Al igual que cualquier otro puerto, los puertos USB también vienen con clasificación de potencia. La salida de energía predeterminada de un puerto USB estándar es de 0,5 amperios. Si nota que los teléfonos se cargan lentamente en los puertos USB, ahora sabe la razón. A veces, Windows puede dar una advertencia o un aviso de error – Sobrecarga de energía en el puerto USB. Esto sucede cuando un dispositivo conectado intenta consumir más energía. El error viene como parte de la notificación, y si lo selecciona, dice,
Un dispositivo USB ha funcionado mal y ha excedido los límites de potencia de su puerto hub. Debe desconectar el dispositivo.
Recomendación: Desconecte el dispositivo y haga clic en «Restablecer». Si hace clic en «Cerrar», el puerto no funcionará hasta que lo desconecte y reinicie su PC.
Comprobaremos cómo solucionar este error.
Sobrecarga de energía en el puerto USB
Los siguientes métodos han demostrado ser suficientes para corregir el error Sobretensión en el puerto USB en Windows 10:
- Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y USB.
- Reinstale, desinstale o retroceda los controladores USB.
- Usar un concentrador USB
- Ejecutar diagnósticos OEM.
1] Ejecute los solucionadores de problemas de hardware y USB
Existe la posibilidad de que el Solucionador de problemas de hardware solucione el problema automáticamente. Puede intentarlo y comprobar si el mensaje de error no aparece de nuevo después de detectar y corregir cualquier problema. También puede ejecutar el Solucionador de problemas USB.
2] Reinstalar, desinstalar o volver a instalar los controladores USB
Necesita actualizar o hacer retroceder el controlador. Si acaba de actualizar cualquier controlador y el problema se ha iniciado después, deberá deshacer el controlador. Si no lo hizo, entonces tal vez la actualización de este controlador de dispositivo a su última versión le ayudará.
Los controladores con los que debe trabajar son los que se encuentran bajo la opción Universal Serial Bus Controllers.
También puede desinstalar el controlador y luego buscar en la web o usar Windows Updates & download the latest version of your driverand install it. Comprueba si eso soluciona tus problemas.
3] Utilice un USB HUB
Si el error ocurre con un dispositivo específico, es posible que el dispositivo requiera más voltaje. Intente usar el mismo dispositivo en otro ordenador, y si recibe el mismo error, entonces es mejor usar un USB HUB que viene con su fuente de alimentación. Vienen con puertos de carga de alta velocidad que deben ser capaces de suministrar la energía necesaria al dispositivo.
4] Ejecutar el diagnóstico OEM
Si está utilizando un ordenador de sobremesa o portátil de marca, el OEM debe haber incluido un software. Ejecute este software para el diagnóstico y utilice la sugerencia para resolver el problema. A veces, el problema se soluciona automáticamente.
Por último, si nada funciona, bajo Windows 10 Configuración general para USB y sin marcar «Notifiqueme si hay algún problema al conectar dispositivos USB». ¡No más advertencias!.
¡Suerte!
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