Un PC sin conexión a Internet es bastante inútil en estos días, y si tiene problemas para conectarse a una red y no puede conectarse a Internet, no se asuste. Hay algunas cosas básicas que debe comprobar antes de que podamos solucionar el problema. Asegúrate de que tienes una conexión a Internet que funcione, prueba con algún otro dispositivo y, en segundo lugar, asegúrate de que tu PC esté correctamente conectado por cable o conectado al router a través de WiFi. Si eso funciona bien, es hora de revisar nuestra guía sobre cómo corregir el mensaje de error Media State Media disconnected en Windows 10.
Abra una línea de comandos con privilegios de administrador y ejecute el siguiente comando:
ipconfig /all
Esto listará todos los medios conectados, es decir, Ethernet y Wifi, junto con su estado.
Mira de cerca y mira si tienes un error que dice:
Estado de los medios de comunicación……………………………………………………. Medio desconectado
Si ese es el caso, necesitamos resolver los problemas con Internet y el adaptador de su PC.
En caso de que ninguno de sus adaptadores esté en la lista, primero debe solucionar el problema con el adaptador inalámbrico.
Restablecer WINSOCK y pila IP
Puede abrir la línea de comandos con privilegios de administrador utilizando Windows key + X y seleccionar Símbolo del sistema (Admin) en el menú contextual.
En la línea de comandos, escriba los siguientes comandos:
netsh winsock reset catalog
Esto restablecerá las entradas Winsock
netsh int ipv4 reset reset.log
Esto restablecerá la pila IPv4 TCP/IP.
netsh int ipv6 reset reset.log
Esto restablecerá la pila IPv6 TCP/IP.
Una vez que haya restablecido la pila TCP/IP y las entradas de la API de Windows Sockets, reinicie el equipo para que los cambios surtan efecto.
¿Está desactivado su adaptador de red?
Si ha desactivado los adaptadores de red de su PC, también tendrá que volver a activarlos.
Vaya a Configuración > Red e Internet > Seleccione Ethernet > Cambiar opciones de adaptador > Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el adaptador y habilítelo.
Comprobar las propiedades WiFi
Esto es raro, pero si el uso compartido de WiFi ha causado problemas, debe ir a Conexiones de red > Haga clic con el botón derecho del ratón en WiFi > Propiedades > ficha Compartir > Seleccione la primera y pulse Aceptar.
Actualizar controladores
x roja en ellos? Haga clic derecho en la que tiene una X roja y elija Propiedades. A continuación, haga clic en la ficha Controlador para ver qué versión de controlador tiene actualmente. Compruebe si puede desinstalar el controlador y reiniciar para que Windows encuentre el controlador por usted. También puede descargar el controlador desde el sitio web de OEM y actualizar el controlador.
Háganos saber si algo aquí le ayudó.
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