Ya hemos mostrado aquí que cuando ya no tienes ninguna esperanza de encontrar tu teléfono celular robado , debes bloquear el IMEI del dispositivo del operador. De esta manera, el teléfono móvil no podrá conectarse a ningún operador y el robo será prácticamente inútil.
Sin embargo, si desea recuperar el dispositivo, hay otro intento antes del bloqueo real. Hoy en día, la mayoría de los teléfonos , Android e iPhone tienen herramientas de seguimiento nativas que le permiten localizar el dispositivo. Vea cómo utilizarlos a su favor.
Android
En Android, el Administrador de dispositivos de Google hace el trabajo sucio. En sitegoogle.com/android/devicemanager, puedes ver la ubicación del dispositivo si has activado el servicio en el dispositivo. Obtenga más información sobre el Administrador de dispositivos aquí.
Punta: Si aún está con el teléfono, asegúrese de que está habilitado en Configuración> Google> Seguridad> Buscar mi dispositivo .
Al abrir el Administrador de dispositivos en la Web, tiene acceso a tres opciones:
- Reproducir sonido , lo que hace que el dispositivo reproduzca un sonido muy fuerte durante cinco minutos, incluso si está en modo silencioso;
- Lock , que le deja bloqueado con una. contraseña hasta que pueda encontrar el dispositivo; o
- Borrar , cuando ya no hay esperanza de encontrar el dispositivo y desea eliminar el contenido. Una vez que haya utilizado esta opción, ya no podrá encontrarla utilizando el Administrador de dispositivos.
Recuerde, para localizar su teléfono, debe estar conectado a Internet para recibir comandos del Administrador de dispositivos. Si no tiene 3G o 4G activo, es bueno esperar que se conecte automáticamente a una red Wi-Fi.
iPhone o iPad
En los dispositivos con iOS, la opción es la conocida Buscar en mi iPhone, que tiene un funcionamiento similar al del Administrador de dispositivos. Normalmente, viene habilitado si has iniciado sesión con una cuenta de iCloud en iOS; aprende más sobre Buscar iPhone aquí.
Punta: Si aún está con el teléfono, asegúrese de que está habilitado en Configuración>[Su nombre]>[Su iPhone]> Buscar iPhone .
Para abrir la función Buscar en mi iPhone, vaya a emicloud.com/#find e inicie sesión con sus datos de ID de Apple (nombre de usuario y contraseña). La ubicación del dispositivo debería aparecer automáticamente. Simplemente haga clic en el icono (i) para acceder a tres opciones:
- Reproducir sonido : hace sonar el teléfono para que, si se ha perdido, lo encuentre;
- Modo perdido : entra en un modo que indica que el teléfono ha sido robado. En este modo, el acceso al iPhone está bloqueado y envía automáticamente la ubicación y muestra un historial de dónde está el teléfono. También puede mostrar algún mensaje en la pantalla de bloqueo;
- Eliminar iPhone : cuando ya no hay ninguna esperanza de encontrar el iPhone, puede utilizar esta opción para eliminar su contenido y dejar el teléfono bloqueado. Una vez borrado, ya no se puede encontrar en Buscar mi iPhone.
Cuando tu iPhone entra en modo perdido o borrado, entra en un modo que Apple llama Bloqueo de Activación. Cuando se elimina, por razones de seguridad, el teléfono se bloquea remotamente y sólo se puede acceder a él con el nombre de usuario y la contraseña de iCloud configurados previamente. Obtenga más información sobre el Bloqueo de activación aquí.
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