No se pueden descargar o instalar aplicaciones desde la tienda de Windows en Windows 10

El otro día estaba intentando instalar una aplicación en mi PC con Windows, pero falló. Si las aplicaciones o juegos de Windows Store no se están descargando o instalando en su ordenador con Windows 10/8, aquí hay algunas cosas que puede intentar para que las aplicaciones se descarguen o instalen correctamente. Este mensaje incluso te ayudará si se instala alrededor del 50% y luego se queda atascado allí – con o sin un código de error que se muestra. El mensaje de error podría ser algo así como:

Algo sucedió y esta aplicación no pudo ser instalada. Por favor, inténtalo de nuevo.

> No se puede descargar o instalar aplicaciones desde la Tienda de Windows

Después de horas de investigación, descubrí que la solución al problema era bastante simple, así que pensé en compartirlo aquí. Hay múltiples razones por las que esto podría suceder. Voy a hacer una lista de todas ellas para que puedas probar cada opción y ver cuál funciona para ti.

1] El Firewall de Windows está desactivado

Parece que si el Firewall de Windows está desactivado, no podrá instalar la aplicación desde la Tienda de Windows. Así que lo primero que tiene que comprobar es si el Firewall de Windows está apagado o no. Para acceder, escriba Firewall en Iniciar búsqueda y haga clic en el resultado para abrirlo. También puede navegar por él de la siguiente manera: -Panel de control -Todos los elementos del panel de control – Firewall de Windows. Aquí tienes que asegurarte de que está encendido.

Si por alguna extraña razón no puede activar el Firewall de Windows, abra el Administrador de servicios y compruebe si el servicio del Firewall de Windows está detenido. Escriba services.msc y haga clic en Services, y busque Windows Firewall. Ahora asegúrese de que el servicio esté configurado en Automático e Iniciado.

2] Fecha y hora incorrectas

Si ha configurado incorrectamente la fecha y la hora en el equipo, se producirán problemas al instalar aplicaciones desde la Tienda de Windows. Es posible que incluso reciba un mensaje:

La configuración de la hora en su PC puede ser incorrecta. Vaya a la configuración del PC, asegúrese de que la fecha, la hora y la zona horaria estén configuradas correctamente y, a continuación, inténtelo de nuevo.

Así que asegúrate de tener la fecha y hora correctas. Puede cambiarla desde Configuración regional desde el Panel de control.

3] La licencia en el Almacén de Windows no está sincronizada

Si la licencia del Almacén de Windows no está sincronizada correctamente, no podrá instalar aplicaciones en su ordenador con Windows:

  • Ir a la tienda de Windows
  • Presione la tecla Windows + C
  • Abrir Configuración
  • Seleccionar actualizaciones de aplicaciones
  • Licencias de sincronización

Ahora reinicie el sistema e intente descargar de nuevo.

4] Cambie su conexión a Internet y vea

Cambie su conexión a Internet y vea. Por alguna extraña razón, se sabe que esto ayuda. Así que si usted está usando una conexión de banda ancha por cable, use una conexión WiFi y vea – o viceversa.

5] Restablecimiento de la caché de Windows Store

Puede restablecer la caché de la tienda de Windows e intentar descargar o instalar la aplicación.

5] Ejecute los Solucionadores de problemas

El Solucionador de problemas de aplicaciones de Windows 10 Store es una gran herramienta integrada de Microsoft que puede ayudarle con los problemas de instalación de aplicaciones. Tal vez quieras comprobarlo y ver si te ayuda. Esta herramienta automatizada le ayudará si su almacén de Windows 10 no funciona.

6] Reiniciar en modo de arranque selectivo

Para reiniciar el sistema en el estado de arranque selectivo o de arranque limpio.

  • En el Escritorio pulse Windows + R. Esto abre la ventana de ejecución
  • Escriba MSConfig y pulse Intro
  • En la pestaña General desmarque en » Cargar elementos de inicio .
  • En la pestaña Servicios, seleccione » Ocultar todos los servicios de Microsoft » y haga clic en Desactivar todos
  • Ahora reinicie el sistema e intente instalarlo de nuevo

7] Actualizar Windows 10 PC

Para Actualizar el PC también conocido como Reparar la instalación, puede seguir este artículo sobre cómo Actualizar Windows 10 o Actualizar Windows 8.

TIP : Este post te ayudará si lo estás

Ya hemos escrito algunos artículos que te ayudarán a solucionar los problemas de la aplicación Windows Store:

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