¿Tiene algún problema al iniciar sesión en su equipo con Windows 10 con un PIN? Una actualización reciente causó algunos problemas, y algunos usuarios informaron que no pudieron iniciar sesión usando un PIN y que tampoco pudieron restablecerlo más tarde. Este post tiene como objetivo resolver los problemas que puede estar enfrentando al iniciar sesión usando su PIN o huella dactilar con Windows Hello. El mensaje exacto que puede ver es-
Su PIN ya no está disponible debido a un cambio en la configuración de seguridad de este dispositivo en este dispositivo.
Si ve este mensaje mientras inicia sesión en el equipo, puede seguir los pasos que se mencionan aquí para resolverlo.
Su PIN ya no está disponible
El primer paso es asegurarse de que está utilizando una cuenta de administrador. Asegúrese de que ha iniciado sesión con una cuenta de administrador antes de seguir los pasos siguientes.
Abrir una ventana del Explorador, en Ver habilitar menú Elementos ocultos .
Ahora navegue a:
C:\NWindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft
Podrá ver una carpeta llamada Ngc ; esta es la carpeta que puede ser responsable de causar este problema y vamos a resolverlo haciendo algunas modificaciones. La carpeta Ngc contiene todos los archivos responsables de los ajustes relacionados con el PIN. Si no puede acceder a la carpeta Ngc o si se corrompió de alguna manera durante una actualización, entonces aquí está la forma de arreglarlo.
Intente abrir la carpeta Ngc, si puede abrirla y luego saltar al paso 11 o si obtiene Permiso denegado , siga los pasos.
Haga clic con el botón derecho en la carpeta Ngc y seleccione Propiedades. Ahora, en la pestaña Seguridad , haga clic en el botón Avanzado .
Haga clic en Cambiar el enlace correspondiente al campo Propietario . (Captura de pantalla)
Haga clic en Object Types y asegúrese de que todo está seleccionado.
Introduzca su nombre de usuario en el cuadro de texto. Para mí, era el correo electrónico correspondiente a mi cuenta de Microsoft. También puede utilizar el botón Check Names para verificarlo. Haga clic en OK.
Ahora se reflejará un cambio en el nombre del propietario. Asegúrese de habilitar la casilla de verificación justo debajo de ella que dice Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos . Haga clic en Aplicar y cierre todo.
Ahora intente abrir la carpeta Ngc de nuevo, y podrá acceder a ella. Elimine todo el contenido de la carpeta Ngc y asegúrese de que está vacía.
Reinicie su computadora.
Una vez que haya seguido todos los pasos, vaya a Configuración de la cuenta e intente configurar un nuevo PIN. Ahora debería poder configurar un nuevo PIN y utilizarlo para iniciar sesión en el equipo. Si usted todavía se enfrenta a este problema, entonces probablemente usted necesita algo más sobre este tema. Intente cambiar la contraseña de su cuenta de Microsoft. Otro paso que puede seguir es, cambiar a una cuenta local y luego crear un nuevo PIN y luego volver a cambiar a su cuenta de Microsoft.
Espero que esto resuelva tu problema.
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