Factores que pueden impedir que las actualizaciones de Windows le ofrezcan Windows 7 SP1

A estas alturas, supongo que la mayoría de vosotros ya habréis instalado el Service Pack 1 para Windows 7, después de comprobar sus requisitos previos. Pero en caso de que no lo haya hecho, la razón es que no ve las actualizaciones de Windows que se lo ofrecen como una descarga, es posible que desee comprobar si alguno de estos factores es el responsable.

Factores que pueden impedir que las actualizaciones de Windows le ofrezcan Windows 7 SP1 1

1. En primer lugar, compruebe si ha instalado las actualizaciones 2534366 y 2533552 , ya que son requisitos previos y deben instalarse en el equipo antes de que Windows 7 SP1 se ofrezca en Windows Update

.

2. ¿Está utilizando SafeCentral como su software de seguridad? Compruebe si está ejecutando la versión 2.9.0.0 o una versión anterior. Si es así, deberá actualizar SafeCentral a su última versión actual.

3. Se sabe que los controladores gráficos integrados de Intel Igdkmd32.sys o Igdkmd64.sys también crean problemas. Especialmente si sus versiones son

  • Igdkmd32.sys (32-bit), versiones 8.15.10.2104 a 8.15.10.2141
  • Igdkmd64.sys (64 bits), versiones 8.15.10.2104 a 8.15.10.2141

Estos controladores causan problemas con ciertas aplicaciones que utilizan D2D(Direct2D). Para comprobar sus versiones, escriba dxdiag en el inicio de la búsqueda y pulse Enter para abrir la herramienta de diagnóstico de DirectX. Aquí, en la pestaña Mostrar, busque los controladores y sus números de versión. Es posible que desee actualizarlos a sus últimas versiones actuales, states KB2498452 ,

4. Si ha usado vLite para personalizar su instalación de Windows 7, bueno, va a tener problemas en este caso. Es posible que no espere que Windows Update le ofrezca la opción de instalar Windows 7 SP1 en este escenario.

Lo que puede hacer si ha probado y solucionado lo anterior, es que puede descargar Windows 7 Service Pack 1 y ver si puede instalarlo.

Si tiene alguna pregunta, siempre puede visitar nuestros Foros de la TWC.

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