Microsoft es demandada en Brasil para suspender la recolección de datos en Windows 10

El Windows 10 tiene telemetría que, a diferencia de versiones anteriores del sistema, está habilitada por defecto. Esto significa que envía datos a Microsoft , incluyendo informes de errores, uso de aplicaciones y actualizaciones instaladas.

Microsoft tardó algunos años en aclarar exactamente qué datos estaba recopilando en segundo plano, e incluso recibió advertencias de la Unión Europea al respecto.

Esta vez, el Ministerio Público Federal de São Paulo (MPF-SP) interpuso una acción para impedir que Windows 10 recolectara sus datos sin autorización explícita.

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MPF-SP quiere que Microsoft pague una multa de al menos R$ 10 millones por daños morales. La empresa está acusada de violar el Marco Civil de Internet, que requiere el consentimiento expreso del usuario para la recogida de datos personales.

La agencia dice en un comunicado que sus técnicos necesitan hacer un análisis constante «para evitar que las actualizaciones de Windows 10 modifiquen la configuración y permitan el envío de datos… lo que pondría en riesgo incluso la información sensible».

Por lo tanto, el MPF requiere que Windows 10 deje de recopilar información personal por defecto; y si el usuario decide publicar esto, para ser informado de las consecuencias. Esto debe hacerse en un plazo de 15 días, bajo pena de una multa diaria de 100 mil dólares.

Cuando instala el sistema desde cero, se enfrenta a la configuración de privacidad, y todos están activos de forma predeterminada. Esto es cierto desde la Actualización de Creadores, publicada en marzo de 2017.

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Las opciones incluyen ubicación, reconocimiento de voz, diagnósticos y anuncios personalizados. Puede hacer clic en «aprender más» para obtener una explicación más clara de cada elemento.

Si cambias de opinión, puedes activar o desactivar estas opciones en Configuración> Privacidad.

MPF también critica a Microsoft por recopilar sus hábitos de navegación y su historial de búsquedas. Sin embargo, esto sólo ocurre si utiliza el navegador Edge (o Internet Explorer). De lo contrario, estará en manos de otra empresa – la Google , en el caso de Chrome.

Para evitar que Microsoft Edge recopile su historial de navegación, debe ir a Configuración> Privacidad> Comentarios y diagnósticos, y en la sección «Diagnóstico y datos de uso», seleccione la opción «Básico».

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Tenga en cuenta que no puede desactivar los datos de diagnóstico. Sólo puede cambiar entre los niveles «básico», que envía información limitada sobre su dispositivo, y «completo», que incluye su ID de usuario y los siguientes elementos:

  • datos básicos, como la ID de dispositivo y la clase de dispositivo;
  • lista de aplicaciones instaladas, historial de instalación e información de actualización de software;
  • datos sobre el uso del dispositivo, el sistema operativo, las aplicaciones y los servicios;
  • propiedades, preferencias y ajustes del dispositivo, periféricos conectados e información de red;
  • datos de rendimiento y fiabilidad del dispositivo.

Desde enero, ha sido posible comprobar cada pieza de información enviada a Microsoft utilizando el «Diagnostic Data Viewer».

El abogado Pedro Antônio de Oliveira Machado, autor de la acción, cree que Microsoft no sólo se ocupa de corregir errores con la ayuda de los datos recogidos. Quiere «aprovechar las ganancias y los beneficios con esta recopilación invasiva de datos de sus consumidores», dice.

El MPF incluso demandó al sindicato, acusándolo de omiso en la defensa de los consumidores. Se espera que presente, en un plazo de 30 días, un plan de protección de datos de emergencia para sus computadoras que utilizan Windows 10. Esto incluye organismos públicos como Justicia Electoral, Justicia Federal y varios ministerios.

En una declaración a IDG Now , Microsoft dice que aún no ha sido notificado oficialmente, pero «se pone a disposición del Ministerio Público Federal para cualquier aclaración sobre el funcionamiento de Windows 10».

Según ella, «la recogida y el uso de los datos personales se realiza con el consentimiento y el control del usuario». Además, «los datos podrán recogerse de forma anónima con el fin de mejorar la seguridad y el rendimiento.

Con información: MPF-SP, IDG Now.

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