Kako riješiti probleme s pokretanjem nakon ažuriranja firmvera ili BIOS-a

PCHardwarePro » Windows » Kako riješiti probleme s pokretanjem nakon ažuriranja firmvera ili BIOS-a

Kada Računalo prestaje s pokretanjem odmah nakon ažuriranja firmvera ili BIOS-a.Strah je značajan: beskrajna gašenja, crni ekrani, poruke o američkim megatrendovima, automatski popravci sustava Windows koji ne rade ništa korisno... i osjećaj da ste uništili svoje računalo. Dobra vijest je da se u većini slučajeva računalo može oporaviti uz malo strpljenja i slijedeći upute... niz uređenih koraka.

U ovom ćete članku pronaći a Vrlo sveobuhvatan vodič, na španjolskom iz Španjolske i jednostavan.koji sastavlja najčešće probleme nakon ažuriranja BIOS-a/UEFI-ja, sve što ste isprobali (brisanje CMOS-a, fleširanje različitih verzija, petljanje sa sigurnim pokretanjem, provjera redoslijed pokretanjaitd.) i mnoge druge tehnike za vraćanje sustava u život bez gubitka podataka ako se to može izbjeći.

Zašto se računalo može prestati pokretati nakon ažuriranja firmvera ili BIOS-a?

BIOS ili UEFI je firmver koji inicijalizira hardver i predaje kontrolu operativnom sustavuAko u ovom trenutku nešto krene po zlu, Windows se ili neće pokrenuti ili će se zaglaviti u petlji popravka. Ažuriranje BIOS-a može dovesti do nekoliko problematičnih scenarija:

Prije svega, jedan ažuriranje prekinuto ili oštećeno (Nestanak struje, zamrzavanje tijekom fleširanja, netočna datoteka, oštećeni USB pogon) mogu uzrokovati nekonzistentno stanje firmvera. Na modernim matičnim pločama to se obično može riješiti zahvaljujući... sigurnosna kopija BIOS-aCrashFree sustavi, Dual BIOS i BIOS Flashback funkcije tipa, ali u međuvremenu računalo može postati potpuno neoperativno.

Drugi vrlo čest uzrok je taj što prilikom primjene nove verzije, Postavke BIOS-a bit će vraćene na zadane vrijednosti.To može promijeniti redoslijed pokretanja, onemogućiti način pohrane (na primjer, prebacivanje s UEFI na Legacy/CSM ili obrnuto) ili izmijeniti sigurnosne postavke kao što su Sigurna Boot ili TPM. Rezultat: operativni sustav više se ne može pronaći ili Windows ulazi u automatske petlje popravka i prikazuje plave ekrane.

Također se može dogoditi da Nova verzija BIOS-a možda nije u potpunosti kompatibilna s vašim hardverom. (posebno na starijim matičnim pločama s novijim CPU-ima, DDR memorijom s vrlo agresivnim XMP-om ili neobičnim kombinacijama NVMe i SATA SSD-ova) ili može prema zadanim postavkama aktivirati memorijske profile koje vaša RAM memorija ne podržava. To uzrokuje lančane ponovne pokretanja, čudne promjene rezolucije prilikom pokretanja i opću nestabilnost.

Ne smijemo zaboraviti softversku komponentu: a Windows je oštećen ili ima oštećen BCD/MBR Ovaj se problem može pojaviti odmah nakon ažuriranja BIOS-a. Ponekad je slučajan (sustav je već bio modificiran), a ponekad ga pokreće promjena u načinu pokretanja, poput prebacivanja s MBR/Legacy diska na čisti UEFI pokretanje bez pripreme sustava. Ako trebate više informacija o tome kako Windows upravlja upraviteljem pokretanja i redoslijedom pokretanja, pogledajte našu [vezu na relevantnu dokumentaciju].

Napokon, tu su i fizički problemi s matičnom pločom, napajanjem ili CMOS baterijomNovi BIOS može biti stroži s očitanjima napona ili problematičnom memorijom, a prazna baterija uzrokovat će stalan gubitak postavki. Ako matična ploča ima oštećen kratkospojnik ili je BIOS čip stvarno oštećen, tada to može postati gotovo nepopravljivo.

Tipični simptomi nakon neuspjelog ili konfliktnog ažuriranja BIOS-a

Ovisno o tome što je pošlo po zlu, simptomi Problem s pokretanjem nakon ažuriranja BIOS-a Mogu se prilično razlikovati. Najčešći su:

S jedne strane, klasik petlja za uključivanje/isključivanjeRačunalo se uključi, ventilatori se okreću nekoliko sekundi, samo se isključi, a zatim pokuša ponovno nekoliko puta. Ponekad se na kraju prikaže plavi zaslon za oporavak sustava Windows niske rezolucije s opcijama "Nastavi", "Rješavanje problema" ili "Isključi". Koju god opciju odaberete, ciklus se ponavlja.

Također je uobičajeno susresti se s crni ekran bez video signalaVentilatori će se vrtjeti, ali neće biti logotipa proizvođača niti jasnih zvučnih signala. Na matičnim pločama sa zujalicom, čut ćete zvučni kodovi Ovi zvučni signali ukazuju na kvarove RAM-a, CPU-a, grafičke kartice itd. Na temelju uzorka zvučnih signala i proizvođača BIOS-a (AMI, Award, Phoenix) možete prepoznati koja komponenta ne radi ispravno.

Još jedan klasičan scenarij: svaki put kada pokrenete motor, vidite samo Zaslon American Megatrends (ili proizvođačev) koji traži da pritisnete F1 Za ulazak u postavke. Spremate promjene, izlazite i nakon ponovnog pokretanja vraćate se na potpuno istu poruku. To obično ukazuje na to da BIOS smatra da postoji problem s konfiguracijom (na primjer, nevažeći redoslijed pokretanja, nemogući parametri ili uređaj za pokretanje koji ne reagira).

Na Windows računalima možete doći do logotipa marke, a zatim do plavi ekran automatskog popravka ili oporavkaUgrađeni alat pokušava popraviti proces pokretanja, ali vas opetovano vraća na isti izbornik, bez da sustav ikada dođe do radne površine. Čak i kada se pokreću DISM ili SFC naredbe iz okruženja za spašavanje, sve izgleda u redu i petlja se nastavlja.

Konačno, postoje slučajevi u kojima Da, možete ući u BIOS bez ikakvih problema.Vidite sve otkrivene diskove, ali kada pokušate pokrenuti Windows, pojavljuje se samo logotip, računalo se zamrzne ili se samo isključi. To ukazuje na sukob između konfiguracije firmvera, načina pokretanja i datoteka za pokretanje operacijskog sustava.

Osnovne provjere prije dodirivanja bilo čega ozbiljnog

Prije nego što ponovno počnete fleširati, instalirati vanjske alate ili odustati od matične ploče, preporučljivo je da pregledajte niz jednostavnih točaka koji su često korijen problema.

Prva je redoslijed pokretanja u BIOS-u/UEFI-juIznenađujuće je uobičajeno da nakon ažuriranja firmvera matična ploča odluči da je vaš prazan USB pogon, sekundarni tvrdi disk ili čak mreža (PXE) prva opcija za pokretanje. Uđite u BIOS, idite na odjeljak "Boot" i provjerite je li pogon na kojem je instaliran Windows naveden kao prva opcija. Neki korisnici su, nakon višednevnih problema, riješili problem jednostavnim vraćanjem SSD-a s operativnim sustavom na vrh popisa za pokretanje.

Također je dobra ideja odspojiti se. USB pogoni, vanjski tvrdi diskovi i SD karticeAko vanjski disk ima nejasnu tablicu particija ili sektor za pokretanje, BIOS se može pokušati pokrenuti s njega i srušiti. Ostavite spojene samo tipkovnicu, miš, monitor i glavni unutarnji tvrdi disk.

Drugo, provjerite način pokretanja i konfiguracija kontrolera pohraneUEFI vs. Legacy/CSM, AHCI vs. RAID, Secure Boot omogućen ili onemogućen. Ako je vaš Windows instaliran u određenom načinu rada, a novi BIOS ga je promijenio, vrlo je vjerojatno da se neće pokrenuti. Pokušajte replicirati staru konfiguraciju: ako ste imali čisti UEFI boot, onemogućite CSM; ako je vaš sustav na MBR disku, možda ćete morati omogućiti CSM ili održavati mješovitu postavku pokretanja.

Na kraju, provjerite BIOS Ispravno detektira RAM i procesorZa sada onemogućite overclocking ili XMP profile; pokrenite računalo s jednim memorijskim modulom u preporučenom utoru (npr. A2) i ostavite sve na standardnim frekvencijama. Mnoge nestabilnosti nakon ažuriranja jednostavno proizlaze iz XMP profila koji više nije stabilan s novom verzijom firmvera.

Resetirajte CMOS i vratite BIOS na tvorničke postavke

Gotovo obavezan korak kada se računalo ne pokrene ispravno nakon ažuriranja BIOS-a je izvođenje Brisanje CMOS-a ili potpuno resetiranje konfiguracijeOvo ne briše sam BIOS, ali briše sve prilagođene opcije (overclocking, redoslijed pokretanja, napone itd.) koje mogu uzrokovati zamrzavanje.

Klasična metoda se sastoji od Potpuno isključite računalo i iskopčajte ga iz utičnice.Pritisnite i držite gumb za napajanje 30-60 sekundi kako biste ispraznili preostalu energiju. Zatim otvorite kućište i pronađite CMOS bateriju matične ploče, obično 3V CR2032 bateriju u obliku gumba. Pažljivo je izvadite, ostavite je vani nekoliko minuta, a zatim je vratite. Kada uključite sustav, BIOS će se vratiti na tvorničke postavke.

Mnoge moderne ploče za kuhanje također nude Fizička tipka za brisanje CMOS-a ili određeni kratkospojnikU tim slučajevima jednostavno slijedite upute za uporabu: dok je uređaj isključen i odspojen iz napajanja, postavite kratkospojnik u naznačeni položaj ili pritisnite gumb nekoliko sekundi. Nakon ponovnog uključivanja, učitat će se zadane postavke proizvođača.

Važno je da nakon resetiranja uđete u BIOS i ponovno provjerite. jezik, datum/vrijeme, UEFI/Legacy način rada i redoslijed pokretanjaNemojte samo prihvatiti bez gledanja, jer neke zadane vrijednosti neće odgovarati načinu na koji ste instalirali Windows.

Ako je problem nastao iz oštećena ili nekompatibilna konfiguracijaOvaj jednostavan korak obično je dovoljan da se vaše računalo ponovno pokrene bez ikakvih problema. Ako nakon brisanja CMOS-a i dalje imate petlje gašenja, crne ekrane ili alat za automatski popravak koji radi neograničeno, morate poduzeti daljnje korake.

Ponovno fleširajte BIOS, ažurirajte ga ili čak smanjite verziju.

Kada sumnjate da Instalirana BIOS slika je oštećena ili nestabilna. Za vaš hardver, rješenje je ponovno fleširanje. Evo dva razumna pristupa, ovisno o proizvođaču:

Prije svega, možete pokušati ponovno instalirajte istu verziju BIOS-a Korištenjem ugrađenog uslužnog programa matične ploče (Q-Flash na Gigabyteu, EZ Flash na ASUS-u, M-Flash na MSI-ju itd.). To se obično radi unutar BIOS-a, određivanjem datoteke pohranjene na USB pogonu prethodno formatiranom u FAT32. Ključno je preuzeti točan firmware za vaš model sa službene web stranice, izdvojiti ga i kopirati u korijenski direktorij USB pogona.

Ako i dalje imate problema, druga mogućnost je Promjena verzije: Ažurirajte na noviju verziju ili se vratite na prethodnu. Samo da znate, bilo je stabilno. Neki korisnici su se, nakon nadogradnje na nedavni F11 firmware i stalnih gašenja, vratili na F10 bez problema; drugi su, naprotiv, prešli s vrlo starog firmwarea koji je uzrokovao probleme s VR-om, NVMe SSD-ovima ili virtualnom stvarnošću na moderniji.

Neke matične ploče imaju dva BIOS čipa (Dual BIOS) ili jedan sigurnosna kopija BIOS-a koja se može ažurirati ili oporavitiOdabir opcije "ažuriranje sigurnosne kopije BIOS-a" može biti koristan, ali ako nešto pođe po zlu tijekom procesa, ostat ćete bez sigurnosne kopije. Zato je ključno da nikada ne prekidate proces flashanja, nikada ne isključujete računalo i nikada ne dirate USB pogon dok proizvođač ne naznači da je završen.

Modeli srednje do visoke klase obično uključuju značajke kao što su CrashFree BIOS, Q-Flash Plus ili BIOS FlashbackOve tehnologije omogućuju vam flashanje firmwarea s određenog USB priključka pomoću gumba, bez potrebe za pokretanjem računala ili instaliranjem CPU-a/RAM-a. One su rješenje za hitne slučajeve kada sustav čak ni ne prikazuje sliku, ali matična ploča i dalje funkcionira.

Popravak pokretanja sustava Windows: Siguran način rada, Automatski popravak i Rekonstrukcija MBR/BCD-a

Ako se firmware već čini stabilnim (možete ući u BIOS bez problema, detektira diskove i nema čudnih petlji), ali Windows se zaglavi na zaslonu za učitavanje, uvijek prelazi na automatski popravak ili prikazuje pogreške pri pokretanjuVrijeme je da se usredotočimo na softversku stranu.

Jedna od mogućnosti je pokušati ući Siguran načinPomoću instalacijskog medija za Windows 10/11 ili USB pogona za oporavak možete pokrenuti sustav, odabrati jezik i umjesto instalacije kliknuti "Popravi računalo". Zatim idite na "Rješavanje problema > Napredne opcije > Postavke pokretanja" i odaberite Siguran način rada (na primjer, pritiskom na F4). Ako se sustav pokreće na ovaj način, problem je obično povezan s upravljačkim programima hardvera, softverom treće strane ili nedavnim promjenama koje se mogu poništiti.

Drugi način je Popravak pri pokretanju uključeno u okruženje za oporavak sustava Windows. Ponovno, iz instalacijskog programa ili USB pogona za oporavak idite na "Rješavanje problema > Napredne opcije > Popravak pri pokretanju" i pustite Windows da analizira datoteke za pokretanje. Ovaj alat rješava uobičajene probleme, iako neće činiti čuda ako je tablica particija ili BCD ozbiljno oštećena.

Kada gore navedeno ne uspije, možete se poslužiti Naredbeni redak u okruženju za oporavak i ručno ponovno izgraditi MBR ili BCD. Najčešće korištene naredbe su:

bootrec / RebuildBcd
bootrec / fixMbr
bootrec / fixboot

Ako se računalo i dalje ne pokreće, možete pokušati sljedeće: bootsect /nt60 SYS o bootsect /nt60 SVE prepisati kod za pokretanje pogona. Uvijek budite sigurni koji je sistemski pogon kako biste izbjegli modificiranje pogrešnih uređaja.

Alati poput DISM i SFC Pomažu u provjeri integriteta sistemskih datoteka. Iz okruženja poput Hirenovog BootCD PE-a ili samog instalacijskog medija za Windows možete pokrenuti sljedeće naredbe, ciljajući na izvanmrežnu instalaciju:

dism /image:C:\ /cleanup-image /restorehealth
sfc / scannow / offbootdir = C: \ / offwindir = C: \ Windows

Ako DISM i SFC ne otkriju oštećenje i hardver diska prođe testove kao što su CrystalDiskInfo ili HDTune Nema grešaka, ali i dalje ste zaglavljeni u petljama popravka; sukob je vjerojatno u kombinaciji BIOS-boot mode-Secure Boot, a ne u kvaru diska.

Sigurno pokretanje, ključevi platforme, TPM i druge osjetljive postavke

Dolazak UEFI-ja donio je sa sobom sigurnosne značajke poput Secure Boot-a i korištenje TPM-aNakon ažuriranja BIOS-a, relativno je uobičajeno da se te postavke promijene i Windows to protumači kao da više nije u pouzdanom okruženju.

UEFI sigurnosni izbornik obično ima opcije za izbrisati ključeve Secure Boot-a, učitati zadane ključeve platforme i omogućiti ili onemogućiti sam Secure BootNeki su korisnici pokušali izbrisati sve ključeve, učitati zadane i očistiti TPM, ali problem s pokretanjem i dalje postoji jer se izvor problema nalazi negdje drugdje. Unatoč tome, važno je provjeriti odgovara li Secure Boot načinu na koji je Windows instaliran.

Ako je vaš sustav instaliran s Sigurno pokretanje onemogućeno A sada kada ga je novi BIOS omogućio prema zadanim postavkama, sustav se možda neće ispravno potpisati i mogao bi se srušiti. U tom slučaju privremeno onemogućite Secure Boot i pokušajte ponovno. Ako je instaliran s omogućenim Secure Bootom, a sada je onemogućen ili ima oštećene ključeve, ponovno ga omogućite i učitajte tvorničke ključeve.

Kao TPM (Trusted Platform Module)Brisanje sadržaja može uzrokovati probleme sa šifriranjem diska (BitLocker) i autentifikacijom. Nemojte ga olako brisati ako imate šifrirane diskove, jer biste mogli izgubiti pristup podacima bez ključeva za oporavak.

Opća ideja je da nakon ažuriranja BIOS-a trebate nekoliko minuta temeljito pregledajte izbornike sigurnosti, pokretanja i pohraneNemojte pretpostavljati da je "ono što je bilo prije" još uvijek aktivno, jer mnogi proizvođači mijenjaju zadane vrijednosti između verzija.

Greške hardvera povezane s BIOS-om: RAM, baterija, kratkospojnik matične ploče i napajanje

Ako se, unatoč svemu, stroj i dalje ne pokreće stabilno, potrebno je uzeti u obzir da BIOS otkriva ili pogoršava problem s fizičkim hardverom što je prije prošlo nezapaženo.

Jasan trag je zvučni kodovi pri pokretanjuSvaki uzorak (jedan dugi zvučni signal nakon kojeg slijede dva kratka, kontinuirani niz itd.) označava nešto drugo: pogreške s memorijom, probleme s grafičkom karticom, probleme s procesorom itd. Tablicu s točnim značenjem za vaš model matične ploče i vrstu BIOS-a pronaći ćete u priručniku za matičnu ploču ili na web stranici proizvođača. Ako kod ukazuje na RAM, na primjer, pokušajte s jednim modulom, drugim utorom ili drugom vrstom RAM-a.

La neispravna CMOS baterija Također je poznat problem: kada se baterija isprazni, matična ploča gubi svoje postavke svaki put kada isključite napajanje. Vidjet ćete da se vrijeme resetira, vraćaju se zadane vrijednosti, a ponekad sustav i dalje pokušava ući u BIOS, stalno tražeći potvrdu. Zamjena baterije novom (uvijek s isključenim i iskopčanim računalom) obično rješava ovakvo nepravilno ponašanje.

Na nekim tanjurima, kratkospojnik odgovoran za brisanje CMOS-a ili posebne načine rada Možda je u pogrešnom položaju ili čak neispravan. Ako računalo ostane zaglavljeno u načinu oporavka BIOS-a, provjerite je li se kratkospojnik vratio u normalan položaj nakon svakog pokušaja vraćanja firmvera.

Ne smijemo zaboraviti na napajanjeNestabilno ili premalo napajanje može uzrokovati prekide u kritičnom trenutku pokretanja, prisiljavajući sustav na kontinuirano ponovno pokretanje. Prenaponski udar tijekom ažuriranja BIOS-a jedna je od najgorih mogućih kombinacija. Korištenje dobre prenaponske zaštite ili UPS-a i izbjegavanje ažuriranja BIOS-a tijekom oluja ili kada je električni sustav preopterećen važnije je nego što se čini.

Konačno, tu je i rijedak, ali ozbiljan scenarij Virus BIOS-aRijetki su, ali postoje i mogu zaraziti čip firmwarea, ostajući čak i nakon formatiranja diska. Jedina učinkovita rješenja su specijalizirani antivirusni alati na razini firmwarea ili vraćanje BIOS-a u čisto stanje pomoću mehanizama oporavka proizvođača.

Kada koristiti alate trećih strana za rješavanje problema s pokretanjem sustava

Ako ste iscrpili ugrađene opcije sustava Windows i matična ploča se čini stabilnom, možda bi imalo smisla pribjeći specijalizirani uslužni programi trećih strana popraviti proces pokretanja, tablicu particija ili čak migrirati sustav na drugi disk ako sumnjate da trenutni uzrokuje probleme.

Postoje apartmani poput EaseUS WinRescuer ili EaseUS Partition Master koji uključuju prilično moćne module za "Boot Repair". Tijek rada je obično sličan: na ispravnom računalu stvarate USB pogon za pokretanje pomoću alata, odabirete komponente koje su vam potrebne (komplet alata za pokretanje, uslužne programe za particioniranje itd.), a zatim pokrećete problematično računalo s tog USB pogona, konfigurirajući ga kao prvi uređaj za pokretanje u BIOS-u.

Nakon što se nađete u WinPE okruženju, otvorite alat za popravak pokretanja, odaberite Windows sustav koji želite popraviti i pustite ga da obavi svoj posao. Ova rješenja obično rješavaju popravak BCD-a, podešavanje MBR-a, ispravljanje parametara particije i druge probleme koje standardni popravak sustava Windows ponekad ne uspije riješiti.

Također u području sigurnosti podataka, toplo se preporučuje imati ozbiljan softver za sigurnosne kopije (Na primjer, EaseUS Todo Backup ili slični programi). Imati nedavnu sliku sustava i datoteka na vanjskom disku ili u oblaku čini veliku razliku između popodneva provedenih u vraćanju svega i panike zbog gubitka važnih dokumenata.

Idealno bi bilo postaviti planirane sigurnosne kopije (dnevne, tjedne ili mjesečne), pa čak i inkrementalne ili diferencijalne sigurnosne kopije, tako da u slučaju kvara BIOS-a, kvara matične ploče ili Windows sustava koji se ne može oživjeti, možete vratiti sustav na drugi kompatibilni hardver bez gubitka informacija.

Kada ima smisla prestati inzistirati i razmisliti o promjeni matične ploče ili računala?

Iako većina Problemi s pokretanjem nakon ažuriranja BIOS-a imaju rješenjeMože doći do točke u kojoj će nastavak pokušaja fleširanja, brisanja CMOS-a i eksperimentiranja s kratkospojnicima samo dovesti do gubljenja vremena i rizika od gubitka podataka.

Ako nakon upotrebe svi alati za oporavak proizvođača (Brisanje CMOS-a, sigurnosna kopija BIOS-a, CrashFree, Flashback itd.), ako nakon ponovnog fleširanja nekoliko verzija, pokušaja s različitim RAM-om, napajanjem, pa čak i osnovnim procesorom, računalo ostane potpuno mrtvo ili se ponaša kaotično, vrlo je vjerojatno da je oštećen BIOS čip ili neki ključni sklop na matičnoj ploči.

Na vrlo starim matičnim pločama, gdje gotovo da nema ažuriranja, upravljačkih programa ili podrške, to bi moglo imati više smisla. investirajte u novu matičnu ploču ili čak cijelo računalo nego se i dalje boriti s hardverom koji će vam, čak i ako se oživi, ​​stvarati probleme zbog softvera i nedostatka moderne podrške.

Zapravo, mnogi proizvođači i montažeri koriste prednosti svojih vrhunskih matičnih ploča kako bi ponudili dodatke poput Dvostruki BIOS, namjenske tipke za oporavak i posebni USB priključci za flashanje bez potrebe za CPU-omUpravo je to zato da bi ovi katastrofalni scenariji bili manje traumatični. Ako ćete nadograditi svoju opremu, dobro je imati na umu ove značajke.

A ako se na kraju odlučite promijeniti platformu, barem ćete moći primijeniti sve što ste naučili: Nemojte ažurirati BIOS "samo tako" bez jasne potrebe.Uvijek slijedite službene upute proizvođača, koristite dobru električnu zaštitu i, prije svega, imajte ažurirane sigurnosne kopije kako biste mogli mirno spavati čak i ako ključno ažuriranje pođe po zlu.

Ukratko, kada se računalo ne pokrene nakon ažuriranja firmvera ili BIOS-a, to ne znači nužno da je mrtvo: provjerom redoslijeda pokretanja i UEFI/Legacy načina rada, čišćenjem CMOS-a, pažljivim ponovnim ažuriranjem sustava, ispravljanjem procesa pokretanja sustava Windows (MBR/BCD), provjerom Secure Boota i TPM-a te isključivanjem fizičkih problema s RAM-om, baterijom, napajanjem ili matičnom pločom, moguće je vratiti većinu računala u život; a ako i dalje ne radi, barem ćete s razumnom sigurnošću znati da je vrijeme za povlačenje matične ploče bez gubljenja više sati naslijepo.