Блутут се не упарује или не прекида везу у систему Windows 11: Комплетан водич за решавање проблема

PCHardwarePro » виндовс » Блутут се не упарује или не прекида везу у систему Windows 11: Комплетан водич за решавање проблема

Када је Блутут у оперативном систему Виндовс 11 одбија упаривање или се прекида сваких неколико минутаИскуство постаје очајно: звук се прекида усред игре, миш престаје да се помера на неколико секунди, слушалице нестају из система без икаквог очигледног разлога... и, поврх свега, понекад Windows одлучи да се поново покрене или се чини да се Bluetooth адаптер сам искључује.

Добра вест је да се већина ових грешака може исправити праћењем низа уређених корака. У овом водичу наћи ћете Све провере и трикови које препоручују Microsoft, ASUS и други произвођачи, заједно са додатним најбољим праксама за избегавање сталних прекида везе и проблема са упаривањем у систему Windows 11 (и, где је то применљиво, такође у систему Windows 10).

1. Проверите основне ствари: Bluetooth омогућен, домет и статус уређаја

Пре него што се упустите у измене драјвера или напредна подешавања, добра је идеја да се уверите да све очигледно исправно функционише. Многи проблеми са Блутут-ом у оперативном систему Windows 11 потичу од... једноставне конфигурације, недовољан домет или оштећени уређаји.

Проверите да ли је Bluetooth омогућен у систему Windows 11Кликните на икону Старт на траци задатака, идите на Подешавања, а затим на одељак „Блутут и уређаји“. Уверите се да је прекидач за Блутут подешен на „Укључено“. Ако је већ укључен, а и даље имате проблема са упаривањем или прекидима везе, пређите на следећи корак.

Такође проверите да ли је ваш рачунар заиста Има уграђени Блутут.У траку за претрагу на траци задатака откуцајте „Управљач уређајима“ и отворите је. Ако се на листи појави одељак под називом „Блутут“, ваш рачунар има ову функцију. Ако се нигде не појави, Ваш рачунар можда нема Блутут модул или да хардвер није правилно инсталиран.

У оквиру Управитеља уређаја, проширите „Блутут“ и проверите да ли се адаптер (на пример, „Intel(R) Бежични Блутут(R)“ или слично име) појављује са стрелица надоле или икона онемогућеногАко је тако, кликните десним тастером миша на њега и изаберите „Омогући уређај“. Ово ће поново активирати адаптер ако га је софтверски онемогућио.

Истовремено, уверите се да екстерни уређај исправно ради. Bluetooth слушалице, звучници, контролери, тастатуре или мишеви су осетљиви: могу се оштетити ударцима, влагом или пренапонима. Проверите да Уређај се правилно укључује и приказује свој уобичајени ЛЕД статус. и покушајте да га упарите са другим уређајем (на пример, мобилним телефоном) да бисте потврдили да није у питању квар саме додатне опреме.

Још једна кључна ствар је домет. Блутут има типичан ефективни домет од око 10 метара, мада то зависи од верзије и квалитета хардвера. Ако је уређај далеко, иза неколико зидова или са много металних препрека између, Вероватни су случајни прекиди и искључењаПокушајте да померите уређај ближе рачунару и избегавајте да га постављате близу рутера, базних станица за бежичне телефоне или других извора сметњи и проблема. Коегзистенција Bluetooth-а.

Ако користите десктоп рачунар са екстерним антенама (као што су многи играчки кућишта од MSI, ASUS или других произвођача), уверите се да су Wi-Fi/Bluetooth антене чврсто причвршћене за задњу страну и правилно оријентисане. Неправилна инсталација може проузроковати проблеме. губитак сигнала, спорадични прекиди везе или потешкоће са упаривањем одређени уређаји.

2. Брза поновна покретања која често решавају многе проблеме

Можда делује као типичан савет, али поновно покретање остаје један од најефикаснијих лекова када Блутут изненада престаје да ради на оперативном систему Windows 11Звук нестаје или се чини да је адаптер полудео.

Прво, поново покрените систем. Идите на Старт, кликните на икону за напајање и изаберите „Поново покрени“. Ово ће приморати Windows да Затворите процесе, поново учитајте сервисе и поново учитајте контролереукључујући и оне Bluetooth адаптера. Многи корисници пријављују да се, након једноставног поновног покретања, слушалице поново упарују или да се случајни прекиди везе заустављају.

Ако нормално поновно покретање не помогне или ако нисте потпуно искључили рачунар данима (само сте га стављали у режим спавања или хибернације), вреди извршити потпуно искључивање системаУ оперативним системима Windows 11 и Windows 10, ово можете учинити тако што ћете држати притиснут тастер Shift док кликћете на Старт > икона напајања > Искључи. Ово брише стање одређених компоненти и када поново покренете рачунар, он се покреће испочетка.

Још један веома једноставан трик је да „искључите и укључите Блутут“ из системске палете. Кликните на икону за јачину звука или повезивање, уклоните ознаку из поља за Блутут, сачекајте неколико секунди, а затим га поново укључите. Овај маневар приморава Виндоус да Ресетујте Bluetooth стек и ресетујте везеОво је веома корисно када уређај изгледа „повезан“, али не преноси звук или се звук повремено прекида.

Ако приметите да се прекиди Bluetooth везе поклапају са другим необичним понашањем (као што су падови система, неочекивана поновна покретања или плави екрани), не искључујте дубље проблеме са стабилношћу. У таквим случајевима, препоручљиво је да наставите са читањем и проверите ажурирања за Windows, ажурирања BIOS-а и драјвере произвођача.

3. Подешавања Bluetooth уређаја и аудио услуге

Када се Блутут у систему Windows 11 повеже, али Ништа се не чује преко слушалица или звучника.Ако се чини да је упарен, али не репродукује звук, то је обично проблем са подешавањима услуге или подразумеваним уређајем; за ове случајеве, консултујте наше Водич за решавање проблема са звуком.

Почните тако што ћете проверити да ли је Bluetooth уређај конфигурисан као подразумевани уређај за репродукцијуОтворите Подешавања помоћу Win + I, идите на „Систем“, а затим на „Звук“. Потражите опцију „Више подешавања звука“ (ово отвара класични прозор уређаја за репродукцију). На картици „Репродукција“ изаберите своје Bluetooth слушалице или звучнике и кликните на „Постави као подразумевано“. Кликните на OK и покушајте поново да репродукујете звук.

Ако и даље ништа не чујете, проверите услуге повезане са уређајем. На неким уређајима, Bluetooth додаци нуде неколико профила: хендсфри, аудио одвод, даљинско управљање итд. Онај који заправо управља... квалитетна стерео репродукција звука То је услуга аудио синк, а ако желите да разумете разлике у профилима, прочитајте шта је то. Блуетоотх ЛЕ Аудио.

Такође је важно потврдити да је Bluetooth уређај правилно упарен. Понекад, након неколико повезивања и прекида везе, упаривање се оштети, што узрокује честе прекиде. Идите на „Bluetooth и уређаји“ у подешавањима Windows 11, пронађите проблематични додатак, кликните на три тачке (...) и изаберите „Уклони уређај“. Затим користите опцију „Додај уређај“ > Bluetooth. поново га упарите од нуле и проверите да ли се понашање побољшава.

Ако користите више Bluetooth аудио уређаја (слушалице за игре, музички звучник, комплет за коришћење без употребе руку итд.), покушајте да искључите оне који вам тренутно нису потребни (или проверите како се то ради). Повежите две Bluetooth слушалице (ако желите да управљате више уређаја одједном). Што је више додатне опреме истовремено повезано, Више шансе за логичке сметње, аутоматске промене профила или скокове подразумеваних уређаја може бити.

4. Проверите и поново покрените Блутут сервисе у оперативном систему Windows

Постоји неколико фактора који утичу на начин на који Блутут функционише у оперативном систему Виндовс 11. интерне услуге које управљају везама, профилима и комуникацијамаАко се било који од њих заустави због квара, нормално је да приметите упаривања која се не завршавају, насумичне прекиде везе или уређаје који „нестају“ док поново не покренете рачунар.

Да бисте проверили статус ових услуга, притисните Win + R, откуцајте сервицес.мсц и притисните Ентер. У прозору Услуге, померите се надоле и потражите све уносе који у свом називу садрже реч „Bluetooth“, као што је „Bluetooth Support Service“ и слично.

Проверите да ли су покренути. Ако се неки приказују као „Заустављени“, кликните десним тастером миша на њих и изаберите „Покрени“. Ако су већ покренути, али сумњате да је дошло до пада система, можете кликнути десним тастером миша и изабрати „Поново покрени“ да бисте присилно поново покренули систем. Поновна иницијализација услуга повезаних са Bluetooth-омПоновите поступак за све сервисе који у свом називу имају „Bluetooth“.

У неким случајевима, проблем је у томе што услуга подршке за Bluetooth или услуге повезане са звуком имају погрешан тип покретања. Отворите својства сваке услуге (двапут кликните на њу) и проверите да ли је тип покретања подешен на „Аутоматски“ или „Аутоматски (одложени почетак)“, према потреби. Ово осигурава да аутоматски се покреће када се покрене Windows и не зависе од ручног покретања.

Ако је ваш проблем искључиво са звуком (уређај се повезује, али нема звука), такође је вредно поново покренути услугу „Windows Audio“. У истој конзоли Сервиси пронађите „Windows Audio“, кликните десним тастером миша и изаберите „Restart“. Овај мали корак може решити проблем. стални прекиди звука, кашњења или уређаји који заустављају емитовање звука чак и ако остану повезани. Ако користите Windows 10, можете такође проверити Решења за проблеме са Bluetooth-ом у систему Windows 10 који се односе на услуге и профиле.

Након поновног покретања услуга, покушајте поново да повежете Bluetooth слушалице, звучник или контролер. Ако приметите да се проблем често понавља након поновног покретања услуга, могуће је да постоји дубљи проблем на нивоу драјвера или оперативног система.

5. Ажурирајте, поново инсталирајте и управљајте Блутут драјверима

Контролери су једна од најкритичнијих компоненти у свему што је везано за Блутут који се не упарује или се стално искључује на оперативном систему Windows 11Застарели, оштећени или Windows-специфични драјвери могу проузроковати било шта, од повремених прекида везе до потпуног нестанка адаптера из система.

На рачунарима који су надограђени са Windows 10 на Windows 11, уобичајено је да је оригинални драјвер био дизајниран за старију верзију. Након ажурирања система, Исти тај драјвер може почети да изазива проблеме са компатибилношћупосебно са одређеним чипсетовима од Интела, Реалтека или Бродкома.

Да бисте проверили аутоматска ажурирања драјвера за Блутут, отворите Управитељ уређаја, проширите „Блутут“, кликните десним тастером миша на адаптер (на пример, „Intel(R) Wireless Bluetooth(R)“) и изаберите „Ажурирај драјвер“. Изаберите „Аутоматски тражи драјвере“. Виндоус ће покушати да пронађе и инсталира најновију доступну верзију у својим репозиторијумима. Такође проверите да ли можете да ажурирате верзију Bluetooth-а. на свом уређају.

Ако вам Windows каже да је најбољи драјвер већ инсталиран или не проналази ништа ново, следећи корак је да одете на веб-сајт произвођача вашег рачунара или матичне плочеТамо обично објављују специфичне и тестиране драјвере за сваки модел. Пронађите свој уређај (ноутбук, десктоп, све-у-једном, мини рачунар итд.) и преузмите препоручени Блутут драјвер за Windows 11.

У неким случајевима, пронаћи ћете извршну датотеку за инсталацију (.exe). Једноставно двапут кликните на њу, пратите чаробњака и поново покрените рачунар ако се то од вас затражи. У другим случајевима, произвођач пружа појединачне датотеке (.inf, .sys, итд.). У том случају, вратите се у Управљач уређајима, кликните десним тастером миша на Bluetooth адаптер, изаберите „Ажурирај драјвер“, а затим „Претражи мој рачунар за драјвере“. Наведите фасциклу у којој сте сачували датотеке произвођача.Кликните на „Даље“ и дозволите Windows-у да инсталира драјвер.

Ако сумњате да је тренутни драјвер оштећен, још ефикаснија опција је да га потпуно деинсталирате и присилите Windows да га поново инсталира од нуле. У Управитељу уређајима кликните десним тастером миша на Bluetooth адаптер, изаберите „Деинсталирај уређај“ и означите поље поред „Обриши софтвер драјвера за овај уређај“, ако је доступно. Потврдите са „Деинсталирај“.

Након деинсталације, поново покрените рачунар. Windows ће покушати Поново препознајте Блутут адаптер и инсталирајте генерички или препоручени драјвер.Ако више волите да користите верзију произвођача (топло се препоручује за лаптопове брендова као што су ASUS, HP, MSI итд.), одмах инсталирајте драјвер преузет са веб странице за подршку вашег бренда.

У случају ASUS опреме, сам произвођач саветује да забележите име добављача Bluetooth уређаја приказано у Управитељу уређаја (на пример, Intel) и преузмете драјвер са њихове странице за подршку. Блутут драјвер који тачно одговара том провајдеруНетачна комбинација може проузроковати грешке у повезивању, иконе упозорења у Управитељу уређаја или потпуно одсуство Блутут функционалности.

6. Употреба дијагностичких алата и алата за решавање проблема

Поред ручних провера, и Мајкрософт и неки произвођачи укључују алати за решавање проблема и дијагностички услужни програми који штеде време и откривају типичне проблеме са Bluetooth-ом у оперативном систему Windows 11.

У оперативном систему Windows 11, алатки за решавање проблема са Bluetooth-ом можете приступити из Подешавања. Унесите „Алат за решавање проблема са подешавањима“ у траку за претрагу и отворите је. Идите на „Остали алати за решавање проблема“ и пронађите одељак Bluetooth. Кликните на „Покрени“ и пратите упутства. Ова алатка проверава подешавања сервиса, статус адаптера, дозволе за напајање и други параметри што често узрокује прекиде везе и неуспехе упаривања.

У оперативном систему Windows 10 постоји слична приступна тачка, иако се назив може мало разликовати („Додатни алати за решавање проблема“, а затим „Bluetooth“ > „Покрени алат за решавање проблема“). Иако је дизајнирана за Windows 10, логика је иста: да открије уобичајене узроке кварова Bluetooth-а и предложи аутоматска решења.

Неки произвођачи, као што је ASUS, такође нуде сопствени дијагностички пакет путем апликације MyASUS. Ако је ваш рачунар компатибилан, можете отворити MyASUS, отићи на одељак „Дијагностика система“ и изабрати прилагођени дијагностички алат за БлутутАпликација ће извршити низ тестова и, ако открије грешке, приказаће конкретне препоруке за ваш модел лаптопа или десктоп рачунара.

Ако ваш уређај не приказује одељак за дијагностику у оквиру MyASUS-а, то значи да ваш модел не подржава ову специфичну функцију, али и даље можете погледати водиче за подршку произвођача и преузети најновије драјвере са њихове званичне веб странице.

За оне који и даље користе Windows 10 и имају сличне проблеме (Блутут се не појављује, немогућност повезивања, недостајућа икона у траци задатака, узвичници у Управитељу уређаја...), Мајкрософт такође предлаже коришћење Алатка за решавање проблема са Bluetooth-ом уграђена у апликацију Get HelpОва апликација покреће аутоматску дијагностику и примењује поправке без потребе да ручно подешавате превише подешавања.

7. Подешавања напајања, BIOS, Windows Update и опоравак

Прилично чест узрок случајних прекида везе — на пример, слушалице које се саме искључују након неколико минута, како су пријавили неки корисници HP Omen гејмерских лаптопова — јесте управљање напајањем. Подразумевано, Windows може Привремено искључите Блутут адаптер да бисте уштедели батерију.а понекад га не поново активира исправно.

Да бисте ово проверили, отворите Управљач уређајима, пронађите Блутут адаптер, кликните десним тастером миша на њега и изаберите „Својства“. На картици „Управљање напајањем“ уклоните ознаку из опције „Дозволи рачунару да искључи овај уређај ради уштеде енергије“ ако је омогућена. Примените измене и видите да ли се прекиди везе смањују када престанете да користите слушалице или периферне уређаје на неко време.

Поред напајања, произвођачи препоручују да се и BIOS и Windows, као и сви важни драјвери, ажурирају. Застарели BIOS или систем без најновијих ажурирања могу довести до проблема. Нестабилности у бежичној вези, укључујући Wi-Fi и BluetoothНа пример, за ASUS уређаје се препоручује ажурирање BIOS-а помоћу EZ Flash-а или ASUS Firmware Update-а, увек пратећи упутство за одређени модел.

Што се тиче Windows Update-а, препоручљиво је повремено ручно проверавати ажурирања из Подешавања > Windows Update. Инсталирање најновијих безбедносних пакета, побољшања и ажурирања квалитета може решити проблем. Познате грешке повезане са Bluetooth-ом у систему Windows 11 које је Мајкрософт закрпио у новијим верзијама.

Ако се, након свих ових радњи, проблем појавио недавно (на пример, након одређеног ажурирања или инсталације новог драјвера), имате могућност да користите тачка опоравка системаУ траци за претрагу система Windows пронађите „Враћање система“ или „Тачку враћања“, отворите алатку, изаберите тачку пре него што су проблеми почели и пратите чаробњака. Ово ће вратити подешавања система у претходно стање, чувајући ваше личне датотеке.

Само у екстремном случају да ништа не ради — ни ажурирања драјвера, аутоматске поправке или враћање система — неки произвођачи предлажу да размотре... ресетовање тврдог системаОво враћа Windows на фабричка подешавања. Пре него што предузмете овај корак, кључно је направити резервну копију свих важних података, јер процес може захтевати поновну инсталацију програма и реконфигурацију рачунара од нуле.

Ако сумњате да се проблем појавио одмах након надоградње на Windows 11 и да га ниједно решење није решило, враћање на Windows 10 је једна од опција. Међутим, то обично подразумева чисту поновну инсталацију и одређено време. У том сценарију, вреди се консултовати са техничком подршком произвођача вашег рачунара или Bluetooth уређаја како бисте истражили мање драстична решења.

8. Остали практични детаљи и подршка произвођача

Постоје неки додатни детаљи који, иако мали, значајно утичу на искуство са Блутут уређаји у оперативном систему Windows 11посебно ако користите много периферних уређаја или често мењате окружење.

Једна од њих је икона Bluetooth-а у траци задатака. Ако је нестала и сматрате да вам је незгодно да управљате својим уређајима без овог брзог приступа, можете је вратити. Идите на „Bluetooth и други уређаји“ у Подешавањима, уверите се да је Bluetooth укључен и померите се надоле да бисте пронашли везу до „Више подешавања Bluetooth-а“ или „Више опција Bluetooth-а“, у зависности од ваше верзије.

У класичном прозору подешавања Bluetooth-а, означите поље „Прикажи икону Bluetooth-а у области за обавештења“ и кликните на дугме У реду. Од тог тренутка, Икона ће се вратити у системску палетуОдатле можете брже да се повежете, искључите или приступите уређајима.

Ако користите лаптопове, мини рачунаре или десктоп рачунаре брендова као што су ASUS, HP, MSI, Chuwi или други, увек се препоручује да консултујете званичну документацију за ваш модел. Многи проблеми са Bluetooth-ом могу се решити праћењем ових корака. посебна упутства сваког произвођача, где су објашњене специфичности хардвера, исправно позиционирање антене, коришћење власничких услужних програма и препоручене верзије драјвера.

Када сте већ испробали сва уобичајена решења – проверу домета, поновно покретање, услуге, драјвере, подешавања звука, враћање на фабричка подешавања – а Bluetooth се стално прекида или одбија упаривање, разуман следећи корак је да контактирате техничку подршку произвођача рачунара или самог произвођача Bluetooth уређаја. Они вам могу помоћи. Искључите физички проблем у интерном Блутут модулу, матичној плочи или додатној опреми.и предложите опције за поправку или замену.

Укратко, иако кварови Bluetooth-а у Windows-у 11 могу деловати случајно, они скоро увек произилазе из комбинације фактора: застарелих драјвера, заустављених сервиса, агресивних подешавања напајања, физичких сметњи или мањих проблема са конфигурацијом звука. Праћење структурираног приступа – од основних провера до напредних подешавања, укључујући алате за решавање проблема и алате произвођача – највероватније ће вас довести до решења. Смањите или елиминишите сталне прекиде везе и осигурајте да се ваши Bluetooth уређаји упарују и нормално функционишу. на рачунару