El teclado o el ratón no funcionan en Windows 10

Si su teclado o ratón no funciona en Windows 10 después de una actualización reciente, aquí tiene algunas cosas que puede intentar solucionar. A veces, simplemente reiniciar el ordenador o desconectar y volver a conectar el ratón o el teclado puede ayudar, si no lo hace, entonces este post ofrece algunos problemas de solución de problemas sggestions que pueden ayudarle.

El teclado o el ratón no funcionan en Windows 10

Si tiene un monitor con pantalla táctil o un portátil, puede seguir usando su PC con Windows sin ratón ni teclado, y también facilita la resolución de problemas. Si no tiene monitor de pantalla táctil o PC con Windows, y el ratón y el teclado han dejado de funcionar en Windows 10, las cosas se complican un poco. Antes de comenzar, es posible que desee leer cómo usar el equipo con Windows sin necesidad de usar el teclado o el mouse.

Así que revisa la lista primero y mira cuáles de estas sugerencias puedes seguir bajo tus circunstancias. Si es posible, utilice otro ratón/teclado que funcione con este PC, hasta que solucione el problema.

Read : Cómo iniciar sesión en un equipo con Windows sin Teclado.

1] Usar el teclado/ratón con un ordenador diferente

Utilice el teclado o el ratón con otro ordenador. De esta manera, confirmará si el problema radica en el teclado y el ratón o en el PC. También puede conectar otro teclado o ratón a su ordenador y ver si funciona.

2] Compruebe la conexión Bluetooth/Wi-Fi

Compruebe si sus conexiones funcionan correctamente. Muchas veces, el receptor Bluetooth de su teclado y ratón deja de funcionar. Si eso sucede, no podrá utilizar los periféricos con su PC.

3] Compruebe el cable del teclado y el ratón cableados

Si está utilizando un teclado o ratón con cable, debe comprobar el cable correctamente. También debe conectar el ratón/teclado cableado a otro PC para identificar si el fallo se encuentra en el teclado/ratón o en el PC. Si no tiene otro ordenador cerca y tiene un cable OTG, también puede comprobarlo con su smartphone. Sin embargo, es posible que no pueda probar los modelos antiguos de PS2 con el cable OTG.

4] Realizar arranque limpio

El arranque limpio es probablemente la forma más fácil de solucionar varios problemas relacionados con los controladores o el software. Comience en el estado de arranque limpio y compruebe si están funcionando o no, y luego resuelva los problemas manualmente mediante el método de prueba y error.

5] Compruebe el controlador del dispositivo

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Si el ratón o el teclado no funcionan, puede actualizar los controladores y ver si le ayudan. Aunque el ratón y el teclado Bluetooth o Wi-Fi no requieren que se instale ningún software en Windows 10, si utiliza modelos anteriores, es posible que necesiten instalar algún software o controlador de terceros. Para ello puede utilizar el Administrador de dispositivos.

6] Ejecute el Solucionador de problemas del teclado

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Abra la página Solución de problemas en Configuración de Windows 10 y ejecute el Solucionador de problemas del teclado.

7] Desactivar el apagado híbrido

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Compruebe si deshabilitar Fast Startup ayuda, ya que algunos han informado de que esto ha ayudado.

Abra el Panel de control y vaya a Opciones de energía . A continuación, haga clic en Elija lo que hacen los botones de encendido y Cambie la configuración que actualmente no está disponible . Aquí elimine la marca de verificación contra Activar el inicio rápido . Grabe la modificación y salga.

Si esto no ayuda, recuerde revertir los cambios.

8] Comprobar la configuración del teclado Bluetooth

Siempre que añada un receptor Bluetooth a su PC o utilice la funcionalidad Bluetooth incorporada, se almacena en la sección Dispositivos e impresoras del Panel de control. Así que ábrelo, haz clic con el botón derecho en la opción Teclado Bluetooth y selecciona Propiedades . Cambie a la pestaña Servicios y asegúrese de que controladores para teclado, ratones, etc. (HID) está marcado.

9] Comprobar concentrador USB

Si está utilizando un concentrador USB para conectar todos sus dispositivos externos, debe comprobar si funciona correctamente o no. Intente conectar otro dispositivo USB o utilice el ratón o el teclado directamente con el ordenador.

10] Desactivar claves de filtro

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Si ha activado Claves de filtro , desactívelo y compruébelo. Abra Configuración de Windows > Facilidad de acceso > Teclado. En el lado derecho, cambie Ignore o reduzca la velocidad de las pulsaciones breves o repetidas y ajuste las frecuencias de repetición del teclado en Filtre las teclas a la posición Desactivado y vea.

11] Lags del puntero del ratón

Este post te ayudará si el puntero del ratón se retrasa o se congela mientras trabajas o juegas.

Lecturas relacionadas:

  • Surface Book no reconoce el Touchpad y el Teclado
  • El ratón Bluetooth se desconecta aleatoriamente
  • Los dispositivos Bluetooth no se muestran ni se conectan.

El Touchpad del portátil no funciona

Si el Touchpad de su ordenador portátil con Windows no funciona, compruebe si ha desactivado el touchpad inadvertidamente. También puede restablecer la configuración predeterminada del panel táctil. Eso debería funcionar para ti.

Vea este mensaje si su teclado táctil no funciona.

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