- Ang mga pagkabigo ng Wi-Fi, magkasalungat na mga IP, at mabagal na DNS ay karaniwang dahil sa mga problema sa lokal na configuration, mga driver ng network, o software ng seguridad.
- Ang mga utos tulad ng ipconfig at netsh sa Windows, kasama ang paglilinis ng DNS cache at pag-renew ng mga IP address, ay lumulutas sa karamihan ng mga error sa koneksyon.
- Sa Android, ang manu-manong pagtatakda ng IP at DNS, pagwawasto ng mga password, at pagsuri sa mga setting ng DHCP ng router ay nakakatulong na patatagin ang koneksyon sa Wi-Fi.
- Ang pagpapalit ng mga DNS server at pagsuri sa paggamit ng IPv6 ay makakatulong na malampasan ang pagbagal at mga error na nagmumula sa Internet provider o mga ruta na hindi maayos na na-optimize.

Kung patuloy na humihina ang iyong wireless connection, nakakakuha ka ng kakaibang mga IP error, o mabilis na naglo-load ang mga website sa kabila ng kahanga-hangang resulta ng speed test, hindi ka nag-iisa. Ang mga problema sa Wi-Fi, mga conflict sa IP, at mga isyu sa DNS ay kabilang sa mga pinakakaraniwan sa parehong Windows at Android, at maaaring sanhi ng maraming salik: mula sa isang simpleng malfunction ng router hanggang sa mga sirang network driver o maling mga setting ng system.
Ang magandang balita ay karamihan sa mga isyung ito ay maaaring maayos sa bahay, nang hindi na kailangang maging isang network engineer. Sa pamamagitan ng ilang mahusay na pagsasaayos at paggamit ng mga tool na kasama na sa system (kasama ang ilang pagsusuri sa router), posible na lumipat mula sa hindi matatag na Wi-Fi at isang nakakadismayang mabagal na DNS patungo sa isang matatag at mabilis na koneksyon sa loob lamang ng ilang minuto.
Ano ang nangyayari: mga pagkadiskonekta, mga conflict sa IP, at mabagal na DNS
Bago ka magsimulang mag-ayos ng mga setting nang walang pakundangan, mahalagang maunawaan muna ang mga pangunahing bahaging kasama rito. Kapag kumokonekta ka sa internet, ang iyong router, DHCP server, DNS, network adapter, at operating system ay pawang magaganap . Kung sakaling mabigo ang alinman sa mga ito, makakaranas ka ng mga sintomas tulad nito:
- Nakakonekta ang Wi-Fi ngunit walang internet accessMukhang tama ang icon, ngunit hindi naglo-load ang mga website o lumalabas ang karaniwang mensaheng "offline".
- Mga mensahe ng conflict sa IP addressDalawang device sa network ang sinusubukang gamitin ang parehong internal IP address, at napuputol nito ang koneksyon.
- Napakabagal o hindi tumutugon ang DNSMatagal bago magsimulang mag-load ng mga pahina ang browser, o lumalabas ang error na "the DNS server is not responding".
- Pagkuha ng walang katapusang IP addressAng mobile phone o PC ay laging naka-stuck sa "Obtaining IP address" at hindi na nakakakonekta.
- Hindi matatag na koneksyon o mga random na pagkawala ng koneksyonPaulit-ulit ang koneksyon ng Wi-Fi, minsan dahil sa saturation ng channel, minsan naman dahil sa mga aberya ng software.
Kapag ang problema ay sa DNS, ang nabibigo ay ang "translator" na nagko-convert ng mga domain name (halimbawa, "example.com") sa mga numerical IP address. Kung ang DNS server ay nabigo, na-overload, o na-misconfigure , hindi mare-resolve ng iyong computer ang mga domain, at ang browser ay maaaring ma-stuck sa paghihintay o magpapakita ng mga direktang error sa DNS.
Mga error sa DNS: bakit lumalabas ang "DNS server not responding"?
Ang mensaheng "Hindi tumutugon ang DNS server" ay isang klasikong mensahe sa Windows at iba pang mga operating system. Nangangahulugan ito na ang iyong computer ay hindi nakapagtatag ng maayos na koneksyon sa DNS server na na-configure nito para mag-query. Hindi ito problema sa mismong website, kundi sa intermediary layer na humahawak sa pagsasalin ng pangalan ng DNS.
Ang mga pinakamadalas na sanhi ng error na ito ay iba-iba: pansamantalang problema sa DNS server ng iyong ISP, mga malfunction ng router, isang lumang browser, antivirus o firewall na humaharang sa trapiko, isang sirang DNS cache, o isang sirang Windows network stack . Mas madalang, maaari rin itong mangyari dahil sa mga isyu sa website hosting, ngunit ang problema ay karaniwang nasa iyong panig.
Mabuti na lang at madalas na naaayos ang problema sa pamamagitan ng mga simpleng hakbang. Ang pag-restart ng iyong router at computer, pagsubok ng ibang browser, o pansamantalang pagpapalit ng iyong mga DNS server ay maaaring sapat na upang mawala ang mensahe. Kung hindi iyon gumana, may mga mas advanced na solusyon na maaari mo ring subukan nang walang masyadong abala.
Para maunawaan ang papel ng DNS, makatutulong na tandaan na ang mga DNS server ay mga sistemang nag-iimbak at nagre-resolba ng mga domain name , kaya hindi mo na kailangang kabisaduhin ang mga numerical IP address. Kung wala ang component na ito, ang pag-browse sa internet ay parang pagtawag sa telepono na alam lang ang mga pangalan, ngunit hindi ang mga numero.
Mga pangunahing hakbang upang maalis ang mga simpleng problema
Bago tayo tumutok sa mga advanced na command, mainam na alisin muna ang mga pinakasimpleng posibilidad. Ang isang mahusay na estratehiya ay magsimula sa iyong browser at router, pagkatapos ay suriin ang iyong antivirus at firewall, at panghuli, ang iyong operating system . Sa ganitong paraan, maiiwasan mong makagambala sa mga sensitibong setting kung ang problema ay maliit lamang.
Una, subukang i-access ang parehong website mula sa ibang browser . Kung karaniwan mong ginagamit ang Chrome, subukang gamitin ang Edge, Firefox, o Safari (kung gumagamit ka ng Mac). Kung gumagana nang maayos ang website sa alternatibong browser, malamang na ang problema ay nasa browser mismo: isang lumang bersyon, isang magkasalungat na extension, o isang sirang cache. I-update ito sa pinakabagong stable na bersyon o i-install muli ito mula sa simula kung updated na ito.
Ang susunod na halos kinakailangang hakbang ay ang pag-restart ng parehong router at ng computer . Ang router ay nag-iipon ng cache, session data, at maliliit na error sa paglipas ng panahon. Sa isip, dapat mo itong patayin sa pamamagitan ng pagtanggal nito sa saksakan, paghihintay ng 10-15 segundo, at pagkatapos ay isaksak itong muli, sa halip na gamitin ang power button kung mayroon man. Sa PC, ang isang ganap na pag-restart ay nag-aalis din ng anumang hindi pangkaraniwang estado ng network stack.
Kung nakakaranas ka pa rin ng parehong error pagkatapos ng dalawang hakbang na ito, dapat mong suriin kung may anumang antivirus, firewall, o security suite na nakakasagabal sa trapiko ng DNS . Sa Windows, maaari kang pumunta sa Control Panel o Security Settings, hanapin ang Virus & threat protection, at pansamantalang i-disable ito. Sa macOS, maaari mo itong i-disable nang ilang minuto sa System Preferences, sa ilalim ng Security & Privacy > Firewall.
Kapag na-disable na, subukang mag-browse muli. Kung ang pag-disable sa iyong antivirus o firewall ay makakapigil sa mga error sa DNS , mayroon kang dalawang lohikal na opsyon: idagdag ang problematikong website sa iyong whitelist (kung ito ay mapagkakatiwalaan) o isaalang-alang ang pagbabago o pag-update ng iyong solusyon sa seguridad, dahil ang filtering module nito ay maaaring magdulot ng mas maraming problema kaysa sa inaasahan. Tandaan na muling paganahin ang iyong proteksyon pagkatapos ng pagsubok.
Mga diagnostic ng operating system: safe mode at mga koneksyon
Kung ang mga pangunahing hakbang sa pag-troubleshoot ay hindi nakalutas ng anuman, oras na para suriing mabuti ang sistema. Ang Safe Mode gamit ang Networking ay isang napakaepektibong paraan upang suriin kung ang problema ay nagmumula sa mga programa ng third-party , mga driver na hindi tama ang pagkaka-install, o mga panloob na conflict kasunod ng isang pag-update ng system.
Sa Windows, maaari kang mag-boot sa Safe Mode gamit ang Networking mula sa restart screen. Pindutin nang matagal ang Shift key para mag-restart . Sa halip na isang normal na boot, makakakita ka ng menu ng mga opsyon. Pumunta sa "Troubleshoot," pagkatapos ay "Advanced options," at pagkatapos ay "Startup Settings." Pagkatapos ng isa pang restart, makakapili ka ng opsyon na magpapagana sa Safe Mode gamit ang Networking. Sa minimal na kapaligirang ito, buksan ang iyong browser at subukang i-access ang mga may problemang website.
Sa macOS, ang proseso ay magkatulad ngunit gumagamit ng ibang kombinasyon ng mga pindutan. Kapag naka-off ang iyong Mac, i-on ito habang pinipindot ang Shift key hanggang sa lumabas ang logo ng Apple. Maaaring hilingin sa iyong mag-log in nang dalawang beses; normal lang ito. Dapat lumitaw ang isang tagapagpahiwatig na "Safe Boot" sa menu bar upang kumpirmahin na nasa mode na iyon ka. Mag-navigate sa mga opsyon at tingnan kung nagpapatuloy ang problema.
Kung gumagana nang maayos ang pag-browse sa safe mode, malinaw na indikasyon iyon na ang ilang kamakailang naka-install na software, driver, o kahit isang system update ang nagdudulot ng conflict . Sa ganitong kaso, dapat mong i-uninstall ang anumang mga program na idinagdag mo kamakailan, suriin ang mga extension ng iyong browser, at, kung kinakailangan, ibalik ang isang backup bago magsimula ang problema.
Isa pang bagay na dapat suriin ay kung ang iyong computer ay may maraming aktibong koneksyon sa network na maaaring nakakasagabal . Isipin na mayroon kang naka-install na Ethernet, Wi-Fi, VPN virtual adapters, at iba pang mga interface; kung minsan ang Windows ay lumilikha ng mga hindi kanais-nais na kumbinasyon.
Sa Windows, pumunta sa Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center, at i-click ang "Change adapter settings." I-disable ang lahat ng koneksyon na hindi mo ginagamit (right-click > Disable), at iiwan lamang ang aktibong adapter na aktwal mong ginagamit para kumonekta. Sa Mac, pumunta sa System Preferences > Network, piliin ang mga serbisyo ng network na hindi mo kailangan, at alisin ang mga ito gamit ang button na "-", at panatilihin lamang ang aktibong koneksyon (Wi-Fi o Ethernet, alinman ang gamitin mo).
Pag-ayos ng Windows gamit ang mga utos sa network: ipconfig at netsh
Kapag tila ang problema ay nasa Windows sa halip na sa router o browser, oras na para gamitin ang mga tool na ibinibigay mismo ng system. Ang mga utos na ipconfig at netsh ay dalawang makapangyarihang kaalyado para sa pagbawi ng isang network na naging hindi tumutugon pagkatapos ng conflict sa IP, pagkawala ng kuryente, o malware.
Ang utos na ipconfig ay hindi lamang para sa pagtingin sa iyong pribadong IP address o kung aling DNS server ang iyong ginagamit; gamit ang ilang mga parameter, pinapayagan ka rin nitong i-release at i-renew ang iyong IP address at i-clear ang iyong DNS cache. Para magamit ito, buksan ang isang Command Prompt (cmd) window na may mga pribilehiyo ng administrator: hanapin ang "cmd" sa taskbar, i-right-click ang "Command Prompt," at piliin ang "Run as administrator."
Sa loob ng itim na window na iyon, maaari mong patakbuhin ang:
- ipconfig / release: binibitawan ang kasalukuyang IP address na nakatalaga sa device at pansamantalang idinidiskonekta ito mula sa network.
- ipconfig / renew: humihingi ng bagong IP address mula sa DHCP server (karaniwan ay ang iyong router), na nagre-reset ng koneksyon mula sa simula.
- ipconfig / flushdns: nililinis ang DNS cache na nakaimbak sa computer, kapaki-pakinabang kung may mga luma o sirang resolusyon.
Ang tatlong utos na ito ay lubos na nakakatulong kapag nakakaranas ka ng mga conflict sa IP, mga problema sa pagkuha ng address, mga pagkabigo sa pagruruta, o mga patuloy na error sa DNS . Sa pamamagitan ng pag-alis at pag-renew ng IP address, pinipilit mo ang system na muling buuin ang configuration ng network at makipagnegosasyon muli sa router.
Ang isa pang mahusay na tool ay ang netsh . Ito ay isang advanced na command para sa pamamahala ng mga internal network setting sa Windows. Para sa mga pagkukumpuni, ang pinakamahalagang parameter ay nauugnay sa Winsock. Ang Winsock ay ang katalogo na namamahala kung paano nakikipag-ugnayan ang mga application sa internet ; kung ito ay masira ng malware, isang maling pag-install, o isang conflict ng programa, lilitaw ang mga error tulad ng "walang internet access" o malawakang pagkabigo sa pagbukas ng mga website.
Para i-reset ito, sa parehong command prompt window na may mga pribilehiyo ng administrator, patakbuhin ang:
- reset ang netsh winsock: nirereset ang katalogo ng Winsock sa default nitong estado.
- netsh int ip reset: Nire-reset ang buong TCP/IP stack, nang mas agresibo, na nagpapanumbalik ng mga pangunahing configuration.
Pagkatapos gamitin ang mga utos na ito, inirerekomenda na i-restart ang iyong computer para magkabisa ang mga pagbabago . Tandaan na ang ilang mga application ay maaaring mangailangan ng muling pag-configure: ang mga antivirus program na nagfi-filter ng trapiko, mga VPN client, mga third-party firewall, o mga corporate network tool ay maaaring mawala ang ilan sa kanilang mga setting at kailangang suriin.
Bukod sa paggamit ng mga command, mayroon ding mga awtomatikong troubleshooter ang Windows . Sa Windows 11, makikita mo ang mga ito sa Mga Setting > System > Troubleshoot, at sa Windows 10 sa Update & Security > Troubleshoot. Doon mo makikita ang mga wizard para sa internet, mga network adapter, mga update, at marami pang iba. Hindi nila laging nahahanap ang solusyon, ngunit nag-aalok sila ng mabilis na tulong at, kung hindi nila malulutas ang isyu, nagbibigay sila ng kahit papaano ng mga karagdagang rekomendasyon.
I-update o i-install muli ang mga driver ng network adapter
Ang isa pang karaniwang sanhi ng mga pagkadiskonekta, pabago-bagong DNS, o mabagal na bilis ay ang mga driver ng network adapter ay luma na, sira, o hindi tugma sa isang kamakailang update ng Windows . Ito ay lalong karaniwan pagkatapos ng mga pangunahing pag-update ng system.
Bago gumawa ng kahit ano, mainam na ideya na mag-download ng kopya ng mga network driver mula sa website ng gumawa ng iyong PC o network card . Kung walang internet access ang iyong computer, magagawa mo ito mula sa ibang computer at kopyahin ang mga driver papunta sa isang USB drive. Kakailanganin mong malaman ang tatak at modelo ng iyong computer o network adapter.
Para i-update ang driver mula sa Windows, buksan ang Device Manager : Sa search bar, i-type ang "Device Manager" at buksan ito. Sa listahan, palawakin ang kategoryang "Network adapters" at hanapin ang adapter na iyong ginagamit (Wi-Fi o Ethernet). Mag-right click dito at piliin ang "Update driver." Pagkatapos, piliin ang "Search automatically for updated driver software" para subukang maghanap ang Windows ng mas bagong bersyon.
Kung walang makitang bago ang Windows, maaari mong manu-manong i-install ang driver na na-download mo mula sa website ng gumawa, kasunod ng kanilang mga tagubilin. Siguraduhing i-restart ang iyong computer pagkatapos para mag-load nang tama ang bagong driver.
Kung naging hindi matatag ang iyong koneksyon pagkatapos ng isang malaking pag-update, maaari mo ring i-uninstall ang driver at hayaan ang Windows na awtomatikong i-install ito . Para gawin ito, sa Device Manager, i-right-click ang adapter > "I-uninstall ang device" at lagyan ng tsek ang kahon na "Subukang alisin ang driver para sa device na ito" bago kumpirmahin. Pagkatapos ay i-restart ang iyong PC: Hahanapin at i-reinstall ng Windows ang driver ng network adapter. Kung hindi, i-install ang backup driver na inihanda mo sa USB drive.
Mga solusyong partikular sa Android: Nakakonekta sa Wi-Fi ngunit walang internet, IP at DNS
Karaniwan din ang mga problema sa Wi-Fi sa mga Android phone at tablet: isang kulay abong icon ng Wi-Fi na walang data, walang katapusang paulit-ulit na "Pagkuha ng IP address," isang tila tamang password na hindi kailanman kumokonekta, o mga network na hindi nade-detect . Bagama't ang router ang kadalasang salarin, may ilang mga setting ng Android na dapat suriin.
Kapag nakita mong nakakonekta ang icon ng Wi-Fi ngunit nakakulay abo o walang ipinapakitang trapiko, at wala ka ring access sa internet, isang karaniwang inirerekomendang solusyon ay ang pag-factory reset ng iyong device . Ngunit bago gawin iyon, sulit na subukan ang mga hindi gaanong malalaking pagbabago sa configuration, tulad ng manu-manong pagtatakda ng IP address at DNS.
Para gawin ito, pumunta sa Mga Setting > Wi-Fi, i-tap nang matagal ang network na iyong nakakonekta, at piliin ang "Baguhin ang network." Lagyan ng tsek ang kahon para sa mga advanced na opsyon, at sa ilalim ng "Mga setting ng IPv4," baguhin mula sa "DHCP" patungong "Static IP." Pagkatapos, i-configure ang mga DNS server gamit ang mga kilalang pampublikong halaga , halimbawa, DNS 1 = 8.8.8.8 at DNS 2 = 8.8.4.4 (Google). Maaari nitong malutas ang mga isyung dulot ng isang may sira o na-filter na DNS server ng ISP.
Kung ang iyong telepono ay naka-stuck sa "Pagkuha ng IP address," malamang na mayroong conflict sa DHCP server ng router, o ang IP address na sinusubukan nitong italaga ay ginagamit na ng ibang device . Tiyaking hindi ka pa manu-manong nagtalaga ng IP address sa iyong Android device na maaaring nadoble. Kung nagkakaproblema ka pa rin, patayin at i-on muli ang Wi-Fi ng iyong telepono upang pilitin ang isang bagong kahilingan. Kung maraming device ang nakakonekta sa router, pansamantalang idiskonekta ang mga ito upang makita kung isa ang nagdudulot ng conflict. Bilang huling paraan, i-restart ang iyong router upang muling italaga ang buong hanay ng mga available na address.
Kapag ang iyong Android device ay nagpapakita ng "Connection saved" ngunit hindi kailanman kumokonekta, halos palaging ito ay dahil sa maling baybay ng password . Pindutin nang matagal ang pangalan ng network, piliin ang "Modify network," paganahin ang "Show password," at maingat na ilagay itong muli, habang tinitingnan kung may malalaking titik, mga espesyal na karakter, at mga numero. Kung hindi pa rin ito kumokonekta, suriin ang mga setting ng pag-encrypt ng iyong router; ang ilang mga lumang device ay hindi gumagana nang maayos sa mga WEP network, kaya pinakamahusay na gumamit ng WPA2 o mas bago.
Kung makakita ka ng mga mensaheng tulad ng "Masamang koneksyon. Hindi pinagana" o katulad nito, ang sanhi ay karaniwang kombinasyon ng mahinang saklaw, mga paghihigpit sa network, o mga problema sa DHCP protocol . Bukod sa pisikal na paglipat palapit sa router, maaari mong subukang magtakda ng static na IP address gaya ng dati: sa "IPv4 Address," baguhin ang huling numero sa isang available na numero (karaniwan ang pagitan ng 2 at 199 sa maraming home network), at sa "Gateway" at "DNS 1," ilagay ang IP address ng router (halimbawa, 192.168.1.1 o 192.168.1.254, depende sa iyong network).
Kapag hindi man lang nade-detect ng telepono mo ang Wi-Fi network, kailangan mong alamin kung nangyayari lang ito sa isang partikular na router o sa lahat ng network . Kung sa iisang network lang, subukang idagdag ito nang manu-mano mula sa Mga Setting > Wi-Fi > "Magdagdag ng network," at ilagay ang pangalan (SSID), uri ng seguridad, at password. Kung hindi pa rin ito gumagana pagkatapos noon, maaaring may sira ang antenna ng router. Kung ang problema ay mangyari sa anumang network, isa itong seryosong isyu, at maaaring sira ang sariling Wi-Fi antenna ng smartphone.
Mabagal na DNS, kakaibang mga ruta, at mga problema sa mga provider
May mga mas nakakainis na kaso kung saan ang bilis ng pag-download at latency ng network na sinusukat ng Speedtest o mga katulad na tool ay napakahusay (halimbawa, higit sa 150 Mbps na may mga ping na mas mababa sa 10 ms), ngunit ang ilang mga site tulad ng mga repositoryo ng Linux, F-Droid, Termux o APKMirror ay napakabagal, na may mga pag-download na hindi lumalagpas sa ilang daang KB/s o sadyang nag-time out.
Sa ganitong mga sitwasyon, ang problema ay kadalasang hindi ang iyong Wi-Fi sa bahay, kundi ang mga rutang ginagamit ng iyong internet provider upang maabot ang ilang partikular na serbisyo o kung paano nito nireresolba ang DNS ng iyong bansa . Minsan, pinipili ang mahahabang ruta, na dumadaan sa mga bansang may naka-block na partikular na nilalaman o kung saan may congestion sa ilang partikular na punto. Samakatuwid, kung minsan, ang pagpapalit ng iyong DNS (halimbawa, sa Google o Cloudflare) ay nakakalutas sa problema ng mabagal na bilis dahil gumagamit sila ng iba't ibang, mas maiikling ruta na may mas kaunting congestion.
Ngunit maaari ring mangyari ang kabaligtaran: ang pagpapalit ng DNS sa iyong router o mobile device ay maaaring maging sanhi ng tuluyang pagkawala ng iyong koneksyon , kung saan ang system ay nagpapakita ng "Walang Internet." Nililimitahan o sinasala ng ilang internet service provider ang paggamit ng mga external na DNS server, o ang kanilang IPv6 implementation ay maaaring sumalungat sa manu-manong configuration ng mga pampublikong DNS server. Sa Android, halimbawa, ang pagpili ng mga pribadong DNS server tulad ng dns.google o one.one.one.one ay maaaring magresulta sa telepono na nagpapahiwatig ng kawalan ng koneksyon, habang ang isang VPN tulad ng Warp (mula sa Cloudflare) ay maaaring gumana at mapabilis pa ang mga pag-download dahil lumilikha ito ng sarili nitong naka-encrypt na tunnel at alternatibong ruta.
Sa mga ganitong pagkakataon, ang pagpapalit ng provider ay kadalasang hindi magagawa o sadyang walang solusyon, dahil maraming operator sa iisang bansa ang nagbabahagi ng imprastraktura o nagdurusa sa parehong masikip na ruta . Ang pinakamahusay na estratehiya ay kinabibilangan ng:
- Subukan ang iba't ibang DNS server (mula sa operator, mga pampublikong server mula sa Google, Cloudflare, atbp.) tuwing pinapayagan ito ng network.
- Suriin sa mga traceroute kung saan nangyayari ang pagbaba ng performance.
- Gumamit, kung maaari, ng maaasahang mga serbisyo ng VPN na nagruruta ng trapiko sa mga hindi gaanong masikip na daanan.
Kung mabilis mag-load ang mga website na iyon kapag ginagamit ang mobile network ng ibang operator o ang network ng iyong telepono bilang access point, isa na naman itong senyales na ang bottleneck ay nasa pagitan ng iyong fiber provider at ng mga destination server , hindi ng iyong Wi-Fi o ng iyong PC.
I-clear ang DNS cache, i-renew ang IP, at isaayos ang IPv6
Bukod sa paggamit ng `ipconfig /flushdns` sa Windows, ipinapayong malaman kung paano i-flush ang DNS cache at i-renew ang iyong IP address sa iba pang mga system . Ang isang corrupted cache o isang expired na DHCP lease ay maaaring magdulot ng lahat ng uri ng hindi pangkaraniwang mga error.
Sa Windows, nakita na natin ang proseso: buksan ang Command Prompt bilang administrator, patakbuhin ang `ipconfig /flushdns` para i-clear ang cache, at pagkatapos, kung gusto mong maging mas tumpak, patakbuhin ang `ipconfig /registerdns` para muling irehistro ang mga setting ng DNS. Sa macOS, ginagawa ito sa pamamagitan ng Terminal: mula sa Finder > Applications > Utilities, buksan ang "Terminal" at gamitin ang mga command tulad ng `dscacheutil -flushcache` , na sa mga modernong bersyon ay kadalasang kasama rin ang `sudo killall -HUP mDNSResponder` . Ang eksaktong command ay depende sa bersyon ng macOS, ngunit pareho lang ang ideya: i-clear ang cache para pilitin ang system na humiling muli ng mga address mula sa mga na-configure na DNS server.
Para i-renew ang iyong IP address sa Windows, alam mo na ang tamang kombinasyon ng `ipconfig /release` na sinusundan ng `ipconfig /renew` . Sa isang Mac, hindi mo na kailangan ang Terminal: mula sa Apple menu > System Configuration > Network, piliin ang iyong koneksyon (Wi-Fi o Ethernet), pumunta sa "Details," at sa tab na "TCP/IP", i-click ang "Renew DHCP Lease." Ito ay magiging dahilan para humiling ang system ng bagong IP address mula sa router at itapon ang luma.
Isa pang salik na dapat isaalang-alang ay ang IPv6 . Ito ang modernong protocol na nagpapalawak sa espasyo ng address ng internet, ngunit sa ilang mga kapaligirang hindi maayos ang pagkakaayos o gamit ang mga lumang kagamitan, maaari itong magdulot ng mga conflict at error sa paglutas . Bagama't hindi mainam, maaari itong pansamantalang i-disable upang makita kung ito ang pinagmumulan ng mga problema.
Sa Windows, pumunta sa mga katangian ng iyong koneksyon sa network (Control Panel > Network and Internet > Network Connections), i-right-click ang iyong adapter, piliin ang "Properties," at alisan ng tsek ang kahon na "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)". I-click ang OK at subukan muli ang koneksyon. Sa isang Mac, maaari mong gamitin ang mga utos sa Terminal tulad ng ` networksetup -setv6off Wi-Fi` upang i-disable ito para sa isang wireless na koneksyon, o `networksetup -setv6off Ethernet` upang i-disable ito para sa isang wired na koneksyon.
Kung ang pag-disable sa IPv6 ay nakakatulong sa normal na paggana ng network, maaaring kailanganin mong i-update ang mga driver ng iyong network, firmware ng router, o kahit ang iyong operating system upang mas mahusay na mapangasiwaan ang protocol na iyon.
Baguhin ang mga DNS server sa Windows at Mac
Kung nasubukan mo na ang lahat ng nabanggit sa itaas at nakakakita ka pa rin ng mga mensahe na nagsasabing hindi tumutugon ang DNS server, isang mabisang solusyon ay ang pagpapalit ng mga DNS server na ginagamit ng iyong computer . Kung hindi mo pa nababago ang mga ito, malamang na awtomatiko nitong ginagamit ang mga DNS server ng iyong internet service provider.
Sa Windows, pumunta sa mga setting ng iyong network connections, hanapin ang adapter na iyong ginagamit (halimbawa, "Wi-Fi"), i-right-click ito, at piliin ang "Properties." Piliin ang "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" at i-click ang "Properties." Sa ibaba, lagyan ng tsek ang "Use the following DNS server addresses" at ilagay, halimbawa, ang 8.8.8.8 bilang ang ginustong server at 8.8.4.4 bilang alternatibo kung gusto mong gamitin ang mga server ng Google. Tanggapin ang mga pagbabago at i-restart ang iyong browser.
Sa macOS, pumunta sa System Preferences > Network, piliin ang iyong koneksyon, at i-click ang "Details." Sa seksyong DNS, sa ibaba ng mga IPv4/IPv6 address, i-click ang simbolong "+" at idagdag ang mga address ng mga server na gusto mong gamitin (halimbawa, ng Google o iba pang pinagkakatiwalaang pampublikong server). I-save ang mga pagbabago at subukang mag-browse muli.
Kung bumalik sa normal ang iyong pag-browse pagkatapos palitan ang iyong DNS, malinaw na nagmula ang problema sa iyong orihinal na DNS server (karaniwan ay sa iyong internet service provider) . Gayunpaman, kung magpapatuloy ang problema, kahit papaano ay nalutas mo na ang isang mahalagang bahagi ng palaisipan.
Kapag maayos na ang lahat—isang matatag na router, mga updated na driver, mabilis na tumutugon na DNS, mga IP address na walang conflict, at mga maayos na na-configure na application— ang mga pagkadiskonekta ng Wi-Fi, mga conflict ng IP, at mabagal na mga mensahe ng DNS ay dapat na maging eksepsiyon sa halip na maging isang pang-araw-araw na pagsubok. At kung ang ilang partikular na website ay nagdudulot pa rin sa iyo ng problema, halos palagi mong makikita ang salarin sa routing ng iyong ISP o isang intermediate filter, sa halip na sa iyong sariling device.