パソコンの電源が入らない場合のトラブルシューティング：簡単なチェックリスト

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さあ、仕事に取り掛かろう。電源ボタンを押して あなたのパソコンは全く何もしていません。…ライトも点灯せず、ファンも回らず、画面も表示されない。あるいは、ファンの音は聞こえるのに画面が真っ暗なままだったり、Windowsのロゴ画面でフリーズしたりすることもあるでしょう。これらは確かにイライラする状況ですが、実際には、こうした問題の大部分は、いくつかの手順を踏むことで解決できます。

このガイドでは、 パソコンの電源が入らない場合の、迅速かつ包括的なチェックリストです。デスクトップパソコンとノートパソコンの両方について、基本的なエラー（プラグ、ケーブル、ボタンなど）から、ハードウェアの問題、BIOSの問題、ハードドライブの問題、電源の問題、Windowsの問題まで、幅広く解説します。目的は、慌てることなく自分で手順を追って解決できるようになり、また、専門の技術者に任せるべきタイミングを判断できるようになることです。

1. コンピュータの電源を入れたときに発生する障害の種類を特定する

内部に触れる前に、 ボタンが押されたときにPCが具体的に何をするかを定義する通常、以下の3つのシナリオのいずれかに遭遇するでしょう。

• 絶対に何も起こりませんライトも点かないし、ファンも動かないし、警告音も鳴らない。まるで死んでしまったようだ。
• 電源は入るが、エンジンがかからないファンは回転するか、LEDは点灯するが、画面は真っ暗なままか、メーカーのロゴが表示されない。
• 起動はするが、Windowsが正常に読み込まれない。ロゴは表示されるが、そのままの状態が続いたり、ループ再生を繰り返したり、修復画面に入ったりする。

行動をより正確に特定できれば、 適切なチェックを適用する そして、無関係なテストに時間を費やさないでください。残りのセクションを読む際にも、この点を念頭に置いてください。

2. 簡単な電力チェックリスト

「パソコンの電源が入らない」という事例の大部分は、 ごく基本的な電気の問題まず最初にそれを除外すべきです。なぜなら、それを直すのに数秒しかかからないからです。

プラグと電源タップを確認してください

例えばランプやその他の電化製品を差し込んで、コンセントが機能することを確認してください。電源タップやUPSを使用している場合は、それらがオンになっていて、スイッチがオフになっていないことを確認してください。休暇後や引っ越し後には、 電源タップが接続されていません そして、その間違いは実に愚かなものだ。

電源ケーブルを確認してください

パソコンと壁のコンセントの両方から電源ケーブルを抜き、しっかりと差し込み直してください。もし同じ種類のケーブル（例えばモニターケーブルなど）をお持ちでしたら、そちらを使ってみてください。ケーブルが少し損傷しているだけでも問題が発生することがあります。 チームに生命の兆候が見られない.

電源スイッチ（デスクトップ）を確認してください。

タワー型PCの背面には、電源ユニットに小さなスイッチがあり、通常は「I/O」と表示されています。このスイッチは「I」の位置になっている必要があります。うっかり（ぶつけたり、子供がいじったりなど）でスイッチを切ってしまい、実際にはPCが壊れていないのに「壊れてしまった」ように見えてしまうことはよくあります。 電源は供給源からのみ遮断される.

ノートパソコン：バッテリーと充電器

ノートパソコンの場合は、電源コンセントに接続して、少なくとも 30 分充電してから再度試してください。充電 LED が点灯するかどうか確認してください。バッテリーが取り外し可能な場合は、取り外して、 充電器が接続されているときのみ電源を入れてください。このような状態から始まる場合は、バッテリーが消耗しているか損傷しているかのどちらかなので、交換を検討する必要があります。

残留電力による「再起動」を実行する

点火に関する多くの問題は、蓄積された電気を放電することで解決できます。

• パソコンの電源を切り、ノートパソコンの場合は可能であればバッテリーも取り外してください。
• 電源ボタンを30～60秒間押し続けます。
• ケーブルを再び接続して、電源を入れてみてください。

このシンプルなトリックは 残留エネルギーを放電することで、動かなくなった機器が蘇ることがよくあります。.

3. パソコンから音はするが、画面に画像が表示されない

ボタンを押したときにファンが回転したり、ライトが点灯したり、マザーボードからビープ音が聞こえたりする場合は、 電力は供給されているが、起動を阻害する何かが存在する。よくある原因としては、RAM、グラフィックカード、ビデオ信号、またはBIOS/UEFIなどが挙げられます。

モニターとビデオケーブルを確認してください

基本的なことのように聞こえますが、確認しておく価値があります。モニターの電源を入れ、電源LEDが点灯していることを確認し、HDMI、DisplayPort、DVI、またはVGAケーブルが両端に正しく挿入されていることを確認します。専用グラフィックカードを搭載したPCでは、ケーブルは グラフィックカードからの出力であり、マザーボードからの出力ではない。別のケーブルやモニターをお持ちの場合は、そちらを試して、それらの部品に問題がないことを確認してください。画面に画像が表示されない理由の詳細については、[リンク/セクション/その他]をご覧ください。 画面が点灯しないのはなぜですか？.

Windowsで信号を回復するための簡単なショートカット

システムが起動しているように見えるがイメージが失われている場合（たとえば、起動音が聞こえたり、ディスクアクティビティが表示されたりする場合）、次の操作を試してください。 Win + Ctrl + Shift + BこのコマンドはWindowsビデオドライバーを再起動し、場合によっては 画面を瞬時に復元します 問題がグラフィックドライバーのみにある場合。

不要な周辺機器を取り外します

コンピューターの電源を切り、電源コンセントからプラグを抜き、プリンター、外付けハードドライブ、ハブ、USBフラッシュドライブなど、すべてのUSB周辺機器を取り外してください。キーボード、マウス、モニターのみを接続したままにしてください。一部のUSBデバイスやメモリーカードは ブートプロセスをブロックするか、BIOSに強制的にそこから「ブート」させようとする。システムを黒色のままにする。

BIOSのビープ音に耳を澄ませてください。

PCがシーケンスを出力する場合 BIOSのビープ音 電源を入れると、マザーボードがどのコンポーネントに不具合があるかを示します。すべてのメーカーが同じコードを使用しているわけではありませんが、共通のパターンがあります。

• 長いビープ音が1回と短いビープ音が2回鳴る場合：グラフィックカードに問題があります。
• 短いビープ音が3回連続して鳴る場合：RAMメモリの故障です。
• 連続的または非常に長いビープ音：CPUまたは電源に重大なエラーが発生している可能性があります。

ビープ音のパターンをメモして、オンラインで検索してください。 マザーボードメーカーの横にある「ビープ音コード」 （ASUS、Gigabyte、MSIなど）の製品について調べて、それが何を示しているのかをより正確に把握してください。

4. RAM、グラフィックカード、内部ケーブル：重要なチェック項目

PCが起動している兆候はあるものの、画像が表示されず、ロゴすら表示されない場合、最もよくある原因の1つは RAMの取り付け不良または欠陥グラフィックカード、あるいはマザーボードへの主電源が正しく接続されていない可能性もあります。

作業を行う際は、必ず機器の電源を切り、プラグを抜いてください。また、部品に触れる前に、金属製の筐体に触れて静電気を放電してください。その後、以下の手順に従ってください。

• タワー型PCまたはノートパソコンのアクセスカバーを開けてください（簡単に開けられ、保証が無効にならない場合）。
• RAMモジュール（プロセッサの隣にある、チップが付いた細長い棒状の部品）を探してください。
• 側面のクリップを外し、RAMを取り外し、白い消しゴムで接点を優しく清掃してください。
• 各モジュールを再度挿入し、両側からカチッという音がするまで押し込んでください。

複数のモジュールがある場合は、以下の方法でオンにしてみてください。 1つだけインストール メインスロットに装着します。次に、それらを交換して、どれかに不具合がないか確認します。モジュールが破損しているか、正しく装着されていないと、 延々と再起動、ビープ音、そして真っ暗な画面.

グラフィックカードを確認してください

専用グラフィックカードを搭載したシステムでは、PC の電源を切り、ケーブルを抜き、PCIe スロット ロックを解除してカードを取り外します。金色のコネクタを丁寧に清掃し、スロットにしっかりと差し込みます。 電源ユニットのPCIe電源コネクタは正しく接続されています。 グラフィックカードが必要とする場合。グラフィックカードが正しく挿入されていない、または電源が入っていない場合、すべての電源が入っているように見えても、PCに画像が表示されないことがあります。

マザーボードの電源を確認してください

マザーボードは通常、電源ユニットから2つの重要なコネクタを必要とします。

• 24ピンATX。
• 4ピンまたは8ピンのCPUコネクタ（通常はプロセッサ付近）。

それらのうちの1つが緩んでいる場合、機器は一部のライトを点灯しますが、 ブートプロセスが完了しない両者が完璧に合うことを確認してください。

ケーブルと内部の汚れを点検する

ケースを開けている間に、SATAケーブルの緩み、コネクタの挿入不良、過剰な埃がないか確認してください。埃が溜まると、 過熱と突然のシャットダウン特に夏場は、ファンやヒートシンク、特にCPUヒートシンクの清掃には、圧縮空気（掃除機ではなく）を使用してください。

5. 電源：疑わしい箇所とテスト方法

電源ユニット（PSU）は重要な部品であり、経年劣化や電力サージの後などに故障することがあります。PCが全く反応しない場合もあれば、LEDは点灯するものの起動しない場合もあります。いつ故障するかを知ることが重要です。 情報源が最有力容疑者.

電源ユニットの故障の典型的な症状

電源ユニットに問題がある可能性を示す明確な兆候としては、以下のようなものがあります。

• ボタンを押しても、ファンが回る音も何も聞こえず、何も作動しません。
• 基板上のLEDはいくつか点灯するが、システムは起動しない。
• 焦げた臭い、または火花が散った臭い。
• PCに負荷がかかっているとき（ゲーム、レンダリングなど）、突然シャットダウンする。

サージが発生し、サージプロテクタがない場合、電源ユニットは 回復不能な損傷を受けた.

ジャンパー線を使った電源の簡単なテスト

1. マザーボード、ハードドライブ、その他のコンポーネントにつながっている電源ケーブルをすべて取り外してください。
2. メインの24ピンATXコネクタを探してください。
3. 緑色の線（電源オン）と黒色の線（アース）を特定してください。
4. 電源プラグを抜いた状態で、クリップまたはケーブルを使用して 緑色のワイヤピンと黒色のワイヤピンを接続します。.
5. 電源装置を主電源に接続してください。
6. 電源ユニットのファンが回転していれば、電源ユニットは作動していますが、完全な診断にはマルチメーターが必要です。

ファンが微動だにしないなら、 情報源が死んでいる 交換が必要です。内部は高電圧がかかっており危険ですので、絶対に開けないでください。

別の互換性のある電源をお試しください

最も確実な解決策は、同等の品質とワット数の別の電源ユニットを使用することです（ゲーミング PC の場合は、少なくとも 500W 程度のもの）。必要最低限​​の部品 (マザーボード、CPU、グラフィック カード、ハード ドライブ 1 台) だけを接続し、システムが起動するかどうかを確認します。テスト用電源では動作するのに、自分の電源では動作しない場合は、 原因となる部品は既に特定済みです。.

6. BIOS/UEFI、CMOSバッテリー、および起動順序

BIOSまたはUEFIは、ハードウェアを初期化し、どのドライブから起動するかを決定するファームウェアです。設定の誤り、値の破損、またはバッテリー切れが原因となる場合があります。 PCがディスクまたはメモリを正しく検出しません ロゴより先には進まないでください。

BIOS/UEFIのデフォルト設定に戻す

BIOS/UEFI画面にアクセスできる場合（通常は電源投入時にDelete、F2、F10、またはF12キーを押すことでアクセスできます）、画面に入り、「保存して終了」または「終了」などのセクションを探してください。そこに、次のようなオプションが表示されるはずです。 「最適化されたデフォルト設定を読み込む」または「セットアップのデフォルト設定を読み込む」それを選択し、変更を保存（通常はF10キー）してから再起動してください。これで変更が元に戻ります。 BIOSに触れることによって発生する可能性のある不具合例えば、オーバークロックのパラメータやブートモードの変更など。

どのドライブがブートディスクとして設定されているかを確認してください。

BIOS/UEFIの「ブート」セクションで、どのドライブが最初にリストされているかを確認してください。複数のディスク、USBドライブ、またはカードが接続されている場合、システムが誤ったドライブから起動しようとしている可能性があります。 Windowsが起動しないオペレーティングシステムがインストールされているディスクまたはSSDが、起動優先順位として設定されていることを確認してください。

CMOSバッテリーが切れた場合：交換時期

PCの電源を抜くたびに時間と日付が失われる場合は、 CMOSバッテリーが寿命を迎えているこのコイン型電池（ほとんどのマザーボードではCR2032）はBIOS設定を保持します。交換するには：

• パソコンの電源を切り、電源コードを抜いてください。
• 電池は慎重に取り外してください（金属製のタブが付いていることが多いです）。
• 設定が消去されるまで数分お待ちください。
• 同じ型番の新しい電池を挿入してください。
• 電源を入れて、日付、時刻、起動順序をリセットしてください。

簡単な電池交換で まれな起動時の問題や設定エラーのトラブルシューティング.

高度なBIOSオプション：高速起動、CSM、レガシーモード

最新のマザーボードには、高速起動、CSM、レガシー/UEFIモードなどの設定が搭載されていることがよくあります。これらの設定の組み合わせによっては、特定のバージョンのWindowsやMBR/GPT形式でフォーマットされたディスクとの間で競合が発生する可能性があります。

• Windows アップデートが原因で問題が発生したと思われる場合は、次のことを試してください。 高速起動を一時的に無効にする BIOSで。
• GPT ディスクで最新のシステム (Windows 10 または 11) を使用している場合、最も論理的な方法は、 UEFIは有効、CSMは無効.
• 一方、古いシステムやMBRディスクを使用している場合は、起動するためにCSMモードまたはレガシーモードを有効にする必要があるかもしれません。

これらの設定は繊細なので、それぞれの機能が何なのかよくわからない場合は、... BIOSのデフォルト設定に戻す そしてそこから始めよう。

7. ハードドライブ、SSD、およびWindowsの起動に関する問題

PCが初期段階を通過し、BIOSロゴを表示するケースもありますが、 Windowsの起動が完了しませんロゴ画面でフリーズしたり、再起動ループに陥ったり、自動修復メッセージが表示されたりする。こうなると、問題はオペレーティングシステムとハードドライブに移る。

BIOSがディスクを認識するかどうか確認してください。

BIOS/UEFIに入り、ストレージドライブの一覧が表示されるセクションを探してください。ハードドライブまたはSSDが表示されない場合は、以下の点を物理的に確認してください。

• SATAデータケーブルがマザーボードとドライブにしっかりと接続されていること。
• 電源コネクタが正しく挿入されています。
• 別のSATAポートを試すか、M.2 SSDの場合は抜き差ししてみてください。

それでも検出されない場合は、ディスクが破損している可能性があります。それでも、 多くの場合、ディスクを別のコンピュータに接続することでデータを復元できます。.

Windows スタートアップ修復を使用する

Windowsが複数回起動に失敗すると、通常は自動的に回復環境が起動します。起動しない場合は、Windowsロゴ画面でPCを3回連続でシャットダウンすることで強制的に起動できます。回復メニューに入ったら、次の手順に従ってください。

• トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ修復

このツールは、システムの起動を妨げるブートファイルのエラーを分析し、修正します。多くの場合、修正に成功します。 個人ファイルに触れることなくWindowsを復元する.

セーフモードで起動して、ドライバーやソフトウェアの障害を切り分けてください。

セーフモードでは、最小限のドライバーとサービスでWindowsが起動します。PCがこのモードでは正常に起動するのに、通常モードでは起動しない場合は、次のことが考えられます。 ドライバー、プログラム、またはアップデートが原因で競合が発生しています。セーフモードに入ることができます。

• 回復環境から、[詳細オプション] > [起動設定] を開きます。
• または、Windowsを起動できた場合は、MSCONFIGを実行して「セーフブート > 最小」を選択してください。

中に入ったら、アンインストールする機会を利用して 問題のあるドライバー、最新のソフトウェア、または競合するアップデートそして、基本的な診断を行う。

WindowsからRAMメモリを診断する

既にWindows（通常版またはセキュア版）を起動していて、RAMに問題があると思われる場合は、内蔵のテスターを実行できます。Win + Rキーを押して、次のように入力します。 mdsched.exe 指示に従って再起動し、メモリを分析してください。より詳細なテストには、MemTestなどの外部ツールも利用可能です。

高度なツール：Hiren's Bootとブーツセクターの修復

ディスクのブートセクタ（破損したMBR/BCD）に問題があり、Windowsツールで修復できない場合は、強力なオプションとして、 Hiren's Boot搭載USBメモリこれには、軽量版のWindows 10と多数の修復ユーティリティが含まれています。

• Hiren のブート ISO イメージをダウンロードします。
• 別のPCでRufusを使用して起動可能なUSBドライブを作成します。
• BIOSで起動順序を変更して、そのUSBメモリからコンピュータを起動してください。
• Hiren's Desktop から BCD/MBR Tools または Windows Recovery を起動し、EasyBCD や Lazesoft Windows Recovery などのツールを使用してブートプロセスを再構築します。

このタイプのソリューションはより高度なユーザー向けですが、 ブートセクタのみが破損している場合は、フォーマットする必要がなくなります。.

8．ノートパソコン特有の問題

ノートパソコンはデスクトップパソコンと多くの共通点があるが、独自の特性も持っている。 バッテリー、充電器、コネクタ、過熱 これらは、機器が自動的にオンになったりオフになったりしない、非常に一般的な理由です。

バッテリーが取り外し可能な場合は、デバイスの電源を切り、バッテリーを取り外し、充電器のみを接続します。電源ボタンを30～60秒間押し続け（デバイスのプラグを抜いた状態で）、その後プラグを差し込んでテストします。バッテリーがない状態では電源が入るが、バッテリーがあると入らない場合は、バッテリーが原因である可能性が非常に高いです。 バッテリーが壊れています.

充電器とコネクタを点検してください

充電ケーブルに断線、無理な曲げ、過熱箇所がないか確認してください。充電ポートのコネクタを軽く揺らしてみてください。動かしたときに充電ランプが点滅する場合は、問題がある可能性があります。 ノートパソコン内部コネクタの接続不良はんだ付けやドーターボードの交換が必要な作業。

バッテリーが取り外しできないノートパソコンのハードリセット

多くの最新機種ではバッテリーを簡単に取り外すことはできませんが、「ハードリセット」を実行することは可能です。

• デバイスの電源を切り、充電器を抜いてください。
• 電源ボタンを約60秒間押し続けてください。
• 充電器を再接続して、電源を入れてみてください。

これは役立ちます 残留電力を放電し、マザーボードのフリーズを解消する.

電池の膨張にご注意ください

ノートパソコンのケースが開いたり、トラックパッドが浮いたり、ベースが膨らんだりしている場合は、バッテリーが膨張している可能性があります。これは危険な状況（火災やケースの破裂の危険性）なので、 使用を続けたり、バッテリーに穴を開けたりしないでください。安全に交換してもらうには、専門の技術サービスセンターに行ってください。

9. Windowsは起動するが動作が不安定：動作が遅く、クラッシュやフリーズが発生する

時々、PCの電源が入り、Windowsが起動しますが、 パフォーマンスがひどい。アップデート後、一部の周辺機器が動作しなくなったり、エラーが発生したりする場合があります。これは「電源投入時の問題」とも呼ばれ、多くの人が「コンピューターが正常に起動しない」と認識しています。

Windowsの起動が非常に遅い

ロゴが表示されてからデスクトップが使えるようになるまで時間がかかる場合は、起動時に読み込まれるプログラムを確認してください。タスク マネージャーを開き、「スタートアップ」タブに移動します。 あなたには必要ない、影響力の大きいスタートアップ （例えば、ゲームランチャー、プリンターユーティリティなど）。数回クリックするだけで、起動時間を大幅に短縮できます。

起動後に応答しない、または故障する周辺機器

すべてが正常に動作しているように見えても、特定のデバイス（サウンドカード、Wi-Fi、マウスなど）が動作しなくなった場合は、確認とアップデートを行うことをお勧めします。 Windows Update からのドライバー:

• 構成 > Windows Update > 詳細オプション > オプションの更新プログラム

そこには、Windowsが自動的にインストールできるドライバーが用意されているため、怪しげな「ドライバー更新」プログラムを使用する必要がなくなります。

競合するアップデートを元に戻す

近年のWindowsの歴史において、数々のアップデートが問題を引き起こしてきました。システムアップデート直後に問題が発生した場合は、以下の点にご注意ください。

• 設定 > Windows Update > 更新履歴 に移動してください。
• 最新のアップデートを確認してください。
• 「アップデートのアンインストール」をクリックし、最新のアップデートを削除してください。

しばしば 最新のアップデートをアンインストールすると安定性が回復しますMicrosoftが問題を修正したら、後で再インストールできるようになります。

ファイルを保持したままWindowsをリセットする

システムにしばらくエラーが発生していて、あらゆる対策を試しても解決しない場合は、ファイルを保持したまま「リセット」を実行するという、根本的ではあるものの効果的な方法があります。

• 設定 > Windows Update > 詳細オプション > 回復
• 「このデバイスをリセットする」をクリックしてください。
• 「ファイルを保存する」を選択してください。

Windowsが再インストールされ、 システムファイルを置き換え、多くの不要ファイルを削除します。しかし、個人の文書はそのまま保持されます。写真、文書、プロジェクトなどを失うことなく、ソフトウェアレベルでは一種の「白紙状態」になるのです。

完全なフォーマットと新規インストール

それでも問題が解決しない場合、またはハードドライブの状態が悪い場合は、完全なフォーマットが必要です。すべてのパーティションを削除し、新しいパーティションを作成し、公式メディアからWindowsを再インストールします。これは最も過激なオプションですが、 過去の誤りの痕跡が一切ない、クリーンな環境を保証します。ただし、作業を始める前に、重要なデータはすべてバックアップしておいてください。

最後に、多くの人が恐れていることを覚えておく価値があります。マザーボード、電源、またはRAMが故障した場合、ファイルが保存されているハードドライブまたはSSDも故障します。 通常はそのままの状態を保つたとえ「故障した」PCであっても、ハードディスクを取り外して別のコンピューターに接続すれば、修理前にほぼ100%のデータを復旧できる可能性があります。

このチェックリストを最も単純なもの（プラグ、ケーブル、電源タップ）から最も高度なもの（BIOS、ブートセクター、電源ユニットまたはマザーボード）まで注意深く実行すれば、 電源が入らないように見えるコンピューターを復活させる短絡したマザーボード、損傷したプロセッサ、焼損したGPUなど、技術者に修理を依頼するのが最善となる場面は必ず訪れますが、事前にテストを行い、症状をしっかりと記録し、データのバックアップを取っておけば、修理はより迅速、安価になり、予期せぬトラブルも大幅に減少します。