Serpro reafirma que no vende datos personales de brasileños

A principios de este mes, la Fiscalía del Distrito y Territorios Federales (MPDFT) señaló una supuesta venta ilegal de datos personales de ciudadanos brasileños por parte del Servicio Federal de Procesamiento de Datos (Serpro). Dada la gravedad del asunto, el organismo proporcionó aclaraciones al Senado esta semana y, durante la reunión, negó rotundamente la irregularidad.

Las investigaciones comenzaron hace poco más de tres meses , justo después de que MPDFT solicitó a NIC.br que congelara el dominio del sitio web de Consulta Pública, que proporcionaba sin restricciones CPF, teléfono, dirección y otros datos personales de ciudadanos brasileños.

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Para las autoridades, la forma en que se estructuraron los datos del sitio indicó que los registros se obtuvieron de los sistemas de administración pública. Los hallazgos llevaron a Serpro: MPDFT colocó a la agencia como sospechosa en las bases de datos personales de marketing. En palabras del fiscal Frederico Meinberg, «este es un negocio millonario».

En ese momento, MPDFT envió preguntas a Serpro relacionadas con el asunto, pero la agencia no respondió alegando «deber de secreto». La investigación fue luego remitida al Fiscal Federal. A su vez, Serpro emitió una nota diciendo que «lo que se llama ‘información de venta’ es en realidad un procedimiento legal y legítimo respaldado por la ley de ponerlo a disposición».

En una audiencia celebrada el miércoles (13) en el Comité de Transparencia, Gobernanza, Control y Protección del Consumidor del Senado, la CEO de Serpro, Maria da Glória Guimarães, enfatizó que la entidad no vende datos ilegalmente.

En palabras del ejecutivo, lo que hace Serpro es proporcionar servicios de extracción de datos en un entorno seguro, con acceso permitido solo si el organismo de gestión de datos lo autoriza. También según Guimarães, cuando se otorga la autorización, se establece un acuerdo por contrato para especificar la forma de acceso, el propósito y qué datos deben estar disponibles.

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El informe MPDFT cita al menos tres contratos de acceso a datos por parte de entidades gubernamentales. Uno de ellos, dirigido al Consejo de Justicia Federal, tenía un valor de R $ 273,000. El CEO reconoció que Serpro cobra por este tipo de servicio y dijo que la conducta está prevista por la ley, y luego argumentó que solo el 1% de los ingresos de la agencia proviene de este modo: «es importante tener en cuenta que, como empresa, tenemos que seguir el ritmo «.

En general, los participantes de la audiencia dijeron que entendían el papel de Serpro pero cuestionaron los métodos que utiliza. «Entiendo la importancia de Serpro, pero necesitamos juzgar y comprender los procedimientos y analizar si son los más apropiados», dijo el fiscal Meinberg.

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