Обзоры Malwarebytes: полный анализ и реальные мнения.

PCHardwarePro » Windows » Обзоры Malwarebytes: полный анализ и реальные мнения.

Malwarebytes стала одной из самых обсуждаемых программ в сфере безопасности. Когда речь идет о защите от вредоносных программ, программ-вымогателей и всех угроз, циркулирующих в интернете, многие домашние пользователи сочетают ее со своим обычным антивирусным программным обеспечением, в то время как все больше компаний интегрируют ее в качестве ключевого компонента своей стратегии кибербезопасности.

Отзывы о Malwarebytes содержат самые разные мнения и впечатления.От тех, кто использует бесплатную версию для очистки медленного компьютера от ненужных файлов, до системных администраторов, управляющих сотнями конечных устройств из облачной консоли. В этом обзоре мы подробно рассмотрим, что именно предлагает программа, насколько хорошо она работает на практике, сколько стоит, что думают пользователи и в каких случаях может потребоваться ее дополнение другими инструментами.

Что такое Malwarebytes и как он работает?

Malwarebytes — это решение для обеспечения безопасности, ориентированное на обнаружение и удаление сложных вредоносных программ. Оно работает на Windows, macOS, Android, iOS и даже ChromeOS. Запущенное в 2006 году как инструмент для дезинфекции, за прошедшие годы оно превратилось в комплексную платформу защиты конечных точек для частных лиц, малых предприятий и крупных организаций.

В отличие от многих классических антивирусных программ, которые ориентированы на более «традиционные» вирусы и черви,Malwarebytes уделяет особое внимание современным угрозам, таким как шпионское ПО, программы-вымогатели, скрытые трояны, фишинговые атаки и эксплойты, использующие уязвимости системы или браузера. Для этого он сочетает в себе базы данных сигнатур, поведенческий анализ и алгоритмы машинного обучения.

Компания-производитель данного продукта находится в городе Санта-Клара, штат Калифорния. Компания работает по всему миру, обслуживая клиентов из самых разных секторов: финансовые услуги, технологии, малые и средние предприятия, образование и т. д. Ее предложение условно делится на два блока: потребительский сегмент (бесплатные и платные версии для индивидуальных пользователей) и бизнес-решения, управляемые с помощью таких платформ, как Nebula или OneView.

Ежедневно Malwarebytes можно использовать как инструмент «по запросу» для сканирования и очистки. или в качестве защиты в режиме реального времени (в платных версиях), постоянно отслеживающей процессы, соединения и файлы, которые запускаются или загружаются на компьютер. Она также включает в себя специальные модули для блокировки вредоносных веб-сайтов и предотвращения шифрования данных программами-вымогателями.

Основные функции Malwarebytes

С момента своего первого запуска Malwarebytes постоянно добавляет уровни защиты и совершенствует свои механизмы сканирования. пока оно не стало чем-то большим, чем просто «очиститель» от вредоносных программ. Сегодня приложение включает в себя ряд ключевых функций, о которых стоит знать, чтобы оценить, подходит ли оно вам.

Анализ и удаление вредоносных программMalwarebytes предлагает систему сканирования в трех режимах, которая позволяет:

• Быстрые сканирования системы, предназначенной для частых проверок без чрезмерного потребления ресурсов.
• Пользовательские сканыгде вы выбираете определенные папки, диски или подозрительные пути (полезно, если вы считаете, что загруженный файл может быть скомпрометирован).
• Более глубокий анализ угроз, которая проверяет память, приложения, запускаемые вместе с системой, критически важные ключи реестра и другие распространенные точки закрепления вредоносного ПО.

Все обнаруженные как вредоносные элементы перемещаются в карантинную зону. После этого вы можете просмотреть и, при необходимости, безвозвратно удалить файлы. Такой подход снижает вероятность случайного удаления легитимных файлов и позволяет отменять ложные срабатывания.

Защита в режиме реального времени (только в платных версиях)В то время как бесплатная версия ориентирована на ручное сканирование, Malwarebytes Premium включает в себя набор постоянных «защитников»:

• Общая защита от вредоносных программ, которая останавливает исполняемые файлы и подозрительные процессы до того, как они будут установлены или загружены в память.
• Блокировка программ-вымогателейс использованием специальных методов для обнаружения массового шифрования файлов и остановки этого процесса до того, как станет слишком поздно.
• Защита от веб-угрозблокирует соединения с доменами, IP-адресами и URL-адресами, классифицированными как опасные.
• Предотвращение эксплуатациимониторинг известных уязвимостей в браузерах, офисных пакетах и ​​других распространенных приложениях.

Расширение Browser Guard для браузеровMalwarebytes предлагает бесплатное расширение для браузера, предназначенное для защиты вашей повседневной работы в интернете. Это расширение:

• Фильтруйте фишинговые страницы и сайты, вводящие в заблуждение. которые пытаются украсть учетные данные или банковскую информацию.
• Блокируйте домены, распространяющие вредоносное ПО, вредоносную рекламу или подозрительные загрузки..
• Сократите количество агрессивных трекеров и скриптов. что, помимо нарушения конфиденциальности, может ухудшить производительность браузера.

Целенаправленная защита от программ-вымогателейОдним из преимуществ пакета Premium является модуль, ориентированный на этот тип атак, который:

• Отслеживайте поведение процессов, которые обращаются к вашим документам в пакетном режиме. и обнаруживает характерные закономерности вредоносного шифрования.
• Он включает в себя передовые правила, основанные на искусственном интеллекте и машинном обучении. для выявления новых вариантов, которые еще не внесены в базы данных сигнатур.

Централизованное управление и мониторинг для бизнесаВ корпоративной среде Malwarebytes предлагает веб-консоли, с помощью которых можно:

• Вы управляете всеми защищенными устройствами.включая рабочие станции, серверы и ноутбуки.
• Вы программируете пакетное сканирование, применяете политики и управляете обновлениями. централизованно.
• Вы просматриваете отчеты и оповещения. о выявленных инцидентах, оборудовании, находящемся под угрозой, и общем состоянии безопасности организации.

Malwarebytes для домашних пользователей: бесплатная версия против платной

Для домашнего использования Malwarebytes предлагает очень популярную бесплатную версию. а также несколько вариантов оплаты по подписке. Понимание разницы между ними имеет ключевое значение, поскольку пользовательский опыт значительно различается.

Бесплатная версия Malwarebytes предназначена для разовой очистки.Она позволяет запускать сканирование по запросу, обнаруживать и удалять уже имеющееся в системе вредоносное программное обеспечение, но не предлагает защиту в режиме реального времени или проактивные модули.

В свою очередь, Malwarebytes Premium добавляет несколько уровней непрерывной защиты. Как мы уже упоминали ранее: мониторинг процессов, защита от программ-вымогателей, блокировка опасных веб-сайтов и защита от уязвимостей. Другими словами, роль «пожарного», тушащего пожары, сменяется ролью «линчевателя», пытающегося предотвратить возникновение пожара.

Что касается влияния на производительность, многие пользователи отмечают, что Malwarebytes относительно малогабаритная программа.Однако на старых компьютерах или в сочетании с другими мощными антивирусными программами может наблюдаться некоторое замедление работы, особенно во время полного сканирования или в требовательных играх. Типичный пример — геймер с мощной видеокартой (например, RTX 3060) и современным процессором, который обнаруживает, что некоторые игры загружаются дольше, даже если сканирование не выявляет заражений.

Если вы заметили, что игры стали работать медленнее после установки Malwarebytes,Но результаты сканирования показывают отсутствие загрязнений, это может быть связано со следующими причинами:

• Плановые сканирования, совпадающие с игровыми сессиями. которые потребляют ресурсы процессора и дисковое пространство в фоновом режиме.
• Взаимодействие между Malwarebytes и другим встроенным антивирусом.дублирование задач анализа в реальном времени.
• Защита веб-сайтов и предотвращение эксплойтов путем анализа трафика и процессов онлайн-игр.добавление некоторой задержки или увеличения потребления ресурсов.

В подобных ситуациях проверка настроек часто помогает.Настройте расписание сканирования, задайте исключения для папок с играми и убедитесь, что у вас одновременно не запущены два ресурсоемких решения для обеспечения безопасности в режиме реального времени.

Планы, цены и варианты для бизнеса

Ценовая модель Malwarebytes основана на годовой подписке. Эти сборы могут взиматься за каждое устройство или пользователя и варьироваться в зависимости от типа клиента (частное лицо, малый бизнес или крупная компания) и количества устройств, подлежащих защите.

Для индивидуальных пользователей компания предлагает несколько базовых тарифных планов.:

• Стандартный тарифный план для 1 устройстваВ комплект входят Malwarebytes Premium и расширение Browser Guard, ориентировочная стоимость которых составляет 44,99 доллара в год (примерно 3,75 доллара в месяц при пропорциональном расчете).
• Стандартный тарифный план на 3 устройстваПредназначен для тех, кто хочет обеспечить питанием несколько компьютеров дома, годовая стоимость составляет около 59,99 долларов (примерно 5 долларов в месяц).
• План Plus для 3 устройствЭтот пакет включает в себя VPN-сервис Malwarebytes, а также антивирус Premium и Browser Guard, и стоит около 79,99 долларов в год (6,67 долларов в месяц).
• План Plus для 5 устройствТа же комбинация антивируса + Browser Guard + VPN, но с расширением количества защищаемых устройств, примерно за 99,99 долларов в год (8,33 доллара в месяц).

Небольшие офисы, семейные предприятия или профессиональные организации с количеством устройств до 20. Они могут выбрать тарифные планы, ориентированные на Teams. В этом сегменте лицензия на одно устройство обычно стоит около 49,99 долларов в год, предоставляя такие преимущества, как:

• Специализированная поддержка бизнеса с приоритетным реагированием.
• 60-дневная гарантия возврата денег если решение не подходит.
• Защита от атак методом перебора паролей. в открытых сервисах.
• Защита от фишинга, ориентированная на работу в интернете..
• Обнаружение угроз в режиме реального времени с помощью ИИ адаптирован к профессиональной среде.

Для средних и крупных предприятий компания Malwarebytes выпускает линейку продуктов ThretDown. Существует четыре основных уровня: Core, Advanced, Elite и Ultimate. Каждый уровень добавляет новые функции и управляемые услуги, а цены за устройство варьируются примерно от 69 до 119 долларов в год в зависимости от плана и количества приобретенных устройств.

При оценке общей стоимости владения (TCO) следует учитывать не только ежегодную плату.Стоит взвесить потенциальную экономию, которую можно получить, избежав серьезных инцидентов: остановок производства, потери данных, потерянного рабочего времени, затрат на аварийное восстановление и, конечно же, ущерба репутации в глазах клиентов.

Преимущества Malwarebytes по результатам обзоров и тестов.

Положительные отзывы пользователей и многих аналитиков сходятся во мнении о ряде сильных сторон продукта. что объясняет сильные позиции Malwarebytes на рынке решений для защиты от вредоносных программ.

Эффективность в обнаружении сложных угрозВ ряде обзоров отмечается, что Malwarebytes способен обнаруживать и удалять стойкие вредоносные программы, которые пропускают другие антивирусные программы. К ним относятся скрытые трояны, особенно надоедливая рекламная программа, руткиты и новые варианты программ-вымогателей.

Поведенческий анализ и машинное обучениеПомимо традиционных сигнатур, Malwarebytes интегрирует механизмы, анализирующие поведение процессов и файлов на предмет подозрительных закономерностей. Такой подход позволяет обнаруживать неизвестные угрозы или угрозы нулевого дня, обеспечивая дополнительный уровень защиты по сравнению с традиционными решениями.

Простой интерфейс и понятные панели управления.Как настольная версия, так и корпоративная веб-консоль имеют относительно интуитивно понятный интерфейс. Пользователи без обширных технических знаний могут просматривать состояние защиты, запускать сканирование, проверять карантин или планировать задачи всего за несколько кликов.

Частые и автоматические обновленияИнструмент постоянно обновляется новыми определениями и правилами обнаружения. Это крайне важно в условиях стремительного обновления вредоносного ПО. Обновления загружаются в фоновом режиме, практически не мешая пользователю.

Кросс-платформенная совместимостьТот факт, что он работает на Windows, macOS, Android, iOS и ChromeOS, позволяет легко защитить разнородный парк устройств с помощью единого решения, что высоко ценится в малых и средних предприятиях и образовательных учреждениях.

Недостатки и ограничения, которые следует учитывать

Несмотря на свои сильные стороны, Malwarebytes не идеален, и стоит знать о его недостатках. Прежде чем принять решение, стоит ознакомиться с отзывами, которые указывают на области, требующие улучшения, и которые могут соответствовать вашему профилю.

Частичная защита от всего спектра угроз.Хотя Malwarebytes обеспечивает превосходную защиту от вредоносных программ, шпионского ПО и программ-вымогателей, некоторые критики указывают на менее полную защиту от определенных типов традиционных вирусов, червей или фишинговых атак, если она не дополняется другими уровнями безопасности (такими как хороший традиционный антивирус, надежный брандмауэр или меры по предотвращению [неясный смысл]). поддельное антивирусное программное обеспечение).

Стоимость премиум-подпискиБесплатная версия подходит для периодической дезинфекции, но настоящая защита обеспечивается функциями в режиме реального времени, которые являются платными. Для некоторых домашних пользователей и малых предприятий плата может показаться несколько высокой, особенно по сравнению с комплексными пакетами безопасности, которые включают антивирус, брандмауэр, родительский контроль и т. д. за ту же цену.

Возможности настройки несколько ограничены для опытных пользователей.Аналитики и специалисты по безопасности отмечают, что в некоторых случаях философия Malwarebytes тяготеет к довольно стандартной конфигурации. Те, кто хочет детально настроить правила, могут упустить из виду более глубокий контроль или более широкую интеграцию с существующими экосистемами.

Техническая поддержка получила неоднозначные отзывы.На таких платформах, как Trustpilot и TrustRadius, сам продукт получает очень положительные отзывы, но служба поддержки клиентов не всегда работает так же хорошо. Некоторые клиенты довольны, в то время как другие жалуются на проблемы с коммуникацией, непостоянное время ответа или отсутствие более оперативного онлайн-чата для решения определенных проблем.

Пользовательский опыт и онлайн-отзывы

Судя по обзорам на основных платформах, общее впечатление от Malwarebytes довольно позитивное.но с интересными нюансами, которые стоит прочитать между строк.

На Trustpilot Malwarebytes обычно получает оценку около 4,3 из 5.Многие пользователи отмечают полезность 14-дневной бесплатной пробной версии Malwarebytes Premium, для которой не требуется кредитная карта, и подчеркивают, что инструмент выполняет свое обещание: обнаруживает вредоносные программы, которые пропустили другие продукты.

TrustRadius присваивает Malwarebytes средний рейтинг около 8,4 из 10.Подобно Trustpilot, в более технических отзывах особенно высоко оцениваются простота внедрения в бизнесе, качество отчетов и надежность антивирусного движка.

Журнал Forbes, напротив, был несколько более критичен в отношении некоторых аспектов.В результате Malwarebytes Premium получил приблизительную оценку 3,7 из 5. Главным недостатком обычно является ценовая политика персональных планов и сравнение с комплексными пакетами безопасности, которые включают больше функций за аналогичную стоимость.

В целом, аналитики отрасли обычно относят Malwarebytes к лидерам в области обнаружения и удаления вредоносных программ.Они признают способность компании адаптироваться к возникающим угрозам. Однако они также отмечают, что компания могла бы еще больше улучшить интеграцию с другими корпоративными решениями в области безопасности и укрепить свои предложения для крупных организаций в условиях высокой сложности.

Инструменты поддержки клиентов и справки

Компания Malwarebytes предоставляет своему программному обеспечению обширную систему поддержки, которая, на бумаге, выглядит весьма всеобъемлющей.Однако реальный опыт может различаться в зависимости от типа клиента и используемого канала.

Во-первых, она обладает очень обширной базой знаний.Этот ресурс содержит подробные статьи по установке, активации, управлению лицензиями, выставлению счетов, изменению подписки и процедурам возврата средств. Он отвечает на многие часто задаваемые вопросы, не требуя обращения к агенту.

Кроме того, для некоторых типов учетных записей доступна система чата с оператором.Для корпоративных клиентов также доступна телефонная поддержка и помощь через сами платформы Nebula и OneView, с помощью которых можно создавать заявки и управлять ими с помощью технической команды.

Виртуальный чат-бот Zero также фигурирует на сайте Malwarebytes. Обычно она находится в правом нижнем углу. Ее цель — быстро отвечать на распространенные вопросы, направляя пользователя, как если бы он общался со знакомым, и сокращая время ожидания вмешательства оператора, если это необходимо.

Круглосуточная поддержка — один из главных аргументов в пользу сотрудничества с корпоративными клиентами.Тем, кому необходима быстрая реакция на инциденты безопасности. Однако, как мы уже видели, отзывы о реальном качестве этой поддержки неоднозначны, поэтому это следует учитывать, если вы особенно цените послепродажное обслуживание.

Malwarebytes безопасен, но одного его недостаточно: как обеспечить полную защиту?

После изучения его функций, цен и отзывов становится ясно, что Malwarebytes — это очень надежный инструмент. для защиты ваших устройств от значительной части современных угроз. Тем не менее, ни один продукт на рынке не может гарантировать 100% безопасность, поэтому разумно дополнять его другими методами и решениями.

Первым и важнейшим столпом является наличие хороших навыков работы с компьютером.Избегайте подозрительных загрузок, будьте осторожны с неожиданными вложениями, проверяйте URL-адреса сайтов, где вы вводите учетные данные, и сохраняйте здоровый скептицизм по отношению к паническим сообщениям или предложениям, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой.

Второй ключевой элемент — наличие разумной стратегии резервного копирования.Даже если Malwarebytes и ваш антивирус смогут сдержать большинство угроз, всегда существует вероятность внезапной атаки или аппаратного сбоя, который сделает ваши данные недоступными. Регулярное резервное копирование данных на внешние накопители, сетевые хранилища (NAS) или в облачные сервисы — это надежная защита на случай, если все остальное не поможет.

Ещё одним рекомендуемым элементом решения проблемы является использование специализированных инструментов для восстановления данных.В случае заражения вредоносным ПО, отключения электроэнергии в неподходящий момент или человеческой ошибки, приведшей к удалению важных файлов, специализированное программное обеспечение, такое как программы для восстановления данных (например, Wondershare Recoverit или аналогичные), может просканировать диски, карты памяти и другие носители на наличие документов, фотографий, видео и более тысячи других типов файлов, чтобы попытаться их восстановить.

Процесс восстановления обычно проходит относительно легко.Вы выбираете затронутый диск, запускаете углубленное сканирование, фильтруете результаты по типу или имени, просматриваете найденные данные и, наконец, выбираете, что хотите сохранить. Это позволяет минимизировать последствия атаки вредоносного ПО, повредившего или удалившего файлы в системе.

Не менее важно поддерживать операционную систему, драйверы и приложения в актуальном состоянии.Устаревшие версии Windows, macOS или браузеры — магнит для злоумышленников, которые полагаются именно на известные, но неустраненные уязвимости. Внедрение регулярной (еженедельной или ежемесячной) проверки обновлений и их установки значительно уменьшает поверхность атаки.

Короче говоря, Malwarebytes отлично вписывается в качестве центрального элемента арсенала средств безопасности. Это сочетание эффективного антивирусного решения, разумной политики резервного копирования, инструментов восстановления данных и правильных цифровых привычек. Благодаря всему этому риск значительно снижается, а ваши шансы на успешное реагирование на инцидент резко возрастают.