El touchpad del portátil no funciona

El touchpad de un portátil que no funciona puede ser una situación difícil. Usted simplemente perdería el control de su sistema ya que ninguna computadora moderna puede funcionar correctamente sin un dispositivo señalador. El problema podría ser tanto con el hardware como con el software del dispositivo Windows 10. Sin embargo, el problema es bastante común, pero es raro que el hardware del touchpad se haya estropeado. En su lugar, para la mayoría de los usuarios, el problema se resolvió simplemente activando el panel táctil.

El touchpad del portátil no funciona

Las causas más comunes de que el touchpad no funcione son las siguientes:

  1. Es posible que el interruptor del panel táctil del teclado esté APAGADO.
  2. Los controladores del touchpad pueden estar obsoletos.
  3. Es posible que la configuración del panel táctil haya cambiado.

Conecte un ratón externo al sistema para utilizarlo como puntero mientras el panel táctil no esté en funcionamiento. A continuación, pruebe las siguientes soluciones de forma secuencial para resolver el problema:

  1. Compruebe el interruptor físico del panel táctil
  2. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
  3. Actualizar los controladores del panel táctil
  4. Compruebe la configuración del panel táctil
  5. Comprobar la configuración de la BIOS
  6. Desactivar el servicio de entrada de Tablet PC

1] Compruebe el interruptor físico del touchpad

La mayoría de los teclados de los portátiles tienen una tecla de conmutación física para activar/desactivar el panel táctil. Estoy usando un sistema Sony Vaio, y la tecla de función asociada con el touchpad es F1.

Pulse la tecla Fn y la tecla de función asociada al panel táctil una vez para encenderlo.

2] Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

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El Solucionador de problemas de hardware y dispositivos ayuda a comprobar problemas comunes que impiden que los componentes de hardware funcionen correctamente. Sería prudente ejecutarlo antes de proceder con otras soluciones.

Haga clic en el botón Inicio y vaya a Configuración > Actualizaciones y Seguridad > Solución de problemas.

Seleccione el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos de la lista y ejecútelo.

Reinicie el sistema.

3] Actualizar los controladores del touchpad

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Los controladores del touchpad ayudan en la comunicación entre el hardware y el software del touchpad. Si los controladores no se actualizan durante mucho tiempo, es posible que dejen de funcionar como se desea. En tal situación, actualícelos de la siguiente manera:

Presione Win+R para abrir la ventana Ejecutar y escriba el comando devmgmt.msc . Pulse Enter para abrir el Administrador de dispositivos .

En el Administrador de dispositivos , expanda los ratones y otros dispositivos señaladores . Haga clic con el botón derecho en el controlador del panel táctil y seleccione Actualizar controlador .

También puede considerar descargar los controladores del sitio web del fabricante e instalarlos.

4] Compruebe la configuración del panel táctil

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Los portátiles de diferentes marcas tienen diferentes configuraciones para el touchpad. En mi sistema (Sony Vaio), no hay opción para desactivar el touchpad. Sin embargo, su sensibilidad podría cambiar.

Haga clic en el botón Inicio y vaya a Configuración > Dispositivos > Teclado táctil .

Cambie la Sensibilidad del Touchpad a Sensibilidad media en el menú desplegable. Reinicie el sistema.

5] Compruebe la configuración del BIOS

A veces, el dispositivo señalador interno (en este caso el touchpad) puede ser desactivado desde el BiOS mismo. En tal caso, reinicie el sistema en modo BiOS y modifique la configuración en consecuencia.

Entrar en el modo BiOS es un procedimiento diferente para sistemas diferentes. Por lo general, necesitará presionar el botón F8, F12, DEL, ESC, etc. tan pronto como el sistema se reinicie.

En el menú BiOS, vaya a la pestaña Avanzado . Compruebe que el estado del dispositivo de puntero interno debe ser[Activado].

Si no es así, cambie el estado a [Activado] .

6] Desactivar el servicio de entrada de Tablet PC (para Windows 7)

Aunque la entrada de Tablet PC no viene como un servicio para versiones posteriores de Windows, si usa Windows 7, puede desactivar el servicio de la siguiente manera:

En la barra de búsqueda de Windows 7, escriba servicios. msc y pulse Intro.

En la lista de servicios ordenados alfabéticamente, desplácese hacia abajo hasta Tablet PC Input Service . Haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades .

Cambiar el tipo de inicio a Desactivado . Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar la configuración.

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Reinicie el sistema y compruebe si soluciona el problema con el panel táctil.

Mensajes que pueden ayudarle:

  1. Cómo restablecer la configuración predeterminada del panel táctil en Windows 10
  2. Cómo deshabilitar el Laptop Touchpad.

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