Algunos usuarios de Windows se han enfrentado a este problema y cuando intentan imprimir desde su ordenador, reciben un mensaje que dice Puerto en uso, por favor espere . No importa cuánto tiempo esperen, nada funciona. Sin embargo, la impresora sigue imprimiendo de forma inalámbrica desde los teléfonos. Esto sugiere que existe algún problema entre la impresora y el ordenador. Si usted también ha enfrentado este problema recientemente, aquí está cómo arreglarlo.
Puerto en uso, por favor espere – Mensaje de error de la impresora
Para resolver este problema, primero puede ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora y ver si eso ayuda.
Si no es así, deberá configurar el puerto correcto para su impresora. Para configurar la configuración correcta del sistema, puede desinstalar y, a continuación, volver a instalar el software Printer desde el sitio web oficial.
Si esto sigue sin funcionar, intente seleccionar un puerto correcto para su impresora en Windows 10, ya que si selecciona un puerto incorrecto, es posible que reciba un mensaje de error.
Utilizando la búsqueda Iniciar, abra Controladores e impresoras . Si su impresora se encuentra en la lista de dispositivos, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Printer Properties .
En la ventana Propiedades que se abre, cambie a la pestaña Puertos y busque en la lista de puertos y asegúrese de que el tipo de puerto coincide con la conexión actualmente en uso.
Si la impresora está utilizando una conexión USB, el puerto tiene un USB o DOT 4 en la descripción.
Por otro lado, si la impresora está utilizando una conexión de red, el puerto tiene lo siguiente en la descripción.
- WSD
- Red
- IP
Ahora, si hay varios listados para el mismo tipo de puerto, cambie la selección a un puerto diferente y haga clic enAceptar para aceptar los cambios.
Si esto no ayuda, entonces puede actualizar los controladores USB y de impresora desde el Administrador de dispositivos y ver si eso ayuda.
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