Windows está buscando una solución al problema

Cada vez que una aplicación se bloquea en Windows 10, el Error Reporting Service comienza a buscar una solución. A veces, nunca encuentra una solución y se queda con el mensaje – Windows está buscando una solución al problema . La única opción que tiene es Cerrar el programa . Si desea desactivar esta opción, deberá desactivar el servicio de informes de errores.

Windows está buscando una solución al problema 1

El programa ha dejado de funcionar, Windows está buscando una solución al problema. Un problema hizo que el programa dejara de funcionar correctamente. Windows cerrará el programa y le notificará si hay una solución disponible.

Windows está buscando una solución al problema

El servicio de informes de errores de Windows permite al sistema informar de errores cuando los programas dejan de funcionar o de responder. A continuación, comprueba si hay una solución y trata de obtener una solución. Si no hay solución, el registro se envía de nuevo a Microsoft para su análisis y preparar una solución. Microsoft ha estado usando servicio de reporte para detectar amenazas desconocidas . Por lo tanto, es una buena idea mantenerlo encendido, pero si es muy molesto, puede optar por desactivarlo.

Si desea desactivar esta opción, puede seguir cualquiera de estas sugerencias:

  • Cambiar la configuración de la directiva de grupo para el servicio de informes de errores
  • Editar la entrada del Registro del Servicio de Informes de Errores, o
  • Deshabilite el Servicio de informes de errores de Windows.

Al hacer esto, no se enviarán datos de diagnóstico a Microsoft para su análisis.

1] Cambiar la configuración de la directiva de grupo

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Abra gpedit.msc utilizando el indicador de ejecución. En el Editor de directivas de grupo, vaya a:

Configuraciones de Computadora > Plantillas Administrativas > Componentes de Windows > Reporte de Errores de Windows.

Tiene dos opciones.

  1. Desactivar Informe de errores de Windows: Detiene completamente el servicio. Los informes no se recopilarán ni se enviarán a servidores internos o de Microsoft dentro de su organización.
  2. Mostrar notificación de error: Se asegura de que no se notifique a los usuarios que se han producido errores. Después de cambiar esto, ya no verá el mensaje Windows está buscando una solución al problema . Sin embargo, Windows seguirá recopilando informes y los enviará a Microsoft o a servidores internos.

2] Editar la entrada del Registro del Servicio de Informes de Errores

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Esta entrada le mostrará cómo deshabilitar el Reporte de Errores a través del Registro.

3] Desactivar el Servicio de informes de errores de Windows

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El servicio de informes está disponible como un Servicio y puede ser desactivado fácilmente. El proceso para deshabilitar el Servicio de informes de errores de Windows a través del Administrador de servicios está disponible en ese enlace.

Es posible que los usuarios domésticos de Windows 10 no tengan acceso a la configuración de la directiva de grupo y al registro. Por lo tanto, es mejor desactivar el servicio.

¿Alguna vez Windows le notificó si había una solución disponible?

Si está buscando soluciones para programas específicos, compruebe estas entradas:

  1. La madre de alquiler COM ha dejado de funcionar
  2. Microsoft Word ha dejado de funcionar
  3. El programa de instalación de Microsoft Bootstrapper ha dejado de funcionar
  4. La DLL común de Windows Shell ha dejado de funcionar
  5. El talón de protección ha dejado de funcionar
  6. Adobe Reader ha dejado de funcionar
  7. El Administrador de contactos de negocios o Microsoft Outlook ha dejado de funcionar
  8. Modern Setup Host ha dejado de funcionar
  9. Microsoft Register Server ha dejado de funcionar.

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