- Aplikácie na ovládanie hovorov vám umožňujú blokovať spam, skryté čísla a automatické hovory pomocou čiernych listinov, pravidiel a kolaboratívnych databáz.
- Truecaller, Hiya, Call Control, Nomorobo a Should I Answer vynikajú svojou pokročilou identifikáciou, komunitou používateľov a automatickými filtrami v systémoch Android a iOS.
- Android a iOS obsahujú natívne funkcie blokovania a filtrovania hovorov, ktoré pri správnej konfigurácii výrazne znižujú spam bez potreby mnohých ďalších aplikácií.
- Riešenia zabezpečenia a rodičovskej kontroly pridávajú blokovanie hovorov, ochranu pred podvodmi a monitorovanie používania mobilných zariadení, čo je užitočné najmä pre maloletých.
Ak vás už nebaví neustále zvoniť telefón s obchodnými hovormi, automatickými hovormi a neznámymi číslami , nie ste sami. Každý deň nás bombardujú banky, telefónne spoločnosti, akadémie a všetky možné služby s nevyžiadanými ponukami, ktoré nám narúšajú prácu, odpočinok a dokonca aj čas strávený s rodinou.
Dobrou správou je, že v súčasnosti existujú aplikácie na ovládanie hovorov a blokovanie spamu , ktoré fungujú naozaj dobre v systémoch Android aj iOS. Niektoré úplne nahrádzajú aplikáciu telefónu, iné sa spoliehajú na natívne funkcie systému a niektoré dokonca pridávajú doplnky, ako je nahrávanie hovorov, pokročilá identifikácia volajúceho, automatické odpovede alebo programovateľný režim „Nerušiť“.
Čo je aplikácia na ovládanie a blokovanie hovorov a prečo ju potrebujete?
Aplikácia na filtrovanie hovorov je v podstate nástroj, ktorý vám umožňuje rozhodnúť sa, kto vám môže a nemôže volať , pričom automaticky filtruje spamové hovory a hovory z blokovaných alebo neznámych čísel. Jej cieľom je predchádzať zbytočným prerušeniam a znižovať riziko telefonických podvodov alebo podvodov.
Tieto aplikácie analyzujú každý prichádzajúci hovor pomocou databáz nahlásených čísel, vzorov vytáčania a vlastných čiernych listinov . Keď zistia, že číslo má zlú povesť alebo zodpovedá pravidlám, ktoré ste definovali (napríklad začína určitými predvoľbami), zablokujú, stlmia alebo ukončia hovor bez toho, aby ste museli čokoľvek urobiť.
Okrem toho mnohé z týchto aplikácií obsahujú funkcie pridávania na bielu listinu , čo znamená, že na čísla je možné volať, aj keď máte povolené blokovanie hovorov. Toto je obzvlášť užitočné, ak ste samostatne zárobkovo činná osoba alebo majiteľ firmy a vaši klienti vám môžu volať z rôznych telefónov, ale chcete sa vyhnúť agresívnym predajným hovorom.
Vďaka dnešnej technológii dokážu blokovače hovorov okamžite identifikovať podozrivý hovor : rozpoznávajú robotické hovory (automatické systémy, ktoré zavesia, ak hovor prijmete), rizikové zahraničné čísla, čísla s prémiovou sadzbou a dokonca aj niektoré pokusy o phishing pri telefonovaní, čím vám pomáhajú chrániť váš čas, peniaze a súkromie.
Ako interne fungujú aplikácie na blokovanie hovorov
Keď vám niekto volá, vytvorí sa spojenie medzi číslom volajúceho a vaším telefónom. Počas tohto spojenia aplikácie na blokovanie hovorov fungujú ako filter medzi sieťou a vaším zariadením . Môžu fungovať prostredníctvom služieb poskytovaných vaším telefónnym operátorom alebo priamo na vašom mobilnom zariadení a využívať rozhrania API ponúkané systémami Android a iOS na správu identifikácie a blokovania volajúceho.
Na jednej strane tradičná identifikácia volajúceho ukazuje, kto volá, ale nebola navrhnutá tak, aby zastavila spam; moderné aplikácie idú ešte o krok ďalej: porovnávajú prichádzajúce číslo s obrovskými databázami v cloude alebo so zoznamami spravovanými samotnou používateľskou komunitou, ktorí hlásia otravné čísla a podvody.
Keď hovor zodpovedá číslu označenému ako spam alebo za určitých podmienok (konkrétne smerové čísla, blokované čísla, konkrétne krajiny atď.), aplikácia môže daný hovor automaticky odmietnuť, ignorovať alebo stlmiť . Úroveň agresivity filtrovania určujete vy: od blokovania iba jasne podvodných hovorov až po blokovanie akéhokoľvek čísla, ktoré nie je vo vašich kontaktoch.
Niektoré nástroje využívajú pokročilé funkcie, ako je analýza hromadných hovorov, na detekciu automatických hovorov, ktoré sa opakujú podľa určitého vzorca : viacero pokusov z podobných čísel, veľmi krátke hovory, ktoré sa zavesia hneď po prijatí, alebo čísla, ktoré sa zdajú byť miestne, ale v skutočnosti sú presmerované do zahraničia.
Väčšina aplikácií vám tiež umožňuje nahlasovať čísla priamo z upozornení alebo denníka hovorov . Vždy, keď používateľ označí číslo ako spam, táto informácia sa pridá do globálnej databázy, čo pomáha lepšie chrániť ostatných používateľov pred budúcimi hovormi z toho istého čísla.
Truecaller: gigant v identifikácii a blokovaní hovorov a SMS
Truecaller je v súčasnosti jednou z najznámejších aplikácií na blokovanie nechcených hovorov so stovkami miliónov používateľov na celom svete. Jeho najväčšou silnou stránkou je obrovská databáza kategorizovaných a nahlásených čísel, ktorá mu umožňuje s veľkou presnosťou identifikovať a blokovať spamové hovory a SMS správy.
Táto aplikácia neslúži len na blokovanie hovorov; funguje aj ako veľmi pokročilá identifikácia volajúceho . Keď prijmete hovor z neuloženého čísla, Truecaller sa vám pokúsi povedať, o koho ide : priradené meno, typ podnikania, pôvod a dokonca aj to, či ho ostatní používatelia označili ako otravný, zameraný na predaj alebo vyslovene nebezpečný.
Medzi jeho najužitočnejšie funkcie patrí možnosť automaticky blokovať hovory a správy z neznámych čísel alebo tých, ktoré sú označené ako spam , pridať ich na čiernu listinu, aby vás už neobťažovali, a aktivovať špecifický filter pre podozrivé textové správy, čo je veľmi užitočné proti pokusom o phishing v bankách alebo SMS správam s podvodnými odkazmi.
Okrem toho Truecaller ponúka doplnkové funkcie, ako je nahrávanie hovorov, bleskové správy (rýchle správy, ktoré sa zobrazujú na obrazovke príjemcu), zálohovanie histórie hovorov a chatovací systém na komunikáciu s kontaktmi, ktorí majú tiež nainštalovanú aplikáciu. Toto všetko je integrované s vlastným vytáčaním, ktoré v prípade záujmu nahradí natívnu aplikáciu.
Pokiaľ ide o cenu, existuje bezplatná verzia, ktorá postačuje pre väčšinu používateľov, hoci obsahuje reklamy a určité obmedzenia. Pre tých, ktorí chcú viac, prémiová verzia ponúka vylepšenú ochranu, ďalšie funkcie ochrany osobných údajov a odstránenie reklám za relatívne prijateľný mesačný alebo ročný poplatok, určená pre tých, ktorí prijímajú veľký objem hovorov alebo vyžadujú podrobnejšiu kontrolu.
Blokátor pripojenia – zoznam zakázaných hovorov a ďalšie blokátory zamerané na Android
V systéme Android vyniká ďalšia skupina nástrojov, zameraná špeciálne na blokovanie, ako napríklad Connect Blocker – Calls Blacklist a rôzne aplikácie na čiernu listinu , ktoré uprednostňujú jednoduchosť a manuálne ovládanie. Tieto riešenia zvyčajne fungujú veľmi dobre, ak chcete niečo ľahké a priamočiare, bez príliš veľa sociálnych možností alebo ďalších funkcií.
Napríklad blokovanie pripojení – zoznam zakázaných hovorov uľahčuje blokovanie automatických hovorov, automatických hovorov a otravných čísel . Jeho rozhranie je čisté a prehľadné a zameriava sa na to, na čom záleží: vytvorenie efektívneho zoznamu zakázaných hovorov, aktivácia filtrov a zabudnutie na čísla, ktoré vás obťažujú.
Zaujímavou funkciou niektorých z týchto aplikácií je, že obsahujú integrovaného správcu SMS správ . S ním môžete odosielať, prijímať a organizovať správy priamo z aplikácie a dokonca aplikovať pravidlá blokovania na spamové SMS správy, marketingové upozornenia alebo podozrivé kódy, čím pridávate ďalšiu vrstvu ochrany.
Ďalšie možnosti ako Blacklist Plus, Calls Blacklist alebo Call Blocker Free sú navrhnuté tak, aby ponúkali rôzne metódy blokovania: od zavesenia hovoru až po jeho úplné stíšenie ešte predtým, ako telefón zazvoní. Umožňujú vám dokonca definovať časové obdobia, počas ktorých sú aktivované určité pravidlá, napríklad blokovanie všetkého v noci okrem hovorov na bielej listine.
Mnohé z týchto aplikácií sú organizované okolo troch prvkov: čierna listina zakázaných čísel, biela listina povolených kontaktov a globálne pravidlá (blokovanie skrytých, medzinárodných, prémiových čísel atď.). Táto kombinácia umožňuje doladiť správanie tak, aby vyhovovalo vašej osobnej alebo profesionálnej situácii.
Multiplatformové aplikácie na blokovanie spamu v systéme Android a iPhone
Ak používate viac ako jedno zariadenie alebo chcete niečo, čo funguje rovnako dobre na systémoch Android aj iOS, na oboch platformách je k dispozícii niekoľko aplikácií na ovládanie hovorov , ktoré sa stali poprednými nástrojmi proti spamu a robotickým hovorom. Mnohé z nich sa pre svoju účinnosť spoliehajú na masívnu spoluprácu svojich komunít.
Napríklad Hiya je blokovač spamu so spätným vyhľadávaním telefónnych čísel , ktorý venuje osobitnú pozornosť číslam, ktoré sa snažia vydávať za miestne čísla. Analyzuje prvých niekoľko číslic telefónneho čísla, aby odhalil podozrivé čísla, ktoré sa veľmi podobajú číslam vo vašej oblasti – čo je bežná taktika, ktorú používajú niektoré podvodné call centrá.
Ovládanie hovorov je ďalšia veľmi populárna možnosť, ktorá sa spolieha na komunitu miliónov používateľov, ktorí zdieľajú informácie o agresívnych telemarketingových operátoroch, automatických hovoroch a podvodných číslach . Zahŕňa nástroje ako CommunityIQ, ktoré sú určené na generovanie správ „Nevolať“ a napĺňanie verejných databáz sťažnosťami na spam v telefóne.
Nomorobo sa špecializuje na takmer okamžitú detekciu a blokovanie robotických hovorov . Ešte predtým, ako začujete čo i len slovo, aplikácia skontroluje, či je číslo na zozname známych robotických hovorov, a ak áno, zavesí alebo hovor zablokuje. Ponúka skúšobné obdobie, po ktorom nasleduje model predplatného, primárne zameraný na používateľov, ktorí sa stretávajú s veľkým objemom spamu.
Môžeme nájsť aj riešenia ako YouMail, ktorý okrem blokovania hovorov prehráva aj správy typu „číslo mimo prevádzky“, aby odradil automatizované systémy od pokračovania vo volaní . Zvyčajne sa spolieha na vlastnú databázu a hlásenia používateľov na klasifikáciu a blokovanie problematických prichádzajúcich hovorov.
Rozšírený zoznam najlepších aplikácií na blokovanie spamových hovorov
Ekosystém aplikácií na ovládanie a blokovanie hovorov je rozsiahly, ale niekoľko mien vyniká vďaka svojmu spoľahlivému výkonu, popularite a bezplatnej ponuke . Nižšie uvádzame niekoľko najviac odporúčaných aplikácií pre Android a iOS, okrem tých, ktoré už boli spomenuté:
Mám odpovedať? je vysoko hodnotená aplikácia, ktorá vám pomôže rozhodnúť sa, či sa oplatí prijať hovor . Keď telefón zazvoní, zobrazí sa informácia o čísle: recenzie od ostatných používateľov, celkové hodnotenie (pozitívne, neutrálne alebo negatívne) a podrobnosti, ktoré vám pomôžu určiť, či ide o telemarketing, reklamu, podvod alebo niečo neškodné.
Táto aplikácia ponúka rôzne možnosti blokovania, ktoré vám umožňujú blokovať hovory zo skrytých čísel, zahraničných čísel, prémiových čísel alebo čísel, ktoré nie sú vo vašich kontaktoch. Jej filozofiou je poskytnúť vám čo najviac informácií predtým, ako hovor prijmete, a ak chcete, automaticky ukončiť všetky hovory, ktoré sa zdajú byť otravné.
Blokovanie hovorov – Caller ID a Call Blocker Free sú varianty, ktoré sa zameriavajú na okamžité blokovanie spamových hovorov, automatických hovorov a hovorov od telemarketingových spoločností . Zvyčajne zahŕňajú identifikáciu volajúceho, aby ste videli, kto volá, spolu s čiernymi a bielymi zoznamami a v niektorých prípadoch aj možnosťou naplánovať si časy, kedy sú blokované všetky hovory okrem vašich dôveryhodných kontaktov.
Whoscall a Mr. Number sa výrazne zameriavajú na identifikáciu neznámych hovorov a predchádzanie potenciálnym podvodom . Umožňujú vám blokovať jednotlivé čísla, celé rozsahy čísel alebo dokonca hovory z celej krajiny – čo je užitočné, ak prijímate veľa podozrivých medzinárodných hovorov alebo nepotrebujete prijímať hovory z určitých oblastí.
Ďalšie nástroje ako Najbezpečnejší blokovač hovorov, Hlavný blokovač hovorov a Blacklist Plus ponúkajú funkcie, ako je vytváranie skupín blokov, nastaviteľné režimy filtrovania a podrobné záznamy blokovaných hovorov . To vám umožňuje kedykoľvek skontrolovať, ktoré čísla boli blokované, a v prípade potreby ich manuálne pridať do zoznamov.
Extra zabezpečenie: antivírusové a ochranné aplikácie s blokovaním hovorov
Okrem špecializovaných blokovačov hovorov existujú aj bezpečnostné balíky, ktoré zahŕňajú blokovanie hovorov ako funkciu v rámci širšieho balíka . Platí to pre riešenia ako Avast Mobile Security, veľmi populárny v systéme Android, ktorý kombinuje antivírus, čistenie, firewall a ochranu siete s nástrojmi na správu toho, kto vám môže volať.
Tieto typy aplikácií zvyčajne ponúkajú antivírusovú ochranu, blokovanie citlivých aplikácií, šetrenie batérie, čistenie nevyžiadaných súborov a ochranu webu , okrem systému blokovania hovorov a SMS správ. Týmto spôsobom sa vyhnete nielen spamu v telefóne, ale aj malvéru, nebezpečným sieťam Wi-Fi a aplikáciám, ktoré sa pokúšajú neoprávnene získať prístup k vašim údajom.
S Avastom a podobnými službami si môžete vytvoriť čiernu listinu čísel, ktoré vás už nikdy nebudú kontaktovať , kombinovať ju so všeobecnými pravidlami blokovania a využiť jej integráciu s ďalšími bezpečnostnými funkciami. Je to zaujímavá možnosť, ak hľadáte komplexné riešenie, ktoré posilní vaše mobilné súkromie nielen pri hovoroch.
Tým, že nezasahujú do legitímnej reklamy v aplikáciách, ktoré používate, zvyčajne dosahujú rozumnú rovnováhu medzi ochranou pred podvodnými hovormi a dobrým výkonom zariadenia , čo je kľúčové pre zabránenie spomaleniu telefónu a zároveň pre zachovanie primeranej ochrany pred hrozbami.
V každom prípade, ak vás zaujíma iba blokovanie hovorov a nepotrebujete antivírus ani ďalšie doplnky, pravdepodobne vám postačí jedna zo špecifických aplikácií na čiernu listinu a identifikáciu spamu , pretože zaberajú menej miesta a spotrebúvajú menej zdrojov.
Natívne funkcie: ako používať mobilný telefón na blokovanie hovorov bez inštalácie toľkých aplikácií
Hoci špecializované aplikácie sú veľmi pohodlné, Android aj iOS majú zabudované natívne funkcie na filtrovanie a blokovanie nechcených hovorov . Ak si nechcete telefón zahlcovať aplikáciami, oplatí sa skontrolovať, čo je už predinštalované.
V systéme Android už dlho aplikácia Google Phone obsahuje systém na identifikáciu a filtrovanie spamových hovorov . Aj keď váš telefón s ním nemal predinštalovaný, môžete si ho stiahnuť z Obchodu Play a nastaviť ako primárny vytáčací modul. V nastaveniach nájdete sekciu „Identifikácia volajúceho a spam“.
Odtiaľ môžete aktivovať možnosti ako „Filtrovať spamové hovory “, ktoré spôsobia, že aplikácia bude priamo blokovať mnohé hovory identifikované ako agresívne marketingové hovory, a „Zobraziť identifikáciu volajúceho a spam“, ktoré vám na základe údajov Google zobrazí ďalšie informácie o tom, kto vám volá.
Na iPhonoch nemôžete používať aplikáciu Google Phone, ale systém iOS obsahuje dva veľmi účinné nástroje. Prvým je „Stíšiť neznámych volajúcich “, ktorý aktivujete v časti Nastavenia > Telefón > Stíšiť neznámych volajúcich. Tento nástroj posiela všetky hovory z čísel, ktoré ste si neuložili, priamo do hlasovej schránky bez zvonenia, čo je veľmi užitočné, ak chcete úplný pokoj a ticho a prijímať hovory iba zo známych čísel.
Druhou možnosťou je manuálne blokovanie konkrétnych čísel . V aplikácii Telefón na karte „Nedávne“ môžete klepnúť na ikonu informácií („i“) vedľa čísla, ktoré vás obťažovalo, a vybrať možnosť „Blokovať kontakt“, čím zabránite tomu, aby vás z daného čísla znova obťažoval.
Kombináciou týchto natívnych nástrojov s dobre zvolenou aplikáciou tretej strany môžete dosiahnuť veľmi vysokú úroveň ochrany bez preťaženia smartfónu . V mnohých prípadoch bude stačiť správne nakonfigurovať vstavané funkcie systému a použiť ďalšiu aplikáciu iba v prípade, že potrebujete pokročilé filtrovanie alebo podrobnejšie informácie.
Rodičovská kontrola a monitorovanie hovorov vašich detí
Spamové hovory a pokusy o podvod sa netýkajú len dospelých; mnoho detí dostáva hovory a správy, ktoré môžu predstavovať riziko , či už ide o obťažovanie, podvod alebo jednoducho nevhodný obsah. Preto nástroje rodičovskej kontroly začali obsahovať funkcie monitorovania hovorov a SMS správ.
Jedným z najkomplexnejších návrhov v tomto smere je rodičovská kontrola AirDroid, ktorá umožňuje rodičom na diaľku sledovať, čo ich deti robia na svojich mobilných telefónoch : aké aplikácie používajú, koľko času trávia pripojené, s kým komunikujú a aký typ hovorov a správ prijímajú a odosielajú.
Tieto typy aplikácií pomáhajú predchádzať kyberšikane, podvodom a kontaktu s cudzími ľuďmi poskytovaním upozornení a pravidelných správ o aktivite. Umožňujú tiež používateľom blokovať nebezpečné aplikácie alebo obmedziť ich používanie na určitý čas, čím sa znižuje vystavenie nechcenému obsahu alebo kontaktom.
Monitorovaním hovorov a správ môžu rodičia odhaliť nezvyčajné vzorce, ako sú opakujúce sa čísla, ktoré stále volajú, alebo správy s podozrivým obsahom, a podniknúť kroky skôr, ako sa problém vyhrotí . Správne nakonfigurované nástroje sa stávajú dôležitým zdrojom na výučbu zodpovedného používania telefónov u detí.
Nejde len o kontrolu, ale aj o kombináciu technológií s dobrým digitálnym vzdelávaním: vysvetliť, prečo by nemali odpovedať na hovory na cudzie čísla alebo otvárať odkazy prijaté prostredníctvom SMS od cudzích ľudí, a ak majú akékoľvek pochybnosti, požiadať o pomoc dôveryhodného dospelého.
V konečnom dôsledku máte vďaka vlastným funkciám telefónu, špecializovaným aplikáciám na čiernu listinu, pokročilým blokovačom spamu ako Truecaller, Hiya alebo Call Control a bezpečnostným balíkom, ktoré do svojho arzenálu pridávajú blokovanie hovorov, obrovskú škálu možností, ako znovu získať kontrolu nad svojím mobilom, znížiť prerušenia a lepšie sa chrániť pred podvodmi a nechcenými hovormi bez toho, aby ste obetovali dostupnosť tých, na ktorých vám skutočne záleží.
