsk
Abra una ventana elevada del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
chkdsk /r
Señala los sectores defectuosos y recupera cualquier información que sea legible.
4] Comprobar el estado del Servicio de Copia de Sombra de Volumen
Escriba services.msc en Iniciar búsqueda para abrir el Administrador de servicios de Windows. Haga clic con el botón derecho en él y haga clic en Propiedades. Compruebe el estado del servicio. Debería estar en Manual. Arráncalo ahora mismo y asegúrate de que está funcionando, y luego inténtalo de nuevo.
4] Eliminar las imágenes antiguas de Copias de seguridad de imágenes de Windows
Si puede permitírselo, puede eliminar las imágenes de sistema y las copias de seguridad anteriores e intentarlo de nuevo.
5] Utilice Reparación de inicio automática.
Si nada funciona para usted, entonces como se sugiere en el mensaje de error en sí, puede utilizar Reparación automática para restaurar los archivos de sistema dañados o perdidos en su computadora.
> Arranque en Opciones avanzadas de inicio y seleccione Reparación automática .
6] Desactivar temporalmente Windows RE
Hay una sugerencia más que puedes probar y que ha sido sugerida por Microsoft :
En una línea de comandos elevada, escriba el siguiente comando y, a continuación, presione Entrar:
C:\NWindows\System32\REAgentC.exe /deshabilitar
Desconecte el disco duro externo.
En el símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando y, a continuación, presione Entrar:
C:\NWindows\System32\REAgentC.exe /habilitar
Vuelva a conectar el disco duro externo al ordenador y vea.
Si todos estos pasos fallan, y el error está causando una seria interrupción en su trabajo, puede considerar actualizar el sistema Windows 10.
Lea este mensaje si recibe Este dispositivo no puede utilizar un error del módulo de plataforma de confianza al iniciar el mensaje de BitLocker.
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