Para mejorar la productividad del usuario, Microsoft implementa una serie de pequeñas características que marcan la diferencia en la experiencia y productividad general del usuario. Pero a veces, estas características se ven atrapadas por problemas y resultan en el funcionamiento anormal de la computadora. Una de estas características es que el desplazamiento del ratón se realiza automáticamente sin intervención del usuario. Esto puede ser frustrante, y si este error ocurre repetidamente, también puede hacer que su computadora quede inutilizable. Hoy, vamos a ver cómo solucionar este problema de desplazamiento automático del ratón en un equipo con Windows 10.
El ratón se desplaza automáticamente hacia arriba o hacia abajo
Hay tres cosas que debes ver:
- 1. Seleccione la configuración del ratón adecuada.
- Desinstale las actualizaciones de Windows recientemente instaladas.
- Utilice Restaurar sistema.
1] Cambiar la configuración apropiada del ratón 10
Intenta pulsar el combo WINKEY + I para lanzar la aplicación Settings App.
Ahora navegue hasta Dispositivos > Ratón.
Por último, active la opción Desplazar las ventanas inactivas cuando pase el puntero del ratón sobre ellas a Desactivar.
Reinicie su ordenador y compruebe si esto ha solucionado sus problemas.
2] Desinstalar las actualizaciones de Windows recientemente instaladas
Touninstall Windows Updates, la mejor manera de hacerlo es en Modo Seguro. Es posible que las actualizaciones instaladas recientemente hayan estropeado el software del equipo. Para solucionar el problema en primer lugar, puede empezar por arrancar en Safe Modethen, intente presionar el combo WINKEY + I para iniciar la aplicación Settings App.
Ahora haga clic en Actualización y seguridad.
En la columna izquierda del menú, seleccione Windows Update.
Y luego, en la columna de la derecha, seleccione Ver el historial de actualizaciones instaladas.
A continuación, haga clic en Desinstalar actualizaciones.
Ahora se abrirá una ventana que mostrará la lista de todas las actualizaciones instaladas en su ordenador. A continuación, puede seleccionar la actualización que desea desinstalar y hacer clic en el botón Desinstalar en la esquina inferior derecha de la ventana.
3] Usar Restaurar sistema
Comience pulsando el combo WINKEY + R para lanzar la utilidad Run . Ahora escriba sysdm.cpl y pulse Enter.
Ahora, seleccione la ficha etiquetada como Protección del sistema y, a continuación, elija el botón Restaurar sistema .
Ahora se abrirá una nueva ventana en la que tendrá que elegir el punto de restauración del sistema deseado .
Después de seleccionar el punto de restauración del sistema deseado , siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Ahora Reinicie su ordenador y compruebe si este método ha podido resolver el problema.
¡Algo seguramente ayudará!
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