- Kegagalan Wi-Fi, IP yang bercanggah dan DNS yang perlahan biasanya disebabkan oleh masalah konfigurasi setempat, pemacu rangkaian atau perisian keselamatan.
- Perintah seperti ipconfig dan netsh dalam Windows, bersama-sama dengan mengosongkan cache DNS dan memperbaharui alamat IP, menyelesaikan kebanyakan ralat sambungan.
- Pada Android, menetapkan IP dan DNS secara manual, membetulkan kata laluan dan menyemak tetapan DHCP penghala membantu menstabilkan sambungan Wi-Fi.
- Menukar pelayan DNS dan menyemak penggunaan IPv6 boleh membantu mengatasi kelambatan dan ralat yang berasal dari penyedia Internet atau laluan yang tidak dioptimumkan dengan baik.
Jika sambungan wayarles anda terus terputus, anda mendapat ralat IP yang pelik, atau laman web dimuatkan dengan pantas walaupun keputusan ujian kelajuan yang mengagumkan, anda tidak keseorangan. Masalah Wi-Fi, konflik IP dan isu DNS adalah antara yang paling biasa pada Windows dan Android, dan boleh disebabkan oleh pelbagai faktor: daripada kerosakan penghala yang mudah kepada pemacu rangkaian yang rosak atau tetapan sistem yang salah.
Berita baiknya ialah kebanyakan isu ini boleh diselesaikan di rumah, tanpa perlu menjadi jurutera rangkaian. Dengan beberapa pelarasan yang dilaksanakan dengan baik dan menggunakan alat yang telah disertakan dalam sistem (serta beberapa pemeriksaan pada penghala), adalah mungkin untuk beralih daripada Wi-Fi yang tidak stabil dan DNS yang sangat perlahan kepada sambungan yang kukuh dan pantas dalam beberapa minit.
Apa yang berlaku: pemutusan sambungan, konflik IP dan DNS perlahan
Sebelum anda mula bermain-main dengan tetapan secara tidak teratur, adalah wajar untuk memahami komponen asas yang terlibat. Apabila anda bersambung ke internet, penghala, pelayan DHCP, DNS, penyesuai rangkaian dan sistem pengendalian anda semuanya akan memainkan peranan . Jika mana-mana daripada ini gagal, anda akan mengalami simptom seperti ini:
- Wi-Fi disambungkan tetapi tiada akses internetIkon kelihatan betul, tetapi laman web tidak dimuatkan atau mesej "luar talian" biasa muncul.
- Mesej konflik alamat IPDua peranti pada rangkaian cuba menggunakan alamat IP dalaman yang sama, dan itu memutuskan sambungan.
- DNS sangat perlahan atau tidak bertindak balasPelayar mengambil masa yang lama untuk mula memuatkan halaman, atau ralat "pelayan DNS tidak bertindak balas" muncul.
- Mendapatkan alamat IP tanpa hadTelefon bimbit atau PC tersekat pada "Mendapatkan alamat IP" selama-lamanya dan tidak pernah bersambung.
- Sambungan tidak stabil atau gangguan rawakSambungan Wi-Fi datang dan pergi, kadangkala disebabkan oleh ketepuan saluran, kadangkala disebabkan oleh gangguan perisian.
Apabila masalahnya berkaitan dengan DNS, apa yang gagal ialah "penterjemah" yang menukar nama domain (contohnya, "example.com") kepada alamat IP berangka. Jika pelayan DNS gagal, terlebih beban atau salah konfigurasi , komputer anda tidak dapat menyelesaikan domain dan pelayar sama ada tersekat menunggu atau memaparkan ralat DNS secara langsung.
Ralat DNS: mengapa "pelayan DNS tidak bertindak balas" muncul?
Mesej "Pelayan DNS tidak bertindak balas" adalah mesej klasik dalam Windows dan sistem pengendalian lain. Pada asasnya, ia bermaksud komputer anda tidak dapat mewujudkan sambungan yang betul dengan pelayan DNS yang dikonfigurasikan untuk membuat pertanyaan. Ini bukan masalah dengan laman web itu sendiri, tetapi sebaliknya dengan lapisan perantara yang mengendalikan terjemahan nama DNS.
Punca ralat ini yang paling kerap berlaku agak pelbagai: masalah sementara dengan pelayan DNS ISP anda, kerosakan penghala, pelayar yang ketinggalan zaman, antivirus atau tembok api yang menyekat trafik, cache DNS yang rosak atau susunan rangkaian Windows yang rosak . Kurang kerap, ia juga boleh berlaku disebabkan oleh masalah pengehosan laman web, tetapi masalahnya biasanya terletak pada pihak anda.
Mujurlah, banyak kali masalah ini diselesaikan dengan tindakan yang sangat mudah. Mulakan semula penghala dan komputer anda, cuba pelayar yang berbeza atau tukar pelayan DNS anda buat sementara waktu mungkin sudah cukup untuk menghilangkan mesej tersebut. Jika itu tidak berjaya, terdapat penyelesaian yang lebih canggih yang anda juga boleh cuba tanpa terlalu banyak masalah.
Untuk memahami peranan DNS, adalah berguna untuk diingat bahawa pelayan DNS ialah sistem yang menyimpan dan menyelesaikan nama domain , jadi anda tidak perlu menghafal alamat IP berangka. Tanpa komponen ini, melayari internet adalah seperti cuba membuat panggilan telefon dengan hanya mengetahui nama, tetapi bukan nombor.
Langkah-langkah asas untuk mengecualikan masalah mudah
Sebelum mendalami arahan lanjutan, adalah lebih baik untuk menolak kemungkinan yang paling mudah. Strategi yang baik adalah bermula dengan pelayar dan penghala anda, kemudian periksa antivirus dan tembok api anda, dan akhirnya, sistem pengendalian anda . Dengan cara ini, anda mengelakkan daripada bermain-main dengan tetapan sensitif jika masalahnya adalah sesuatu yang kecil.
Pertama, cuba akses laman web yang sama dari pelayar yang berbeza . Jika anda biasanya menggunakan Chrome, cuba gunakan Edge, Firefox atau Safari (jika anda menggunakan Mac). Jika laman web berfungsi dengan baik dalam pelayar alternatif, masalahnya kemungkinan besar terletak pada pelayar itu sendiri: versi ketinggalan zaman, sambungan yang bercanggah atau cache yang rosak. Kemas kini kepada versi stabil terkini atau pasang semula dari awal jika ia sudah dikemas kini.
Langkah seterusnya yang hampir wajib adalah memulakan semula penghala dan komputer . Penghala mengumpul cache, data sesi dan ralat kecil dari semasa ke semasa. Sebaik-baiknya, anda harus mematikannya dengan mencabutnya dari soket kuasa, menunggu 10-15 saat, dan kemudian memasangnya semula, daripada menggunakan butang kuasa jika ada. Pada PC, mula semula sepenuhnya juga akan membersihkan sebarang keadaan susunan rangkaian yang luar biasa.
Jika anda masih menghadapi ralat yang sama selepas dua langkah ini, anda harus menyemak sama ada sebarang antivirus, tembok api atau suit keselamatan mengganggu trafik DNS . Pada Windows, anda boleh pergi ke Panel Kawalan atau Tetapan Keselamatan, cari Perlindungan Virus & Ancaman dan lumpuhkannya buat sementara waktu. Pada macOS, anda boleh melumpuhkannya selama beberapa minit dalam Keutamaan Sistem, di bawah Keselamatan & Privasi > Tembok Api.
Setelah dinyahdayakan, cuba semak imbas sekali lagi. Jika melumpuhkan antivirus atau tembok api anda dapat menghentikan ralat DNS , anda mempunyai dua pilihan logik: tambahkan laman web yang bermasalah ke senarai putih anda (jika ia boleh dipercayai) atau pertimbangkan untuk menukar atau mengemas kini penyelesaian keselamatan anda, kerana modul penapisannya mungkin menyebabkan lebih banyak masalah daripada yang dijangkakan. Ingat untuk mendayakan semula perlindungan anda selepas ujian.
Diagnostik sistem pengendalian: mod selamat dan sambungan
Jika langkah penyelesaian masalah asas tidak menyelesaikan apa-apa, sudah tiba masanya untuk melihat sistem dengan lebih mendalam. Mod Selamat dengan Rangkaian ialah cara yang sangat berkesan untuk memeriksa sama ada masalah berpunca daripada program pihak ketiga , pemacu yang dipasang dengan salah atau konflik dalaman selepas kemas kini sistem.
Dalam Windows, anda boleh but ke Mod Selamat dengan Rangkaian dari skrin mula semula. Tekan dan tahan kekunci Shift untuk memulakan semula . Daripada but biasa, anda akan melihat menu pilihan. Pergi ke "Selesaikan Masalah," kemudian "Pilihan Lanjutan," dan kemudian "Tetapan Permulaan." Selepas mula semula sekali lagi, anda akan dapat memilih pilihan yang mendayakan Mod Selamat dengan Rangkaian. Dalam persekitaran minimum ini, buka pelayar anda dan cuba akses laman web yang bermasalah.
Pada macOS, prosesnya serupa tetapi menggunakan kombinasi kekunci yang berbeza. Dengan Mac anda dimatikan, hidupkannya sambil menekan kekunci Shift sehingga logo Apple muncul. Anda mungkin diminta untuk log masuk dua kali; ini adalah perkara biasa. Penunjuk "But Selamat" akan muncul dalam bar menu untuk mengesahkan bahawa anda berada dalam mod tersebut. Navigasi melalui pilihan dan semak sama ada masalah berterusan.
Jika penyemakan imbas berfungsi dengan baik dalam mod selamat, itu menunjukkan dengan jelas bahawa beberapa perisian yang baru dipasang, pemacu atau kemas kini sistem menyebabkan konflik tersebut . Dalam hal ini, anda harus menyahpasang sebarang program yang telah anda tambahkan baru-baru ini, periksa sambungan pelayar anda dan, jika perlu, pulihkan sandaran dari sebelum masalah bermula.
Satu lagi perkara yang perlu diperiksa ialah sama ada komputer anda mempunyai berbilang sambungan rangkaian aktif yang mungkin mengganggu . Bayangkan anda mempunyai Ethernet, Wi-Fi, penyesuai maya VPN dan antara muka lain yang dipasang; kadangkala Windows mencipta kombinasi yang tidak diingini.
Pada Windows, pergi ke Panel Kawalan > Rangkaian dan Internet > Pusat Rangkaian dan Perkongsian, dan klik "Tukar tetapan penyesuai." Lumpuhkan semua sambungan yang anda tidak gunakan (klik kanan > Lumpuhkan), hanya tinggalkan penyesuai aktif yang anda gunakan untuk bersambung. Pada Mac, pergi ke Keutamaan Sistem > Rangkaian, pilih perkhidmatan rangkaian yang anda tidak perlukan, dan alih keluarnya dengan butang "-", hanya kekalkan sambungan aktif (Wi-Fi atau Ethernet, mana-mana sahaja yang anda gunakan).
Membaiki Windows menggunakan arahan rangkaian: ipconfig dan netsh
Apabila masalahnya nampaknya terletak pada Windows dan bukannya penghala atau pelayar, sudah tiba masanya untuk menggunakan alat yang disediakan oleh sistem itu sendiri. Perintah ipconfig dan netsh adalah dua sekutu yang berkuasa untuk memulihkan rangkaian yang menjadi tidak responsif selepas konflik IP, gangguan bekalan elektrik atau perisian hasad.
Perintah ipconfig bukan sahaja untuk melihat alamat IP peribadi anda atau pelayan DNS yang anda gunakan; dengan parameter tertentu, ia juga membolehkan anda melepaskan dan memperbaharui alamat IP anda dan mengosongkan cache DNS anda. Untuk menggunakannya, buka tetingkap Command Prompt (cmd) dengan keistimewaan pentadbir: cari "cmd" dalam bar tugas, klik kanan pada "Command Prompt" dan pilih "Run as administrator".
Dalam tetingkap hitam itu, anda boleh menjalankan:
- ipconfig / release: melepaskan alamat IP semasa yang diberikan kepada peranti dan memutuskan sambungannya daripada rangkaian buat sementara waktu.
- ipconfig / renew: meminta alamat IP baharu daripada pelayan DHCP (biasanya penghala anda), menetapkan semula sambungan dari awal.
- ipconfig / flushdns: membersihkan cache DNS yang disimpan pada komputer, berguna jika terdapat resolusi lama atau rosak.
Trio arahan ini sangat membantu apabila anda mengalami konflik IP, masalah mendapatkan alamat, kegagalan penghalaan atau ralat DNS yang berterusan . Dengan melepaskan dan memperbaharui alamat IP, anda memaksa sistem untuk membina semula konfigurasi rangkaian dan berunding semula dengan penghala.
Alat hebat yang lain ialah netsh . Ini merupakan arahan lanjutan untuk mengurus tetapan rangkaian dalaman dalam Windows. Untuk pembaikan, parameter yang paling penting berkaitan dengan Winsock. Winsock ialah katalog yang mengurus cara aplikasi berkomunikasi dengan internet ; jika ia rosak oleh perisian hasad, pemasangan yang rosak atau konflik program, ralat seperti "tiada akses internet" atau kegagalan meluas untuk membuka laman web akan muncul.
Untuk menetapkannya semula, dalam tetingkap arahan arahan yang sama dengan keistimewaan pentadbir, jalankan:
- reset netsh winsock: menetapkan semula katalog Winsock kepada keadaan lalainya.
- int reset netsh: Menetapkan semula keseluruhan susunan TCP/IP, dengan lebih agresif, memulihkan konfigurasi asas.
Selepas menggunakan arahan ini, adalah disyorkan untuk memulakan semula komputer anda agar perubahan berkuat kuasa . Perlu diingat bahawa sesetengah aplikasi mungkin memerlukan konfigurasi semula: program antivirus yang menapis trafik, klien VPN, tembok api pihak ketiga atau alat rangkaian korporat mungkin kehilangan beberapa tetapannya dan perlu disemak semula.
Selain menggunakan arahan, Windows juga menyertakan penyelesai masalah automatik . Dalam Windows 11, anda akan menemuinya dalam Tetapan > Sistem > Selesaikan Masalah dan dalam Windows 10 dalam Kemas Kini & Keselamatan > Selesaikan Masalah. Di sana anda akan melihat wizard untuk internet, penyesuai rangkaian, kemas kini dan banyak lagi. Mereka tidak selalu menemui penyelesaian, tetapi mereka menawarkan bantuan pantas dan, jika mereka tidak menyelesaikan masalah, mereka sekurang-kurangnya memberikan cadangan tambahan.
Kemas kini atau pasang semula pemacu penyesuai rangkaian
Satu lagi punca pemutusan sambungan, DNS yang tidak menentu atau kelajuan perlahan yang sangat biasa ialah pemacu penyesuai rangkaian telah ketinggalan zaman, rosak atau tidak serasi dengan kemas kini Windows baru-baru ini . Ini amat biasa berlaku selepas kemas kini sistem utama.
Sebelum melakukan apa-apa, adalah idea yang baik untuk memuat turun salinan pemacu rangkaian daripada PC atau laman web pengeluar kad rangkaian anda . Jika komputer anda tidak mempunyai akses internet, anda boleh melakukan ini daripada komputer lain dan menyalin pemacu ke pemacu USB. Anda perlu mengetahui jenama dan model komputer atau penyesuai rangkaian anda.
Untuk mengemas kini pemacu daripada Windows, buka Pengurus Peranti : Dalam bar carian, taip "Pengurus Peranti" dan bukanya. Dalam senarai, kembangkan kategori "Penyesuai rangkaian" dan cari penyesuai yang anda gunakan (Wi-Fi atau Ethernet). Klik kanan padanya dan pilih "Kemas kini pemacu." Kemudian, pilih "Cari secara automatik untuk perisian pemacu yang dikemas kini" supaya Windows cuba mencari versi yang lebih baharu.
Jika Windows tidak menemui apa-apa yang baharu, anda sentiasa boleh memasang pemacu yang anda muat turun dari laman web pengilang secara manual, mengikut arahan mereka. Pastikan anda memulakan semula komputer anda selepas itu supaya pemacu baharu dimuatkan dengan betul.
Jika sambungan anda menjadi tidak stabil sejurus selepas kemas kini utama, anda juga boleh menyahpasang pemacu dan membiarkan Windows memasangnya semula secara automatik . Untuk melakukan ini, dalam Pengurus Peranti, klik kanan pada penyesuai > "Nyahpasang peranti" dan tandakan kotak "Cuba alih keluar pemacu untuk peranti ini" sebelum mengesahkan. Kemudian mulakan semula PC anda: Windows akan mencari dan memasang semula pemacu penyesuai rangkaian. Jika tidak, pasang pemacu sandaran yang telah anda sediakan pada pemacu USB.
Penyelesaian khusus Android: Wi-Fi disambungkan tetapi tiada internet, IP dan DNS
Masalah Wi-Fi juga sangat biasa berlaku pada telefon dan tablet Android: ikon Wi-Fi kelabu tanpa data, gelung "Mendapatkan alamat IP" yang tidak berkesudahan, kata laluan yang nampaknya betul tetapi tidak pernah bersambung, atau rangkaian yang tidak dikesan . Walaupun penghala sering menjadi puncanya, terdapat beberapa tetapan Android yang perlu diperiksa.
Apabila anda melihat ikon Wi-Fi disambungkan tetapi berwarna kelabu atau tidak menunjukkan trafik, dan anda juga tiada akses internet, penyelesaian yang disyorkan adalah untuk menetapkan semula peranti anda ke tetapan kilang . Tetapi sebelum melakukannya, adalah berbaloi untuk mencuba perubahan konfigurasi yang kurang drastik, seperti menetapkan alamat IP dan DNS secara manual.
Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan > Wi-Fi, ketik dan tahan rangkaian yang anda sambungkan, dan pilih "Ubah suai rangkaian." Tandakan kotak untuk pilihan lanjutan, dan di bawah "Tetapan IPv4," tukar daripada "DHCP" kepada "IP Statik." Kemudian, konfigurasikan pelayan DNS menggunakan nilai awam yang diketahui , contohnya, DNS 1 = 8.8.8.8 dan DNS 2 = 8.8.4.4 (Google). Ini boleh menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh pelayan DNS ISP yang rosak atau ditapis.
Jika telefon anda tersekat pada "Mendapatkan alamat IP", kemungkinan terdapat konflik dengan pelayan DHCP penghala atau alamat IP yang cuba diberikannya sudah digunakan oleh peranti lain . Pastikan anda belum memberikan alamat IP secara manual pada peranti Android anda yang mungkin diduplikasi. Jika anda masih menghadapi masalah, matikan dan hidupkan semula Wi-Fi telefon anda untuk memaksa permintaan baharu. Jika banyak peranti disambungkan ke penghala, putuskan sambungannya buat sementara waktu untuk melihat sama ada salah satu daripadanya menyebabkan konflik. Sebagai langkah terakhir, mulakan semula penghala anda untuk memberikan semula julat penuh alamat yang tersedia.
Apabila peranti Android anda memaparkan "Sambungan disimpan" tetapi tidak pernah bersambung, ia hampir selalu disebabkan oleh kata laluan yang salah eja . Ketik dan tahan nama rangkaian, pilih "Ubah suai rangkaian", dayakan "Tunjukkan kata laluan" dan masukkan semula dengan teliti, semak huruf besar, aksara khas dan nombor. Jika ia masih tidak bersambung, semak tetapan penyulitan penghala anda; sesetengah peranti lama tidak berfungsi dengan baik dengan rangkaian WEP, jadi sebaiknya gunakan WPA2 atau yang lebih tinggi.
Jika anda melihat mesej seperti "Sambungan rosak. Dilumpuhkan" atau yang serupa, puncanya biasanya gabungan liputan yang lemah, sekatan rangkaian atau masalah dengan protokol DHCP . Selain bergerak secara fizikal lebih dekat dengan penghala, anda boleh cuba menetapkan alamat IP statik seperti sebelumnya: dalam "Alamat IPv4", tukar nombor terakhir kepada nombor yang tersedia (antara 2 dan 199 adalah perkara biasa dalam banyak rangkaian rumah), dan dalam "Gateway" dan "DNS 1", masukkan alamat IP penghala (contohnya, 192.168.1.1 atau 192.168.1.254, bergantung pada rangkaian anda).
Apabila telefon anda tidak mengesan rangkaian Wi-Fi, anda perlu menentukan sama ada ia hanya berlaku dengan penghala tertentu atau dengan semua rangkaian . Jika ia hanya dengan satu rangkaian, cuba tambahkannya secara manual daripada Tetapan > Wi-Fi > "Tambah rangkaian," masukkan nama (SSID), jenis keselamatan dan kata laluan. Jika ia masih tidak berfungsi selepas itu, antena penghala mungkin rosak. Jika masalah berlaku dengan mana-mana rangkaian, maka ia adalah isu yang serius dan antena Wi-Fi telefon pintar itu sendiri mungkin rosak.
DNS perlahan, laluan pelik dan masalah dengan pembekal
Terdapat kes yang lebih menjengkelkan di mana kelajuan muat turun dan latensi rangkaian yang diukur oleh Speedtest atau alat yang serupa adalah sangat baik (contohnya, lebih daripada 150 Mbps dengan ping di bawah 10 ms), tetapi laman web tertentu seperti repositori Linux, F-Droid, Termux atau APKMirror sangat perlahan, dengan muat turun yang tidak melebihi beberapa ratus KB/s atau hanya tamat masa.
Dalam senario seperti ini, masalahnya selalunya bukan Wi-Fi rumah anda, tetapi sebaliknya laluan yang digunakan oleh penyedia internet anda untuk mencapai perkhidmatan tertentu atau cara ia menyelesaikan DNS negara anda . Kadangkala laluan panjang dipilih, melalui negara di mana kandungan tertentu disekat atau di mana terdapat kesesakan pada titik tertentu. Oleh itu, kadangkala menukar DNS anda (contohnya, kepada Google atau Cloudflare) menyelesaikan masalah kelajuan perlahan kerana mereka menggunakan laluan yang berbeza dan lebih pendek dengan kurang kesesakan.
Tetapi sebaliknya juga boleh berlaku: menukar DNS pada penghala atau peranti mudah alih anda mungkin menyebabkan anda kehilangan sambungan sepenuhnya , dengan sistem memaparkan "Tiada Internet." Sesetengah penyedia perkhidmatan internet mengehadkan atau menapis penggunaan pelayan DNS luaran, atau pelaksanaan IPv6 mereka mungkin bercanggah dengan konfigurasi manual pelayan DNS awam. Pada Android, sebagai contoh, memilih pelayan DNS peribadi seperti dns.google atau one.one.one.one mungkin menyebabkan telefon menunjukkan tiada sambungan, manakala VPN seperti Warp (daripada Cloudflare) mungkin berfungsi dan juga mempercepatkan muat turun kerana ia mewujudkan terowong dan laluan alternatifnya yang disulitkan sendiri.
Dalam kes ini, pertukaran penyedia selalunya tidak dapat dilaksanakan atau tidak menyelesaikan apa-apa, kerana beberapa pengendali di negara yang sama berkongsi infrastruktur atau mengalami laluan sesak yang sama . Strategi terbaik melibatkan:
- Cuba pelayan DNS yang berbeza (daripada operator, pelayan awam daripada Google, Cloudflare, dll.) apabila rangkaian membenarkannya.
- Semak dengan traceroutes di mana penurunan prestasi berlaku.
- Gunakan, jika boleh, perkhidmatan VPN yang boleh dipercayai yang menghalakan trafik melalui laluan yang kurang sesak.
Jika laman web yang sama dimuatkan dengan cepat apabila menggunakan rangkaian mudah alih pengendali lain atau rangkaian telefon anda sebagai titik akses, itu satu lagi petunjuk bahawa kesesakan terletak di antara penyedia gentian optik anda dan pelayan destinasi , bukan Wi-Fi atau PC anda.
Kosongkan cache DNS, perbaharui IP dan laraskan IPv6
Selain menggunakan `ipconfig /flushdns` pada Windows, adalah dinasihatkan untuk mengetahui cara memadamkan cache DNS dan memperbaharui alamat IP anda pada sistem lain juga . Cache yang rosak atau pajakan DHCP yang tamat tempoh boleh menyebabkan pelbagai jenis ralat luar biasa.
Pada Windows, kita telah melihat prosedurnya: buka Command Prompt sebagai pentadbir, jalankan `ipconfig /flushdns` untuk mengosongkan cache, dan kemudian, jika anda ingin lebih tepat, jalankan `ipconfig /registerdns` untuk mendaftar semula tetapan DNS. Pada macOS, ia dilakukan melalui Terminal: dari Finder > Applications > Utilities, buka "Terminal" dan gunakan arahan seperti `dscacheutil -flushcache` , yang dalam versi moden selalunya juga termasuk `sudo killall -HUP mDNSResponder` . Perintah yang tepat bergantung pada versi macOS, tetapi ideanya adalah sama: untuk mengosongkan cache bagi memaksa sistem meminta alamat daripada pelayan DNS yang dikonfigurasikan sekali lagi.
Untuk memperbaharui alamat IP anda dalam Windows, anda sudah tahu bahawa `ipconfig /release` diikuti dengan `ipconfig /renew` adalah kombinasi yang betul. Pada Mac, anda tidak memerlukan Terminal: daripada menu Apple > Konfigurasi Sistem > Rangkaian, pilih sambungan anda (Wi-Fi atau Ethernet), pergi ke "Butiran" dan dalam tab "TCP/IP", klik "Perbaharui Pajakan DHCP." Ini akan menyebabkan sistem meminta alamat IP baharu daripada penghala dan membuang yang lama.
Faktor lain yang perlu dipertimbangkan ialah IPv6 . Ia merupakan protokol moden yang mengembangkan ruang alamat internet, tetapi dalam beberapa persekitaran yang dikonfigurasikan dengan buruk atau dengan peralatan lama, ia boleh menyebabkan konflik dan ralat penyelesaian . Walaupun tidak ideal, ia boleh dilumpuhkan buat sementara waktu untuk melihat sama ada ia adalah punca masalah.
Pada Windows, pergi ke sifat sambungan rangkaian anda (Panel Kawalan > Rangkaian dan Internet > Sambungan Rangkaian), klik kanan pada penyesuai anda, pilih "Sifat" dan nyahtanda kotak "Protokol Internet Versi 6 (TCP/IPv6)". Klik OK dan uji sambungan sekali lagi. Pada Mac, anda boleh menggunakan arahan Terminal seperti ` networksetup -setv6off Wi-Fi` untuk melumpuhkannya untuk sambungan tanpa wayar atau `networksetup -setv6off Ethernet` untuk melumpuhkannya untuk sambungan berwayar.
Jika melumpuhkan IPv6 menjadikan rangkaian berfungsi seperti biasa, anda mungkin perlu mengemas kini pemacu rangkaian, firmware penghala atau sistem pengendalian anda untuk mengendalikan protokol tersebut dengan lebih baik.
Tukar pelayan DNS pada Windows dan Mac
Jika anda telah mencuba semua yang dinyatakan di atas dan anda masih melihat mesej bahawa pelayan DNS tidak bertindak balas, penyelesaian yang agak berkesan adalah dengan menukar pelayan DNS yang digunakan oleh komputer anda . Jika anda tidak pernah menukarnya, ia mungkin menggunakan pelayan DNS pembekal perkhidmatan internet anda secara automatik.
Dalam Windows, pergi ke tetapan sambungan rangkaian anda, cari penyesuai yang anda gunakan (contohnya, "Wi-Fi"), klik kanan padanya dan pilih "Properties." Pilih "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" dan klik "Properties." Di bahagian bawah, tandakan "Gunakan alamat pelayan DNS berikut" dan masukkan, contohnya, 8.8.8.8 sebagai pelayan pilihan dan 8.8.4.4 sebagai alternatif jika anda ingin menggunakan pelayan Google. Terima perubahan dan mulakan semula pelayar anda.
Pada macOS, pergi ke Keutamaan Sistem > Rangkaian, pilih sambungan anda dan klik "Butiran". Dalam bahagian DNS, di bawah alamat IPv4/IPv6, klik simbol "+" dan tambahkan alamat pelayan yang ingin anda gunakan (contohnya, pelayan awam Google atau pelayan awam lain yang dipercayai). Simpan perubahan dan cuba semak imbas sekali lagi.
Jika pelayaran anda kembali normal selepas menukar DNS anda, masalah itu jelas berpunca daripada pelayan DNS asal anda (biasanya pembekal perkhidmatan internet anda) . Walau bagaimanapun, jika masalah itu berterusan, sekurang-kurangnya anda telah menyelesaikan sebahagian penting daripada teka-teki tersebut.
Apabila semuanya berjalan lancar—penghala yang stabil, pemacu terkini, DNS yang bertindak balas pantas, alamat IP bebas konflik dan aplikasi yang dikonfigurasikan dengan betul— pemotongan Wi-Fi, konflik IP dan mesej DNS yang perlahan sepatutnya menjadi pengecualian dan bukannya satu dugaan harian. Dan jika sesetengah laman web tertentu masih memberi anda masalah, anda hampir selalu akan menemui puncanya dalam penghalaan ISP anda atau penapis perantaraan, bukannya pada peranti anda sendiri.
