Facebook eliminó 583 millones de cuentas falsas en el primer trimestre

El Facebook dio a conocer su primer informe de transparencia en las acciones de moderación que se ejecuta en la red social. El documento revela cifras muy impresionantes: en el primer trimestre de 2018, la compañía eliminó 583 millones de cuentas falsas en el servicio y 837 millones de publicaciones no deseadas.

La primera cantidad es aún más impresionante teniendo en cuenta que en el período, Facebook registró 2.2 mil millones de usuarios activos mensuales (aquellos que acceden a la red social al menos una vez al mes). Esto significa que hay aproximadamente un perfil falso por cada cuatro cuentas legítimas.

Es un viejo problema de Facebook, tanto es así que la mayoría de los usuarios legítimos probablemente ya han sido agregados por perfiles falsos. No es difícil identificarlos. En general, las cuentas falsas usan fotos que llaman mucho la atención, no tienen muchas publicaciones, de todos modos interactúan poco. Hay otras pautas para averiguar si un perfil de Facebook es falso aquí .

A pesar de la gigantesca cantidad de cuentas falsas, Facebook señala que la mayoría de ellas se eliminaron a los pocos minutos de su creación, evitando que lleguen a un número significativo de usuarios legítimos. Este filtrado se realiza con la ayuda de la inteligencia artificial . Aun así, la compañía estima que del 3% al 4% de las cuentas activas en el primer trimestre correspondieron a perfiles falsos.

También es gracias a la inteligencia artificial que Facebook ha podido atacar el problema del spam. Según la compañía, casi el 100% de los 837 millones de publicaciones de este tipo se detectaron y eliminaron automáticamente antes de que los usuarios tuvieran la oportunidad de denunciarlos.

En el informe, Facebook también señala que se eliminaron 21 millones de publicaciones con escenas de desnudos o actividad sexual, 96% automáticamente, sin que los usuarios tengan que informar sobre la irregularidad. Se eliminaron o advirtieron 3,5 millones de publicaciones con violencia, el 86% de ellas por el propio sistema.

Estos son números asombrosos, pero Facebook mismo reconoce que este es un trabajo en progreso. Los sistemas de filtrado ya funcionan bien, pero no son efectivos para identificar el discurso de odio, por ejemplo. 2,5 millones de publicaciones de este tipo se eliminaron en el período, pero solo el 38% automáticamente.

Facebook también explica que los algoritmos de inteligencia artificial necesitan muchos datos para entrenarse, lo que lleva tiempo. Además, está el tema de la reacción: la compañía señala que los responsables de publicaciones irregulares cambian constantemente su estrategia para eludir los controles de la red social.

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