Los errores de la Pantalla Azul de la Muerte son la pesadilla de todo usuario de computadora. Algunos pueden ser fáciles de resolver, mientras que otros fueron bastante difíciles. Uno de los errores difíciles de resolver es: El controlador detectó un error del controlador . Podría ir seguido de las palabras en \DeviceIdeIdeport0 OR , , en \device\harddisk0\dr0 , , , (DeviceHarddisk1\DR1 o DR3 o el nombre del puerto o unidad que causa este problema. Si se enfrenta a este error, quizás nuestras sugerencias le ayudarán a resolverlo.
El controlador detectó un error del controlador
Puede proceder con las siguientes soluciones de forma secuencial para resolver el problema:
- Desconecte y vuelva a conectar todo el hardware y los cables
- Ejecutar el Solucionador de problemas de Blue Screen
- Actualizar controladores
- Actualizar BIOS
- Ejecutar diagnósticos de hardware
- Reemplaza la placa madre.
1] Desconectar y volver a conectar todo el hardware y los cables
Muchos usuarios han informado que el problema se solucionó después de desconectar y volver a conectar los cables de hardware. Tal vez, el problema en su caso era que los cables estaban sueltos.
Abrir el gabinete de un ordenador normalmente requiere experiencia con el hardware. Es usted quien debe juzgar si vale la pena intentar esta solución.
2] Ejecutar el Solucionador de problemas de Blue Screen
El solucionador de problemas de Blue Screen comprueba todos los servicios, controladores y otros componentes en busca de fallos y resuelve los problemas si es posible. Así es como lo manejamos:
Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Configuración > Actualizaciones y seguridad > Solución de problemas. Seleccione el Solucionador de problemas de pantalla azul de la lista y ejecútelo.
Reinicie el sistema.
3] Actualizar controladores
Una de las principales causas de los errores de pantalla azul son los controladores obsoletos. Puede actualizar los controladores usando el Administrador de dispositivos o Windows Update, o puede usar un software de actualización de controladores gratuito para hacer lo mismo. Recuerde crear primero un punto de restauración del sistema, aunque uno por uno desde el Administrador de dispositivos, sin embargo, esto es una tarea engorrosa.
Los usuarios de Intel pueden utilizar la utilidad Intel Driver Update mientras que los usuarios de AMD pueden utilizar AMD Driver AutoDetect.
4] Actualizar BIOS
Los usuarios han informado que la actualización de la BIOS les ha ayudado a resolver el problema cuando todo lo demás ha fallado. Normalmente, el BIOS está disponible en el sitio web del fabricante del sistema. Sin embargo, confirme la marca y el modelo del sistema antes de instalar la BIOS.
5] Ejecutar diagnósticos de hardware (Windows Memory Diagnostics)
Windows Memory Diagnostics es una herramienta proporcionada por Microsoft para comprobar si los sistemas Windows tienen problemas relacionados con la memoria. El procedimiento para ejecutar la herramienta es el siguiente:
Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar y escriba el comando mdsched.exe en la ventana. Pulse Enter para abrir la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows.
Seleccione «Reiniciar ahora y compruebe si hay problemas (recomendado)».
6] Reemplazar la placa madre
Si su equipo aún está en garantía, podría considerar la posibilidad de reemplazar la placa base del equipo en caso de que todas las soluciones anteriores fallaran.
¡Espero que ayude!
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