- חיוני להשתמש במנהלי התקנים של Realtek הספציפיים לדגם שלך ול-Windows 11, תוך הימנעות מהסתמכות אך ורק על מנהל ההתקן הגנרי של מיקרוסופט.
- המקורות הבטוחים ביותר להורדת מנהלי התקנים הם אתר האינטרנט של היצרן, קטלוג העדכונים של מיקרוסופט ואתר האינטרנט הרשמי של Realtek.
- בעיות שמע לאחר התקנת Windows 11 נפתרות בדרך כלל על ידי בדיקת התקן ברירת המחדל, שירות השמע והתקנה מחדש של מנהל ההתקן המתאים.
- השימוש בתוכנות צד שלישי לעדכון מנהלי התקנים צריך להיות כמוצא אחרון ותמיד לתת עדיפות למקורות רשמיים.
אם התקנתם את Windows 11 מאפס ואינכם חווים צליל, אל דאגה: זוהי אחת הבעיות הנפוצות ביותר עם מנהלי התקנים של Realtek . המערכת משתמשת בדרך כלל במנהלי התקנים גנריים, אך אלה לא תמיד עובדים היטב עם כל שבבי הקול, במיוחד החדשים יותר.
במדריך מקיף זה, נראה, שלב אחר שלב, כיצד להוריד, להתקין ולעדכן מנהלי התקנים של שמע של Realtek ב-Windows 11 , אילו שיטות בטוחות יותר, מה לעשות כאשר שמע אינו מופיע כלל, וכיצד לפתור מצבים ספציפיים יותר, כגון שימוש ביציאות שמע באופן שונה ממה שהמערכת "כופה".
מהם מנהלי התקנים של אודיו של Realtek ומדוע הם נכשלים לעתים כה קרובות ב-Windows 11?
דרייברים הם ה"מתרגם" המאפשר ל- Windows 11 לתקשר עם כל רכיב במחשב האישי שלך: כרטיס קול, כרטיס מסך, מתאם רשת וכו'. ללא מתרגם זה, למערכת ההפעלה, מודרנית ככל שתהיה, אין מושג כיצד לנצל את החומרה.
Windows כולל כברירת מחדל קבוצה של מנהלי התקנים גנריים כדי לספק פונקציונליות בסיסית . מנהלי התקנים אוניברסליים אלה מאפשרים לך לקבל צליל, רשת ווידאו ישירות מהקופסה, אך הם אינם תומכים בכל השבבים בשוק או בכל התכונות המתקדמות.
במקרה של אודיו, המערכת בדרך כלל מנסה להשתמש במנהל התקן קול גנרי התואם לדגמי Realtek שונים . הבעיה מתעוררת כאשר השבב בלוח האם או במחשב הנייד שלך חדש יותר ממה שמנהל ההתקן האוניברסלי תומך בו, או שיש לו תכונות ספציפיות שאינן מתאימות למנהל ההתקן הגנרי.
כאשר זה קורה, ייתכן שתגלה ש- Windows 11 לא מתקין מנהלי התקנים ספציפיים לשמע , שההתקן מופיע עם סמל אזהרה במנהל ההתקנים, לא נשמע צליל כלל, או שאיכות המיקרופון ירודה מאוד, אפילו בעוצמה מרבית.
לכן, אם אתם רוצים להימנע מכאבי ראש, עדיף תמיד להתקין את מנהלי ההתקנים של Realtek הספציפיים ללוח האם או למחשב הנייד שלכם , במקום להסתמך על מה ש-Windows מחליטה להתקין בעצמה.
שיטה 1: הורד את מנהלי ההתקנים של Realtek מקטלוג העדכונים של Microsoft
אחד המשאבים הפחות מוכרים אך השימושיים ביותר הוא קטלוג העדכונים של מיקרוסופט , מסד נתונים ציבורי גדול שבו מיקרוסופט מאחסנת גרסאות ישנות וחדשות של אלפי מנהלי התקנים עבור גרסאות שונות של Windows.
באתר זה תוכלו למצוא מנהלי התקנים של Realtek למערכת ההפעלה Windows 11 וגם עבור גרסאות אחרות של מערכת ההפעלה, החל מ-Windows 10 ועד גרסאות קודמות. זה שימושי במיוחד אם יש לכם מחשב ישן יותר או אם אתם זקוקים לגרסה ספציפית של מנהל התקן שאתם יודעים שעבד היטב עבורכם.
הבעיה היא שחיפוש בקטלוג העדכונים של מיקרוסופט אינו אינטואיטיבי במיוחד . אם תבצעו חיפוש כללי כמו "Realtek sound", תקבלו רשימות ענק של מנהלי התקנים שיכולות לנוע בין 2004 לסביבות 2020, אך לא תראו את הגרסאות העדכניות ביותר מסוננות עבור המערכת שלכם.
כדי שהקטלוג יחזיר תוצאות שימושיות, חשוב להיות ספציפיים מאוד בעת הזנת מונח החיפוש . המפתח הוא לכלול גם "Realtek" וגם "sound" או "audio", יחד עם מערכת ההפעלה שלך, או אפילו טוב יותר, את הגרסה הספציפית של Windows 11.
לדוגמה, חיפוש מדויק הרבה יותר יהיה משהו כמו "realtek sound windows 11 22h2" או משהו דומה, תוך ציון תמיד "Windows" והגרסה (22H2, 23H2, 24H2 וכו'). ניתן גם לחפש "realtek sound windows 10" אם המחשב שלך משתמש בגרסה זו או אם אתה מנסה לשחזר מנהל התקן ישן יותר עבור מחשב ששודרג מ-Windows 10 ל-11.
היתרון של הקטלוג הוא שברגע שתמצא את מנהל ההתקן שמעניין אותך, התוצאות מסודרות מהחדש ביותר לישנה ביותר . זה מאפשר לך לראות במהירות את הגרסה העדכנית ביותר הזמינה, את מספר הגרסה, את התאריך, ולהוריד את הקובץ ישירות ממקור רשמי מבלי לעבור דרך אתרי צד שלישי.
לאחר ההורדה, פשוט הפעילו את תוכנית ההתקנה או את העדכון ממנהל ההתקנים על ידי ניווט לתיקייה שבה שמרתם את מנהל ההתקן. זוהי דרך בטוחה להשיג מנהלי התקנים חתומים על ידי מיקרוסופט התואמים ל-Windows 11.
שיטה 2: הורד מנהלי התקנים של Realtek מאתר האינטרנט של יצרן לוח האם או המחשב הנייד.
ברוב המקרים, הדרך המהירה והאמינה ביותר היא לגשת ישירות לדף התמיכה של יצרן לוח האם או המחשב הנייד שלך . הם אלה שבודקים ואורזים את מנהלי ההתקן של Realtek הספציפיים לכל דגם.
היתרון הגדול של שיטה זו הוא שהדרייבר מותאם בדיוק רב לערכת השבבים של השמע ולתצורת לוח האם שלך . במילים אחרות, זו אינה חבילה כללית, אלא זו שהיצרן ממליץ ומאשר עבור שילוב החומרה ומערכת ההפעלה הספציפי הזה, כולל Windows 11.
אם יש לכם מחשב שולחני בהתאמה אישית, תחילה תצטרכו לזהות את הדגם המדויק של לוח האם שלכם . תוכלו למצוא אותו מודפס על לוח האם עצמו, על הקופסה, על החשבונית או באמצעות כלי מערכת. דרך פשוטה לעשות זאת באמצעות Windows בלבד היא:
- הקש על מקש Windows + R כדי לפתוח את חלון ההפעלה.
- כתוב msinfo32 והקש Enter.
- בחלון "מידע מערכת", חפש את הסעיף בנושא מודל המערכת כדי לזהות את המכשיר או לוח האם שלך.
כשמספר הדגם שלכם בהישג יד, גשו למדור התמיכה או ההורדות באתר האינטרנט של היצרן (ASUS, Gigabyte, MSI, Dell, HP, Lenovo וכו'), בחרו את הדגם המדויק שלכם וסננו לפי מערכת הפעלה Windows 11. שם תמצאו את מנהלי ההתקנים של השמע, שבדרך כלל מסומנים כ- Realtek High Definition Audio , Realtek Audio או דומה.
עבור מחשבים ניידים, התהליך דומה מאוד: פשוט הזינו את מספר הדגם בדיוק כפי שהוא מופיע על המדבקה בתחתית או על הקופסה באתר האינטרנט של היצרן. אין צורך להתקין את כל מנהלי ההתקנים הזמינים; פשוט הורידו והתקינו את אלה התואמים לאודיו , ובאופן אידיאלי, לערכת השבבים , מכיוון שגם ערכת השבבים משפיעה על האופן שבו המערכת מזהה התקנים.
חיוני שתורידו רק את הדרייברים המתאימים לדגם המדויק שלכם ול-Windows 11. גם אם שני מחשבים ניידים או לוחות אם מאותה סדרה נראים דומים, הם עשויים להשתמש בשבבי שמע שונים, וערבוב של דרייברים בין דגמים שונים עלול לגרום לבעיות תאימות או אפילו לכשל מוחלט בסאונד.
שיטה 3: הורד את מנהלי ההתקנים של השמע מאתר האינטרנט הרשמי של Realtek
אפשרות נוספת שכדאי לשקול היא מעבר ישיר לדף ההורדה הרשמי של Realtek . משם תוכלו להוריד חבילות דרייברים אוניברסליות עבור פתרונות האודיו המשולבים השונים שלהם.
כשאתם מורידים את מנהל ההתקן מאתר האינטרנט של Realtek, בדרך כלל מקבלים חבילה הכוללת את מנהל ההתקן ואת יישום ניהול השמע (Realtek HD Audio Manager או גרסאות חדשות יותר שמשתלבות עם Windows 11). זה מאפשר לכם להפיק את המרב מכרטיס הקול שלכם, לגשת לאיקוולייזרים, להגדיר יציאות ולהשתמש באפשרויות מתקדמות שונות. תוכלו לראות כיצד להשתמש ב-Realtek HD Audio Manager כדי לשפר את הצליל שלכם בפירוט.
שיטה זו מעניינת מאוד אם אתם רוצים שיהיה לכם את הכלי הרשמי של Realtek לשליטה באודיו , במקום להסתמך אך ורק על לוח הקול של Windows, שהוא פשוט יותר ובמקרים רבים אינו חושף את כל הפונקציות של שבב הקול.
החיסרון העיקרי הוא שמהירויות ההורדה של אתרי האינטרנט של Realtek בדרך כלל איטיות מאוד , מה שמזכיר את ימי המודמים בדייג. אם הקובץ גדול, תצטרכו להיות סבלניים ולהשאיר את ההורדה פועלת ברקע עד שתסתיים.
למרות זאת, אם אינך מוצא את מה שאתה מחפש באתר האינטרנט של יצרן לוח האם או המחשב הנייד, או אם אתה רוצה לוודא שיש לך את החבילה הגנרית העדכנית ביותר שפורסמה על ידי Realtek , כדאי לנסות את המשאב הזה, גם אם הורדתו אורכת זמן רב יותר.
שיטה 4: השתמש בתוכנה של צד שלישי כדי לעדכן מנהלי התקנים של Realtek
אם אינך מעוניין בטרחה של חיפוש ידני של כל מנהל התקן, תוכל להשתמש בתוכנות צד שלישי לעדכוני מנהלי התקנים אוטומטיים . אחת הידועות ביותר בעולם המחשוב הביתי היא Driver Booster, למרות שישנן תוכנות דומות אחרות.
כלים אלה מנתחים את המערכת שלך, מזהים אילו מנהלי התקנים התקנת ומשווים גרסאות מול מסד הנתונים שלהם . בכמה לחיצות בלבד, הם מאפשרים לך להוריד ולהתקין את מנהלי ההתקן שהם רואים כעדכניים או המתאימים ביותר, כולל מנהלי התקנים של Realtek עבור Windows 11.
היתרון העיקרי הוא נוחות: במקום לבדוק כל דרייבר של אודיו, רשת, אחסון וכו' בנפרד, התוכנה מציגה רשימה של כל מה שמיושן ומאפשרת לעדכן את הכל בבת אחת. ניתן להשאיר אותה פועלת בזמן שאתם עושים משהו אחר ולהפעיל מחדש את המחשב לאחר שתסיים.
עם זאת, ישנן מספר נקודות שכדאי לקחת בחשבון לפני שבוחרים באפשרות זו. ראשית, תוכנות אלו משתמשות לעתים קרובות בטקטיקות שיווק אגרסיביות למדי : הגרסה החינמית מזהירה אותך לעתים קרובות שיש לך "עשרות מנהלי התקנים מיושנים" ומנסה לדחוף אותך לקנות את הגרסה בתשלום כדי לפתוח את כל התכונות.
יתר על כן, זו לא תמיד האפשרות הבטוחה ביותר. לפעמים הם יכולים להתקין מנהלי התקנים לא מאושרים או שלא נבדקו במיוחד עבור הדגם שלך , מה שעלול להוביל לשגיאות, קריסות או, במקרה הטוב, דברים שלא יעבדו כראוי. לכן, עדיף לשקול תוכניות אלו כמוצא אחרון אם לא הצלחתם לפתור את הבעיה באמצעות השיטות שתוארו לעיל.
אם תחליטו להשתמש בהם, מומלץ ליצור נקודת שחזור מערכת מראש , כך שתוכלו לחזור להגדרות הקודמות אם משהו משתבש. ובמידת האפשר, תנו עדיפות להורדת מנהלי התקנים ממקורות רשמיים : מיקרוסופט, יצרן החומרה שלכם או Realtek עצמה.
מדוע Windows 11 אינו מתקין אוטומטית את מנהל ההתקן של Realtek לשמע
משתמשים רבים מופתעים כאשר, לאחר התקנת Windows 11, המערכת עדיין לא מזהה כראוי את השמע . בדרך כלל, Windows Update אמור להוריד אוטומטית את מנהל ההתקן הדרוש, אך זה לא תמיד קורה.
הסיבה לכך היא ש-Windows 11 משתמש בתחילה במנהלי התקנים גנריים ממסד הנתונים של מיקרוסופט . מנהלי התקנים אלה נועדו לספק תאימות בסיסית עם רוב החומרה, אך הם לא בהכרח תומכים בכל שבבי Realtek בשוק, במיוחד לא בחדשים ביותר או באלה הספציפיים ליצרנים מסוימים.
אם כרטיס הקול שלך משלב שבב Realtek ספציפי שאינו כלול ברשימה המנוהלת על ידי מיקרוסופט , Windows ינסה להשתמש במנהל התקן כללי שאולי אפילו לא יזהה את ההתקן כראוי, או שלא יתקין מנהל התקן שמע תקין כלל.
לכן, למרות ש-Windows 11 מנסה לפתור את הבעיה בעצמו, במצבים כאלה יש צורך להתקין ידנית את מנהל ההתקן הנכון , בין אם מאתר האינטרנט של היצרן, מקטלוג העדכונים של מיקרוסופט או מ-Realtek עצמה. אם נתקלת בשגיאות בהתקנת מנהל התקן, המדריך שלנו בנושא מנהלי התקנים שלא מותקנים עשוי לעזור.
השיטה הבטוחה ביותר להוריד ולהתקין מנהלי התקנים של Realtek ב-Windows 11
כשמחליטים היכן להתחיל, חשוב שיהיה סדר עדיפויות ברור כדי להימנע מבעיות תאימות או תוכנות זדוניות. לא כל מקורות הדרייברים אמינים באותה מידה.
ראשית, האפשרות האידיאלית היא תמיד האתר הרשמי של יצרן לוח האם או המחשב הנייד שלך . הם מפרסמים גרסאות ספציפיות לדגם שלך, שנבדקו באופן פנימי ועם תמיכה רשמית. אם קיימת גרסת דרייבר של Realtek עבור הדגם שלך ועבור Windows 11, זו שעליך להתקין תחילה.
שנית, קטלוג העדכונים של מיקרוסופט הוא מקור אמין לחלוטין נוסף. כל מנהלי ההתקנים המופיעים שם חתומים דיגיטלית ועברו את תהליכי האימות של מיקרוסופט.
כאפשרות שלישית, ניתן להשתמש באתר הרשמי של Realtek , שהוא גם מקור אמין, אם כי החבילות שהוא מציע נוטות להיות גנריות יותר מאלה המותאמות אישית על ידי יצרני לוחות אם ומחשבים ניידים.
לבסוף, תוכניות צד שלישי כמו Driver Booster צריכות תמיד להיות שמורות למקרים בהם השיטות הקודמות לא עבדו או כאשר ברצונך לבצע בדיקת מערכת כללית בידיעה שאתה נוטל על עצמך סיכון נוסף.
מה לעשות אם התקנתם את מנהלי ההתקן של Realtek ועדיין אין שמע
ייתכן שגם לאחר התקנה (או עדכון) של מנהלי ההתקן של Realtek, המחשב עדיין לא יפיק צליל . במקרים אלה, מומלץ לבצע בדיקת תצורה מהירה לפני שתתקין מחדש הכל.
הצעד הראשון הוא לוודא שהתקן ההשמעה הנכון נבחר כברירת מחדל. לשם כך, פתחו את לוח הבקרה הקלאסי, גשו ל"צליל" וסמנו את הכרטיסייה "השמעה". יציאת הרמקולים או האוזניות המשויכים ל-Realtek אמורה להופיע שם.
לחץ לחיצה ימנית על התקן Realtek המתאים לרמקולים או לאוזניות שלך ובחר "הגדר כהתקן ברירת מחדל ". לפעמים Windows מתעקש להשתמש בצג HDMI או בהתקן וירטואלי, ולכן אינך שומע דבר.
חשוב גם לבדוק ששירות השמע של Windows פועל . לחצו על Windows + R, הקלידו services.msc וחפשו "Windows Audio" או "Windows Audio". ודאו שהמצב שלו הוא "פועל" ושסוג ההפעלה הוא "אוטומטי". אם הוא נעצר, הפעילו אותו ידנית.
אם לאחר כל זה הצליל עדיין לא עובד, פתרון אופייני הוא לפתוח את מנהל ההתקנים , לאתר את מנהל ההתקן של Realtek בקטע "בקרי קול, וידאו ומשחקים", להסיר את ההתקנה שלו (על ידי סימון התיבה למחיקת תוכנת מנהל ההתקן אם היא מופיעה) ולהפעיל מחדש את המחשב כדי ש-Windows ינסה להתקין אותו מחדש בצורה נקייה או כדי שתוכל להתקין מחדש את החבילה הנכונה.
בעיות עם יציאות שמע: שימוש ביציאת המיקרופון כפלט ב-Windows 11
מקרה נפוץ במיוחד הוא זה של משתמשים אשר לאחר שדרוג ל-Windows 11, מגלים כי יציאת המיקרופון אינה יכולה לשמש עוד כפלט שמע לאוזניות, בעוד שבעבר ניתן היה לעשות זאת בגירסאות קודמות של Windows.
דמיינו ששקע האוזניות שלכם פגום, יוצר מגע גרוע, והאוזניות שלכם מפסיקות לעבוד ברגע שאתם זזים . במשך שנים, בגרסאות קודמות של Windows, השתמשתם בשקע המיקרופון כפלט חלופי לאוזניות שלכם. לאחר השדרוג ל-Windows 11, ה"טריק" הזה כבר לא עובד מכיוון שהמערכת מזהה את יציאת המיקרופון באופן בלעדי כקלט ולא מאפשרת לכם לשנות את ההקצאה הזו.
כדי להחזיר את הגמישות הזו, חיוני להתקין את מנהל ההתקן המלא של Realtek ואת לוח הבקרה שלו . יצרנים רבים משלבים תכונות המאפשרות לך להגדיר מחדש את השקעים (כניסות/פלטים) מתוכנת Realtek, כך שתוכל להגדיר מחדש את יציאת המיקרופון כפלט אוזניות או קו.
אם מנהל ההתקן הגנרי של Windows מציג רק את יציאת המיקרופון כהתקן קלט ואין אפשרות לשנות אותו, עליך להתקין את גרסת מנהל ההתקן הספציפית של Realtek עבור לוח האם או המחשב הנייד שלך . לאחר ההתקנה, בדוק אם יישום תצורת השמע מופיע (Realtek HD Audio Manager הישן או המקבילה המודרנית שלו המשולבת ב-Windows).
בתוך יישום זה, חפש אפשרויות הקשורות לזיהוי התקנים מחוברים, הקצאה מחדש של שקעים או הגדרת יציאות . דגמים מסוימים מאפשרים לך לבחור את סוג ההתקן בעת חיבור משהו ליציאה (אוזניות, רמקולים, כניסת שקע, מיקרופון וכו'), מה שיאפשר לך לעשות שימוש חוזר בשקע המיקרופון כפלט.
אם היצרן שלך אינו מציע פונקציה זו בלוח הבקרה של Realtek, החלופות הן להשתמש במתאם שמע USB זול כפלט אוזניות חדש, או לשקול תיקון שקע האוזניות המשולב. Windows 11 עצמו אינו מציע הגדרה מובנית פשוטה ש"אלץ" קלט להפוך לפלט אם החומרה ומנהל ההתקן אינם תומכים בכך.
איכות צליל נמוכה או מיקרופון חלש מאוד עם מנהל ההתקן הגנרי של Windows
בעיה נפוצה נוספת היא שבאמצעות מנהל התקן השמע ש-Windows מתקין כברירת מחדל , למיקרופון יש עוצמת קול נמוכה מאוד או איכות ירודה מאוד, גם כאשר עוצמת הקלט עולה למקסימום.
ב-Windows 10, אנשים רבים פתרו זאת על ידי התקנה ידנית של קובץ .cab הרשמי של מנהל ההתקן של Realtek ממנהל ההתקנים, תוך הצבעה על החבילה שהורדה. במקרים מסוימים, הליך זה כבר לא עובד באותה מידה לאחר שדרוג ל-Windows 11, או שהמערכת מתעקשת להחליף את מנהל ההתקן במנהל ההתקן הגנרי.
אם אתם שמים לב שאיכות המיקרופון גרועה יותר מבעבר, או שעוצמת הקול שלכם נמוכה מאוד בשיחות וידאו, הקלטות או משחקים מקוונים , הדבר הטוב ביותר לעשות הוא לחזור לאסטרטגיה הרגילה: להוריד את מנהל ההתקן של Realtek שמע במיוחד עבור Windows 11 מאתר האינטרנט של יצרן המחשב או לוח האם שלכם.
לאחר ההתקנה, סביר להניח שתראו אפשרויות שיפור חדשות של המיקרופון (הגברה, ביטול רעשים, הגברת מיקרופון וכו') והעוצמה תגדל באופן ניכר ללא פתרונות יוצאי דופן. אם אתם עדיין נתקלים בבעיות, בדקו גם את הגדרות הצליל של כל אפליקציה, מכיוון שרבות מהן משתמשות בבקרת עוצמה עצמאית משלהן.
אם אינך מוצא חבילת Windows 11 מעודכנת באתר האינטרנט של היצרן, תוכל לנסות את קטלוג העדכונים של Microsoft כדי למצוא את מנהלי ההתקנים העדכניים ביותר של Realtek עבור Windows 11. עם זאת, הימנע מהורדת מנהלי התקנים מאתרים לא רשמיים או לא ידועים, מכיוון שהסיכון להיתקל בתוכנות זדוניות גבוה.
בקיצור, אם אתם צריכים להפיק את המרב מהמיקרופון שלכם או מאיכות השמע באופן כללי, אל תסתפקו בדרייבר הגנרי . כדאי להקדיש כמה דקות למציאת והתקנת דרייבר ה-Realtek הנכון, שכן השיפור ניכר למדי בשימוש יומיומי.
לאחר שתסיים להגדיר הכל, מומלץ לבדוק שנבחר התקן השמע הנכון , ששירות השמע פועל ושאין התנגשויות במנהל ההתקנים. החזקת המשאבים הרשמיים בהישג יד (אתר האינטרנט של היצרן, קטלוג מיקרוסופט, אתר האינטרנט של Realtek) ושימוש בהם בסדר זה מגדילים מאוד את הסיכויים שלך להימנע מכאבי ראש אופייניים הקשורים לרעש ב-Windows 11.
