¿Alguna vez has estado mirando Instagram Stories y de repente el contenido deja de cargarse? ¿Intenta nuevamente y no aparecen otras historias correctamente? Es un problema relativamente común para algunos usuarios.
Como no tiene una causa correcta para el problema, hay algunas cosas que puede intentar resolver. Ver algunas alternativas:
Dejar fecha y hora en modo automático
Una de las razones más comunes por las que Instagram no carga Historias es porque la fecha y hora de su teléfono no coinciden con la fecha y hora del servidor de aplicaciones. Para arreglar la hora de su teléfono, siga los pasos a continuación:
- En iPhone : Configuración> General> Fecha y hora. Marque la opción Automáticamente ;
- En Android : Configuración> Fecha y hora. Marque la opción Automático .
Intente reiniciar la aplicación y vea si funciona.
Ponlo y luego saca tu teléfono del modo avión
Otra opción es desconectar y luego conectar su teléfono de todas las redes y ver si el problema se está conectando. Para hacer esto, simplemente ponga su teléfono en modo avión a través del Centro de control (iPhone) o la Barra de configuración rápida (Android) tocando el icono del avión , esperando 15 segundos y luego tocando nuevamente.
Iniciar y cerrar sesión en la aplicación
Alternativamente, puede intentar cerrar y abrir la aplicación nuevamente. Simplemente ingrese a la sección de multitarea tocando el icono de multitarea (Android) o tocando dos veces el botón de inicio (iPhone). Luego, simplemente arrastre Instagram fuera de la lista y luego ábralo nuevamente.
Borrar datos de Instagram
Si nada de esto funciona, puede ser el momento de borrar los datos de la aplicación (como si la estuviera descargando nuevamente). De esta forma, puede solucionar posibles errores de instalación o actualización de la aplicación. Para hacer eso:
- En iPhone , debe desinstalar e instalar la aplicación nuevamente. Simplemente mantenga presionado el icono de Instagram durante tres segundos, toque la X en la esquina superior derecha del icono y luego toque Eliminar . Así que solo vaya a la App Store y descargue Instagram nuevamente;
- En Android , el escenario es más fácil, como mostramos en esta publicación . Simplemente vaya a Configuración> Aplicaciones> Instagram> Almacenamiento y toque Borrar datos .
Luego inicie sesión en Instagram, vuelva a iniciar sesión e intente cargar las Historias.
Usuarios de Android: salga del programa beta
El último intento es solo para usuarios de Android: salga del programa Beta de Instagram si se ha registrado y utiliza Instagram de manera regular. Para hacer esto, vaya a este enlace y haga clic en Salir del programa .
Alternativamente, puede iniciar sesión en Google Play, buscar Instagram, desplazarse hacia abajo y tocar Salir debajo del indicador del programa beta. Luego, se recomienda que vuelva a instalar la aplicación e intente cargar las historias de esta manera.
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