Windows 11'de BSOD kodlarını adım adım nasıl yorumlayabilirsiniz?

PCHardwarePro » Windows » Windows 11'de BSOD kodlarını adım adım nasıl yorumlayabilirsiniz?

Windows 11'i bir süredir kullanıyorsanız, muhtemelen meşhur mavi ölüm ekranıyla karşılaşmışsınızdır. Bu ekranda bilgisayarınızın bir sorunla karşılaştığını, bilgi toplama işleminin bir yüzdesini ve bir veya daha fazla hata kodunu gösteren bir mesaj görürsünüz. Okumaya bile zar zor vakit buluyorsunuz, bilgisayar mavi ekran hatası verip yeniden başlıyor.. Bu BSOD (veya STOP) kodları, sorunun ne olduğunu anlamanın en önemli ipucudur.Ancak bunları yorumlamak her zaman "Olay Görüntüleyicisine bakın" kadar basit değildir.

Dahası, birçok durumda daha da sinir bozucu bir şey oluyor: Tüm kılavuzların önerdiği şeyleri yapmaya çalışıyorsunuz (görüntüleyiciyi kontrol edin, minidump dosyasını açın, otomatik analiz programı kullanın...) ve şunu keşfediyorsunuz ki... Windows henüz döküm dosyasını bile oluşturamadı.Beklenmedik kapanma Olay Görüntüleyicisinde görünüyor, evet, ancak bir sonraki kayıtta "döküm dosyası oluşturma başarısız oldu" yazıyor. Bu durumda ne yapmalısınız? Bu ciddi bir sistem arızası mı, yoksa yanlış yerde mi arıyorsunuz?

Windows 11'de Mavi Ekran Hatası (BSOD) tam olarak nedir?

Mavi ekran veya BSOD (Ölümcül Mavi Ekran Hatası), özünde, Windows'un savunma mekanizması, veri bozulma riski olmadan kurtarılamayacak kritik bir hata tespit ettiğinde devreye girer.Bu durumda sistem her şeyi durdurur, mavi ekranı gösterir ve sistemin ve donanımın bütünlüğünü korumak için yeniden başlatmayı zorunlu kılar.

Windows 10 ve Windows 11'de genellikle "Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor" gibi bir mesaj görüntülenir ve buna ek olarak şu bilgiler yer alır: Metin olarak bir hata kodu (örneğin CRITICAL_PROCESS_DIED) ve bazen de onaltılık sistemde bir STOP kodu.Bu bilgi, anlamsız gibi görünse de, bir sürücü arızası mı, donanım arızası mı, bellek arızası mı, disk arızası mı yoksa bir Windows hatası veya son güncelleme mi söz konusu olduğunu anlamanın anahtarıdır.

Bu ekranların en sık görülen nedenleri oldukça iyi bilinmektedir: Arızalı donanım (RAM, CPU, SSD/HDD), eski veya kötü yazılmış sürücüler, uyumsuz yazılımlar, kötü amaçlı yazılımlar ve bozuk sistem dosyaları.Aşırı ısınma veya güç kaynağı sorunları gibi fiziksel faktörler de devreye girer ve bunlar donanım hataları (örneğin, WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR veya MACHINE_CHECK_EXCEPTION) olarak kendini gösterir.

Son zamanlarda, hatta ekran görüntülerine neden olan olaylar bile yaşandı. hatalı Windows 11 yamalarıÖrneğin, son zamanlarda yayınlanan bazı toplu güncellemeler, GPU'yu yoğun olarak kullanırken KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE gibi kodlarla mavi ekran hatalarına neden olmuş veya Microsoft başka bir düzeltici güncelleme yayınlayana kadar bazı bilgisayarlarda Wi-Fi bağlantısını bozmuştur.

Durdurma kodu nedir ve hangi bilgileri içerir?

STOP kodu, Windows'un durmasına neden olan kritik hatanın sayısal tanımlayıcısıdır. Genellikle onaltılık formatta görülür (örneğin, 0x00000050 veya 0x00000124). ve PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA veya WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR gibi sembolik bir adla ilişkilendirilir.

Bu sembolik isim, Microsoft'un kendi belgelerinde kullandığı isimdir. Örneğin, DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, 0x0000009F koduna karşılık gelir.Bir döküm dosyasını WinDbg hata ayıklayıcısıyla açıp !analyze -v komutunu çalıştırdığınızda, şuna benzer bir çıktı göreceksiniz:

BugCheck 9F, {3, ffffe000f38c06a0, fffff803c596cad0, ffffe000f46a1010}

Yukarıdaki satırda hata kontrol kodu (9F) ve süslü parantezler içinde dört ek parametre gösterilmektedir. Her STOP kodunun, ne olduğuna dair çok özel bir bağlam sağlayan en fazla dört parametresi vardır. (Örneğin, ilgili bellek adresleri, işlem türü, aygıt tanımlayıcıları vb.). Microsoft'un resmi hata denetimi kodu referansı, her bir parametrenin her bir hata denetimi için ne anlama geldiğini ayrıntılı olarak açıklar.

Sembolik ad (örneğin, DRIVER_POWER_STATE_FAILURE) ve onaltılık değer (0x9F) hata ayıklayıcı çıktısında ve dokümantasyonda birlikte görünür. Gelişmiş teknik bilgilere ihtiyaç duyduğunuzda, hem adı hem de kodu kullanmanız gerekecektir.Buna karşılık, daha genel kılavuzlar, daha okunaklı olduğu için metin içindeki isme odaklanma eğilimindedir.

Hata kontrol kodunun parametreleri nasıl toplanır?

"Mavi ekran hatası aldım" mesajının ötesine geçip sorunun ne olduğunu anlamak istiyorsanız, şunlara ihtiyacınız var: Durdurma kodunu ve parametrelerini elde edin.Bunu başarmanın, bellek dökümlerine sahip olup olmamanıza, hata ayıklayıcı bağlayabilmenize veya yalnızca olay günlüğüne sahip olmanıza bağlı olarak çeşitli yolları vardır.

Çoğu kullanıcı için en kolay erişim yolu Olay Görüntüleyicisidir. Sistem günlüğünde, Hata kontrol olayları, STOP kodunu ve ilgili dört parametreyi içerir.Her zaman hoş veya okunması kolay olmayabilir, ancak döküm oluşturma işlemi başarısız olmadığı veya sistem o kadar kötü çöktüğü için doğru şekilde kaydedilemediği durumlar dışında bilgi mevcuttur.

Daha teknik bir yöntem ise oluşturulan döküm dosyasını (minidump veya tam döküm) WinDbg'ye veya Windows hata ayıklayıcısına yüklemek ve kullanmaktır. !analyze komutunu, detaylı analiz için ideal olarak -v seçeneğiyle birlikte kullanın.Orada, parametreleriyle birlikte BugCheck'i, soruna muhtemelen neden olan modülü (örneğin, hidusb.sys) ve hatta hatanın oluştuğu andaki çağrı yığınını göreceksiniz.

Hata oluştuğu sırada bilgisayara bir çekirdek hata ayıklayıcısı bağlıysa, Hata denetimi, sistemin doğrudan hata ayıklayıcıda durmasına neden olacaktır.Bu senaryoda, mavi ekran monitörde bile görünmeyebilir; bunun yerine tüm bilgiler hata ayıklama penceresine gönderilir. Hata ayıklama verilerini `.bugcheck` komutuyla tekrar görüntüleyebilir veya `!analyze` komutuyla analizi yeniden başlatabilirsiniz.

Döküm dosyasının oluşturulması neden bazen başarısız oluyor?

Sık karşılaşılan şikayetlerden biri, Olay Görüntüleyicisinde şu şekilde bir kayıt bulmaktır: "Döküm dosyasının oluşturulması, döküm oluşturma işlemi sırasında oluşan bir hata nedeniyle başarısız oldu."Bu, sisteminizin onarılamayacak şekilde bozulduğu anlamına gelmez, ancak Windows'un bu önemli bilgiyi kaydetmesini engelleyen bir şeyin olduğunu gösterir.

Sebepleri çeşitli olabilir: Yetersiz disk alanı, dökümün yazılacağı birimde hatalar, dosya sistemi bozulması, işlemin tamamlanamayacağı kadar ciddi bellek sorunları veya yanlış döküm ayarları.Ayrıca üçüncü taraf yazılımlarla da çakışabilir (agresif antivirüs(düşük seviyeli şifreleme, vb.).

Bu durumlarda, Başlangıç ​​ve Kurtarma bölümündeki gelişmiş sistem ayarlarını gözden geçirmek ve şunlardan emin olmak genellikle faydalıdır: Bir tür yedekleme (minidump, çekirdek veya tam yedekleme) özelliğini etkinleştirdiniz ve kayıt yolu geçerli.Ayrıca, sistem sürücüsünün dolu olmadığından ve dosya sisteminin hatasız olduğundan emin olmak için (CHKDSK gibi araçlar kullanarak) kontrol yapılması önerilir.

Eğer yine de başarısız olursa, bunun nedeni olaya yanlış bakmanız değildir: Ekibiniz, hatayı bir hata dökümü şeklinde "kaydetmeyi" başaramadı.Bu durumlarda, Olay Görüntüleyiciye, donanım testine ve bağlam analizine (ne yaptığınız, yakın zamanda nelerin güncellendiği vb.) daha fazla güvenmeniz gerekecektir.

WinDbg ile hata ayıklama bilgilerini okuma

Bu konunun derinliklerine inmek isteyenler için en önemli araç WinDbg'dir. Bir çekirdek dökümü yüklediğinizde ve çalıştırdığınızda... !analyze -v komutuyla hata ayıklayıcı, hatanın ayrıntılı bir açıklamasını gösterir.Hata denetimi, parametreler, çağrı yığını ve şüpheli modül dahil olmak üzere.

Örneğin, "Muhtemelen şu nedenden kaynaklandı:" gibi bir hata mesajı görebilirsiniz. hidusb.sysBu da şuna işaret ediyor: USB HID kontrolcüsünde bir sorun var. (fareler, klavyeler vb.). Buradan yola çıkarak daha derine inebilir, ilgili kodda kesme noktaları belirleyebilir, adım adım ilerleyebilir ve ihlalin denetleyicide tam olarak nerede meydana geldiğini kontrol edebilirsiniz.

Sürekli sorun yaşayan sisteme bir hata ayıklayıcı bağlama olanağınız varsa, çekirdek hata ayıklaması özellikle şu durumlarda faydalıdır: tekrarlayan veya çok karmaşık hatalarÖzellikle diğer teşhis teknikleri sınırlarına ulaştığında. Bununla birlikte, sorunun kontrollü bir şekilde yeniden oluşturulabilmesi için mavi ekran mesajında ​​​​görünen tam metni ve soruna yol açan belirli eylemleri not etmek her zaman tavsiye edilir.

Microsoft, bellek dökümlerinin (hem çekirdek modunda hem de kullanıcı modunda) nasıl analiz edileceğine ve özellikle hata ayıklayıcı uzantılarının nasıl derinlemesine kullanılacağına dair özel belgeler sunmaktadır. Analiz ve seçenekleriBu özellik, geliştiriciler ve ileri düzey destek personeli için hatanın kendi kodlarında mı yoksa sistemin başka bir bileşeninde mi olduğunu ayırt etmelerini sağlar.

Windows 11'de Sık Görülen Mavi Ekran Hataları ve Genellikle Ne Anlama Geldikleri

Windows 10 ve Windows 11'de oldukça sık karşılaşılan bir dizi mavi ekran hatası bulunmaktadır. Onları bir bakışta tanımak, aramaya nereden başlayacağınıza öncelik vermenize yardımcı olur.. Bunlardan en yaygın olanları şunlardır:

• SAYFA_HATASI_SAYFALANMAMIŞ_BÖLGEDE (0x00000050)Windows, mevcut olmayan veya şu anda erişilemeyen bir bellek sayfasına erişmeye çalıştı. Bu genellikle arızalı RAM veya bozuk bir NTFS birimini gösterir.
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000A)Çekirdek modu denetleyicisi, erişmemesi gereken bir durumda (IRQL çok yüksek) sayfalama yapılabilir belleğe erişmeye çalıştı. Bu, hatalı sürücüler veya arızalı donanım için çok tipik bir durumdur.
• SİSTEM_SERVİS_İSTİSNASI (0x0000003B)Genellikle bir sürücü veya kritik bir işlem olan bir sistem hizmeti, ele alınmamış bir istisna oluşturdu. Bu durum genellikle uyumsuz sürücüler veya çekirdekle çok fazla etkileşime giren yazılımlarla ilgilidir.
• DRIVER_IRQL_DEĞİL_AZ_VEYA_EŞİT (0x000000D1)Bir denetleyici, yüksek öncelik seviyesinde geçersiz bir bellek adresine erişmeye çalıştı. Tekrar ediyorum, neredeyse kesinlikle sorunlu bir sürücü.
• KRİTİK_İŞLEM_ÖLDÜ (0x000000EF)Önemli bir sistem işlemi beklenmedik şekilde sonlandı. Bu durum, bozuk sistem dosyaları, kötü amaçlı yazılımlar veya Windows hatalarından kaynaklanabilir.
• BELLEK_YÖNETİMİ (0x0000001A)Bu durum, bellek yönetiminde tutarsızlıklar olduğunu gösterir. Bunlar genellikle arızalı RAM modülleri, donanım hataları veya ciddi sistem bozulmalarından kaynaklanır.
• SİSTEM_İŞ_PARÇASI_İSTİSNASI_İŞLENMEDİ (0x0000007E): Özellikle eski veya uyumsuz, ele alınmayan istisnalar fırlatan denetleyicilerle yakından ilişkilidir.
• ERİŞİLEMEZ_ÖNYÜKLEME_AYGITI (0x0000007B)Windows önyükleme bölümüne erişemiyor. Bunun nedeni SATA yapılandırmasındaki değişiklikler (RAID/AHCI), eksik depolama denetleyicileri veya bozuk önyükleme dosyaları olabilir.
• BAĞLANAMAZ_ÖNYÜKLEME_BÖLGESİ (0x000000ED)Sistem, özellikle başlatma sırasında, önyükleme sürücüsünü düzgün bir şekilde bağlayamıyor. Tekrar ediyorum, disk veya dosya sistemi sorunları.
• DPC_WATCHDOG_VIOLATION (0x00000133): Genellikle sistemi çok uzun süre bloke eden sürücülerle (DPC kuyruklarında zaman aşımı sürelerinin aşılması) bağlantılıdır.
• WHEA_DÜZELTİLEMEZ_HATA (0x00000124) y MAKİNE_KONTROL_İSTİSNASI (0x0000009C): Donanım arızalarıyla (CPU, RAM, anakart, güç kaynağı) veya ciddi sıcaklık veya voltaj sorunlarıyla yakından ilgili hatalar.

Bu hataların her birinin Microsoft belgelerinde ayrı bir açıklaması bulunmaktadır. Teknik açıklama, parametrelerin anlamı ve özel önerilerEğer STOP kodunuz bunlardan biriyle eşleşiyorsa, teşhisi daha da netleştirmek için resmi referansa bakmakta fayda var.

Daha az sıklıkla karşılaşılan BSOD kodları ve tipik kılavuzlar

Standart hata kontrollerine ek olarak, birçok üretici (Huawei, Dell ve diğerleri) dahili veriler toplar. Daha az rastlanan kodlar ve hızlı öneriler içeren listeler. Teknik destekleri için. Her ne kadar kendi ekosistemleri için tasarlanmış olsalar da, genellikle izledikleri genel yön hakkında bir fikir verirler:

Şu tür hatalar: MANUEL OLARAK BAŞLATILMIŞ GÜÇ DÜĞMESİ BASILI TUTMA veya NMI DONANIM ARIZASI Bu hatalar yalnızca sistem, güç düğmesi belirli bir süre basılı tutulduğunda mavi ekran gösterecek şekilde yapılandırılmışsa ortaya çıkar. Tetikleyici "manuel" olsa bile, tetiklenmesi, kullanıcının bilgisayarı bu şekilde kapatmaya zorlayan bir donanım sorununa işaret edebilir.

Diğerleri gibi CPFN_REFERENCE_COUNT, FAST_ERESOURCE_PRECONDITION_VIOLATION veya INVALID_KERNEL_STACK_ADDRESSBu sorunlar genellikle nadiren tekrarlayan dahili Windows hatalarına bağlanır. Bu durumlarda, tipik tavsiye yeniden başlatmak, yamaları güncellemek ve sorun devam ederse teknik destekle iletişime geçmektir; çünkü sistemde derin bir bozulma veya bir hata olabilir.

Ayrıca neredeyse her zaman ilişkilendirilen birçok kod da vardır. üçüncü taraf uygulamalar veya sürücülerÖrneğin, QUOTA_UNDERFLOW, PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES, BUGCODE_NDIS_DRIVER (ağ), BUGCODE_USB3_DRIVER (USB 3.0), DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER veya FSRTL_EXTRA_CREATE_PARAMETER_VIOLATION. Uygulamada, genellikle önerilen çözüm, özellikle bilgisayar yöneticileri, antivirüs yazılımları veya "mucizevi" optimizasyon araçları olmak üzere, yakın zamanda hangi programların veya sürücülerin yüklendiğini kontrol etmek ve sorunun ortadan kalkıp kalkmadığını görmek için bunları kaldırmaktır.

Dosya sistemiyle doğrudan ilgili kodlar vardır, örneğin: FAT_FILE_SYSTEM, UDFS_FILE_SYSTEM, EXFAT_FILE_SYSTEM veya FLTMGR_FILE_SYSTEMBu hatalar tekrar tekrar meydana geldiğinde, kötü bölümlendirilmiş sürücülere, alışılmadık sistem kurulumlarına, arızalı disklere veya disk erişimini engelleyen filtre sürücülerine işaret eder. Çoğu durumda, üreticiler, dosya sistemini güncelleyip onardıktan sonra sorun devam ederse fabrika ayarlarına geri döndürmeyi veya Windows'u yeniden yüklemeyi önerir.

Diğer kodlar şunlarla bağlantılıdır: CPU, bellek veya hipervizör arızalarıÖrneğin, MACHINE_CHECK_EXCEPTION, WHEA_INTERNAL_ERROR, HYPERVISOR_ERROR veya STORE_DATA_STRUCTURE_CORRUPTION. Bu hatalar neredeyse her zaman donanım sorunlarını veya gelişmiş sanallaştırma yapılandırmalarıyla ilgili sorunları gösterir ve genellikle garanti taleplerine veya gelişmiş fiziksel teşhislere başvurulur.

Sorun Windows 11 güncellemelerinden kaynaklanıyorsa

Tüm BSOD'lar donanımınızdan veya yüklediğiniz yazılımlardan kaynaklanmaz. Bazen, bunlar başka nedenlerden kaynaklanır. Windows güncellemeleri kendi başlarına bazı sorunlara yol açabiliyor.Son zamanlarda, Windows 11 için yayınlanan kümülatif yamaların, belirli grafik kartlarına sahip bilgisayarlarda KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE hatası ekranlarına ve Wi-Fi bağlantı sorunlarına neden olduğu vakalar belgelenmiştir.

Bu senaryolarda Microsoft genellikle sorunu kamuoyuna açıkça kabul eder ve düzeltici bir güncelleme yayınlaÖrneğin, hatalı bir kümülatif güncelleme KB5074105 olabilir ve hataları düzelten güncelleme KB5077181 olabilir. İkincisi, Windows Update aracılığıyla dağıtılır ve kademeli olarak kullanıma sunulur.

Belirli bir güncellemeyi yükledikten sonra mavi ekran hataları görmeye başlarsanız ve öncesinde her şey sorunsuz çalışıyorsa, Windows Güncelleme geçmişinizi kontrol etmeniz iyi bir fikirdir. KB makalenizin Microsoft belgelerinde bilinen herhangi bir sorunla ilişkili olup olmadığını kontrol edin.Yama yayınlanana kadar çakışan güncellemeyi kaldırabilir veya otomatik güncellemeleri geçici olarak durdurabilirsiniz, ancak bu her zaman bazı güvenlik riskleri içerir.

Her durumda, sorunu düzelten yamayı yüklemenin yanı sıra, sistemin geri kalanını da güncel tutmanız tavsiye edilir: Son sürümlerde BIOS/UEFI, yonga seti, grafik, ağ ve depolama sürücüleri güncellendi.Özellikle de ekipman üreticiniz kendi araçlarını (SupportAssist, PC Manager, vb.) sağlıyorsa.

BSOD'yi derinlemesine incelemek için kullanılan araçlar ve teknikler

"Her şeyi güncelleyin ve yeniden başlatın" şeklindeki genel tavsiyenin ötesinde, tam olarak bu amaç için tasarlanmış birçok güçlü araç bulunmaktadır. Mavi ekran hatasının temel nedeninin teşhis edilmesiDöküm dosyaları güvenilir bir şekilde oluşturulmamış olsa bile.

Bir yandan, daha önce bahsettiğimiz Olay Görüntleyici var. Windows Günlükleri > Sistem bölümüne giderek, BSOD'nin meydana geldiği zamana yakın dönemde oluşan kritik hataları filtreleyebilirsiniz. Yedekleme işlemi başarısız olsa bile, beklenmedik kapanmanın ve yedekleme oluşturma girişiminin kaydı genellikle kalır.Bazı faydalı verilerle birlikte (hata kodu, modül vb.).

Windows'un en azından kısmi bir yedekleme işlemini tamamlamayı başardığında C:\Windows\Minidump klasöründe oluşturduğu küçük dosyalar olan minidump dosyaları da çok değerlidir. Bu dosyalar, sistemin arıza anındaki durumuna ilişkin özetlenmiş bilgiler içerir. ve WinDbg veya diğer araçlarla açılarak ilgili sürücü veya modül belirlenebilir.

Sistem başlatılırsa, bir diğer seçenek de şudur: Sürücü DoğrulayıcıWindows'un yerleşik bir aracı olan bu özellik, sürücüleri gerçek zamanlı bir "stres testine" tabi tutar. Bellek, IRQL'ler, kuyruklar vb. ile ilgili davranışlarını doğrular. Yanlış kullanım tespit ettiğinde, hangi sürücünün hatalı davrandığını net bir şekilde belirlemek için proaktif bir hata denetimi başlatabilir. Ancak, bazı ek yükler getirdiği için, bilgisayarınızı aşırı derecede yavaşlatmamak adına hangi sürücüleri kontrol edeceğinizi dikkatlice seçmeniz gerekir.

Ek olarak, aşağıdakiler gibi diğer gelişmiş yardımcı programlara da güvenebilirsiniz: Sysinternals araçları ve ağ izleme araçlarıBunlar, nihayetinde mavi ekrana yol açabilecek sorunları (aşırı bellek sızıntıları, yanıt vermeyen sürücüler, donmuş hizmetler vb.) belirlemeye yardımcı olur. Olay günlüğü ve dökümlerle birlikte, neler olup bittiğine dair oldukça eksiksiz bir resim oluşturmanıza olanak tanırlar.

Geliştiriciler ve üçüncü taraf yazılımlar için özel tavsiyeler

Çekirdekle çakışan sürücüler veya yazılımlar geliştirirseniz, er ya da geç kendi kodunuzdan kaynaklanan bir BSOD (Mavi Ekran Hatası) ile karşılaşacaksınız. Bu durumda, "Windows'u yeniden yüklemek" işe yaramayacaktır. Sorunu tespit edip düzeltmenin zamanı geldi.Bunu yapmak için en etkili yöntem, WinDbg ile çekirdek hata ayıklaması yapmak, hatayı kontrollü bir ortamda yeniden üretmek, hata denetimini analiz etmek ve çökme anındaki çağrı yığınını ve IRQL'leri incelemektir.

Hata denetimi sizin kodunuzdan kaynaklanmıyorsa ancak uygulamanız etkileniyorsa, amaç değişir: Sorunun asıl nedenini düzeltemezsiniz, ancak yazılımınızın bu sorunu tetiklemesini önlemeye çalışabilirsiniz.Bu genellikle ek kontrollerin uygulanmasını, diğer bileşenlerden kaynaklanan hataların daha iyi ele alınmasını, üçüncü taraf sürücülere olan aşırı bağımlılıkların azaltılmasını veya belgelenmemiş davranışlara aşırı derecede dayanan riskli uygulamalardan kaçınılmasını içerir.

Her durumda, doğru notlar almak çok önemlidir. Ekran görüntüsüne yol açan kesin eylemler, görünen kodlar ve ekran görüntüsünün ne sıklıkla tekrarlandığı.Bu bilgiler sayesinde, destek ekiplerinin veya Microsoft'un bunun bilinen bir hata mı, arızalı donanım mı yoksa bileşenler arasında garip bir etkileşim mi olduğunu değerlendirmesi çok daha kolaylaşıyor.

Son olarak, denenmiş ve doğruluğu kanıtlanmış "temel çözümleri" hafife almamalıyız: Kullanım kılavuzlarını inceleyin, temel bileşenleri yeniden yükleyin, dosya tarihlerini kontrol edin, müdahaleci antivirüs veya bilgisayar yöneticilerini kaldırın ve ağ, USB veya depolama sürücülerini doğrulayın.Üçüncü taraf yazılımlarla bağlantılı BSOD'ların büyük bir kısmı, sorunlu bileşenin kaldırılmasıyla çözülmektedir.

Özetle, Windows 11'de BSOD kodlarını yorumlamak sadece mavi ekranda bir sayı görmekle ilgili değil: bu kodu ve parametrelerini Olay Görüntüleyicisinden, bellek dökümlerinden, donanım durumundan ve son sistem değişikliklerinden gelen ipuçlarıyla birleştirmekle ilgili. Tüm bu bağlam bir araya geldiğinde ve her bir hata kontrolünün ne anlama geldiğini anladığınızda, bu artık "gizemli" bir ekran görüntüsü olmaktan çıkıp, ister sürücüden, ister donanımdan, ister güncellemeden, hatta kendi kodunuzdan kaynaklansın, neyin başarısız olduğunu bulmak için çok somut bir araç haline gelir.ve güncellemenin, bir şeyi kaldırmanın, Windows'u onarmanın yeterli olup olmadığına veya fiziksel teşhis ve uzman teknik servis düşünme zamanının gelip gelmediğine karar verin.