Wi-Fi problēmu, IP konfliktu un lēna DNS novēršana

PCHardwarePro » Windows » Wi-Fi problēmu, IP konfliktu un lēna DNS novēršana

Ja jūsu bezvadu savienojums nepārtraukti pasliktinās, rodas dīvainas IP kļūdas vai tīmekļa vietnes ielādējas gliemeža ātrumā, neskatoties uz iespaidīgiem ātruma testa rezultātiem, jūs neesat viens. Wi-Fi problēmas, IP konflikti un DNS problēmas ir vienas no visbiežāk sastopamajām gan Windows, gan Android ierīcēs, un tās var izraisīt daudzi faktori: sākot ar vienkāršu maršrutētāja darbības traucējumu un beidzot ar bojātiem tīkla draiveriem vai nepareiziem sistēmas iestatījumiem.

Labā ziņa ir tā, ka lielāko daļu šo problēmu var novērst mājās, nebūdams tīkla inženieris. Veicot dažus labi veiktus pielāgojumus un izmantojot sistēmā jau iekļautos rīkus (kā arī dažas maršrutētāja pārbaudes), dažu minūšu laikā ir iespējams pāriet no nestabila Wi-Fi un neapmierinoši lēna DNS savienojuma uz stabilu un ātru savienojumu.

Kas notiek: savienojumu pārtraukumi, IP konflikti un lēns DNS

Pirms sākat haotiski eksperimentēt ar iestatījumiem, ir vērts izprast iesaistītās pamatkomponentes. Izveidojot savienojumu ar internetu, svarīgs ir maršrutētājs, DHCP serveris, DNS, tīkla adapteris un operētājsistēma . Ja kāds no šiem komponentiem neizdodas, jūs piedzīvosiet šādus simptomus:

• Izveidots savienojums ar Wi-Fi, bet nav piekļuves internetamIkona izskatās pareiza, bet tīmekļa vietnes neielādējas vai parādās tipiskais ziņojums "bezsaistē".
• IP adreses konflikta ziņojumiDivas ierīces tīklā mēģina izmantot vienu un to pašu iekšējo IP adresi, un tas pārtrauc savienojumu.
• DNS ir ļoti lēns vai neatbildPārlūkprogrammai lapu ielāde prasa mūžību vai parādās kļūda "DNS serveris neatbild".
• Bezgalīgas IP adreses iegūšanaMobilais tālrunis vai dators uz visiem laikiem iestrēgst režīmā "IP adreses iegūšana" un nekad neizveido savienojumu.
• Nestabili savienojumi vai nejauši pārtraukumiWi-Fi savienojums rodas un pazūd, dažreiz kanālu piesātinājuma, dažreiz programmatūras kļūmju dēļ.

Ja problēma ir ar DNS, nedarbojas "tulkotājs", kas pārveido domēna vārdus (piemēram, "example.com") skaitliskās IP adresēs. Ja DNS serveris neizdodas, tiek pārslogots vai nepareizi konfigurēts , dators nevar atrisināt domēnus, un pārlūkprogramma vai nu iestrēgst gaidīšanas režīmā, vai arī parāda tiešas DNS kļūdas.

DNS kļūdas: kāpēc parādās ziņojums "DNS serveris neatbild"?

Ziņojums "DNS serveris neatbild" ir klasisks ziņojums operētājsistēmās Windows un citās operētājsistēmās. Tas būtībā nozīmē, ka jūsu dators nav spējis izveidot pareizu savienojumu ar DNS serveri, kuram tas ir konfigurēts vaicājumu veikšanai. Tā nav problēma ar pašu vietni, bet gan ar starpposma slāni, kas apstrādā DNS nosaukumu tulkošanu.

Visbiežāk sastopamie šīs kļūdas cēloņi ir diezgan dažādi: īslaicīgas problēmas ar jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja DNS serveri, maršrutētāja darbības traucējumi, novecojusi pārlūkprogramma, pretvīrusu programma vai ugunsmūri, kas bloķē datplūsmu, bojāta DNS kešatmiņa vai bojāts Windows tīkla steks . Retāk tas var notikt arī tīmekļa vietnes mitināšanas problēmu dēļ, taču problēma parasti ir jūsu pusē.

Par laimi, bieži vien problēmu var novērst ar ļoti vienkāršām darbībām. Lai ziņojums pazustu, var pietikt ar maršrutētāja un datora restartēšanu, citas pārlūkprogrammas izmēģināšanu vai īslaicīgu DNS serveru maiņu . Ja tas nepalīdz, ir arī sarežģītāki risinājumi, kurus varat izmēģināt bez lielām problēmām.

Lai izprastu DNS lomu, ir lietderīgi atcerēties, ka DNS serveri ir sistēmas, kas glabā un atrisina domēnu nosaukumus , tāpēc jums nav jāiegaumē skaitliskās IP adreses. Bez šī komponenta pārlūkošana internetā būtu kā mēģinājums veikt telefona zvanu, zinot tikai vārdus, bet ne ciparus.

Pamata darbības vienkāršu problēmu novēršanai

Pirms pievērsties sarežģītākām komandām, vislabāk ir izslēgt vienkāršākās iespējas. Laba stratēģija ir sākt ar pārlūkprogrammu un maršrutētāju, pēc tam pārbaudīt pretvīrusu programmu un ugunsmūri un visbeidzot operētājsistēmu . Tādā veidā jūs izvairīsities no jutīgu iestatījumu mainīšanas, ja problēma bija neliela.

Vispirms mēģiniet piekļūt tai pašai vietnei no citas pārlūkprogrammas . Ja parasti izmantojat Chrome, mēģiniet izmantot Edge, Firefox vai Safari (ja izmantojat Mac datoru). Ja vietne darbojas labi arī citā pārlūkprogrammā, problēma, visticamāk, ir pašā pārlūkprogrammā: novecojusi versija, konfliktējošs paplašinājums vai bojāta kešatmiņa. Atjauniniet to uz jaunāko stabilo versiju vai pārinstalējiet to no jauna, ja tā jau ir atjaunināta.

Nākamais gandrīz obligātais solis ir gan maršrutētāja, gan datora restartēšana . Laika gaitā maršrutētājs uzkrāj kešatmiņu, sesijas datus un nelielas kļūdas. Ideālā gadījumā to vajadzētu izslēgt, atvienojot to no strāvas kontaktligzdas, nogaidot 10–15 sekundes un pēc tam pievienojot to atpakaļ, nevis izmantojot ieslēgšanas/izslēgšanas pogu, ja tāda ir. Datorā pilnīga restartēšana arī notīra visus neparastus tīkla kaudzes stāvokļus.

Ja pēc šīm divām darbībām joprojām rodas tā pati kļūda, pārbaudiet, vai DNS datplūsmu netraucē kāds pretvīrusu līdzeklis, ugunsmūris vai drošības komplekts . Operētājsistēmā Windows varat doties uz vadības paneli vai drošības iestatījumiem, atrast vienumu “Vīrusu un draudu aizsardzība” un īslaicīgi to atspējot. Operētājsistēmā macOS to var uz dažām minūtēm atspējot sistēmas preferencēs, sadaļā “Drošība un konfidencialitāte” > “Ugunsmūris”.

Kad aizsardzība ir atspējota, mēģiniet vēlreiz pārlūkot. Ja pretvīrusu vai ugunsmūra atspējošana aptur DNS kļūdas , jums ir divas loģiskas iespējas: pievienot problemātisko vietni baltajam sarakstam (ja tā ir uzticama) vai apsvērt iespēju mainīt vai atjaunināt drošības risinājumu, jo tā filtrēšanas modulis var radīt vairāk problēmu nekā paredzēts. Atcerieties pēc testēšanas atkārtoti iespējot aizsardzību.

Operētājsistēmas diagnostika: drošais režīms un savienojumi

Ja pamata problēmu novēršanas darbības neko neatrisina, ir pienācis laiks nedaudz dziļāk ieskatīties sistēmā. Drošais režīms ar tīklu ir ļoti efektīvs veids, kā pārbaudīt, vai problēma rodas trešo pušu programmu , nepareizi instalētu draiveru vai iekšēju konfliktu dēļ pēc sistēmas atjaunināšanas.

Operētājsistēmā Windows varat palaist drošo režīmu ar tīklu no restartēšanas ekrāna. Lai restartētu datoru, nospiediet un turiet taustiņu Shift . Parastās palaišanas vietā redzēsiet opciju izvēlni. Dodieties uz sadaļu “Problēmu novēršana”, pēc tam “Papildu opcijas” un pēc tam “Startēšanas iestatījumi”. Pēc atkārtotas restartēšanas varēsiet izvēlēties opciju, kas iespējo drošo režīmu ar tīklu. Šajā minimālajā vidē atveriet pārlūkprogrammu un mēģiniet piekļūt problemātiskajām vietnēm.

macOS sistēmā process ir līdzīgs, taču tiek izmantota cita taustiņu kombinācija. Izslēdziet Mac datoru un ieslēdziet to, turot nospiestu taustiņu Shift, līdz parādās Apple logotips. Jums var tikt lūgts pieteikties divreiz; tas ir normāli. Izvēlņu joslā vajadzētu parādīties indikatoram “Droša sāknēšana”, lai apstiprinātu, ka atrodaties šajā režīmā. Pārvietojieties pa opcijām un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja pārlūkošana drošajā režīmā darbojas labi, tas skaidri norāda, ka konfliktu rada nesen instalēta programmatūra, draiveris vai pat sistēmas atjauninājums . Šādā gadījumā jums vajadzētu atinstalēt visas nesen pievienotās programmas, pārbaudīt pārlūkprogrammas paplašinājumus un, ja nepieciešams, atjaunot dublējumu no laika, kas bija pirms problēmas rašanās.

Vēl viena lieta, kas jāpārbauda, ​​ir tā, vai jūsu datoram ir vairāki aktīvi tīkla savienojumi, kas varētu traucēt . Iedomājieties, ka jums ir instalēti Ethernet, Wi-Fi, VPN virtuālie adapteri un citas saskarnes; dažreiz Windows rada neveiksmīgas kombinācijas.

Operētājsistēmā Windows atveriet Vadības panelis > Tīkls un internets > Tīkla un koplietošanas centrs un noklikšķiniet uz "Mainīt adaptera iestatījumus". Atspējojiet visus savienojumus, kurus neizmantojat (ar peles labo pogu noklikšķiniet uz > Atspējot), atstājot tikai aktīvo adapteri, kuru faktiski izmantojat savienojuma izveidei. Mac datorā atveriet Sistēmas preferences > Tīkls, atlasiet tīkla pakalpojumus, kas jums nav nepieciešami, un noņemiet tos ar pogu "-", saglabājot tikai aktīvo savienojumu (Wi-Fi vai Ethernet, atkarībā no tā, kuru izmantojat).

Remontējiet Windows, izmantojot tīkla komandas: ipconfig un netsh

Ja problēma, šķiet, ir saistīta ar Windows, nevis maršrutētāju vai pārlūkprogrammu, ir pienācis laiks izmantot rīkus, ko nodrošina pati sistēma. Komandas ipconfig un netsh ir divi spēcīgi sabiedrotie tīkla atjaunošanai, kas ir pārstājis reaģēt pēc IP konflikta, strāvas padeves pārtraukuma vai ļaunprogrammatūras.

Komanda ipconfig nav paredzēta tikai jūsu privātās IP adreses vai izmantotā DNS servera skatīšanai; ar noteiktiem parametriem tā arī ļauj atbrīvot un atjaunot IP adresi un notīrīt DNS kešatmiņu. Lai to izmantotu, atveriet komandu uzvednes (cmd) logu ar administratora tiesībām: uzdevumjoslā meklējiet "cmd", ar peles labo pogu noklikšķiniet uz "Komandrinda" un izvēlieties "Palaist kā administratoram".

Šajā melnajā logā varat palaist:

• ipconfig / release: atbrīvo ierīcei piešķirto pašreizējo IP adresi un īslaicīgi atvieno to no tīkla.
• ipconfig / atjaunot: pieprasa jaunu IP adresi no DHCP servera (parasti jūsu maršrutētāja), atiestatot savienojumu no jauna.
• ipconfig / flushdns: notīra datorā saglabāto DNS kešatmiņu, kas ir noderīgi, ja ir vecas vai bojātas rezolūcijas.

Šis komandu trio ir ļoti noderīgs, ja rodas IP konflikti, problēmas ar adreses iegūšanu, maršrutēšanas kļūmes vai pastāvīgas DNS kļūdas . Atbrīvojot un atjaunojot IP adresi, jūs piespiežat sistēmu pārveidot tīkla konfigurāciju un atkārtoti vienoties ar maršrutētāju.

Vēl viens lielisks rīks ir netsh . Šī ir uzlabota komanda iekšējā tīkla iestatījumu pārvaldībai operētājsistēmā Windows. Remontam vissvarīgākais parametrs ir saistīts ar Winsock. Winsock ir katalogs, kas pārvalda lietojumprogrammu saziņu ar internetu ; ja to bojā ļaunprogrammatūra, kļūdaina instalēšana vai programmu konflikts, parādīsies tādas kļūdas kā "nav piekļuves internetam" vai plaši izplatītas tīmekļa vietņu atvēršanas kļūmes.

Lai to atiestatītu, tajā pašā komandrindas logā ar administratora privilēģijām palaidiet:

• Netsh Winsock atiestatīšana: atiestata Winsock katalogu uz tā noklusējuma stāvokli.
• netsh int ip reset: Atiestata visu TCP/IP steku, agresīvāk, atjaunojot pamata konfigurācijas.

Pēc šo komandu izmantošanas ieteicams restartēt datoru, lai izmaiņas stātos spēkā . Paturiet prātā, ka dažām lietojumprogrammām var būt nepieciešama atkārtota konfigurēšana: pretvīrusu programmas, kas filtrē datplūsmu, VPN klienti, trešo pušu ugunsmūri vai korporatīvā tīkla rīki var zaudēt dažus savus iestatījumus, un tie ir jāpārskata.

Papildus komandu izmantošanai operētājsistēmā Windows ir iekļauti arī automātiskie problēmu risinātāji . Operētājsistēmā Windows 11 tos var atrast sadaļā Iestatījumi > Sistēma > Problēmu novēršana, bet operētājsistēmā Windows 10 — Atjaunināšana un drošība > Problēmu novēršana. Tur redzēsiet vedņus internetam, tīkla adapteriem, atjauninājumiem un citiem pakalpojumiem. Tie ne vienmēr atrod risinājumu, taču piedāvā ātru palīdzību un, ja neatrisina problēmu, vismaz sniedz papildu ieteikumus.

Atjauniniet vai atkārtoti instalējiet tīkla adaptera draiverus

Vēl viens ļoti izplatīts atvienošanas, neregulāras DNS darbības vai lēna ātruma iemesls ir tīkla adaptera draiveru novecošana, bojājums vai nesaderība ar jaunāko Windows atjauninājumu . Tas ir īpaši izplatīti pēc lieliem sistēmas atjauninājumiem.

Pirms jebkādu darbību veikšanas ieteicams lejupielādēt tīkla draiveru kopiju no datora vai tīkla kartes ražotāja vietnes . Ja datoram nav piekļuves internetam, varat to izdarīt no cita datora un kopēt draiverus USB diskdzinī. Jums būs jāzina datora vai tīkla adaptera ražotājs un modelis.

Lai atjauninātu draiveri no Windows, atveriet ierīču pārvaldnieku : meklēšanas joslā ierakstiet "Ierīču pārvaldnieks" un atveriet to. Sarakstā izvērsiet kategoriju "Tīkla adapteri" un atrodiet izmantoto adapteri (Wi-Fi vai Ethernet). Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet "Atjaunināt draiveri". Pēc tam izvēlieties "Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru", lai Windows mēģinātu atrast jaunāku versiju.

Ja Windows neatrod neko jaunu, vienmēr varat manuāli instalēt draiveri, ko lejupielādējāt no ražotāja vietnes, ievērojot norādījumus. Pēc tam noteikti restartējiet datoru, lai jaunais draiveris tiktu ielādēts pareizi.

Ja savienojums kļuva nestabils tūlīt pēc būtiska atjauninājuma, varat arī atinstalēt draiveri un ļaut operētājsistēmai Windows to automātiski atkārtoti instalēt . Lai to izdarītu, ierīču pārvaldniekā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz adaptera > "Atinstalēt ierīci" un pirms apstiprināšanas atzīmējiet izvēles rūtiņu "Mēģināt noņemt šīs ierīces draiveri". Pēc tam restartējiet datoru: Windows meklēs un atkārtoti instalēs tīkla adaptera draiveri. Ja tas nenotiek, instalējiet USB diskdzinī sagatavoto dublējuma draiveri.

Android ierīcēm paredzēti risinājumi: izveidots savienojums ar Wi-Fi, bet nav interneta, IP un DNS adreses

Wi-Fi problēmas ir ļoti izplatītas arī Android tālruņos un planšetdatoros: pelēka Wi-Fi ikona bez datiem, bezgalīgas cilpas ar ziņojumu “Iegūst IP adresi”, šķietami pareiza parole, kas nekad neizveido savienojumu, vai tīkli, kas netiek atpazīti . Lai gan bieži vien vaininieks ir maršrutētājs, ir vairāki Android iestatījumi, kurus ir vērts pārbaudīt.

Ja redzat, ka Wi-Fi ikona ir izveidots savienojums, bet ir pelēka vai neuzrāda datplūsmu, un jums arī nav piekļuves internetam, bieži ieteikts risinājums ir rūpnīcas datu atiestatīšana ierīcē . Taču pirms tam ir vērts izmēģināt mazāk krasas konfigurācijas izmaiņas, piemēram, manuāli iestatīt IP adresi un DNS.

Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi > Wi-Fi, pieskarieties un turiet tīkla nosaukumu, ar kuru esat izveidojis savienojumu, un atlasiet “Modificēt tīklu”. Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai piekļūtu papildu opcijām, un sadaļā “IPv4 iestatījumi” mainiet vērtību no “DHCP” uz “Statiskā IP”. Pēc tam konfigurējiet DNS serverus, izmantojot zināmas publiskas vērtības , piemēram, DNS 1 = 8.8.8.8 un DNS 2 = 8.8.4.4 (Google). Tas var atrisināt problēmas, ko rada bojāts vai filtrēts interneta pakalpojumu sniedzēja DNS serveris.

Ja tālrunis iestrēgst ekrānā “IP adreses iegūšana”, iespējams, pastāv konflikts ar maršrutētāja DHCP serveri vai arī IP adresi, kuru tas mēģina piešķirt, jau izmanto cita ierīce . Pārliecinieties, vai Android ierīcē neesat manuāli piešķīris IP adresi, kas, iespējams, dublējas. Ja problēmas joprojām pastāv, izslēdziet un atkal ieslēdziet tālruņa Wi-Fi, lai piespiestu veikt jaunu pieprasījumu. Ja maršrutētājam ir pievienotas daudzas ierīces, īslaicīgi atvienojiet tās, lai pārbaudītu, vai kāda no tām neizraisa konfliktu. Kā pēdējo līdzekli restartējiet maršrutētāju, lai atkārtoti piešķirtu visu pieejamo adrešu diapazonu.

Ja jūsu Android ierīcē tiek parādīts ziņojums “Savienojums saglabāts”, bet savienojums netiek izveidots, gandrīz vienmēr tas ir nepareizi uzrakstītas paroles dēļ . Pieskarieties tīkla nosaukumam un turiet to, atlasiet “Modificēt tīklu”, iespējojiet “Rādīt paroli” un uzmanīgi ievadiet to vēlreiz, pārbaudot lielos burtus, speciālās rakstzīmes un ciparus. Ja savienojums joprojām neizveidojas, pārbaudiet maršrutētāja šifrēšanas iestatījumus; dažas vecākas ierīces nedarbojas labi ar WEP tīkliem, tāpēc vislabāk ir izmantot WPA2 vai jaunāku paroli.

Ja redzat tādus ziņojumus kā "Slikts savienojums. Atspējots" vai līdzīgus, iemesls parasti ir slikta pārklājuma, tīkla ierobežojumu vai DHCP protokola problēmu kombinācija . Papildus fiziskai pārvietošanai tuvāk maršrutētājam varat mēģināt iestatīt statisku IP adresi kā iepriekš: sadaļā "IPv4 adrese" nomainiet pēdējo ciparu uz pieejamu (daudzos mājas tīklos ir izplatīts skaitlis no 2 līdz 199), un sadaļās "Vārteja" un "DNS 1" ievadiet maršrutētāja IP adresi (piemēram, 192.168.1.1 vai 192.168.1.254, atkarībā no tīkla).

Ja tālrunis pat neatpazīst Wi-Fi tīklu, ir jānosaka, vai tas notiek tikai ar konkrētu maršrutētāju vai ar visiem tīkliem . Ja tas notiek tikai ar vienu tīklu, mēģiniet to pievienot manuāli sadaļā Iestatījumi > Wi-Fi > "Pievienot tīklu", ievadot nosaukumu (SSID), drošības veidu un paroli. Ja pēc tam tas joprojām nedarbojas, iespējams, ir bojāta maršrutētāja antena. Ja problēma rodas jebkurā tīklā, tā ir nopietna problēma, un, iespējams, ir bojāta viedtālruņa Wi-Fi antena.

Lēns DNS, dīvaini maršruti un problēmas ar pakalpojumu sniedzējiem

Pastāv kaitinošāki gadījumi, kad ar Speedtest vai līdzīgiem rīkiem izmērītais lejupielādes ātrums un tīkla latentums ir ļoti labs (piemēram, vairāk nekā 150 Mb/s ar pingiem zem 10 ms), taču noteiktas vietnes, piemēram, Linux repozitoriji, F-Droid, Termux vai APKMirror, ir ārkārtīgi lēnas, lejupielādes nepārsniedz dažus simtus KB/s vai vienkārši iestājas taimauts.

Šādos scenārijos problēma bieži vien nav jūsu mājas Wi-Fi, bet gan maršruti, ko jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs izmanto, lai sasniegtu noteiktus pakalpojumus, vai tas, kā tas risina jūsu valsts DNS . Dažreiz tiek izvēlēti gari maršruti, kas ved cauri valstīm, kurās ir bloķēts noteikts saturs vai kur noteiktos punktos ir pārslodze. Tāpēc dažreiz DNS maiņa (piemēram, uz Google vai Cloudflare) atrisina lēna ātruma problēmu, jo tie izmanto citus, īsākus maršrutus ar mazāku pārslodzi.

Taču var notikt arī pretējais: DNS maiņa maršrutētājā vai mobilajā ierīcē var pilnībā pārtraukt savienojumu , un sistēma parāda ziņojumu "Nav interneta". Daži interneta pakalpojumu sniedzēji ierobežo vai filtrē ārējo DNS serveru izmantošanu, vai arī to IPv6 ieviešana var konfliktēt ar publisko DNS serveru manuālo konfigurāciju. Piemēram, operētājsistēmā Android, izvēloties privātus DNS serverus, piemēram, dns.google vai one.one.one.one, tālrunis var norādīt, ka nav savienojuma, savukārt VPN, piemēram, Warp (no Cloudflare), varētu darboties un pat paātrināt lejupielādes, jo tas izveido savu šifrētu tuneli un alternatīvu maršrutu.

Šādos gadījumos pakalpojumu sniedzēju maiņa bieži vien nav iespējama vai vienkārši neko neatrisina, jo vairāki operatori vienā valstī koplieto infrastruktūru vai cieš no vieniem un tiem pašiem pārslogotiem maršrutiem . Labākā stratēģija ietver:

• Izmēģiniet dažādus DNS serverus (no operatora, publiskos no Google, Cloudflare utt.), kad vien tīkls to atļauj.
• Pārbaudiet traceroutes, kur rodas veiktspējas kritumi.
• Ja iespējams, izmantojiet uzticamus VPN pakalpojumus, kas novirza datplūsmu pa mazāk pārslogotiem ceļiem.

Ja šīs pašas tīmekļa vietnes ielādējas ātri, izmantojot cita operatora mobilo tīklu vai jūsu tālruņa tīklu kā piekļuves punktu, tā ir vēl viena norāde, ka sašaurinājums ir starp jūsu optiskās šķiedras pakalpojumu sniedzēju un mērķa serveriem , nevis jūsu Wi-Fi vai datoru.

Notīriet DNS kešatmiņu, atjaunojiet IP adresi un pielāgojiet IPv6.

Papildus `ipconfig /flushdns` lietošanai operētājsistēmā Windows, ieteicams zināt, kā iztīrīt DNS kešatmiņu un atjaunot IP adresi arī citās sistēmās . Bojāta kešatmiņa vai beidzies DHCP līgums var izraisīt visa veida neparastas kļūdas.

Operētājsistēmā Windows mēs jau esam redzējuši procedūru: atveriet komandu uzvedni kā administrators, palaidiet `ipconfig /flushdns`, lai notīrītu kešatmiņu, un pēc tam, ja vēlaties būt precīzāki, palaidiet `ipconfig /registerdns`, lai atkārtoti reģistrētu DNS iestatījumus. Operētājsistēmā macOS to var izdarīt, izmantojot termināli: no Finder > Applications > Utilities, atveriet "Terminal" un izmantojiet tādas komandas kā `dscacheutil -flushcache` , kas mūsdienu versijās bieži ietver arī `sudo killall -HUP mDNSResponder` . Precīza komanda ir atkarīga no macOS versijas, taču ideja ir tāda pati: notīrīt kešatmiņu, lai piespiestu sistēmu vēlreiz pieprasīt adreses no konfigurētajiem DNS serveriem.

Lai atjaunotu savu IP adresi operētājsistēmā Windows, jūs jau zināt, ka pareizā kombinācija ir `ipconfig /release`, kam seko `ipconfig /renew` . Mac datorā terminālis nav nepieciešams: Apple izvēlnē > Sistēmas konfigurācija > Tīkls atlasiet savu savienojumu (Wi-Fi vai Ethernet), dodieties uz sadaļu "Detaļas" un cilnē "TCP/IP" noklikšķiniet uz "Atjaunot DHCP nomu". Tas liks sistēmai pieprasīt jaunu IP adresi no maršrutētāja un atmest veco.

Vēl viens faktors, kas jāņem vērā, ir IPv6 . Tas ir mūsdienīgs protokols, kas paplašina interneta adrešu telpu, taču dažās slikti konfigurētās vidēs vai ar vecākām iekārtām tas var izraisīt konfliktus un risināšanas kļūdas . Lai gan tas nav ideāli, to var īslaicīgi atspējot, lai noskaidrotu, vai tas ir problēmu avots.

Operētājsistēmā Windows atveriet tīkla savienojuma rekvizītus (Vadības panelis > Tīkls un internets > Tīkla savienojumi), ar peles labo pogu noklikšķiniet uz adaptera, atlasiet “Rekvizīti” un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas “Interneta protokola 6. versija (TCP/IPv6)”. Noklikšķiniet uz Labi un vēlreiz pārbaudiet savienojumu. Mac datorā varat izmantot termināļa komandas, piemēram, ` networksetup -setv6off Wi-Fi`, lai atspējotu bezvadu savienojumu, vai `networksetup -setv6off Ethernet`, lai atspējotu vadu savienojumu.

Ja IPv6 atspējošana nodrošina tīkla normālu darbību, iespējams, būs jāatjaunina tīkla draiveri, maršrutētāja programmaparatūra vai pat operētājsistēma, lai labāk apstrādātu šo protokolu.

DNS serveru maiņa operētājsistēmās Windows un Mac

Ja esat izmēģinājis visu iepriekš minēto un joprojām redzat ziņojumus, ka DNS serveris neatbild, diezgan efektīvs risinājums ir mainīt datora izmantotos DNS serverus . Ja nekad neesat tos mainījis, iespējams, tas automātiski izmanto jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja DNS serverus.

Operētājsistēmā Windows atveriet tīkla savienojumu iestatījumus, atrodiet izmantoto adapteri (piemēram, "Wi-Fi"), ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet "Rekvizīti". Atlasiet "Interneta protokola 4. versija (TCP/IPv4)" un noklikšķiniet uz "Rekvizīti". Apakšdaļā atzīmējiet "Izmantot šādas DNS servera adreses" un ievadiet, piemēram, 8.8.8.8 kā vēlamo serveri un 8.8.4.4 kā alternatīvo serveri, ja vēlaties izmantot Google serverus. Apstipriniet izmaiņas un restartējiet pārlūkprogrammu.

macOS sistēmā dodieties uz Sistēmas preferences > Tīkls, atlasiet savienojumu un noklikšķiniet uz “Detaļas”. DNS sadaļā zem IPv4/IPv6 adresēm noklikšķiniet uz simbola “+” un pievienojiet to serveru adreses, kurus vēlaties izmantot (piemēram, Google vai citi uzticami publiski serveri). Saglabājiet izmaiņas un mēģiniet vēlreiz pārlūkot.

Ja pēc DNS maiņas jūsu pārlūkošana atgriežas normālā stāvoklī, problēma nepārprotami radusies jūsu sākotnējā DNS serverī (parasti jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja) . Tomēr, ja problēma joprojām pastāv, jūs vismaz esat novērsis svarīgu puzles daļu.

Kad viss nostājas savās vietās — stabils maršrutētājs, atjaunināti draiveri, ātri reaģējošs DNS, konfliktu nesaturošas IP adreses un pareizi konfigurētas lietojumprogrammas —, Wi-Fi atvienojumiem, IP konfliktiem un lēniem DNS ziņojumiem vajadzētu kļūt par izņēmumu, nevis ikdienas ķibeli. Un, ja dažas konkrētas vietnes joprojām rada problēmas, gandrīz vienmēr vaininieku atradīsiet sava interneta pakalpojumu sniedzēja maršrutēšanā vai starpposma filtrā, nevis savā ierīcē.