Anteriormente hemos echado un vistazo al Programa de Mejora de la Experiencia del Cliente y hemos visto cómo un usuario puede optar por no participar fácilmente a través del Panel de Control. Hoy, veremos cómo puede desactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente de Windows mediante Política de grupo o el Registro en Windows 10 .
Desactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente de Windows
Uso del Editor de directivas de grupo
Presione la tecla Windows + R simultáneamente. En el cuadro de diálogoEjecutar que aparece en la pantalla de su ordenador al instante, escriba gpedit.msc y haga clic en Aceptar.
A continuación, cuando se abra la pantalla principal del Editor de directiva de grupo local, vaya a la siguiente configuración:
Configuración del ordenador > Plantillas administrativas > Sistema > Gestión de las comunicaciones por Internet > Configuración de las comunicaciones por Internet
En el panel derecho, busque la opción «Desactivar mejoras en la experiencia del cliente de Windows» y haga doble clic en ella para abrir sus Propiedades.
Esta configuración de política desactiva el Programa de mejora de la experiencia del cliente de Windows. El Programa de mejora de la experiencia del cliente de Windows recopila información acerca de la configuración de su hardware y de cómo utiliza nuestro software y servicios para identificar tendencias y patrones de uso. Microsoft no recopilará su nombre, dirección ni ninguna otra información de identificación personal. No hay encuestas que completar, ningún vendedor llamará, y usted puede continuar trabajando sin interrupción. Es simple y fácil de usar. Si habilita esta configuración de política, todos los usuarios se excluyen del Programa de mejora de la experiencia del cliente de Windows. Si deshabilita esta configuración de política, todos los usuarios se inscriben en el Programa de mejora de la experiencia del cliente de Windows. Si no configura esta configuración de directiva, el administrador puede usar el componente Informes de problemas y soluciones en el Panel de control para habilitar el Programa de mejora de la experiencia del cliente de Windows para todos los usuarios.
Seleccione «Activado» y haga clic en «Aplicar» y «Aceptar» para guardar los cambios.
Usando el Editor del Registro
Si su Windows no viene con el Editor de directiva de grupo, puede modificar el Registro de Windows para deshabilitar la función. Para ello, escriba regedit.exe en Iniciar búsqueda y pulse Entrar para abrir el Editor del Registro de Windows.
Navegue hasta la siguiente tecla:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft SQMClient Windows
Si las claves SQMClient y Windows no existen, créelas haciendo clic con el botón derecho del ratón en Microsoft primero y seleccionando Nueva > Clave en el menú contextual, y luego en el SQMClient creado a continuación, para crear Windows .
Ahora haga clic con el botón derecho en Windows > New > Dword (32-bit) Value. Nombra esta nueva DWORD como CEIPEnable y establece su valor en 0 .
Reinicie el equipo con Windows.
También puede desactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente de Windows utilizando un archivo de respuestas con una instalación desatendida, utilizando el Administrador de servidores o desactivando la tarea relacionada en el Programador de tareas. Para más información, visite Technet .
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