Windows 10: compruebe que se reconoce todo el hardware

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Para comprobar que el hardware es reconocido, funciona correctamente y que ningún dispositivo informático es defectuoso, es fácil comprobar la configuración del hardware de su ordenador. Sólo dos clics y sabrá si hay un problema con la tarjeta de sonido, un mal reconocimiento de la tarjeta de red que explicaría la lentitud o interrupción de las conexiones a Internet. Esta simple comprobación debe realizarse después de reinstalar Windows 10 y las actualizaciones del sistema para asegurarse de que todo funciona correctamente.

Abra el Administrador de dispositivos de Windows 10

1. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio (abajo a la izquierda) y seleccione Administrador de dispositivos .

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2. La ventana que aparece muestra el hardware del ordenador, es decir, tipo de procesador, tarjeta gráfica, tarjetas de red (Ethernet, Wifi, Bluetooth), etc. Si su lista se ve así, entonces todo está bien.

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Para conocer los detalles de sus equipos, abra las líneas que le interesen:

  • Tarjetas gráficas: la(s) tarjeta(s) de vídeo para PC
  • Tarjetas de red: Ethernet, Wi-fi, Bluetooth, 3G / 4G LTE…
  • Controladores de audio, vídeo y juegos: tarjeta de sonido
  • Unidades de disco: referencia del disco duro del disco duro o SSD
  • Unidades de DVD/CD-ROM: tipo de unidad/grabadora de CD, DVD o BR Blu-Ray
  • Monitores: modelo de pantalla, especialmente con una computadora de escritorio
  • Dispositivo de adquisición de imágenes: la cámara web integrada en un ordenador portátil
  • Procesadores: la CPU (motor) del ordenador

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¿Problemas con el piloto?

Sólo debe preocuparle si hay un «Dispositivo desconocido» o si una línea muestra un signo de exclamación amarillo debajo de «Otros dispositivos» que no funcionan correctamente, al 100% o que no funcionan en absoluto:

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En esta situación, será necesario descargar los controladores del hardware para instalarlo correctamente. Aunque Windows 10 reconoce la gran mayoría de los dispositivos de hardware, ya sea como hardware original o a través de actualizaciones de Windows Update, algunos productos requieren software dedicado. Este será el caso más a menudo en una computadora casera (ensamblada con piezas de repuesto) que con una máquina lambda comprada en los supermercados.

En el orden de los controladores que se instalarán después de reinstalar Windows, podemos hacerlo:

  1. Controladores de placa base (Asus, MSI, Gigabyte…)
  2. Controlador de tarjeta gráfica (Nvidia GeForce, AMD ATI Radeon, GPU integrada con Intel)
  3. Tarjeta de red del conductor (Ethernet, Wifi)
  4. Controlador del chipset de audio (normalmente un chip Realtek integrado en la placa base)

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