Sin complicaciones, Nubank aumenta la cantidad mínima de depósito por boleto en NuConta

Sin problemas, Nubank ha aumentado el monto mínimo de depósito en NuConta . Anteriormente, los clientes podían emitir un boleto de $ 3 para transferir dinero a su cuenta de pagos y evitar las tarifas de TED; ahora el monto mínimo es de $ 20. Sin embargo, para pagar una parte de la factura de la tarjeta, el monto mínimo para generar un boleto sigue siendo de $ 3.

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Sin complicaciones, Nubank aumenta la cantidad mínima de depósito por boleto en NuConta 1

El Tecnoblog también encontró que cada usuario sólo puede emitir 15 palanquillas al mes, cuyo límite se reparte entre Nubank y NuConta. El usuario recibe una notificación solo cuando intenta emitir el 16to boleto. Cuando se le preguntó, Nubank dijo que aplica la restricción «solo para controlar la forma en que las personas usan los servicios, incluso para la prevención del fraude y el lavado de dinero».

Con respecto al aumento en el valor mínimo, Nubank le dijo a Tecnoblog que, aunque no se transfiere al cliente, cualquier emisión de facturas genera costos, incluso cuando no se paga. «Para habilitar el modelo donde buscamos ofrecer el mejor servicio sostenible para nuestro negocio, aumentamos el monto mínimo de depósito en NuConta a R $ 20», confirma la compañía.

Sin complicaciones, Nubank aumenta la cantidad mínima de depósito por boleto en NuConta 2

Cuando se le preguntó acerca de comunicarse con los clientes sobre el aumento del límite, Nubank dijo que no notificó en la aplicación, «pero está disponible con mucha claridad cuál es el mínimo». La información solo se muestra cuando ingresa a la pantalla de depósito tocando Depósito> Depósito por boleto .

Al principio, NuConta solo aceptaba depósitos por TED, pero los bancos incluso cobran hasta R $ 143,25 por cada transferencia. Entonces, la compañía lanzó la opción de hacer un depósito con NuConta por boleto para que el cliente evite tarifas como esta.

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NuConta no requiere que la tarjeta Nubank funcione, no tiene tarifa y el saldo total del cliente se invierte en bonos del gobierno que rinden muy cerca de la tasa Selic. Las inversiones no se realizan en su CPF y no están cubiertas por el Fondo de Garantía de Crédito (FGC), sino que están protegidas por el Banco Central.

Aún así, NuConta sigue siendo bastante limitado. No ofrece tarjeta de débito, ni retiros en cajeros automáticos, ni transferencias o pagos programados, características que para muchos son esenciales. Nubank lanzó recientemente la portabilidad salarial en NuConta para alentar a más usuarios a adoptarla.

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