Error CRITICAL_PROCESS_DIED en Windows: causas y soluciones

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Si de repente te aparece una pantalla azul en tu PC con el mensaje CRITICAL_PROCESS_DIED, es normal que te entren los sudores fríos. Este mensaje indica que un proceso esencial del sistema ha fallado de forma crítica y Windows, como medida de protección, se ha visto obligado a detenerse por completo para evitar daños mayores en los datos o en el hardware.

Aunque muchas veces la pantalla azul parece un error «misterioso», en realidad suele haber detrás causas bastante concretas: controladores dañados, problemas de hardware, errores en el sistema de archivos, una actualización de Windows que ha salido rana o incluso un programa recién instalado que ha liado el sistema. En las siguientes líneas verás, de forma muy detallada, todas las causas habituales del error CRITICAL_PROCESS_DIED en Windows y las soluciones más efectivas que puedes aplicar, tanto si el equipo arranca normalmente como si se queda atrapado en un bucle de reinicios.

Causas más frecuentes del error CRITICAL_PROCESS_DIED

El código CRITICAL_PROCESS_DIED aparece en la famosa pantalla azul de la muerte (BSOD) cuando Windows detecta que un proceso clave ha dejado de funcionar o se ha modificado de forma que puede poner en riesgo la estabilidad del sistema. Aunque el mensaje no entra en detalles, sí sabemos que suele estar relacionado con fallos graves de hardware, drivers o archivos críticos del sistema.

En muchos equipos este pantallazo azul surge tras realizar cambios en el sistema, como instalar nuevos controladores, conectar un dispositivo USB, actualizar Windows o instalar un programa de terceros. Otras veces, el error aparece aparentemente «de la nada», pero normalmente hay un motivo claro detrás.

Una de las fuentes más habituales del problema son los controladores de dispositivos en mal estado. Un driver corrupto, desactualizado o incompatible con la versión actual de Windows (tarjeta gráfica, Wi‑Fi, impresora, escáner, chipset, etc.) puede provocar que el sistema intente acceder a zonas de memoria que no debe, generando el error y disparando la pantalla azul.

También es bastante común que detrás del pantallazo haya un fallo de hardware: módulos de memoria RAM con errores, una tarjeta gráfica defectuosa o mal colocada, una unidad de disco con sectores dañados o incluso problemas en la fuente de alimentación. Cualquier componente que falle de forma intermitente puede provocar que procesos fundamentales de Windows se rompan en el peor momento.

No hay que olvidar los errores internos del propio Windows: archivos de sistema corruptos, imagen del sistema dañada, sistema de archivos con inconsistencias, configuraciones erróneas tras una actualización importante o una restauración mal completada. En esos casos, herramientas como SFC, DISM o CHKDSK son clave para devolver los archivos esenciales a su estado correcto.

Por último, también hay que tener en cuenta el software de terceros. A veces, después de instalar una aplicación concreta (antivirus, programas de seguridad, clientes de torrents, utilidades de «optimización», juegos que instalan drivers propios, etc.), puede empezarse a mostrar el error CRITICAL_PROCESS_DIED de forma repetida. En estos escenarios, la incompatibilidad entre esa aplicación y el sistema o con otro driver ya presente suele ser el detonante.

Primeros pasos y comprobaciones básicas

Antes de lanzarte a soluciones más avanzadas, conviene probar una serie de acciones sencillas que en muchos casos arreglan el problema o, al menos, ayudan a acotar su origen. No las subestimes, porque muchas pantallas azules se quedan en un susto tras aplicar estos pasos iniciales.

Reiniciar el ordenador y volver a probar

Puede sonar a tópico, pero un reinicio completo del equipo es uno de los métodos más efectivos para los errores puntuales. A veces, Windows o una aplicación concreta interpretan mal una instrucción, un driver hace algo que no toca y el sistema se derrumba. Tras el pantallazo azul, el propio Windows se reinicia, pero no está de más que, una vez de vuelta en el escritorio, vuelvas a reiniciar manualmente el PC desde el menú Inicio.

Después de ese reinicio «limpio», intenta repetir exactamente lo que estabas haciendo cuando apareció el error: abre los mismos programas, ejecuta la misma tarea (por ejemplo, editar un vídeo, jugar, imprimir, etc.). Si el error no vuelve a aparecer tras varios intentos, es posible que se tratara de un fallo esporádico. Si se repite al usar una aplicación concreta, apunta bien cuál es, ya que será una pista clave más adelante.

Desconectar periféricos y dispositivos USB no esenciales

Muchos errores CRITICAL_PROCESS_DIED se deben a dispositivos externos o sus controladores. Para descartar que alguno esté dando la lata, apaga el PC y desconecta todo lo que no sea imprescindible para trabajar: discos duros externos, memorias USB, impresoras, escáneres, webcams, micrófonos USB, mandos de juegos, hubs, etc. Deja únicamente teclado y ratón.

Enciende de nuevo el equipo y comprueba si sigue apareciendo el pantallazo azul. Si el error desaparece, vete conectando los dispositivos uno a uno, reiniciando y probando entre medias, hasta localizar cuál provoca de nuevo el fallo. En ese momento sabrás que tienes un conflicto con ese periférico o sus drivers.

Revisar opciones de energía y suspensión

Hay usuarios que se encuentran con el error CRITICAL_PROCESS_DIED al reactivar el equipo tras estar en suspensión o hibernación, mientras que el PC funciona bien durante el uso normal. En estos casos, el problema puede estar en la forma en que Windows gestiona la energía y apaga o reactiva ciertos componentes (discos, adaptadores de red, puertos USB, etc.).

Desde las opciones de energía del Panel de control o del menú de Configuración, puedes probar distintos planes (equilibrado, alto rendimiento, ahorro, etc.) y, dentro de cada uno, modificar la suspensión de discos, el apagado de pantalla y la acción al cerrar la tapa en portátiles. Se trata de ir probando distintas combinaciones hasta comprobar si el pantallazo deja de aparecer al volver de la suspensión.

Arrancar en modo seguro para diagnosticar

Si el sistema entra en un bucle de reinicios y apenas te deja llegar al escritorio, o si cada vez que arrancas aparece la pantalla azul a los pocos segundos, lo más práctico es intentar arrancar en Modo seguro. En este modo, Windows se inicia con el mínimo de controladores y servicios imprescindibles, lo que ayuda a saber si el problema es de software o de hardware.

Cuando el sistema falla varias veces seguidas en el arranque, normalmente termina entrando en el Entorno de recuperación de Windows (winRE), que se reconoce por su fondo azul y por mostrar opciones como «Solucionar problemas» u «Opciones avanzadas». También puedes forzarlo apagando el PC con el botón de encendido durante 10 segundos justo cuando empieza a cargar Windows, y repitiendo el proceso unas cuantas veces hasta que salte winRE.

Una vez allí, sigue la ruta Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar. Cuando el equipo vuelva a arrancar, verás una lista de opciones; pulsa la tecla correspondiente a Modo seguro (o Modo seguro con funciones de red). Si el equipo funciona bien en este modo, será una señal bastante clara de que el problema está en algún driver o software de terceros.

Herramientas de Windows para detectar y corregir errores

Windows incluye varias utilidades muy potentes para encontrar y reparar problemas que pueden estar detrás del error CRITICAL_PROCESS_DIED. Usadas con calma y en el orden adecuado, permiten recuperar archivos del sistema dañados, reparar la imagen de Windows y corregir errores de disco sin necesidad de reinstalar desde cero.

Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Aunque Microsoft ha ido escondiendo esta herramienta en las versiones más recientes, el solucionador de problemas de «Hardware y dispositivos» sigue siendo muy útil para localizar conflictos básicos con componentes conectados al equipo.

No aparece en la app de Configuración, así que hay que lanzarlo desde el cuadro Ejecutar. Pulsa Windows + R, escribe msdt.exe -id DeviceDiagnostic y pulsa Intro. Se abrirá el asistente de diagnóstico; haz clic en «Siguiente» y deja que analice el sistema. Si encuentra algo raro, te mostrará informes y posibles correcciones automáticas relacionadas con los dispositivos conectados.

Comprobador de archivos del sistema (SFC)

El Comprobador de archivos del sistema, o SFC, es una herramienta pensada para verificar y reparar archivos esenciales de Windows que se hayan corrompido o modificado de forma incorrecta, algo muy relacionado con este error.

Para usarlo, abre el Símbolo del sistema como administrador. Puedes escribir «cmd» en el buscador del menú Inicio, hacer clic derecho sobre «Símbolo del sistema» y elegir «Ejecutar como administrador». En la ventana negra, escribe:

sfc /scannow

y pulsa Intro. El proceso puede tardar un buen rato; durante ese tiempo, SFC revisará los archivos de sistema y, si detecta problemas, intentará reemplazarlos automáticamente por copias correctas. Al terminar, verás un informe con el resultado y conviene reiniciar el equipo para comprobar si el pantallazo azul ha dejado de aparecer.

DISM para reparar la imagen de Windows

Si SFC no encuentra nada o no consigue solucionar el problema, el siguiente paso lógico es recurrir a DISM (Deployment Image Servicing and Management), una utilidad más avanzada que se encarga de reparar la imagen de Windows, es decir, la base sobre la que se instalan los archivos del sistema.

De nuevo, abre el Símbolo del sistema como administrador y ve ejecutando, uno a uno, los siguientes comandos, pulsando Intro tras cada uno:

• Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Estos comandos revisan primero si la imagen está dañada y, después, intentan repararla utilizando archivos limpios que pueden descargarse de los servidores de Microsoft si es necesario. El proceso puede tardar entre 10 y 30 minutos, dependiendo del equipo y la conexión. Al terminar, reinicia el ordenador y prueba de nuevo.

CHKDSK para corregir errores del sistema de archivos

Cuando la unidad donde está instalado Windows tiene errores en el sistema de archivos o sectores defectuosos, los procesos críticos del sistema pueden fallar al intentar leer o escribir datos, disparando el error CRITICAL_PROCESS_DIED. Para revisar este aspecto está CHKDSK.

Abre el Símbolo del sistema como administrador y escribe el siguiente comando, sustituyendo «c:» por la letra donde tengas Windows si fuese otra:

chkdsk c: /f /r /x

El modificador /f corrige errores lógicos, /r busca y reubica sectores dañados y /x fuerza el desmontaje previo de la unidad si es necesario. Si se trata de la unidad de sistema, lo normal es que CHKDSK te diga que ejecutará la comprobación en el próximo reinicio. Acepta, reinicia y deja que el análisis se complete, aunque tarde bastante. Después, comprueba si el problema persiste.

Reparación de inicio desde el entorno de recuperación

En situaciones en las que Windows ni siquiera consigue arrancar correctamente, puede ser muy útil la opción de Reparación de inicio incluida en winRE. Esta herramienta intenta corregir automáticamente configuraciones o archivos que impiden el arranque normal.

Accede al Entorno de recuperación (normalmente aparece después de varios arranques fallidos o forzados), pulsa en Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Reparación de inicio y selecciona tu cuenta de usuario. El sistema ejecutará una serie de diagnósticos y, si detecta algo reparable, aplicará los cambios necesarios. Una vez termine, el equipo se reiniciará de forma automática.

Actualizar, desinstalar o revisar controladores problemáticos

Como has visto, los drivers corruptos o incompatibles figuran entre las causas más habituales del error CRITICAL_PROCESS_DIED. Por eso, dedicar un rato a revisar, actualizar o incluso eliminar algunos controladores es una de las tareas más importantes en esta guía.

Comprobar el Administrador de dispositivos

Abre el Administrador de dispositivos pulsando Windows + X y seleccionando la opción correspondiente. En la lista de hardware instalada, revisa con calma todos los apartados: adaptadores de red, controladoras de almacenamiento, dispositivo de sonido, tarjetas gráficas, impresoras, etc.

Si ves algún dispositivo con un icono de advertencia amarillo (triángulo con exclamación), significa que hay un problema con su driver. Haz clic derecho sobre él y prueba primero con «Actualizar controlador» para que Windows intente localizar una versión más adecuada. Si eso no resuelve nada, también puedes optar por desinstalar el dispositivo; al reiniciar, el sistema intentará reinstalarlo con un controlador genérico o descargado de Windows Update.

Priorizar drivers oficiales y fuentes de confianza

Aunque Windows instala de forma automática muchos controladores genéricos, para reducir problemas es recomendable recurrir siempre que sea posible a drivers oficiales del fabricante. El orden de prioridad ideal sería:

• Primero, usar Windows Update y revisar en «Ver actualizaciones opcionales» si hay controladores recomendados para tu equipo.
• Si no hay nada útil, acudir a la web de soporte del fabricante del PC (Dell, HP, Lenovo, ASUS, etc.) y descargar los controladores específicos para tu modelo y tu versión de Windows.
• En último lugar, ir a la página oficial del fabricante del componente concreto (NVIDIA, AMD, Intel, Realtek, etc.) y descargar la última versión estable del driver.

De esta manera, no solo reduces las probabilidades de BSOD, sino que también aprovechas mejor las capacidades reales del hardware. Evita en lo posible páginas de terceros que prometen drivers «milagrosos» y herramientas dudosas de actualización automática que pueden instalar versiones incorrectas.

Desinstalar el último programa o actualización conflictiva

Si el error CRITICAL_PROCESS_DIED empezó justo después de instalar un determinado programa, la sospecha es clara: algo en ese software está chocando con el sistema o con otro driver. Es muy frecuente con antivirus de terceros, herramientas de seguridad, VPNs, clientes P2P o aplicaciones muy invasivas.

Entra en Configuración > Aplicaciones y busca ese programa concreto. Desinstálalo por completo, reinicia y comprueba si el problema deja de reproducirse. Si así ocurre, lo ideal es buscar una alternativa que cumpla la misma función, pero sea más compatible con tu versión de Windows.

Algo similar puede pasar con ciertas actualizaciones de Windows. A veces, tras instalar un parche o una actualización acumulativa, empiezan a aparecer pantallazos azules. En ese caso, ve a Configuración > Windows Update > Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones. Localiza la que se instaló justo antes de que comenzaran los problemas, selecciónala y pulsa en «Desinstalar». Después de reiniciar, comprueba si el sistema vuelve a la normalidad.

Comprobar el hardware: RAM, disco, gráfica y fuente de alimentación

Si, a pesar de haber revisado drivers y archivos de sistema, el error persiste, toca plantearse seriamente que algún componente de hardware esté fallando. No hace falta ser técnico profesional, pero sí conviene actuar con cuidado y, si no te ves seguro, delegar en un servicio especializado.

Diagnóstico de memoria y CPU

Una forma clásica de comprobar si la memoria RAM o el procesador presentan errores es recurrir a herramientas específicas como Memtest86. Este programa se ejecuta desde un medio de arranque (USB, por ejemplo) y realiza pruebas intensivas de lectura y escritura en la RAM, además de estresar la CPU para detectar comportamientos anómalos.

Si Memtest86 encuentra errores, es muy probable que uno o más módulos de memoria estén defectuosos o que haya un problema con los bancos de la placa base. En ese caso, suele tocar probar los módulos uno a uno, cambiarlos de ranura y, si se confirma el fallo, reemplazar la pieza dañada.

Estado del disco duro o SSD

Para revisar el estado de las unidades de almacenamiento, además de CHKDSK, puedes utilizar herramientas como CrystalDiskInfo, que te permite ver de un vistazo los datos del sistema SMART: sectores reasignados, tiempo de encendido, errores de lectura, temperatura, etc. Si el programa marca tu disco como «Caution» o «Bad», hay muchas papeletas de que la unidad esté en las últimas y esté provocando errores de lectura que terminen en pantallazos azules.

En esos casos, lo importante es hacer cuanto antes una copia de seguridad completa de los datos importantes y plantearse sustituir el disco por uno nuevo, reinstalando Windows desde cero o restaurando una imagen de sistema sana, si la tuvieras.

Pruebas de tarjeta gráfica y otros componentes

Si sospechas de la tarjeta gráfica, por ejemplo porque los pantallazos aparecen al jugar o al usar aplicaciones 3D, pueden ser de ayuda benchmarks o pruebas de estrés que fuercen a la GPU a trabajar al máximo. Si durante estos tests aparecen artefactos, cuelgues o nuevos BSOD, habrá bastantes indicios de que la gráfica está en mal estado o mal refrigerada.

Utilidades de diagnóstico general como AIDA64 también son muy útiles para obtener una visión global del sistema: temperaturas, voltajes de la fuente de alimentación, estabilidad bajo carga, etc. Una fuente que entrega menos voltaje del debido o que hace ruidos extraños puede estar provocando inestabilidad en todos los componentes, lo que se traduce en errores críticos como el que nos ocupa.

Comprobar la fuente de alimentación

Aunque suele olvidarse, una fuente de alimentación defectuosa o insuficiente puede desencadenar todo tipo de pantallazos azules, especialmente cuando el equipo demanda más energía (juegos, renderizados, etc.). Si sospechas de ella, revisa que los cables estén bien conectados, que no haya olor a quemado ni ruidos raros y monitoriza los voltajes con utilidades como AIDA64 o HWMonitor.

Si los valores se desvían demasiado de los rangos normales o hay picos extraños, será recomendable probar con otra fuente de alimentación de calidad para descartar esta causa.

Configuraciones avanzadas: inicio limpio, restauración y restablecer el PC

Cuando el origen del error no está claro y parece relacionado con software que se carga al arrancar, conviene ir un paso más allá y aplicar configuraciones de inicio limpio, restauraciones del sistema o incluso un restablecimiento completo de Windows para borrar de un plumazo cualquier cambio problemático.

Configurar un inicio limpio de Windows

El inicio limpio es similar al modo seguro, pero cargando Windows de forma normal, solo que deshabilitando todos los servicios y programas de terceros que se ejecutan al inicio. Así puedes comprobar si el error lo causa algo que se carga en segundo plano.

Pulsa Windows + R, escribe msconfig y pulsa Intro. En la pestaña «Servicios», marca la casilla «Ocultar todos los servicios de Microsoft» para no tocar nada crítico y, después, pulsa en «Deshabilitar todos» para apagar los servicios de otras compañías. Acepta y reinicia.

Si tras esta limpieza el error desaparece, sabrás que el culpable está entre esos servicios desactivados. Entonces puedes ir activándolos uno a uno o en pequeños grupos, reiniciando entre medias, hasta encontrar el que vuelva a disparar el CRITICAL_PROCESS_DIED.

Restaurar el sistema a un punto anterior

Si tenías activada la protección del sistema, es posible que Windows haya ido creando puntos de restauración automáticamente antes de instalar actualizaciones, drivers o programas importantes. Volver a uno de esos puntos puede deshacer el cambio que provocó el error.

Escribe «Panel de control» en el buscador, ábrelo y ve a Sistema > Configuración avanzada del sistema > pestaña «Protección del sistema». Allí, pulsa en «Restaurar sistema». El asistente te mostrará los puntos disponibles; elige uno cuya fecha sea anterior a la primera aparición del pantallazo azul y sigue los pasos. Al finalizar, el sistema se reiniciará con la configuración y archivos de sistema que tenía en ese momento (tus documentos personales no deberían verse afectados).

Restablecer Windows o reinstalar desde cero

Si nada de lo anterior funciona y estás prácticamente seguro de que el problema no es de hardware, la solución más efectiva suele ser reinstalar Windows o usar la opción de Restablecer este PC. Es una medida drástica, pero muy útil cuando el sistema está tan tocado que no hay manera de localizar el fallo exacto.

En Windows 10 y Windows 11 puedes acceder a esta opción desde Configuración > Actualización y seguridad (o «Sistema» en algunas versiones) > Recuperación > Restablecer este PC. Allí podrás elegir entre conservar tus archivos personales o eliminarlo todo. En ambos casos se eliminarán programas, controladores y configuraciones, reinstalando el sistema operativo prácticamente desde cero.

Si prefieres una instalación totalmente limpia (muy recomendable si sospechas de infecciones, errores graves de disco o un sistema extremadamente inestable), lo ideal es crear un USB de instalación de Windows con la herramienta oficial de Microsoft, arrancar desde él (cambiando el orden de arranque en la BIOS/UEFI) y formatear la unidad de sistema antes de instalar. De este modo te aseguras de que no queda rastro del Windows anterior.

Seguridad, malware y otros sistemas para aislar el problema

Aunque el error CRITICAL_PROCESS_DIED suele tener más que ver con hardware o drivers, no hay que descartar la posibilidad de que algún malware esté interfiriendo con procesos críticos del sistema. Además, es posible aislar el problema comparando el comportamiento del equipo con otros sistemas operativos en modo Live.

Comprobar si el PC está libre de malware

Abre Windows Defender (o el antivirus que uses habitualmente) y realiza un análisis completo del sistema. Si el equipo se congela o se reinicia durante el análisis normal, intenta hacerlo desde Modo seguro, ya que allí se cargan menos procesos y es más difícil que el malware interfiera.

Además del antivirus principal, conviene pasar herramientas específicas contra software malicioso como Malwarebytes Anti-Malware o Spybot para asegurarte de que no quedan restos peligrosos. Si se detecta y elimina algo, reinicia y observa si el error deja de aparecer.

Probar un sistema operativo Live desde USB

Una manera bastante ingeniosa de separar problemas de software y hardware es iniciar el equipo con un sistema operativo en modo Live, como una distribución de Linux (Ubuntu, Tails, etc.), que se ejecuta desde la memoria RAM sin tocar tu instalación de Windows.

Crea un USB de arranque con uno de estos sistemas, configura la BIOS/UEFI para que arranque desde él y utiliza el ordenador normalmente durante un rato. Si con ese sistema no se producen cuelgues, pantallazos ni reinicios extraños, lo más probable es que el fallo esté en tu instalación de Windows. Si también se bloquea en Linux, entonces casi seguro que estás frente a un problema de hardware.

Errores parecidos que pueden confundirse con CRITICAL_PROCESS_DIED

Cuando aparece un pantallazo azul, es fácil quedarse solo con la sensación de que «algo ha fallado» y no fijarse en el texto exacto del error. Sin embargo, es vital anotar con precisión el mensaje que aparece, porque existen otros códigos muy similares que tienen causas y soluciones diferentes.

Uno de los más confundidos con CRITICAL_PROCESS_DIED es UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION. También genera pantalla azul y suele estar vinculado a problemas con el disco duro o SSD, particiones defectuosas o controladores de almacenamiento. Mientras que CRITICAL_PROCESS_DIED se centra más en procesos del sistema, UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION apunta más claramente al subsistema de almacenamiento.

Otro fallo muy habitual es KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, que suele relacionarse con errores en la memoria RAM o en la memoria virtual, así como dificultades al leer datos desde el disco. Aunque la sintomatología (reinicios, cuelgues, pantallazos) se parece, el foco aquí está más en cómo Windows carga datos críticos en memoria.

También es relativamente común encontrarse con SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, un error donde el protagonista son los drivers de hardware mal instalados o corruptos, especialmente los de tarjetas gráficas y adaptadores de red. De nuevo, el comportamiento del PC puede ser similar, pero el código específico ayuda a saber hacia dónde dirigir las pruebas.

Por eso, cada vez que veas una pantalla azul, procura apuntar o hacer una foto al mensaje exacto. De esa manera podrás buscar soluciones específicas para ese código y no perderte en diagnósticos que quizá no tienen que ver con tu problema real.

Preguntas frecuentes sobre el error CRITICAL_PROCESS_DIED

Aunque a estas alturas ya habrás visto muchas causas y soluciones, es probable que sigas teniendo algunas dudas concretas sobre el comportamiento del error CRITICAL_PROCESS_DIED en situaciones específicas. Estas son algunas de las preguntas más habituales.

¿Qué pasa si el error solo aparece al usar un programa concreto?

Cuando el pantallazo azul se muestra únicamente al abrir o utilizar una aplicación determinada, casi siempre se trata de un problema de compatibilidad o de un bug de ese software. Lo primero que debes hacer es comprobar si hay actualizaciones disponibles para ese programa e instalarlas.

Si con la versión más reciente sigue ocurriendo lo mismo, desinstala la aplicación desde Configuración > Aplicaciones y verifica si el sistema deja de fallar. En caso afirmativo, lo más prudente es buscar una herramienta alternativa que haga lo mismo pero sin dar problemas.

¿Se puede prevenir este error antes de que ocurra?

No se puede garantizar al 100 % que un PC nunca vaya a mostrar una pantalla azul, pero sí puedes reducir muchísimo las probabilidades siguiendo algunas buenas prácticas: mantener Windows y los drivers siempre actualizados, evitar software de procedencia dudosa, tener un buen antivirus activo y ejecutar, cada cierto tiempo, herramientas como SFC, DISM y CHKDSK para comprobar que todo está en orden.

¿Por qué el error sigue apareciendo incluso después de reiniciar?

Un reinicio puede arreglar un fallo puntual, pero si el error CRITICAL_PROCESS_DIED vuelve una y otra vez es señal de que hay un problema de fondo persistente: controladores corruptos, hardware defectuoso, archivos de sistema dañados o configuraciones erróneas. En estos casos ya no basta con reiniciar, hay que ir aplicando las distintas soluciones de esta guía hasta dar con la causa real.

¿Es seguro arrancar en Modo seguro para solucionar el problema?

Sí, el Modo seguro es una de las formas más seguras y efectivas de diagnosticar pantallazos azules. En este entorno solo se cargan los drivers y servicios mínimos de Windows, lo que elimina gran parte de las interferencias de programas de terceros. Desde allí puedes ejecutar DISM, SFC, CHKDSK, desinstalar software problemático o incluso iniciar una restauración del sistema con mucha menos probabilidad de que se bloquee el PC.

¿Qué ocurre si el error aparece al conectar un dispositivo USB concreto?

Si cada vez que enchufas un determinado disco externo, adaptador USB o similar aparece el pantallazo, lo más probable es que exista un conflicto con los drivers de ese dispositivo o que el propio periférico esté dañado. Prueba a conectarlo en otro puerto USB e incluso en otro ordenador. Si da problemas en todos, el culpable está claro.

Si solo falla en tu PC, desconéctalo, reinicia, entra en el Administrador de dispositivos y desinstala cualquier controlador asociado a ese dispositivo. Después, descarga la versión más reciente del driver desde la web del fabricante antes de conectarlo de nuevo.

¿Puede el overclocking provocar CRITICAL_PROCESS_DIED?

Sí. Un overclocking agresivo o mal configurado en CPU, GPU o RAM puede generar inestabilidad y errores de memoria que terminen en pantallazos azules de todo tipo, incluido este. Si has tocado frecuencias, voltajes o perfiles XMP, entra en la BIOS/UEFI y restaura los valores por defecto. Después de hacer esto, usa el equipo un tiempo y comprueba si la estabilidad mejora.

¿Y si el error comenzó tras actualizar la BIOS?

Actualizar la BIOS o UEFI es un proceso delicado. Si justo después de hacerlo han empezado los problemas, es posible que la nueva versión no se lleve bien con algún componente o que se haya producido algún fallo durante la actualización. Muchos fabricantes permiten volver a una versión anterior desde la propia utilidad de actualización. Consulta la documentación oficial de tu placa o portátil para ver cómo revertir la BIOS a una versión estable.

Al final, aunque el mensaje CRITICAL_PROCESS_DIED imponga respeto, casi siempre se puede acotar su causa combinando revisiones de drivers, comprobaciones de hardware y las herramientas de reparación de Windows. Con un poco de paciencia y siguiendo los pasos que hemos visto, lo normal es que consigas devolver la estabilidad a tu equipo y olvidarte de la temida pantalla azul durante mucho tiempo.